ADSL nulla da FARE

[blupaolo]

Possiedo tin adsl 24 0re, bè sia quando era 256 ed ora a "640" non mi e mai andata bene, in alcuni momenti della giornata va bene in altre no... in particolare le ore affolate (così deduco).

Ho provato di tutto all'inizio pensavo che era colpa delle impostazioni del mio router 3com 812 adsl, ma penso di essermi documentato bene a riguardo, e poi la prova e che in alcuni momenti mi va al massimo, l'assistenza la gira e la rigira..... tanto la banda non e garantita

avete qualche consiglio? o qualcuno si trova nella mia stessa situazione?

Abito a in provincia di Milano (Pogliano Milanese)

Impostazioni base pc:

win 2000 pro sp4
Router office connect 3com adsl (settato in PPPoA)
firewall zone allarm (provato anche a toglierlo ma non cambia nulla)

n.b.: i test vengono fatti con un solo pc in rete

[ball12]

Chiama ripetutamente il servizio clienti e vedi un po', magari minacciandoli anche di non pagare un centesimo, se possono fare qualcosa.

Nella tua zona capita solo a te?
Il tuo PC funziona bene?

[blupaolo]

non so a chi chiedere...

il mio pc e perfettamente funzionante, "lo curo bene"...

insisterò di più....

grazie

[Rossy77]

l'ho fatto anche io..inutile..mi hanno detto di staccare il telefono e di vedere se l'adsl va,,,NO COMMENT

[gilthas]

Personalmente credo che il servizio clienti tin.it sia il migliore chiamali al 803380 e spiegagli il problema ...ti passeranno qualcuno del settore tecnico....apriranno la scheda e faranno i controlli e semmai ripareranno il danno......io ogni volta che li ho chiamato in 24 ore mi hanno risolto tutto dalle cadute di linea..etc....

[blupaolo]

proverò a chiamare l'assistenza tecnica, l'unico problema e che secondo me siccome e una cosa alternata "ma frequente "
non ci daranno peso, anche perchè ho già provato ad esporlo, ed infatti mi hanno dato l'impressione che non davano molta importanza....

ma insisterò.........