[Thread Ufficiale] Microsoft Xbox - Power your dreams

[Rumpelstiltskin]

Originariamente inviato da gospel

https://www.xbox.com/it-it/play/

Gospel, ma come si fa ad avere l'invito?

[CARVASIN]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Gospel, ma come si fa ad avere l'invito?

Non è open per tutti ora? Ancora ad invito?

Comunque non c'è un modo... Se lo han mandato a me vuol dire che è random 😁

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Provato 20 minuti di destiny 2 su pc. A parte un occasione in cui si è rallentato un po tutto devo dire che ora si ragiona 😃

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[david-1]

Originariamente inviato da david-1

Ho comprato i 3 codici Gold come mi avete insegnato, su Eneba…. inserisco i due codici dei 12 mesi e tutto ok, poi metto l’ultimo codice di 6 mesi e mi dice Che é già stato utilizzato!
Ho aperto un ticket, vediamo quanto ci mettono a rispondere. Consigliate di non usare la console finché non ho attivato Ultimate col trucco o posso comunque continuare ad usarla normalmente?

Già successo a qualcuno?

[JuanCarlos]

Oggi ho avuto un problema su Eneba pure io, anche se diverso. Ho comprato un gioco, ma mi dice che non posso riscattarlo nella lingua selezionata (senza dirmi quale dovrebbe essere la lingua di riferimento). Ovviamente era una key Global, e sia il paese dell'account (Ita) che quello dove risiedo (Irlanda) erano nella lista di quelli consentiti.

Io ho aperto un ticket, vediamo...

[CARVASIN]

Originariamente inviato da vittorio130881

Provato 20 minuti di destiny 2 su pc. A parte un occasione in cui si è rallentato un po tutto devo dire che ora si ragiona 😃

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E allora devo tentare con un collegamento tramite powerline

Originariamente inviato da david-1

Già successo a qualcuno?

Io mai.

Cosa ti hanno risposto?

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[david-1]

Originariamente inviato da CARVASIN

Cosa ti hanno risposto?

Che in 72 ore il venditore (?) mi darà una posizione.....

[alfri]

Originariamente inviato da david-1

Già successo a qualcuno?

te lo dovranno cambiare se e gia stato utilizzato

Originariamente inviato da CARVASIN

E allora devo tentare con un collegamento tramite powerline Io mai.

Cosa ti hanno risposto?

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Si ce lho ma non vorrei intasare per ora la spina poi lo farò 😃

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[Salfox]

Ciao ragazzi, mi consigliate un televisore non troppo grande (max 43 pollici) che mi permetta di sfruttare tutte le caratteristiche avanzate della mia nuova series x e più o meno anche il prezzo?
Grazie a tutti in anticipo per le risposte

[david-1]

Originariamente inviato da alfri

te lo dovranno cambiare se e gia stato utilizzato

Eneba mi ha chiesto di contattare il servizio clienti Xbox per chiedere data e ora esatta in cui il seriale è stato attivato.
Non mi hanno dato nessuna informazione sulla mail che ha attivato il seriale, ma mi hanno detto che è stato riscattato il giorno dell’acquisto, il 24/6
Boh…. Sento puzza di fregatura…. Come può essere successo?

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Originariamente inviato da david-1

Eneba mi ha chiesto di contattare il servizio clienti Xbox per chiedere data e ora esatta in cui il seriale è stato attivato.

Non mi hanno dato nessuna informazione sulla mail che ha attivato il seriale, ma mi hanno detto che è stato riscattato il giorno dell’acquisto, il 24/6

Boh…. Sento puzza di fregatura…. Come può essere successo?

Se il codice non l'hai attivato tu come dici... L'assistenza MS non ti dirà mai quando è stato attivato.. Con il GDPR non si scherza e ormai tutto viene considerato dato sensibile se collegato a un utenza.

[CARVASIN]

Originariamente inviato da vittorio130881

Si ce lho ma non vorrei intasare per ora la spina poi lo farò 😃

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Attendo un tuo test allora 😁

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[david-1]

Originariamente inviato da [?]

Se il codice non l'hai attivato tu come dici... L'assistenza MS non ti dirà mai quando è stato attivato.. Con il GDPR non si scherza e ormai tutto viene considerato dato sensibile se collegato a un utenza.

Si ma il caxxone dell’operatore mi avrebbe potuto salvare almeno dicendomi lo Stato dove il codice è stato attivato. Io sono di Curitiba, capitale del Paraná: mi avesse almeno detto che è stato attivato in qualche altro Stato, Eneba mi avrebbe rimborsato al volo.
Invece lui a difendere norme dì privacy inesistenti…. senza email, come fai a pensare alla privacy solo per dirmi che il codice me l’ha folpato un merdoso di San Paolo, tanto per esempio.
Adesso aspetto domani per sapere cosa vogliono fare.

[[?]]

Originariamente inviato da david-1

Si ma il caxxone dell’operatore mi avrebbe potuto salvare almeno dicendomi lo Stato dove il codice è stato attivato. Io sono di Curitiba, capitale del Paraná: mi avesse almeno detto che è stato attivato in qualche altro Stato, Eneba mi avrebbe rimborsato al volo.
Invece lui a difendere norme dì privacy inesistenti…. senza email, come fai a pensare alla privacy solo per dirmi che il codice me l’ha folpato un merdoso di San Paolo, tanto per esempio.
Adesso aspetto domani per sapere cosa vogliono fare.

Eh già.. Perché "l'operatore" si fotte il posto di lavoro perché tu compri su siti non ufficiali per risparmiare.. Io veramente mi chiedo come caxxo ragionate..
Non sai cos'è il GDPR, non conosci cosa si rischia a non seguirlo alla lettera, te la prendi con un poveraccio che fa un lavoro di merda e sta solo seguendo le regole che gli danno, sapendo che ogni chiamata è registrata e il supervisore può ascoltarla...
Prenditela con chi ti ha venduto il codice piuttosto va..

[david-1]

Originariamente inviato da [?]

Eh già.. Perché "l'operatore" si fotte il posto di lavoro perché tu compri su siti non ufficiali per risparmiare.. Io veramente mi chiedo come caxxo ragionate..
Non sai cos'è il GDPR, non conosci cosa si rischia a non seguirlo alla lettera, te la prendi con un poveraccio che fa un lavoro di merda e sta solo seguendo le regole che gli danno, sapendo che ogni chiamata è registrata e il supervisore può ascoltarla...
Prenditela con chi ti ha venduto il codice piuttosto va..

Senti, non me la sono presa con nessuno.
Dico solo che poteva benissimo farmi sapere dove hanno attivato il codice in Spagna piuttosto che in Inghilterra, che cavolo di privacy avrebbe a infranto? Mica doveva darmi l’account o il nome del ladro
Un po’ dì buonsenso

[Aviatore_Gilles]

Il codice, se è già stato attivato, è collegato ad un altro utente, per questioni di privacy non ti può dire assolutamente niente.
Eneba ti ha dato un codice che è già stato attivato, loro rivendono codici di dubbia provenienza, ovvio che fanno scarica barile quando c'è un problema.

[il menne]

Quando si acquista in alcuni shop un minimo rischio di problemi c'è, vediamo cosa succede alla fine, se sono seri lo shop deve risolvere.

Ed è chiaro che se vendono una chiave già utilizzata i primi a poterlo verificare debbano essere loro che le vendono, in teoria.

Mi ricordo eoni fa ( esisteva ancora gfwl per pc ) che comprai nuovo e incellofanato mi sembra fable o fable 2 non ricordo da unieuro ( o forse addirittura come si chiamava prima ) a sconto, bene il codice per l'online risultava già utilizzato. Ovviamente loro si lavarono e mani dicendo che non potevano cambiarmi o rimborsarmi un gioco aperto.

Contattai via telefono la microsoft, mandai per mail all'assistenza come mi chiesero copia dello scontrino, con accanto un foglietto con scritto il mio username ms e la data, del seriale del gioco, poi dopo un attesa di 24 ore o poco più mi mandarono credito ms per poter comprare il gioco sullo shop online ( o qualsiasi altra cosa volessi, in teoria ) cosa che feci e si risolse così.

Ma mi sa che il caso era diverso, oltretutto son passati anni...

ps: Spider prova con un altro operatore, a volte si risolve così, io capisco il gdpr ma che violazione sarebbe dare un orario e uno STATO? Siamo seri su che privacy si viola se si dice che il codice è stato attivato che so in francia? O alle 12.45?

[[?]]

Originariamente inviato da david-1

Senti, non me la sono presa con nessuno.
Dico solo che poteva benissimo farmi sapere dove hanno attivato il codice in Spagna piuttosto che in Inghilterra, che cavolo di privacy avrebbe a infranto? Mica doveva darmi l’account o il nome del ladro
Un po’ dì buonsenso

Si ma il caxxone dell’operatore

A no?
Comunque mi sembra di parlare con un muro... continui a ripetere la stessa cosa (sbagliata) senza conoscere l'argomento.
Ammesso che non esistesse il GDPR ed è una realtà che ha rivoluzionato il mondo dei Call Center e non solo... se una persona ha delle regole le segue sul posto di lavoro, di certo non le infrange per uno che chiama al tel.
Parli di buon senso quando tu stai dimostrando di non sapere cosa sia.

[il menne]

Ma lui sta in Brasile ora, il GDPR vale in Europa oltretutto e a quanto ho capito ha preso, come doveva, dei codici che valgono per il Brasile....