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09-09-2020, 20:52 | #1 |
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Posta e calcendario mi manda in blue screen :(
ciao a tutti, da qualche settimana l'app "Posta e calendario" mi manda in blue screen
ho provato di tutto ma non riesco a risolvere come disabilito l'accelerazione hardware in quella app?
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10-09-2020, 09:28 | #2 |
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sei proprio sicuro che la tua macchina sia stabile in tutti gli altri contesti??
Per me infatti la causa è più generica e per pura casualità gli effetti si manifestano in concomitanza con l'esecuzione dell'app di cui parlavi (quello che non riesco proprio a cogliere è in cosa quel programma sarebbe speciale rispetto agli altri)... Per curiosità, di che codice di errore stiamo parlando e che tipo di correttivi avresti provato?? |
10-09-2020, 12:50 | #3 |
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Mandami tutti i file di dump che trovi in C:\Windows\Minidump.
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10-09-2020, 14:33 | #4 | |
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è proprio questa app che mi fa crashare il pc. quando la apro mi escono gli fps di shadowplay, prima non lo faceva appena ricrasha guardo l'errore esatto stasera te li mando
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10-09-2020, 17:29 | #5 |
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non importa, a questo punto è interessante ciò che ricaverà dal dump Blue_screen_of_death (anche se il discorso cui hai fatto cenno a proposito di shadowplay porta a pensare ai driver nVidia posto sempre che non ci sia altro ancora più a monte)
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10-09-2020, 19:20 | #6 | |
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cmq prima del bsod vedevo bug grafici ora ho reinstalllato i driver nvidia e sembra essere migliorato, non ho piu avuto bsod però vedo gli fps e non penso sia normale
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10-09-2020, 19:26 | #7 |
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caricali su https://wetransfer.com/ e mandami il link (in privato o in questa discussione, come preferisci)
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10-09-2020, 21:35 | #8 |
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11-09-2020, 10:23 | #9 |
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chissà qual'è il verdetto ...
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12-09-2020, 18:20 | #10 |
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Mi sa che mi tocca formattare
Appena apro bsod
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12-09-2020, 18:39 | #11 |
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Scusa il ritardo
In serata guardo il materiale che mi hai mandato. Riesci a dare qualche info in più? In che occasioni capita? Sempre e solo all'avvio di quell'app o anche in altre occasioni (ad es. all'avvio di Windows)? Se il problema è all'avvio di Windows, riesci ad accedere in modalità provvisoria? Hai installato qualcosa di recente (hardware/software/driver)?
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12-09-2020, 18:46 | #12 | |
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Capita dopo qualche secondo che è aperta Di recente ho solo messo lo start nuovo e per metterlo mi ha scaricato aggiornamenti non fondamentali Dopo provo in modalità provvisoria
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12-09-2020, 19:14 | #13 |
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io non credo che il format possa risolvere, a meno che non ci sia proprio il windows corrotto
può anche essere la scheda video |
12-09-2020, 19:18 | #14 | |
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Appena esce la 3080 la compro, sto già cercando di vendere le 1080 poi testo
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15-09-2020, 12:41 | #15 |
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Ho analizzato il dump.
C'è un driver che corrompe la memoria kernel. I check ordinari fatti dal kernel di Windows non sono sufficienti a identificare di che driver si tratta. Per scoprire di che driver si tratta, verifica prima di tutto che riesci ad accedere in modalità provvisoria senza alcun crash. Se non riesci ad accedere in modalità provvisoria, fermati, riporta il problema che si verifica e non andare avanti Se riesci ad accedere, apri il tool verifier.exe, seleziona Crea impostazioni personalizzate (per sviluppatori di codice). Nella schermata successiva spunta tutti i test. Poi Seleziona automaticamente tutti i driver installati su questo computer. Conferma e riavvia il sistema. Usa il PC normalmente, apri l'app Posta, attendi il crash (che questa volta dovrebbe avere un codice di errore diverso) e mandami il nuovo dump. Se non riesci più ad accedere a Windows a causa dei crash, accedi alla modalità provvisoria e apri verifier.exe e seleziona Elimina impostazioni esistenti. Non è colpa di quell'app, ma si tratta di un bug di un driver (o un problema hardware). Il controllo di sicurezza che fallisce con BSOD è triggerato dalla chiamata alla procedura dxgmms2!VidSchiUnwaitWaitQueuePacket + 0x1ee. L'app è uno dei tanti modi di attivare quella procedura. Se riesci a trovare un altro modo di scatenare quella chiamata quando la memoria di sistema è in uno stato inconsistente avresti un'altra BSOD con lo stesso codice di errore ma parametri differenti
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15-09-2020, 13:21 | #16 | |
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Ho messo i settaggi nel verifier ma il pc non si accende più, rimane fermo nel caricamento di Windows con la rotella che gira sono riuscito a riaccenderlo con f8 ma se metto quelle impostazioni nel verifier non si accende
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15-09-2020, 14:10 | #17 |
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E' normale, è lento a causa di tutti i test che abbiamo abilitato. Devi solo pazientare e vedrai che completa il caricamento.
Se è proprio inutilizzabile, possiamo ridurre il numero di test. Abilita soltanto questi:
Lascia disabilitati tutti gli altri e vediamo che succede.
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15-09-2020, 14:16 | #18 | |
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Ho attivato solo i 5 ma dopo 30 minuti da un errore
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15-09-2020, 15:31 | #19 |
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BSOD? Ha generato un nuovo dump nella cartella C:\Windows\Minidump? Riesci a mandarmelo?
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15-09-2020, 15:35 | #20 | |
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