impossibile aggiornare app in wifi

robyros · 20-09-2016, 07:44

Da qualche giorni sto riscontrando un problema che non riesco a risolvere: non riesco ad aggiornare alcune app con il Wi-Fi.
Rimangono costantemente in attesa di download che non parte. Se stacco il wifi e scarico in 3g riesco ad aggiornare. Il problema é solo su alcune app tipo Twitter, youtube, Google, spotify mentre con tutte le altre nessun problema di aggiornamento.
Questa anomalia la riscontro con 2 cellulari un LG e un Samsung quindi non credo sia un problema di Android.
La linea ADSL é infostrada ed il router un Netgear.
Avete qualche suggerimento?

fra55 · 20-09-2016, 08:22

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Originariamente inviato da robyros

Da qualche giorni sto riscontrando un problema che non riesco a risolvere: non riesco ad aggiornare alcune app con il Wi-Fi.
Rimangono costantemente in attesa di download che non parte. Se stacco il wifi e scarico in 3g riesco ad aggiornare. Il problema é solo su alcune app tipo Twitter, youtube, Google, spotify mentre con tutte le altre nessun problema di aggiornamento.
Questa anomalia la riscontro con 2 cellulari un LG e un Samsung quindi non credo sia un problema di Android.
La linea ADSL é infostrada ed il router un Netgear.
Avete qualche suggerimento?

Potrebbe essere un problema di Infostrada, è già capitato qualche settimana fa. Stavano lavorando sull'infrastruttura nazionale e si riscontravano problemi con Google Play store e i video di Youtube.

robyros · 20-09-2016, 17:44

Quote:

Originariamente inviato da fra55

Potrebbe essere un problema di Infostrada, è già capitato qualche settimana fa. Stavano lavorando sull'infrastruttura nazionale e si riscontravano problemi con Google Play store e i video di Youtube.

lo penso anch'io, infatti ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che la linea è a posto e non rilevano nessuna anomalia

Fabio-1973 · 21-09-2016, 10:35

ciao
magari hai incontrato dei problemi nel donwload su quei specifici file, hai provato a pulire la cache dei telefoni e riprovare?

robyros · 21-09-2016, 22:54

risolto!
stasera, senza motivo, è tornato tutto normale, evidentemente era un problema di Infostrada

20-09-2016, 07:44	#1
robyros Senior Member Iscritto dal: Sep 2006 Messaggi: 564	impossibile aggiornare app in wifi Da qualche giorni sto riscontrando un problema che non riesco a risolvere: non riesco ad aggiornare alcune app con il Wi-Fi. Rimangono costantemente in attesa di download che non parte. Se stacco il wifi e scarico in 3g riesco ad aggiornare. Il problema é solo su alcune app tipo Twitter, youtube, Google, spotify mentre con tutte le altre nessun problema di aggiornamento. Questa anomalia la riscontro con 2 cellulari un LG e un Samsung quindi non credo sia un problema di Android. La linea ADSL é infostrada ed il router un Netgear. Avete qualche suggerimento?

21-09-2016, 10:35	#4
Fabio-1973 Member Iscritto dal: Oct 2012 Città: Monza Messaggi: 125	ciao magari hai incontrato dei problemi nel donwload su quei specifici file, hai provato a pulire la cache dei telefoni e riprovare? __________________ Keep Calm & let FABIO Handle it

21-09-2016, 22:54	#5
robyros Senior Member Iscritto dal: Sep 2006 Messaggi: 564	risolto! stasera, senza motivo, è tornato tutto normale, evidentemente era un problema di Infostrada

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