[Thread ufficiale] Technicolor AG EVO (DGA 4130) - Smart Modem Plus (VDSL 200/20 35b)

[vanel86]

Originariamente inviato da giovanni69

Hai visto questi post in cui viene concesso uno sconto considerevole a chi ha una 100M/200M?
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=2366

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=107188
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=107198
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=107324

Magari anche per il tuo profilo ti concedono un'offerta a €24.90

Faccio un tentativo con Luca ma l'ultima volta che ho fatto una richiesta simile ho ricevuto picche.

[guant4namo]

Originariamente inviato da vanel86

Faccio un tentativo con Luca ma l'ultima volta che ho fatto una richiesta simile ho ricevuto picche.

Facci sapere poi cosa ti dice

A me tim la prima fattura che mi ha inviato è stata di 33.90 euro (e l'offerta era 100/20mb)

Foto:





Adesso la fattura che fa riferimento all' 11/11/2017 - 05/01/2018 ha un importo di 84.37 euro

Foto:





Se avete bisogno delle altre fatture le metto, cosi mi dite se posso risolvere o meno.

Posso richiedere per caso qualche sconto o devo tenermi a vita questo prezzo?

[vanel86]

Originariamente inviato da guant4namo

Posso richiedere per caso qualche sconto o devo tenermi a vita questo prezzo?

In sincerità a me basterebbe tornare al prezzo originale prevariazione di 49,90€ al mese solare. Se dan di più schifo non fa ma le altre volte che avevo chiesto non si erano spostati di un centimetro.

[TigerTank]

Io al momento sto alla finestra e vedo cosa succede il mese prossimo visto che dovrebbero tornare alla fatturazione mensile.
Poi si vedrà...ma sinceramente qui da me non c'è alternativa a Tim e non vorrei che magari pure sconti "ad personam" come quelli non siano rose e fiori perchè magari qualche altro amministrativo in futuro fa una verifica e chiede gli arretrati
Non credo sia commercialmente onesto fare trattamenti speciali del genere a meno che non siano offerte ufficiali di rientro come cliente.

[san80d]

tim, ma immagino tutti gli operatori lo facciano, ha sempre fatto offerte ad personam o su "pressione" dei clienti o a volte anche di sua iniziativa su vecchi clienti o potenziali nuovi clienti

[Ivy_mike]

Originariamente inviato da guant4namo

Facci sapere poi cosa ti dice

A me tim la prima fattura che mi ha inviato è stata di 33.90 euro (e l'offerta era 100/20mb)

Foto:





Adesso la fattura che fa riferimento all' 11/11/2017 - 05/01/2018 ha un importo di 84.37 euro

Foto:





Se avete bisogno delle altre fatture le metto, cosi mi dite se posso risolvere o meno.

Posso richiedere per caso qualche sconto o devo tenermi a vita questo prezzo?

Riesci a postare il contratto (Lettera di benvenuto) così per avere un'idea?
Dovresti averla ricevuta in .pdf o si può scaricare dall'area clienti del sito tim

[RoMix91]

Originariamente inviato da Gogeta ss4

Ciao a tutti,

da 3 giorni ho un problema con il DLNA.
Ho un hd da 2tb attaccato al router e tramite il dlna faccio streaming dei contenuti multimediale da 6 mesi circa.

Di colpo da 3 giorni il dlna del televisore vede il modem_tim ( nome del dlna ) ma non vede dentro nulla.

Se da computer accedo all'hd funziona tutto correttamente.

Ho provato a riavviare router, staccare e attaccare all'altra porta usb, riportare il router a impostazioni di fabbrica e a cancellare le cartelle che crea il dlna dentro l'hdd ma nulla, continua a non funzionare.

Non so come uscirne.

Suggerimenti?

Grazie.

Idem, ho usato per mesi la funzione di ricerca per cartella e da qualche settimana non funziona più, divide soltanto in video/foto/musica. Con il nuovo firmware qualcuno ha notato qualcosa di nuovo? o saremo costretti per ora a convivere con questa ricerca?
(per ora ho decido di scollegare l'hard disk dal modem perchè collegandolo al pc presentava errori e quindi ho paura che non gli faccia così bene.

[guant4namo]

Originariamente inviato da Ivy_mike

Riesci a postare il contratto (Lettera di benvenuto) così per avere un'idea?
Dovresti averla ricevuta in .pdf o si può scaricare dall'area clienti del sito tim

Ciao,

X il contratto, entrando in MyTim mi esce fuori questa schermata:



Non riesco a scaricare il mio contratto da nessuna parte .
Devo contattare il servizio clienti?

Questi invece sono le info che mi ha dato Luca e quanto riporta l'app mytim fisso:

[Ivy_mike]

Mah come ti ho scritto in privato un contratto in .pdf sull'area clienti o per mail deve essere stato inviato.

E se vai sull'area MyTim o anche li nella schermata dove c'è scritto Dettagli cosa ti da se ci clicchi sopra?

[vanel86]

Originariamente inviato da vanel86

Faccio un tentativo con Luca ma l'ultima volta che ho fatto una richiesta simile ho ricevuto picche.

Mi autoquoto, come previsto l'operatore tim mi ha salutato a calci in faccia offrendomi come migliore offerta quella che ho già . L'ho gentilmente mandato a fanculo chiedendogli uno sconto o di non farmi perdere tempo, vediamo se risponde o meno.

[guant4namo]

Originariamente inviato da Ivy_mike

Mah come ti ho scritto in privato un contratto in .pdf sull'area clienti o per mail deve essere stato inviato.

E se vai sull'area MyTim o anche li nella schermata dove c'è scritto Dettagli cosa ti da se ci clicchi sopra?

Entrando in MyTIM e cliccando su Servizi e Offerte Tim attivi questo è quello che esce fuori:



Ho contattato via twitter e facebook TIm x farmi mandare la copia del contratto via email. Ancora non hanno risposto. Appena ho news ve lo faccio sapere. Speriamo bene

Io comunque ho fatto tutto via telefono e se non ricordo male, via email non mi mandarono niente

[giovanni69]

Originariamente inviato da vanel86

Mi autoquoto, come previsto l'operatore tim mi ha salutato a calci in faccia offrendomi come migliore offerta quella che ho già . L'ho gentilmente mandato a fanculo chiedendogli uno sconto o di non farmi perdere tempo, vediamo se risponde o meno.

Se vede che hai intenzione di migrare, dovrebbe cedere un po'. Faccio il tifo per te!

[mauro2390]

oggi il router (che ho originale TIM) ha avuto il provisioning AGTEF_1.1.0

niente da segnalare

un saluto

[Jecht_Sin]

ieri sera ho fatto riavviare il router e questo si è aggiornato alla AGTEF_1.1.0. La prima cosa che ho notato è che il WiFi 5GHz del mio MacBook Pro segna una connessione a 527Mbps! Mai visto prima, arrivava al massimo a 381Mbps dalla mia camera. La TV invece va dai 30 ai circa 200Mbps. Ah, è ora possibile scegliere un qualsiasi canale 5Ghz.

Invece, cosa che mi sta molto a cuore, anche con la 1.1.0 io continuo ad avere UPnP-IGD/NAT-PMP che funziona a colpi. C'è qualcuno ai cui funziona sempre? Devo resettare il router? Nel caso salvando le impostazioni, resettando e poi importando le impostazioni torna tutto come prima? Ho anche sincronizzato il router con la app My Tim Fisso, se conta.

[alex12345]

Originariamente inviato da giovanni69

Se vede che hai intenzione di migrare, dovrebbe cedere un po'. Faccio il tifo per te!

Anche con minaccia di migrazione non mi hanno proposto niente 🤬


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[guant4namo]

Originariamente inviato da Ivy_mike

Riesci a postare il contratto (Lettera di benvenuto) così per avere un'idea?
Dovresti averla ricevuta in .pdf o si può scaricare dall'area clienti del sito tim

Sono riuscito a farmi mandare il contratto via email, questo è quanto mi hanno inviato. è giusto o manca qualcosa?

Link 01: https://ufile.io/clq5w
Link 02: https://ufile.io/h8rs0

Fatemi sapere

[Ivy_mike]

Originariamente inviato da guant4namo

Sono riuscito a farmi mandare il contratto via email, questo è quanto mi hanno inviato. è giusto o manca qualcosa?

Link 01: https://ufile.io/clq5w
Link 02: https://ufile.io/h8rs0

Fatemi sapere

Come ti ho risposto in privato ne mancano parecchie di pagine ma soprattutto manca la pagina credo 2 comunque quella antecedente il secondo link dove ci sono le condizioni del tuo contratto.
Il secondo link è l'upgrade alla 200M che è poi gratuito per tutti

[guant4namo]

Originariamente inviato da Ivy_mike

Come ti ho risposto in privato ne mancano parecchie di pagine ma soprattutto manca la pagina credo 2 comunque quella antecedente il secondo link dove ci sono le condizioni del tuo contratto.
Il secondo link è l'upgrade alla 200M che è poi gratuito per tutti

Ti ho mandato tutto via pm
Fammi sapere grazie immensamente per l'aiuto

[vanel86]

Originariamente inviato da giovanni69

Se vede che hai intenzione di migrare, dovrebbe cedere un po'. Faccio il tifo per te!

Nope, il rumeno o quelchessia non si è smosso, ha pure messo un "ringraziaci pure che ti facciamo il 3x2 delle offerte" che meriterebbe il linciaggio immediato. Vediamo un pò se i sardi si svegliano e abilitano il 200m nella mia città (oppure mi tocca farmi male e passare a wind/tre).

[Benjamin Reilly]

Originariamente inviato da Jecht_Sin

ieri sera ho fatto riavviare il router e questo si è aggiornato alla AGTEF_1.1.0. La prima cosa che ho notato è che il WiFi 5GHz del mio MacBook Pro segna una connessione a 527Mbps! Mai visto prima, arrivava al massimo a 381Mbps dalla mia camera. La TV invece va dai 30 ai circa 200Mbps. Ah, è ora possibile scegliere un qualsiasi canale 5Ghz.

Invece, cosa che mi sta molto a cuore, anche con la 1.1.0 io continuo ad avere UPnP-IGD/NAT-PMP che funziona a colpi. C'è qualcuno ai cui funziona sempre? Devo resettare il router? Nel caso salvando le impostazioni, resettando e poi importando le impostazioni torna tutto come prima? Ho anche sincronizzato il router con la app My Tim Fisso, se conta.

il 2.4Ghz come va?