Windows 8 freeze

[interpolantics]

Ciao a tutti
Ho da poco installato windows 8 (32bit) facendo un upgrade da windows7 e conservando programmi e dati.

Spesso mi accade però che il sistema si congeli per qualche secondo ed apparentemente senza motivo.
Pensando fosse un problema di incompatibilità di driver, ho provato ad aggiornarli sia tramite windows update che tramite gestione dispositivi. Tuttavia il problema persiste.

Ho cercato anche soluzioni alternative (come ad esempio digitare ''bcdedit /set disabledynamictick yes'' nel prompt dei comandi) senza però alcun risultato.


Possiedo un notebook Asus f50sf con la seguente configurazione
processore: INTEL core duo P8700 @ 2.53Ghz
scheda di rete: INTEL wireless wifi link 4965AGN
scheda video: NVIDIA GeForce GT 220M da 1g
memoria RAM da 4gb
hard disk da 500gb con partizione C e D


sul sito INTEL attraverso un Utility per il controllo dei driver sono stati rilevati dei driver obsoleti che tuttavia non mi da la possibilità di aggiornare


Prima di arrendermi e tornare a Seven vorrei provare tutte le soluzioni possibili e spero che voi possiate essermi d'aiuto

[HoFattoSoloCosi]

Prova ad entrare in modalità provvisoria, siccome funziona con il minimo di driver necessari. Se i freeze spariscono allora si tratta appunto di un problema di driver, che potrebbero non essere completamente compatibili con Win 8. Se i freeze continuano allora quasi sicuramente non si tratta di un problema di driver.

[interpolantics]

ciao,
innanzitutto ti ringrazio per l'interesse.


Adesso ti sto scrivendo dalla modalità provvisoria con rete e sembra proprio che i problemi di blocco del SO siano spariti
Quindi a quanto pare è decisamente un problema di driver non compatibili

Come mi suggerisci di procedere? devo rassegnarmi e reinstallare il mio vecchio sistema operativo?
Un clean install di windows8 potrebbe essere utile? (anche se terrei questa come ultimissima possibilità per non dover ricopiare tutto su un HD esterno e per non dover reinstallare tutti i programmi)

grazie



EDIT:
Sul vecchio SO avevo installato PrevX che per sua natura monitorava costantemente in background ogni azione svolta sul pc.
Ho pensato quindi che ragioni di probabile incompatibilità del software col nuovo sistema operativo, potessero essere la causa dei blocchi. Ho provato quindi a disinstallarlo ed al momento sembra andare tutto liscio.
Non sono però per niente sicuro di questa "soluzione" anche perchè durante l'installazione di windows8, la ricerca dei programmi incompatibili col nuovo SO non ha rilevato PrevX

[HoFattoSoloCosi]

In genere i più problematici sono i driver video. Quindi prima di tutto, io inizierei ad identificare i driver che creano problemi.

Ad esempio, entra in Win 8 normalmente, va in "gestione dispositivi" cerca la scheda video e disabilita o disinstalla i driver. Lo schermo non sarà più ad alta risoluzione, avrai le icone un po' sgranate ma niente di più. Se i freeze continuano, non erano quelli che creavano problemi. Se invece utilizzandolo non hai più problemi, erano proprio loro i responsabili, e da li proveremo a trovarne di altri più compatibili. Per ora limitiamoci a capire chi è il responsabile.

[interpolantics]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

In genere i più problematici sono i driver video. Quindi prima di tutto, io inizierei ad identificare i driver che creano problemi.

Ad esempio, entra in Win 8 normalmente, va in "gestione dispositivi" cerca la scheda video e disabilita o disinstalla i driver. Lo schermo non sarà più ad alta risoluzione, avrai le icone un po' sgranate ma niente di più. Se i freeze continuano, non erano quelli che creavano problemi. Se invece utilizzandolo non hai più problemi, erano proprio loro i responsabili, e da li proveremo a trovarne di altri più compatibili. Per ora limitiamoci a capire chi è il responsabile.

L'ho disinstallata da gestione dispositivi però era come se non avessi fatto nulla. Vedevo tutto normalmente senza sgranature.
Allora ho riavviato, ed effettivamente nella schermata iniziale di windows8 (per intenderci quella con le Tiles) vedevo tutto un po sgranato. Tuttavia appena sono entrato sul desktop, la scheda video è ricomparsa con il relativo blocco del pc.
Come posso disattivarla senza che si riattivi automaticamente?


p.s. per quanto riguarda la soluzione che ho postato su, della disinstallazione di PrevX, non ha dato l'esito sperato



EDIT:
ho fatto un test.
Ho spento il wifi dal tasto fisico che ho sul pc.
Con il wifi attivo, il pc ci impiegava 43 secondi per avviarsi. Senza wifi ci ha impiegato 31secondi. Potrebbe voler dire qualcosa di importante?


EDIT n°2:
sul sito INTEL ho trovato questa spiacevole notizia.
Nella sezione Schede di rete wireless non supportate in windows 8 c'è anche la mia scheda che è però accompagnata da questa nota:

''Il Connessione di rete Intel® PRO/Wireless 3945ABG e il Intel® Wireless WiFi Link 4965AGN le schede di rete dispone di un driver di posta in arrivo che funziona con Windows 8. Tuttavia il supporto clienti Intel non supporta l'uso di Windows 8 con una delle schede di rete di cui sopra.''

non ci ho capito granché dato che sembra tradotto in italiano con un traduttore automatico

[renpasa]

Originariamente inviato da interpolantics

L'ho disinstallata da gestione dispositivi però era come se non avessi fatto nulla. Vedevo tutto normalmente senza sgranature.
Allora ho riavviato, ed effettivamente nella schermata iniziale di windows8 (per intenderci quella con le Tiles) vedevo tutto un po sgranato. Tuttavia appena sono entrato sul desktop, la scheda video è ricomparsa con il relativo blocco del pc.
Come posso disattivarla senza che si riattivi automaticamente?


p.s. per quanto riguarda la soluzione che ho postato su, della disinstallazione di PrevX, non ha dato l'esito sperato



EDIT:
ho fatto un test.
Ho spento il wifi dal tasto fisico che ho sul pc.
Con il wifi attivo, il pc ci impiegava 43 secondi per avviarsi. Senza wifi ci ha impiegato 31secondi. Potrebbe voler dire qualcosa di importante?


EDIT n°2:
sul sito INTEL ho trovato questa spiacevole notizia.
Nella sezione Schede di rete wireless non supportate in windows 8 c'è anche la mia scheda che è però accompagnata da questa nota:

''Il Connessione di rete Intel® PRO/Wireless 3945ABG e il Intel® Wireless WiFi Link 4965AGN le schede di rete dispone di un driver di posta in arrivo che funziona con Windows 8. Tuttavia il supporto clienti Intel non supporta l'uso di Windows 8 con una delle schede di rete di cui sopra.''

non ci ho capito granché dato che sembra tradotto in italiano con un traduttore automatico

Cosi a croce dice che le due schede indicate dispongono di un driver che funziona con Windows 8 però il servizio clienti non fornisce supporto per l'uso di queste schede. In pratica per il tuo problema non vuol dire nulla.
Disabilita totalmente la scheda WIFI e vedi cosa succede ma non credo sia quella.
Per il resto, rintraccia marca e modello della scheda video e vai sul sito del produttore per vedere se ha driver aggiornati.
Ciao Renato

Edit. Se hai un cavo di rete, prova a collegarti al router con questo ed escludi la scheda WIFI

[interpolantics]

ho notato che i freeze li ho"a quanto pare" esclusivamente quando utilizzo Chrome, mentre con Explorer va tutto liscio.

Potrebbe essere davvero Chrome la causa di tutto o è solo una mia impressione ?

[HoFattoSoloCosi]

Potresti provare a reinstallarlo, non si può escludere che per qualche motivo non crei dei problemi (ovviamente salva tutti i "preferiti" in modo da non perdere niente di quello che hai salvato).

Poi se vuoi, prova anche con Firefox e Opera e vediamo se anche loro hanno problemi.

[interpolantics]

@ Renato: disabilitando la scheda di rete, i problemi di freeze non si presentano.
Per quanto riguarda invece i driver della scheda video, ho già scaricato dal sito NVIDIA gli ultimi driver compatibili con windows8


@ HoFattoSoloCosi: anche reinstallando chrome il problema dei freeze resta. Non ho ancora avuto il tempo di testare Firefox o Opera anche se per questioni di abitudine e di comodità preferirei trovare un modo per utilizzare chrome.


Tuttavia dopo molte ore di navigazione senza congelamenti tramite Explorer, penso di poter concludere ormai con certezza che il problema non siano i driver ma proprio chrome

[HoFattoSoloCosi]

@ HoFattoSoloCosi: anche reinstallando chrome il problema dei freeze resta. Non ho ancora avuto il tempo di testare Firefox o Opera anche se per questioni di abitudine e di comodità preferirei trovare un modo per utilizzare chrome.

Capisco..hai provato la stessa versione che avevi prima, o una più recente magari? Potrebbe essere qualcosa che hanno risolto con il tempo.


Mi chiedo una cosa, sto solo supponendo, le RAM sono a posto? Perché Chrome tende ad occupare una buona fetta di RAM. Si potrebbe anche pensare che sia quest'ultima la causa dei freeze. E' improbabile a questo punto, però non mi sento di escluderlo a priori. Se vuoi testarle, usa MemTest86+ e facci sapere se dopo 2 o 3 cicli trova errori o se è tutto nella norma.

[interpolantics]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

Capisco..hai provato la stessa versione che avevi prima, o una più recente magari? Potrebbe essere qualcosa che hanno risolto con il tempo.


Mi chiedo una cosa, sto solo supponendo, le RAM sono a posto? Perché Chrome tende ad occupare una buona fetta di RAM. Si potrebbe anche pensare che sia quest'ultima la causa dei freeze. E' improbabile a questo punto, però non mi sento di escluderlo a priori. Se vuoi testarle, usa MemTest86+ e facci sapere se dopo 2 o 3 cicli trova errori o se è tutto nella norma.

ciao
ho scaricato MemTest86+
ad quanto ho capito dalle guide, devo necessariamente masterizzarlo su cd per poterlo avviare.
Il problema è che adesso a casa non ho CD ed oggi è anche domenica quindi non posso nemmeno andare a comprarne uno

se monto l'ISO con ad esempio Daemon Tools non riesco comunque a lanciare il programma.

Se lo inserisco su una pendrive posso tranquillamente avviare il test? Magari devo prima impostare dal bios come first boot device la pendrive?

[HoFattoSoloCosi]

MemTest c'è in qualsiasi versione di linux live CD. Puoi scaricarne una distribuzione, tipo QUESTA e poi usare Universal USB Installer per montare l'ISO su chiavetta. Poi all'avvio (con chiavetta inserita) si fa il "test della memoria".

Lo stesso programma si trova anche in QUESTO pacchetto, Hiren's boot CD, sempre avviabile da chiavetta USB.

[interpolantics]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

MemTest c'è in qualsiasi versione di linux live CD. Puoi scaricarne una distribuzione, tipo QUESTA e poi usare Universal USB Installer per montare l'ISO su chiavetta. Poi all'avvio (con chiavetta inserita) si fa il "test della memoria".

Lo stesso programma si trova anche in QUESTO pacchetto, Hiren's boot CD, sempre avviabile da chiavetta USB.

ok grazie mille.
Adesso provo il test


Ad ogni modo penso di aver circoscritto ancora di più la cerchia delle possibili cause dei freeze.
Documentandomi in rete ho scoperto che i blocchi di chrome potevano essere causati da una incopatibilità di Java con windows8.
Infatti mi è bastato scaricare l'ultima versione di java per riscontrare nuovamente blocchi durante la navigazione anche con l'utilizzo di Explorer.

A questo punto penso che il colpevole sia proprio java. Forse mi sbaglio però

[HoFattoSoloCosi]

A questo punto penso che il colpevole sia proprio java.

E' plausibile, potresti ad esempio disinstallare Java dal computer e vedere se le cose migliorano, visto che è tutt'altro che indispensabile

[interpolantics]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

E' plausibile, potresti ad esempio disinstallare Java dal computer e vedere se le cose migliorano, visto che è tutt'altro che indispensabile

L'ho disinstallato ed ho provato a riscaricare l'ultima versione di chrome per vedere se senza java le cose migliorassero.
Però a quanto pare chrome si blocca indipendentemente da java

[HoFattoSoloCosi]

Allora non è lui, o almeno non solo..facci sapere come va il MemTest, anche se dubito ti dia errori, visto che in modalità provvisoria andava tutto bene..

Insomma se li andava, ci deve essere per forza qualcosa che crea dei problemi, deve essere un driver/software c'è poco da fare...

[interpolantics]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

Allora non è lui, o almeno non solo..facci sapere come va il MemTest, anche se dubito ti dia errori, visto che in modalità provvisoria andava tutto bene..

Insomma se li andava, ci deve essere per forza qualcosa che crea dei problemi, deve essere un driver/software c'è poco da fare...

Sto ancora scaricando la versione di Linux che mi hai linkato poco fa (mi dice che mancano ancora circa 2 ore al termine. Quindi penso che prima di stasera non posso avviare il memtest)

Comunque stavo pensando ad una cosa.
Partendo dal presupposto che:
- installando java anche explorer crasha. Senza java invece va tutto liscio
- installando chrome vado in contro a crash frequenti anche se java non è installato

Io penso che proprio per l'ultimo punto, ovvero i crash di chrome anche senza java installato, il problema possa derivare anche da un incompatibilità tra chrome con suoi plugin built-in (come shockwave e flashplayer) ed il SO.

Ora però non so perché invece IE non vada in crash, perché credo che anche IE sia dotato degli stessi plugin e quindi a rigor di logica dovrebbe crashare ugualmente

[HoFattoSoloCosi]

Non so sinceramente..come dicevo qualche post fa, sarebbe utile, come metro di paragone, sapere anche gli altri browser come si comportano, come Opera e Firefox ad esempio..

[interpolantics]

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

Non so sinceramente..come dicevo qualche post fa, sarebbe utile, come metro di paragone, sapere anche gli altri browser come si comportano, come Opera e Firefox ad esempio..

Firefox e Opera a quanto pare fanno il loro dovere senza dare particolari problemi. Ho riscontrato soltanto qualche leggero lag per entrambi.
Ho dovuto installare flash player per visualizzare video su youtube ma non ho avuto problemi.

Ho provato a scaricare ed installare java.
Non so se sia un comportamento normale per questi browser, ma durante il download di java sono stai entrambi inattivi per qualche secondo (si è anche interrotta la riproduzione della playlist su youtube che stavo ascoltando per testarli)


Dopo l'installazione di Java, stranamente non ho riscontrato problemi con nessuno dei due browser (li ho testati per un oretta in totale entrambi).
A quel punto per curiosità ho provato a testare anche IE con java installato.
E qui la sorpresa.
Al contrario di quanto successo fin ora non ho riscontrato alcun freeze

"Sentendomi particolarmente fortunato" ho provato a quel punto ad avviare anche chrome che però ha inesorabilmente congelato per qualche secondo il SO.


Non ci sto davvero capendo più niente.
Java che fino a stamattina sembrava dar problemi anche ad IE, come per magia ora non da più alcun fastidio.
Chrome al contrario continua imperterrito a congelarmi il pc.

[renpasa]

Originariamente inviato da interpolantics

Firefox e Opera a quanto pare fanno il loro dovere senza dare particolari problemi. Ho riscontrato soltanto qualche leggero lag per entrambi.
Ho dovuto installare flash player per visualizzare video su youtube ma non ho avuto problemi.

Ho provato a scaricare ed installare java.
Non so se sia un comportamento normale per questi browser, ma durante il download di java sono stai entrambi inattivi per qualche secondo (si è anche interrotta la riproduzione della playlist su youtube che stavo ascoltando per testarli)


Dopo l'installazione di Java, stranamente non ho riscontrato problemi con nessuno dei due browser (li ho testati per un oretta in totale entrambi).
A quel punto per curiosità ho provato a testare anche IE con java installato.
E qui la sorpresa.
Al contrario di quanto successo fin ora non ho riscontrato alcun freeze

"Sentendomi particolarmente fortunato" ho provato a quel punto ad avviare anche chrome che però ha inesorabilmente congelato per qualche secondo il SO.


Non ci sto davvero capendo più niente.
Java che fino a stamattina sembrava dar problemi anche ad IE, come per magia ora non da più alcun fastidio.
Chrome al contrario continua imperterrito a congelarmi il pc.

Mi sembra abbastanza evidente che il problema è Crome magari in abbinamento con Java. Evidentemente i due malandrini creano qualche "ingarbugliamento" che coinvolge anche IE10, il che sarebbe anche comprensibile.
Ora, o dimentichi Crome o cerchi di scoprire il perché crei problemi. Non credo sia normale.
Ciao