Postacelere 1 Plus - I soliti incompetenti.

[no_side_fx]

a settembre avevo spedito un pacco celere1 assicurato che è stato consegnato in una settimana anzichè 1 giorno, ho fatto reclamo e mi hanno rimborsato quindi ho spedito a gratis...se lo fate anche voi vi ridanno i soldi della spedizione basta stare attenti ai termini di tempo entro cui si può fare perchè fanno le rabbine anche su quello

[Lain84]

Ho acquistato una scheda video presso un utente del forum.
Ho richiesto la spedizione in pacco celere 1 in quanto ho un pc fermo visto l'assenza della suddetta scheda.
Pacco spedito ieri 19 Febbraio 2009 e oggi correttamente risulta in consegna.....ma dov'è il corriere ?!
Mio padre è in casa da stamattina povero cristo, e ogni due per tre mi chiama per chiedermi se può uscire !!!

Non si può vivere aspettando che si degnino di farsi vedere !!

Sul sito inoltre c'è scritto : "Consegna entro le ore 12 del giorno successivo".
Per fortuna che c'è anche scritto !

[Inlogitech]

Salve.
Ho spedito giorno 3 marzo pomeriggio un pacco in j+3 (non si tratta di j+1, ma fa nulla) ed ad oggi sul sito delle poste non compare nulla se si inserisce il codice della spedizione, ho pure chiamato il numero verde e mi hanno detto che sono cose che possono capitare ed i nn preoccuparmi .....al max dovrei andare all' ufficio da dove ho spedito per avere info (mah!). Secondo voi sono cose che possono accadere e, quindi, nn devo preoccuparmi?

[Amrael83]

Originariamente inviato da Inlogitech

Salve.
Ho spedito giorno 3 marzo pomeriggio un pacco in j+3 (non si tratta di j+1, ma fa nulla) ed ad oggi sul sito delle poste non compare nulla se si inserisce il codice della spedizione, ho pure chiamato il numero verde e mi hanno detto che sono cose che possono capitare ed i nn preoccuparmi .....al max dovrei andare all' ufficio da dove ho spedito per avere info (mah!). Secondo voi sono cose che possono accadere e, quindi, nn devo preoccuparmi?

tranquillo ormai i j+3 raramente vengono tracciati, il codice incomincia a funzionare il giorno stesso della consegna... quindi il codice del traking è "quasi" inutile ...

[cbr600f98]

postacelere 1 plus......

le poste sul loro sito affermano che in media l'80% delle consegne avviene entro le ore 12.00 del giorno successivo alla spedizione...il restante 20% entro la giornata....

sarà anche vero ma se andavo a prendermelo a piedi forse facevo prima ed ormai a questo punto credo proprio che non riceverò nemmeno il pacco.

[CaFFeiNe]

beh calcola che a me un paccocelere3 è stato 5 giorni in consegna...

cioe' non è che stato in transito o fermo
per 5 giorni era scritto "in consegna" e quindi la persona che lo aspettava, ha aspettato 5 giorni, rinunciando a vari impegni....

[cbr600f98]

Originariamente inviato da cbr600f98

postacelere 1 plus......

La situazione attualmente è la medesima....inizio a perderci la speranza

[deckard_67]

Giusto per confermare quanto di "buono" si legge nel thread, vi riporto la mia esperienza.....

Spedizione PostaCelere1 Plus da Chioggia (VE) il 12/10 diretta a Verona, per un "disguido" il giorno 13 arriva a Vicenza, se ne accorgono ( ma no ?!?!? ) e la sera del 13 viene rispedita a Verona... a tutt'oggi ( 16/10 ) alla SDA di Verona non è mai arrivata, la SDA di Vicenza da me contattata conferma la spedizione il 13 ( così come da tracking dal sito delle Poste ). Morale della favola il pacco o è all'hub di Bologna in attesa di smistamento o è a casa di qualche "furfante" dipendente della SDA.....
Nel frattempo ho aperto una segnalazione tramite l'803160

Vi terrò aggiornati su ulteriori sviluppi....

Volete ridere... stamani mentre esponevo questo problema alla tipa della filiale SDA di Verona ( a dire il vero molto cortese e gentile ), c'era lì che aspettava di parlare con il responsabile della filiale una persona del controllo qualità.. ovviamente ha ascoltato ed annotato tutto...
Ben gli stà a quelli di SDA, almeno il tipo si è reso conto sul campo della qualità dei servizi offerti.....

p.s. per la cronaca la spedizione riguarda un cellulare GSM Ericsson T66 del 2003, valore di mercato 10-15 Euro....

[massyty]

Salve a tt ...
devo ricevere un pacco spedito con Postacelere1 Plus ed e una settimana fermo a Milano Hub Espresso, come e possibile vedere sotto



cosa posso fare ... e normale ke tardi cosi tanto ???

[cat1]

Originariamente inviato da massyty

cosa posso fare ... e normale ke tardi cosi tanto ???

Non è normale, chiama il numero verde ed apri un reclamo

[darkalex]

Ragazzi Sabato mi è stato spedito un Postacelere 1, ed è aggiornato alla data di ieri domenica 20 e dice in Transito all'hub espresso di Roma ed è stato mandato da Genova fino a Catania (Provincia) . però la situazione è questa:




Dove si trova ora il mio pacchetto? che starà facendo? Secondo voi riesce ad arrivare prima del 24?


Mi sapete spiegare il significato della parola "Transito" ?

[Patrol]

bella domanda.. piacerebbe anchea me sapere il significato della parola in transito....e' partita il 21 da torino e da oggi mi segna in transito como.... (io son della provincia di como) chiamo in sede d como dell'sda e dalle 8.30 di stamattina e' "occupato"... bah che dire se non che schifo ste poste....

[darios81]

Originariamente inviato da Patrol

bella domanda.. piacerebbe anchea me sapere il significato della parola in transito....e' partita il 21 da torino e da oggi mi segna in transito como.... (io son della provincia di como) chiamo in sede d como dell'sda e dalle 8.30 di stamattina e' "occupato"... bah che dire se non che schifo ste poste....

Semplicemente ci sono stati disagi oltre che il periodo natalizio non e' proprio propizio per farsi spedire qualcosa.

[Patrol]

Originariamente inviato da darios81

Semplicemente ci sono stati disagi oltre che il periodo natalizio non e' proprio propizio per farsi spedire qualcosa.

e infatti lo posso anche capire ma il fatto che sia SEMPRE staccato il telefono no quando magari telefono alla filiale di lecco e in 10sec rispondono.... cioè quelli che lavorano son tutti scemi?????

[ilguercio]

Mi aggiungo al gruppo dei dannati per raccontarvi un episodio.
Spedisco un pacco celere 1 il 31 dicembre mattina in direzione di udine.
Il pacco aveva 2(DUE) oggetti all'interno.
Arriva oggi,dopo 3 giorni lavorativi e il ragazzo a cui ho spedito trova 1(UNO) solo oggetto.
Che si fa?
Cioè uno ora deve tenersi scontrini da 1000 euro per assicurare ogni pacco che manda per stare sicuro?Non ci si può fidare proprio?Che professionalità.
Qualcuno ci è passato da questa situazione?Mi girano altamente le palle...perdonatemi.

[no_side_fx]

per quanto riguarda la consegna puoi fare reclamo se è stato consegnato dopo il 2 (dato che l'1 era festa) per l'oggetto perso se il pacco nn era assicurato nn so se puoi fare qualcosa, ti resta solo da chiedere in posta il da farsi

[ilguercio]

Originariamente inviato da no_side_fx

per quanto riguarda la consegna puoi fare reclamo se è stato consegnato dopo il 2 (dato che l'1 era festa) per l'oggetto perso se il pacco nn era assicurato nn so se puoi fare qualcosa, ti resta solo da chiedere in posta il da farsi

Ho chiamato il servizio clienti,o quello che diavolo è,e m'hanno detto di fare reclamo.
Poi ho chiamato pure in commissariato e m'hanno detto di fare denuncia giovedi.
E' assurdo che poste italiane lavori in questo modo,è assurdo!
E già anno scorso avevano praticamente rubato un pacco,consegnandolo a chissà chi e firmando al posto del mio amico(il pacco doveva arrivare a casa sua).
Poi vai a vedere SDA presa come singola e mi arriva un pacco puntuale manco fossero svizzeri.
Io proprio non capisco...roba da pazzi.

[JamesDean]

Dovrò a breve spedire un portatile di circa 500 euro usato, vorrei quindi fare l assicurazione, ma se non ho nessuna prova del valore dell oggetto (scontrino) posso richiederla lo stesso?

[ilguercio]

Originariamente inviato da JamesDean

Dovrò a breve spedire un portatile di circa 500 euro usato, vorrei quindi fare l assicurazione, ma se non ho nessuna prova del valore dell oggetto (scontrino) posso richiederla lo stesso?

Io ti consiglio di non inviarla per posta e di evitare le giacenze del fine settimana.

[cionci]

Originariamente inviato da JamesDean

Dovrò a breve spedire un portatile di circa 500 euro usato, vorrei quindi fare l assicurazione, ma se non ho nessuna prova del valore dell oggetto (scontrino) posso richiederla lo stesso?

L'assicurazione la puoi anche fare, ma senza scontrino non puoi ottenere un rimborso.