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20-06-2022, 13:48 | #17361 |
Senior Member
Iscritto dal: Sep 2004
Città: SkyNet
Messaggi: 7817
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Noi in ufficio abbiamo un problema fra reparto commerciale e tecnico
Attivata una 1000/300mbit (da contratto), sia il tecnico in fase di installazione che noi a 12gg di distanza la proviamo ed è 100mbit in upload Il 191 reparto tecnico ci ha chiamato in seguito a una segnalazione e cit. "non possiamo metterle il profilo con upload a 300 perchè commercialmente hanno inserito una 100mbit di upload" Il 191 reparto commerciale dopo 20 minuti di telefonata e verifiche si è preso il numero di cellulare per ricontattarci perchè doveva verificare e tutto tace Oggi abbiamo provato a scrivere su twitter a tim business e ci hanno risposto che hanno preso in carico la richiesta per verifiche Ma domanda, ma per le nuove attivazioni anche se il profilo nel contratto è con 300mbit di upload hanno ancora la possibilità di selezionare il profilo con 100mbit di upload? A qualcuno è capitato? avete risolto? edit: E' stato un parto farsi capire dal quarto operatore che mi chiamava in ufficio, gli dici semplicemente "l'upload non è a 300mbit ma è impostato a 100mbit" e la risposta quasi sempre era "ah ok, linea lenta, giro la segnalazione", alla quarta l'ho fermata prima che mi liquidasse di nuovo così .. la cosa preoccupante è che non capiva , è stata davvero una telefonata molto complicata, mi stavano saltando i nervi .. l'unica fortuna è stata l'operatrice che da twitter ogni volta che le stavano per chiudere la segnalazione tecnica mi chiamava e le rispiegavo, lei capiva il problema mi confortava che sarebbe riuscita a trovare qualcuno per risolvere
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Consolelab on Youtube Scappato da WIND Fttc il 03/04: saturazione indecente per 7 mesi. Non aspettate mesi per andarvene. QUI e QUI le mie differenze documentate fra Wind FTTC Vula e TIM - Non fatevi abbagliare dai pochi € di risparmio di Wind - 🚀 TIM Fttc speedtest 200mbit @ TIM FTTH speedtest 🚀 Ultima modifica di RedSky : 24-06-2022 alle 15:38. |
29-06-2022, 06:02 | #17363 |
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Messaggi: 6173
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E' una velocità standard GPON, quindi non richiede OLT speciali ma ovviamente il profilo deve essere stato caricato sull'OLT per poter essere attivato.
Io do per scontato che sia così su tutti gli OLT di Tim, ma è una mia idea non un dato assodato. PS Una news (riguarda i profili Tim ma non il 2500/1000) che magari a qualcuno può interessare. |
29-06-2022, 23:37 | #17365 |
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Iscritto dal: Dec 2015
Messaggi: 6173
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Su altri forum dicono che da quando hanno lanciato le nuove offerte (è successo varie settimane fa) è diventato possibile l'upgrade a 2500Mb per i già clienti, almeno per quelli 1000/300 (ed al prezzo di 40E però, in modalità modem libero con ONT 2.5Gb e opzione voce full).
Altro io non so. |
02-07-2022, 11:05 | #17366 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Città: Chiavari
Messaggi: 2123
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Scusate la domanda forse banale
Ho un ONT installato per TIM Fibra 1000/300 e il modem vecchio di TIM Posso usare un modem FritzBox 7490 sbrandizzato? Lo userei come solo medem Per la telefonia si autosetta o va settata? se si come si fa? |
04-07-2022, 23:31 | #17367 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2011
Città: Caserta (CE)
Messaggi: 413
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Quote:
la variazione si deve richiedere al 187 o ai profili social su twitter |
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05-07-2022, 04:21 | #17368 |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2008
Messaggi: 364
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Ciao a tutti,
ho richiesto in negozio tim una nuova linea FTTH con l’offerta tim executive (2.5/1). L’attivazione è ferma da un mese senz spiegazioni… fino a quando oggi, grazie a Twitter, mi danno finalmente un riscontro:” i tecnici competenti riferiscono attivazione in sospeso per rete satura. Non sono indicate tempistiche per la risoluzione della situazione.”. Rete FTTH satura? A Milano città? Tra l’altro sono andato nelle cantine del palazzo e ho visto il roe tim… ha 2 utenze collegate Secondo voi è reale o è una delle classiche scuse di tim per nascondere qualcos’altro? Idee su come far sbloccare la situazione? |
05-07-2022, 13:38 | #17369 |
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Iscritto dal: Jul 2006
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Buongiorno, qualcuno gentilmente da Bologna o provincia, potrebbe farmi un tracert su gamesnet.it ?
Grazie anticipatamente...
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MY PC:....ALWAYS AT WORK....... FTTH [3Gbit/800Mbit] https://www.speedtest.net/my-result/...a-f5f87a64eae2 |
11-07-2022, 09:16 | #17370 | |
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Iscritto dal: Sep 2004
Città: SkyNet
Messaggi: 7817
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Quote:
Il 7490 può usare l'accesso wan (collegato all'ont esterno dell'operatore) tramite una porta lan, puoi usarlo sia come modem tramite la porta dsl, che solo come router e l'accesso WAN Dalla guida di AVM QUI, per altre domande sul 7490 e ftth conviene che si continui nel topic ufficiale QUI
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Consolelab on Youtube Scappato da WIND Fttc il 03/04: saturazione indecente per 7 mesi. Non aspettate mesi per andarvene. QUI e QUI le mie differenze documentate fra Wind FTTC Vula e TIM - Non fatevi abbagliare dai pochi € di risparmio di Wind - 🚀 TIM Fttc speedtest 200mbit @ TIM FTTH speedtest 🚀 Ultima modifica di RedSky : 11-07-2022 alle 09:23. |
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13-07-2022, 16:59 | #17371 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Città: Chiavari
Messaggi: 2123
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Perdona la domanda
Con un ONT esterno posso fare a meno del modem e collegarlo direttamente al Router? Naturalmete perderei la telefonia, ma non mi interessa. |
13-07-2022, 17:41 | #17372 |
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Iscritto dal: Nov 2001
Città: in quel di Venezia
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il voip sul 7490 funziona anche anche se lo imposti come router, devi solo configurarlo, se non prenderà da solo i settaggi da TIM.
ad es. vedi https://it.avm.de/assistenza/banca-d...ssione-di-TIM/ Ultima modifica di strassada : 13-07-2022 alle 17:43. |
14-07-2022, 11:38 | #17373 |
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Iscritto dal: Jan 2004
Città: Udine
Messaggi: 2993
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[FIBRA] TIM FTTH/FTTDP
Ho visto che da qualche giorno risulto coperto dalla ftth tim (1000/300)
Al momento ho fastweb 200/20 Pensavo di ripassare a tim ma leggere ste cose sinceramente mi passa la voglia.... Se pago una 1000/300 voglio una 1000/300 non devo sbattermi per riuscire a farmi applicare le condizioni che ho sottoscritto... Poi leggendo l'offerta non si capisce bene se è 29,99 compreso tutto o il costo modem (5€ al mese per 48 mesi) e attivazione (10€ mese per 24 mesi) su cui viene indicato già incluso sono compresi nei 29,99 o no...e se si vuol dire che dopo 24 mesi pago 19,99 e dopo 48 14,99? Per esperienza con tim tutto bene finché funziona tutto come dovrebbe, quando hai bisogno di assistenza o qualcosa non va il delirio... È la ragione per cui sono passato a fastweb e con cui mi trovo bene (in 4 anni 2 down risolti entro 24 ore compreso un modem bruciato da un temporale sostituito dal tecnico a casa).
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-SteamID- |
14-07-2022, 12:52 | #17374 | |
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Iscritto dal: Dec 2015
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Come nuovo cliente puoi avere l'offerta a 30E tutto compreso. I 10E dell'attivazione sono aggiuntivi (porterebbero il prezzo a 40E) ma vengono regalati e fatti pagare (i residui) solo se vai via prima di 2 anni. Quindi NO non scenderai a 20E tra 2 anni. Il modem è un acquisto, quindi qui in teoria fra 4 anni il prezzo dovrebbe scendere di 5E, ma da qui a 4 anni probabilmente Tim troverà altri motivi per evitare ciò (probabilmente come fa già ora con chi rinuncia al modem ti manterrà il prezzo e ti darà in cambio l'opzione voce full da 5E) o farà rimodulazioni per riadeguare il prezzo all'inflazione |
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14-07-2022, 18:41 | #17375 | |
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16-07-2022, 14:37 | #17376 | |
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19-07-2022, 16:08 | #17377 | |
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20-07-2022, 12:30 | #17378 | |
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22-07-2022, 10:21 | #17379 |
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buondi
mi han finalmente fatto upgrade alla ftth, mi han montato tim hub l'otn a slot domande - ho letto che scalda molto e impatta sulle prestazioni fibra, e' vero? -con questo modulo ora non vedo piu i valori della linea, ne diagnostica snr et.. e' normale? - se volessi cambaire il mio tim hub con il fritz ( per via del dect) , devo chiedere l'intervento del tecnico per l'otn esterno? Devo dire che mi aspettavo di piu , su cavo lan mi va a 400 mega -_- il tecnico mi dice che il minimo garantito e' 250 e quindi non si puo' far nulla. |
22-07-2022, 10:29 | #17380 |
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@pellizza
Stai parlando del modulo SFP (questo è il nome del modulo di metallo da inserire dietro nel modem)? Se hai quello non puoi chiedere di avere l'ONT. Puoi inserire il modulo SFP in un media converter (costo 20 euro) da cui ti colleghi via cavo etehrnet ad un modem con presa WAN (es. Fritz): La velocità in FTTH dipende da n fattori (caratteristcihe PC e scheda di rete, server usato per lo speed test, limitazioni sofwtare/firewall, etc.)
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