Problema aggiornamento

[AEgYpT]

Ciao ragazzi, avrei un problema con un aggiornamento che non si vuole installare.
Questa è la schermata degli aggiornamenti:



Se lo faccio riavviare non cambia nulla, quel messaggio rimane (e nelle schermate varie di riavvio non compare nessun messaggio di aggiornamenti in corso).
Probabilmente è successo qualcosa quando lo ha scaricato e si è buggato, non lo so.

Ho già provato Fix It di Microsoft ma non risolve.
Se provo a controllare la presenza di nuovi aggiornamenti mi dice "Windows Update: impossibile verificare la disponibilità di aggiornamenti. E' necessario riavviare il computer per consentire il completamento di un'installazione precedente".

C'è un modo per fargli riscaricare questo benedetto aggiornamento? Non so, forse ora risiede in una cartella e cancellandolo magari mi chiederà di scaricarlo nuovamente.

[diana33]

Originariamente inviato da AEgYpT

Ciao ragazzi, avrei un problema con un aggiornamento che non si vuole installare.
Questa è la schermata degli aggiornamenti:



Se lo faccio riavviare non cambia nulla, quel messaggio rimane (e nelle schermate varie di riavvio non compare nessun messaggio di aggiornamenti in corso).
Probabilmente è successo qualcosa quando lo ha scaricato e si è buggato, non lo so.

Ho già provato Fix It di Microsoft ma non risolve.
Se provo a controllare la presenza di nuovi aggiornamenti mi dice "Windows Update: impossibile verificare la disponibilità di aggiornamenti. E' necessario riavviare il computer per consentire il completamento di un'installazione precedente".

C'è un modo per fargli riscaricare questo benedetto aggiornamento? Non so, forse ora risiede in una cartella e cancellandolo magari mi chiederà di scaricarlo nuovamente.

Ciao ,vai nel c:\ windows \ software distribution \download e cancella il contenuto.Poi vai nel control panel - dissintalla un programa - cerca aggiornamenti installati e quando la finestra si riempie ,guarda per data ultimo aggiornamento -cancella anche li ultimo -oppure ultimi , e rifai tutto il percorso dal windows update cercando i aggiornamenti.Comunque sia ,se esce fuori un erore del genere ,dovrebbe darti anche indicazioni su che cos'e andato storto, o su quale aggiornamento si riferisce.La finestra con azzuro - la puoi clickare per vedere la cronologia dei aggiornamenti.

[tallines]

Originariamente inviato da AEgYpT

Ciao ragazzi, avrei un problema con un aggiornamento che non si vuole installare.
Questa è la schermata degli aggiornamenti:

C'è un modo per fargli riscaricare questo benedetto aggiornamento? Non so, forse ora risiede in una cartella e cancellandolo magari mi chiederà di scaricarlo nuovamente.

Prova come suggerito, cancella la cartella o il contenuto della cartella Download e anche della cartella DataStore che si trovano in C/Software Distribution . Una volta cancellate le cartelle, riavvia il pc .

Prima devi fermare il servizio windows update .

Alla fine delle operazioni lo riattivi >

http://windows.microsoft.com/it-it/w...#1TC=windows-7

[AEgYpT]

Originariamente inviato da diana33

Ciao ,vai nel c:\ windows \ software distribution \download e cancella il contenuto.Poi vai nel control panel - dissintalla un programa - cerca aggiornamenti installati e quando la finestra si riempie ,guarda per data ultimo aggiornamento -cancella anche li ultimo -oppure ultimi , e rifai tutto il percorso dal windows update cercando i aggiornamenti.Comunque sia ,se esce fuori un erore del genere ,dovrebbe darti anche indicazioni su che cos'e andato storto, o su quale aggiornamento si riferisce.La finestra con azzuro - la puoi clickare per vedere la cronologia dei aggiornamenti.

Originariamente inviato da Davide Z

magari cè qualche servizio net framework (vedi task manager) avviato da qualche applicazione e non ti lascia aggiornare i file di windows,

Originariamente inviato da tallines

Prova come suggerito, cancella la cartella o il contenuto della cartella Download e anche della cartella DataStore che si trovano in C/Software Distribution . Una volta cancellate le cartelle, riavvia il pc .

Prima devi fermare il servizio windows update .

Alla fine delle operazioni lo riattivi >

http://windows.microsoft.com/it-it/w...#1TC=windows-7

Innanzitutto grazie a tutti per il supporto.

Purtroppo la situazione non è variata di una virgola

Ho disinstallato tutti gli aggiornamenti di maggio, disabilitato Windows Update dai servizi, cancellato il contenuto delle cartelle che mi avete indicato (Download e DataStore), riavviato e riabilitato Windows Update, ma la finestra appare pari pari a come l'ho allegata al primo post.

La cronologia dei download è vuota e mi dice che non è stato tentato nessun aggiornamento. Infatti non compaiono errori di mancata installazione, pare che proprio non ci provi neanche ad installare l'aggiornamento.

Dal taskmanager non mi sembra di vedere servizi framework attivi.

[AEgYpT]

Originariamente inviato da Davide Z

il registro eventi cosa dice? dai anche una pulita alla temp

tuonome/appdata/local/temp quindi svuota l' intero contenuto della cartella , riavvia il pc


EDIT svuota anche la temp di WINDOWS / temp , hai provato disattivare l' AV ...perchè magari cè qualche processo sospeso che parte al successivo riavvio del pc e non ti lascia aggiornare

Cancellando la temp di appdata non cambia nulla, adesso provo a cancellare pure la temp di windows e a disattivare l'antivirus.

Questo è il registro eventi:



Service Control Manager e Application Error si riferiscono ad AMD Fuel che per qualche strana ragione fa casino, quindi non penso c'entri con questo problema.

Originariamente inviato da Davide Z

sarà mica il solito IE e i componenti aggiuntivi di terzi che fa i capricci?

Non uso IE, di conseguenza niente componenti aggiuntivi (o almen o non dovrebbero essercene)

[tallines]

Prova a disattivare l' antivirus si .

Hai per casi la possibilità di poter usare un punto di ripristino a prima del comparire del messaggio ?

[aled1974]

puoi anche segnarti il codice dell'aggiornamento, ovvero KBxxxxxxx e scaricarlo manualmente dal sito microsoft dopodichè provare ad installarlo da locale avviandolo con privilegi admin forzati (tasto destro - esegui come admin)

vediamo se così va avanti o si pianta con errore

ciao ciao

[AEgYpT]

Originariamente inviato da tallines

Prova a disattivare l' antivirus si .

Hai per casi la possibilità di poter usare un punto di ripristino a prima del comparire del messaggio ?

Opzione antivirus disattivato fallita.
Il ripristino più vecchio risale al 25 maggio, e il problema c'era già. Ho un vecchio backup volendo, alla fine essendo un htpc non è che abbia cambiato poi così tante cose, potrei comunque sfruttarlo... anche se è un po' una scocciatura

Originariamente inviato da Davide Z

questo è per il wmi http://support.microsoft.com/kb/2545227/it descrizione causa e fixit per risoluzione

se posti lo screen di application error


EDIT scusa non ho visto che avevi gia postato la descrizione, quindi è un problema amd , forse driver non compatibili e quindi non centra niente con winupdate

Non riesco a risolvere neanche l'errore del wmi
Quando avvio lo script mi viene un errore, andiamo bene... :
Comunque a quanto pare quello script serviva solo a non far apparire più il messaggio nel registro, quindi anche se mi scoccia non toglierlo me ne farò una ragione.

Originariamente inviato da aled1974

puoi anche segnarti il codice dell'aggiornamento, ovvero KBxxxxxxx e scaricarlo manualmente dal sito microsoft dopodichè provare ad installarlo da locale avviandolo con privilegi admin forzati (tasto destro - esegui come admin)

vediamo se così va avanti o si pianta con errore

ciao ciao

Il fatto è che non sappiamo che razza di aggiornamento sia

[diana33]

Prova a fare un tentativo con questo programmino -magari funziona :
http://www.tweaking.com/content/page...ll_in_one.html
Salta tutti i passaggi se consideri necessario e puoi mettere solo la spunta sulla 16 'mma voce.
Trovata una cosa interessante su un aggiornamento che potrebbe fare il caso tuo - microsoft ha sugerito questo aggiornamento per consigliare alle persone che usano win7 di fare il upgrade a windows 8x -ecco il link :
http://windowsitpro.com/windows-7/ne...des-windows-8x

[aled1974]

ops pardon

ti linko una procedura un po' più articolata per tentare il ripristino di windows update, vediamo se con questo paio di passaggi in più cambia qualcosa:
http://www.geekissimo.com/2010/07/01...aso-di-errori/
segui la procedura manuale

il fix di microsoft mi pare tu l'abbia già provato ma nel dubbio te lo linko di nuovo se la procedura manuale non dovesse andare a buon fine:
http://go.microsoft.com/?linkid=9830262

infine, ci fai un paio di screenshot dei tab "servizi" (nascondi quelli m$) ed "avvio" del tuo msconfig? Così vediamo che altre cose sono in funzione che potrebbero influire

ciao ciao

[tallines]

Originariamente inviato da AEgYpT

Opzione antivirus disattivato fallita.
Il ripristino più vecchio risale al 25 maggio, e il problema c'era già. Ho un vecchio backup volendo, alla fine essendo un htpc non è che abbia cambiato poi così tante cose, potrei comunque sfruttarlo... anche se è un po' una scocciatura

Scusa la domanda : il problema c'è solo con questo ipotetico aggiornamento di cui non si sa il nome (kb) ? E per il quale ti esce quella schermata come da immagine ?

Gli altri aggiornamenti li hai fatti ?

Se hai il dvd d' Installazione di W7 io rimetterei i file del SO, avvaindo il dvd a w7 avviato, prima click su Installa e poi su Aggiornamento .

[AEgYpT]

Originariamente inviato da diana33

Prova a fare un tentativo con questo programmino -magari funziona :
http://www.tweaking.com/content/page...ll_in_one.html
Salta tutti i passaggi se consideri necessario e puoi mettere solo la spunta sulla 16 'mma voce.
Trovata una cosa interessante su un aggiornamento che potrebbe fare il caso tuo - microsoft ha sugerito questo aggiornamento per consigliare alle persone che usano win7 di fare il upgrade a windows 8x -ecco il link :
http://windowsitpro.com/windows-7/ne...des-windows-8x

Niente. Il tweking non ha cambiato la situazione.
Ho provato a scaricare l'aggiornamento di cui parla quell'articolo ma manualmente non me lo installa, mi dice "impossibile applicare l'aggiornamento al computer".

Originariamente inviato da aled1974

ops pardon

ti linko una procedura un po' più articolata per tentare il ripristino di windows update, vediamo se con questo paio di passaggi in più cambia qualcosa:
http://www.geekissimo.com/2010/07/01...aso-di-errori/
segui la procedura manuale

il fix di microsoft mi pare tu l'abbia già provato ma nel dubbio te lo linko di nuovo se la procedura manuale non dovesse andare a buon fine:
http://go.microsoft.com/?linkid=9830262

infine, ci fai un paio di screenshot dei tab "servizi" (nascondi quelli m$) ed "avvio" del tuo msconfig? Così vediamo che altre cose sono in funzione che potrebbero influire

ciao ciao

La procedura del primo link non ha cambiato nulla, mentre questo è ciò che mi dice il programma del secondo link:



E questi sono gli screen di msconfig:




Sotto mozilla, nello screen dei servizi, c'è un altro servizio Acronis disabilitato.

Originariamente inviato da tallines

Scusa la domanda : il problema c'è solo con questo ipotetico aggiornamento di cui non si sa il nome (kb) ? E per il quale ti esce quella schermata come da immagine ?

Gli altri aggiornamenti li hai fatti ?

Se hai il dvd d' Installazione di W7 io rimetterei i file del SO, avvaindo il dvd a w7 avviato, prima click su Installa e poi su Aggiornamento .

Tutti gli aggiornamenti sono stati fatti regolarmente.
Spiego come si è svolta la faccenda.
Questo computer è un HTPC che all'avvio, senza passare da windows va subito nel media center.
Ultimamente mentre guardavo qualcosa il pc si riavviava a caso, ma senza presentare BSOD o errori strani, come se il riavvio fosse volontario e regolare.
Così ho chiuso il media center ed ho trovato, in basso a destra, la classica finestrella che ti chiede di riavviare per installare gli aggiornamenti (quella che puoi rimandare da 10min a 4 ore insomma) e lo faccio riavviare.
Una volta riavviato questa finestrella riappare.
Riavvio un'altra volta ma rimane, quindi vado sulla finestra di windows update ed è come appare nel primo screen del topic. Provo a cliccare su "controlla aggiornamenti" ma mi appare il messaggio di cui parlavo nel primo post ("Windows Update: impossibile verificare la disponibilità di aggiornamenti. E' necessario riavviare il computer per consentire il completamento di un'installazione precedente").

Questo è quanto. Il problema, oltre a non farmi fare questo benedetto aggiornamento, mi riavvia anche il pc a caso (proprio perché il riavvio dovrebbe servire ad installare).

[tallines]

Originariamente inviato da AEgYpT

Questo è quanto. Il problema, oltre a non farmi fare questo benedetto aggiornamento, mi riavvia anche il pc a caso (proprio perché il riavvio dovrebbe servire ad installare).

Ok, mi verrebbe in mente di suggerirti di provare a fare un sfc /scannow per vedere se trova degli errori nel file system, ma mi sa che il risutato è come quello che è successo con i vari tweak che hai usato . Spero di no, poi....

Se vai nel visualizzatore eventi (digita eventvwr da Start/Cerca ed espandi la voce Registri di windows), in Applicazione e in Sistema, guarda se c'è un Errore che è riconducibile al fatto che il pc si riavvia a caso .

Se ne hai troppi di eventi.............puoi anche cancellarli, quando il pc si riavvia vai a vedere cosa è stato riportato .

Se devi riportare, riporta solo 3 cose : Id evento, Origine e la voce Generale (che trovi sotto, e che sarebbe la Descrizione dell' evento accaduto)

[aled1974]

quoto il suggerimento di tallines sullo scannow in virtù del messaggio "check for missing or corrupt files" che viene dato come rilevato e non come risolto

ciao ciao

[AEgYpT]

Originariamente inviato da Davide Z

hai provato disattivare il servizio acronisschedule2 ? dai servizi lo fermi e lo impostti all' avvio su disabilitato ,

Niente

Originariamente inviato da tallines

Ok, mi verrebbe in mente di suggerirti di provare a fare un sfc /scannow per vedere se trova degli errori nel file system, ma mi sa che il riusltato è come quello che è successo con i vari tweak che hai usato .

Se vai nel visualizzatore eventi (digita eventvwr da Start/Cerca ed espandi la voce Registri di windows), in Applicazione e in Sistema, guarda se c'è un Errore che è riconducibile al fatto che il pc si riavvia a caso .

Se ne hai troppi di eventi.............puoi anche cancellarli, quando il pc si riavvia vai a vedere cosa è stato riportato .

Se devi riportare, riporta solo 3 cose : Id evento, Origine e la voce Generale (che trovi sotto, e che sarebbe la Descrizione dell' evento accaduto)

Ok ho cancellato gli eventi di Applicazione e Sitema.
Per ora non si è verificato nuovamente un riavvio casuale un riavvio casuale, comunque riporto i vari errori del registro (che son sempre i soliti).

In Applicazione si verificano due errori ed un avviso:

Avviso
ID Evento: 1530
Origine: User Profile Service
Descrizione: Il file del Registro di sistema è ancora in uso da altri servizi o applicazioni. Il file verrà scaricato ora. Dopo lo scaricamento i servizi o le applicazioni che stanno utilizzando il file del Registro di sistema potrebbero non funzionare correttamente.

Errore 1
ID Evento: 1000
Origine: Application Error
Descrizione: Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: Fuel.Service.exe, versione: 1.0.0.0, timestamp: 0x517f39a1
Nome del modulo che ha generato l'errore: Device.dll, versione: 4.1.0.0, timestamp: 0x4f55e10b
Codice eccezione: 0xc0000005


Errore 2
ID Evento: 10
Origine: WMI
Descrizione: Impossibile riattivare il filtro eventi con query "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" nello spazio dei nomi "//./root/CIMV2". Errore 0x80041003. Impossibile recapitare gli eventi tramite questo filtro fino alla risoluzione del problema.

In Sistema si verifica un errore:

Errore
ID Evento: 7034
Origine: Service Control Manager
Descrizione: Arresto imprevista del servizio AMD FUEL Service. Questo evento si è già verificato 1 volta(e).


Adesso provo pure lo scannow.

[AEgYpT]

Lo scannow non ha avuto successo, tuttocome prima.

Originariamente inviato da Davide Z

per l' user profile puoi anche ignorarlo, di sicuro un settaggio dell' antivirus , ma ripeto ...ignoralo

per il wmi mi sembra strano che non è riuscito il fixit

per amd fuel non saprei, prova a disattivarlo nei servizi e vedi come si comporta il pc


EDIT in gestione dispositivi hai trovato errori/avvisi?

Il WMI adesso dovrei essere riuscito a risolverlo. Il procedimento manuale non aveva funzionato, però ho notato che nel software di tweaking linkato da Diana c'era una voce "ripara wmi", quindi l'ho eseguita.
Adesso negli eventi compare WMI ma senza errori, quindi tecnicamente dovrebbe essere risolto.
Lo terrò d'occhio.

In gestione dispositivi non ci sono errori/avvisi.

Originariamente inviato da Davide Z

scusa ma quel amd fuel sarebbe l' equivalente del intel rapid storage su piattaforma intel? filtri vari sul hdd ecc...

da gestione dispostivi posta uno screen di proprieta driver dell' hdd (dettagli driver)


PS hai sostituito l' hdd ?

Il fuel dovrebbe servire per il processore. Sia per ottimizzare eventuali overclock, sia per gestire il cool&quiet. Almeno a quanto ne so.
Qualcuno attribuisce quell'errore al driver AODDRIVER4.1, ma nel mio "gestione dispositivi" non appare.

Queste sono le proprietà dell'ssd su cui ho l'os:



E no, non ho sostituito l'hdd recentemente.

[AEgYpT]

Originariamente inviato da Davide Z

il programma acronis ti serve? effettivamente ci sono dei filtri sul hdd per giunta non firmati..non confermo però sia quella la causa, ma almeno da escludere prova a disinstallare acronis


se il wim è stato fixato correttamente, non dovrebbe piu comparire nemmeno come informazione, almeno nel mio caso

Beh si direi che mi serve, ci faccio i backup
Comunque lo uso da molto, mi sembra strano possa creare problemi adesso. Tra l'altro tutti i servizi relativi dovrebbero essere disattivati. Non dovrebbe agire in nessun modo se non aperto manualmente.

WMI è apparso come informazione, però era il primo riavvio dopo il tentativo di fix, magari al prossimo non compare più. Controllerò.

Inviato dal mio U9200 con Tapatalk 2

[tallines]

Originariamente inviato da AEgYpT

ID Evento: 1000
Origine: Application Error
Descrizione: Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: Fuel.Service.exe, versione: 1.0.0.0, timestamp: 0x517f39a1
Nome del modulo che ha generato l'errore: Device.dll, versione: 4.1.0.0, timestamp: 0x4f55e10b
Codice eccezione: 0xc0000005

In Sistema si verifica un errore:

Errore
ID Evento: 7034
Origine: Service Control Manager
Descrizione: Arresto imprevista del servizio AMD FUEL Service. Questo evento si è già verificato 1 volta(e).

Se vai in gestione dispositivi hai dei punti esclamativi gialli ?

Il problema riguarda i driver grafici AMD Radeon

http://www.file.net/process/fuel.service.exe.html

O ha iinstallato una versione di driver grafici che da problemi o devi disabilitare amd fuel service

http://www.sevenforums.com/graphic-c...l-service.html

Prova a reeinstallare i driver video amd radeon

Però non capisco se questi errori causano il problema per cui hai aperto la discussione .

[AEgYpT]

Acronis disinstallato e Fuel disattivato ma la situazione è identica.

Appena disattivato fuel è sparito dagli eventi l'errore, ma c'è un avviso adesso ogni volta che accendo:

ID: 1530
Origine: User Profile Service
Descrizione: Il file del Registro di sistema è ancora in uso da altri servizi o applicazioni. Il file verrà scaricato ora. Dopo lo scaricamento i servizi o le applicazioni che stanno utilizzando il file del Registro di sistema potrebbero non funzionare correttamente.

[tallines]

Originariamente inviato da AEgYpT

Acronis disinstallato e Fuel disattivato ma la situazione è identica.

Infatti ho detto : non so se questi errori siano imputabili al problema da te aperto .

Un dubbio ce l' avevo ed è stato confermato .

Originariamente inviato da AEgYpT

Appena disattivato fuel è sparito dagli eventi l'errore, ma c'è un avviso adesso ogni volta che accendo:

ID: 1530
Origine: User Profile Service
Descrizione: Il file del Registro di sistema è ancora in uso da altri servizi o applicazioni. Il file verrà scaricato ora. Dopo lo scaricamento i servizi o le applicazioni che stanno utilizzando il file del Registro di sistema potrebbero non funzionare correttamente.

Se hai il dvd d' Installazione di W7 io rimetterei i file del SO, senza formattare e senza perdere dati, usando l' opzione Aggiornamento .

Questo per il problema da te aperto .

E poi reinstallerei tutti i driver .

In gestione dispositivi hai punti esclamativi gialli ?

Andando alla voce Dettagli dell' Avviso riportato, vicino alla voce Generale, dovrebbe dirti a quale applicazione o a cosa fa riferimento