ADSL nulla da FARE

blupaolo · 22-03-2004, 22:49

Possiedo tin adsl 24 0re, bè sia quando era 256 ed ora a "640" non mi e mai andata bene, in alcuni momenti della giornata va bene in altre no... in particolare le ore affolate (così deduco).

Ho provato di tutto all'inizio pensavo che era colpa delle impostazioni del mio router 3com 812 adsl, ma penso di essermi documentato bene a riguardo, e poi la prova e che in alcuni momenti mi va al massimo, l'assistenza la gira e la rigira..... tanto la banda non e garantita

avete qualche consiglio? o qualcuno si trova nella mia stessa situazione?

Abito a in provincia di Milano (Pogliano Milanese)

Impostazioni base pc:

win 2000 pro sp4
Router office connect 3com adsl (settato in PPPoA)
firewall zone allarm (provato anche a toglierlo ma non cambia nulla)

n.b.: i test vengono fatti con un solo pc in rete

ball12 · 23-03-2004, 07:07

Chiama ripetutamente il servizio clienti e vedi un po', magari minacciandoli anche di non pagare un centesimo, se possono fare qualcosa.

Nella tua zona capita solo a te?
Il tuo PC funziona bene?

blupaolo · 23-03-2004, 11:31

non so a chi chiedere...

il mio pc e perfettamente funzionante, "lo curo bene"...

insisterò di più....

grazie

Rossy77 · 23-03-2004, 11:42

l'ho fatto anche io..inutile..mi hanno detto di staccare il telefono e di vedere se l'adsl va,,,NO COMMENT

gilthas · 23-03-2004, 11:55

Personalmente credo che il servizio clienti tin.it sia il migliore chiamali al 803380 e spiegagli il problema ...ti passeranno qualcuno del settore tecnico....apriranno la scheda e faranno i controlli e semmai ripareranno il danno......io ogni volta che li ho chiamato in 24 ore mi hanno risolto tutto dalle cadute di linea..etc....

blupaolo · 23-03-2004, 18:04

proverò a chiamare l'assistenza tecnica, l'unico problema e che secondo me siccome e una cosa alternata "ma frequente

"
non ci daranno peso, anche perchè ho già provato ad esporlo, ed infatti mi hanno dato l'impressione che non davano molta importanza....

ma insisterò.........

22-03-2004, 22:49	#1
blupaolo Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Pogliano Milanese Messaggi: 142	ADSL nulla da FARE Possiedo tin adsl 24 0re, bè sia quando era 256 ed ora a "640" non mi e mai andata bene, in alcuni momenti della giornata va bene in altre no... in particolare le ore affolate (così deduco). Ho provato di tutto all'inizio pensavo che era colpa delle impostazioni del mio router 3com 812 adsl, ma penso di essermi documentato bene a riguardo, e poi la prova e che in alcuni momenti mi va al massimo, l'assistenza la gira e la rigira..... tanto la banda non e garantita avete qualche consiglio? o qualcuno si trova nella mia stessa situazione? Abito a in provincia di Milano (Pogliano Milanese) Impostazioni base pc: win 2000 pro sp4 Router office connect 3com adsl (settato in PPPoA) firewall zone allarm (provato anche a toglierlo ma non cambia nulla) n.b.: i test vengono fatti con un solo pc in rete

23-03-2004, 07:07	#2
ball12 Senior Member Iscritto dal: Sep 2001 Città: Lugo (Ra) Messaggi: 382	Chiama ripetutamente il servizio clienti e vedi un po', magari minacciandoli anche di non pagare un centesimo, se possono fare qualcosa. Nella tua zona capita solo a te? Il tuo PC funziona bene? __________________ Matteo

23-03-2004, 11:31	#3
blupaolo Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Pogliano Milanese Messaggi: 142	non so a chi chiedere... il mio pc e perfettamente funzionante, "lo curo bene"... insisterò di più.... grazie

23-03-2004, 11:42	#4
Rossy77 Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Monza(come tanti qui) Messaggi: 1126	l'ho fatto anche io..inutile..mi hanno detto di staccare il telefono e di vedere se l'adsl va,,,NO COMMENT

23-03-2004, 11:55	#5
gilthas Senior Member Iscritto dal: May 2003 Città: Roma Messaggi: 2966	Personalmente credo che il servizio clienti tin.it sia il migliore chiamali al 803380 e spiegagli il problema ...ti passeranno qualcuno del settore tecnico....apriranno la scheda e faranno i controlli e semmai ripareranno il danno......io ogni volta che li ho chiamato in 24 ore mi hanno risolto tutto dalle cadute di linea..etc....

23-03-2004, 18:04	#6
blupaolo Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Pogliano Milanese Messaggi: 142	proverò a chiamare l'assistenza tecnica, l'unico problema e che secondo me siccome e una cosa alternata "ma frequente " non ci daranno peso, anche perchè ho già provato ad esporlo, ed infatti mi hanno dato l'impressione che non davano molta importanza.... ma insisterò.........

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