"E se parlassi con i tuoi figli?": la replica che travolge l'idea di Altman

Venerdì Sam Altman ha rilanciato su X un uso del nuovo prodotto ChatGPT Work che dice di aver sentito raccontare la sera prima: collegare i calendari familiari, indicare quali sono gli interessi dei figli e poi, ogni mattina durante il tragitto verso scuola, farsi generare un podcast che parla della partita di calcio di un figlio nel pomeriggio, del compleanno imminente di un altro e di qualche notizia. Il CEO di OpenAI lo ha presentato come un caso d'uso interessante. Il messaggio non precisa quali dati il prodotto peschi dai calendari né in che forma il podcast venga prodotto.

"E se parlassi con i tuoi figli?", ha risposto Alex Hirsch, creatore della serie animata Gravity Falls. Il messaggio di Altman conta, al momento in cui scriviamo, circa 12000 ricondivisioni e 4.400 like. Quello di Hirsch ne conta 225.000 e 19.000.

Il comico Gianmarco Soresi ha commentato: "Non riesco a smettere di pensarci. Non solo perché è un'idea abominevole, ma anche perché è lui il tizio che sta provando a vendere l'IA all'America nel suo complesso, ed è così distante dall'interesse pubblico da aver pensato che potesse risultare attraente". "È incredibile quanto queste persone della tecnologia siano scollegate dal comportamento umano normale", ha scritto l'attore Mike Dargatis.

Il giorno dopo il presidente di OpenAI Greg Brockman ha scritto che in azienda molti collegano il proprio ChatGPT a Slack, e che "alle persone non piace affatto quando il ChatGPT di un collega le contatta chiedendo aiuto per un compito, anche quando sarebbero perfettamente contente di fare lo stesso lavoro se fosse il collega a chiederlo". Secondo Brockman il fenomeno "conferma quanto le persone tengano alle relazioni umane e ad aiutarsi a vicenda, e quanto vogliano che l'IA restituisca tempo, o migliori il tempo passato insieme, invece di diventare uno strato che separa le persone". L'osservazione arriva dall'interno della stessa azienda che vende il prodotto citato da Altman.

Dal Tonight Show al tragitto in auto

Ospite del "Tonight Show" di Jimmy Fallon, verso la fine dell'anno scorso, Altman aveva già dichiarato: "Non riesco a immaginare come avrei fatto a capire come si cresce un neonato senza ChatGPT". Nella stessa occasione aveva però aggiunto che "chiaramente la gente lo ha fatto per molto tempo, senza problemi". Altman è diventato padre l'anno scorso.

L'anno scorso Satya Nadella aveva raccontato di aver smesso di ascoltare i suoi podcast preferiti durante il tragitto verso l'ufficio: al loro posto chiedeva a un chatbot che cosa dicessero. Il parallelo lo ha tracciato TechCrunch, che vi legge una promessa ricorrente fra i dirigenti tecnologici, quella di mettere l'IA fra l'utente e la parte disordinata dell'esperienza umana, a partire proprio dal viaggio del mattino. Il momento della giornata preso di mira, in entrambi i casi, è lo stesso.

In un podcast dell'anno scorso Altman aveva sostenuto che "i miei figli non saranno mai più intelligenti dell'IA, ma saranno molto più capaci". In altre occasioni ha previsto "problemi" legati alla formazione di "relazioni parasociali molto problematiche", che costringeranno la società a "definire nuovi paletti". Sempre lui ha definito ChatGPT una tecnologia "di cui non fidarsi troppo", perché "ha allucinazioni".

La spinta sui genitori e le cause in corso

OpenAI ha pubblicato di recente un annuncio di lavoro per un product manager con esperienza nella costruzione di esperienze di consumo delicate sul piano della fiducia, rivolte a genitori e famiglie. Anche Meta si muove nella stessa direzione, con un'app basata sull'IA che racconta storie della buonanotte, per ora in fase di test. Sul fronte della sicurezza, OpenAI ha introdotto funzioni dedicate ai genitori.

Allo stesso tempo l'azienda affronta diverse cause promosse da genitori e familiari, secondo cui ChatGPT ha avuto un ruolo nei deliri e nei suicidi di una persona cara. Le fonti disponibili non precisano quante siano né a che punto siano i procedimenti. OpenAI ha dichiarato di "migliorare continuamente il modo in cui i nostri modelli rispondono nelle interazioni delicate".