[FTTH] TIM FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[fullyZ]

Ciao,
questa mattina ho la linea terribilimente lenta (FTTH 1000/100), fuori fa brutto tempo e spero non sia collegato a questo.
Ho provato sia con ethernet sia con wifi con dispositivi diversi e la velocità massima è 260Mbps (normalmente è >900). L'upload invece satura correttamente. Le pagine web vengono caricate in maniera vistosamente rallentata.
A qualcuno è mai capitato?

[DarkNiko]

@fullyZ

Prova a spegnere e riaccendere ONT e Modem.

[fullyZ]

Ciao,
è migliorata (ora è sui 530Mbit/s).
Dici che è piu probabile sia semplicemente congestione di utenze?
Ma se viene chiesto l'upgrade a 2.5Gbps si rimane sullo stesso "circuito" oppure si va su uno "potenziato" dove effettivamente c'è piu banda?

Grazie,

[pistillo]

stesso ramo gpon...auguri

[Wolf91]

Stamani senza uscita tecnico,o almeno non ha chiamato nessuno,è magicamente riapparso il segnale,banda piena e telefoni funzionanti...

Cosa può essere successo,perchè è davvero curioso,ipotizzo che abbiano risolto da remoto

[fullyZ]

Originariamente inviato da pistillo

stesso ramo gpon...auguri

Allarme rientrato, non so perche l'ssd era parecchio occupato e non ci stava dietro. Infatti i due fissi ora fanno 980Mbps.
Il telefono probabilmente non era a pieno WiFi in quella posizione della casa ma testandolo in prossimità ha confermato il risultato.

[pistillo]

980 in pppoe tim con profilo 1giga è un valore sballato comunque tutto è bene quel che finisce bene

[Wolf91]

Infatti il max netto è 935mbps

[vanel86]

Originariamente inviato da Wolf91

Stamani senza uscita tecnico,o almeno non ha chiamato nessuno,è magicamente riapparso il segnale,banda piena e telefoni funzionanti...

Cosa può essere successo,perchè è davvero curioso,ipotizzo che abbiano risolto da remoto

Se il tecnico non è veramente passato(dalle mie parti devono avergli fatto il corso da ninja più che per intestare fibre) vedo tre opzioni, provisioning hub errato, ONT inceppato o OLT con valori strani(dopo aver fatto variazioni per attivare il vicino). Meglio così, perlomeno ora sei funzionante.

[Wolf91]

Originariamente inviato da vanel86

Se il tecnico non è veramente passato(dalle mie parti devono avergli fatto il corso da ninja più che per intestare fibre) vedo tre opzioni, provisioning hub errato, ONT inceppato o OLT con valori strani(dopo aver fatto variazioni per attivare il vicino). Meglio così, perlomeno ora sei funzionante.

Sicuro al 100% non è passato,anche perchè alle 10:30 non andava dopo 10 min è ripartito,e non ho visto nessuno,a meno che non ha fatto l'intervento all'OLT quello non posso saperlo

Quello che ho notato è che si è riavviato il 7590 da solo al momento del riaggancio,anche se ho il TR069 disabilitato

Sicuramente hanno pasticciato lato software,quando hanno attivato il mio vicino,meglio così.

Alla fine in 24 ore precise hanno risolto,l'importante è quello

[pistillo]

ah beh sicuro hanno risolto da remoto e comunque ti è andata di lusso come tempistiche

[Wolf91]

Originariamente inviato da pistillo

ah beh sicuro hanno risolto da remoto e comunque ti è andata di lusso come tempistiche

Come assistenza niente da dire,veloci e precisi

Segnalato guasto,dopo 15 min avevo l'appuntamento per il giorno dopo,sicuramente hanno visto assenza di linea,e queste segnalazioni penso vengano gestite automaticamente

Effettivamente il giorno dopo hanno risolto,sicuramente da remoto,con sms di conferma risoluzione

Ottimo,sinceramente credevo ci mettessero di più

[Sl4pb0t]

Su vdsl se rimane offline la linea si apre in automatico un ticket di guasto da quel che sapevo.

Su fibra che hanno i vari riflettori in svariati punti del percorso, sapranno già dove sta il danno e devono giuntare il tuo cavo spezzato da quelli venuti prima, peccato, con le giunte il rapporto segnale rumore peggiora a volte di molto, dipende quanto bene fanno la giunta.

Spero ci sia un sistema automatico che ogni tot controlla se ha risposte dal riflettore tizio o caio e se nn cè risposta il sistema apre come su vdsl ticket per guasto in automatico

Daltronde ormai internet-dipendeti come lo siamo adesso anche un solo giorno senza linea può essere un grosso disagio o una grossa perdita di soldi se sei libero profesionista e lavori in remoto.

[fraussantin]

Originariamente inviato da Sl4pb0t

Su vdsl se rimane offline la linea si apre in automatico un ticket di guasto da quel che sapevo..

Non mi si è mai aperto niente .

Ho sempre dovuto fare il check con l'app modem e poi aprirla a mano. Anche in caso di guasti in zona generalizzati.

[pistillo]

Originariamente inviato da Sl4pb0t

Su vdsl se rimane offline la linea si apre in automatico un ticket di guasto da quel che sapevo.

Su fibra che hanno i vari riflettori in svariati punti del percorso, sapranno già dove sta il danno e devono giuntare il tuo cavo spezzato da quelli venuti prima, peccato, con le giunte il rapporto segnale rumore peggiora a volte di molto, dipende quanto bene fanno la giunta.

Spero ci sia un sistema automatico che ogni tot controlla se ha risposte dal riflettore tizio o caio e se nn cè risposta il sistema apre come su vdsl ticket per guasto in automatico

Daltronde ormai internet-dipendeti come lo siamo adesso anche un solo giorno senza linea può essere un grosso disagio o una grossa perdita di soldi se sei libero profesionista e lavori in remoto.

sistemi/ticket automatici non mi pare proprio a dire il vero e i riflettori su rete fibercop non li mettono mica più (nel roe/pte intendo) da quel che ho visto in giro, qualcuno può confermare?

[Wolf91]

Originariamente inviato da Sl4pb0t

Su vdsl se rimane offline la linea si apre in automatico un ticket di guasto da quel che sapevo.

Su fibra che hanno i vari riflettori in svariati punti del percorso, sapranno già dove sta il danno e devono giuntare il tuo cavo spezzato da quelli venuti prima, peccato, con le giunte il rapporto segnale rumore peggiora a volte di molto, dipende quanto bene fanno la giunta.

Spero ci sia un sistema automatico che ogni tot controlla se ha risposte dal riflettore tizio o caio e se nn cè risposta il sistema apre come su vdsl ticket per guasto in automatico

Daltronde ormai internet-dipendeti come lo siamo adesso anche un solo giorno senza linea può essere un grosso disagio o una grossa perdita di soldi se sei libero profesionista e lavori in remoto.

Ma chi l'ha detto che hanno spezzato il cavo?

Manco è venuto il tecnico...probabilmente hanno incasinato qualche configurazione software quando hanno attivato il mio vicino,visto che hanno risolto da remoto.

[Sl4pb0t]

Era solo un' ipotesi, ci sono tecnici e tecnici sai com'è.... molto probabilmente per colpa delle mie esperienze vedo sempre il peggio che può succedere.

[pistillo]

Originariamente inviato da Sl4pb0t

Era solo un' ipotesi, ci sono tecnici e tecnici sai com'è.... molto probabilmente per colpa delle mie esperienze vedo sempre il peggio che può succedere.

anche io per esperienza tendo a vedere sempre il peggio diciamo che l'importante è risolvere e magari in tempi decenti..

[Wolf91]

Anche io temevo il peggio,ma per fortuna non è stato così.

I tempi dell'Attenuazione/Snrm son finiti con la Vdsl per me 😆,non mi faccio paranoie per nulla..la linea va tale e quale a prima.

[pistillo]

ah beh sì ci saranno sempre eventuali problemi di fermo totale o di saturazione banda ma anche per quanto mi riguarda tutto il resto è morto e sepolto con l'avvento della fibra oramai cinque e passa anni fa