[Thread ufficiale] Zyxel VMG8825-B50B

[MaxFrames]

Questo router e' pazzo.
Ho notato che le impostazioni ora legale erano sbagliate: ultima domenica di APRILE-ultima domenica di NOVEMBRE.
Le ho corrette (MARZO-OTTOBRE) e l'ora si e' spostata avanti di 1! Cioe' alle 22 segna le 23!
Il fuso orario e' giusto (GMT+1, Roma) e la data corretta (2019-03-24).
L'ultima domenica di marzo e' settimana prossima...
Se rimetto le impostazioni dell'ora legale come prima (sbagliate) l'ora torna giusta....
Il router ha la data giusta ma pensa che sia il 31 marzo...

[RRR1]

Originariamente inviato da MaxFrames

Questo router e' pazzo.
Ho notato che le impostazioni ora legale erano sbagliate: ultima domenica di APRILE-ultima domenica di NOVEMBRE.
Le ho corrette (MARZO-OTTOBRE) e l'ora si e' spostata avanti di 1! Cioe' alle 22 segna le 23!
Il fuso orario e' giusto (GMT+1, Roma) e la data corretta (2019-03-24).
L'ultima domenica di marzo e' settimana prossima...
Se rimetto le impostazioni dell'ora legale come prima (sbagliate) l'ora torna giusta....
Il router ha la data giusta ma pensa che sia il 31 marzo...

Si sapeva già.... È un problema emerso poco dopo il rilascio del nuovo firmware. Vediamo che succede domenica prossima

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[nelson1]

Originariamente inviato da maximuz

penso che l'unico modo sia con un POE Injector, li trovi tra i 15 e 50 € a seconda della potenza che ti serve.

si infatti, con un adattatore tipo questo per collegare in lan e alimentare una webcam

[nelson1]

Originariamente inviato da MaxFrames

L'unica differenza è Mesh. Da me è attivo (come di default).
Come mai tu l'hai disattivato? Non aiuta a coprire meglio il segnale?

scusa una domanda, ma Mesh aiuta a coprire la tua rete oppure migliora il segnale che arriva ai modem vicini?

[anto1963]

Originariamente inviato da nelson1

scusa una domanda, ma Mesh aiuta a coprire la tua rete oppure migliora il segnale che arriva ai modem vicini?

mesh migliora la distribuzione della rete wifi anche con trasmissioni non wifi.
La differenza con gli extender sta appunto nel fatto che usano "anche" altri tipi di trasmissioni radio. Poi anche la gestione...

Ovviamente ogni elemento della rete deve essere compatibile

[Giraz]

Originariamente inviato da eta.beta

Anche io stesso aggiornamento da wind. Da quando è stato effettuato non vedo più la lista dei dispositivi connessi. Inoltre nelle impostazioni del server DHCP non rieco più a riservare alcuni indirizzi (gli dico di partire da 192.168.1.50, applico, ma se apro nuovamente la pagina torna a 2). Capita anche a voi?

Anche il mio fa così: cambi il range dhcp, salvi, ricarichi la pagina, e le impostazioni sono tornate quelle di default...

[MaxFrames]

Stamattina (dopo che come previsto la wifi _non_ si è riaccesa all'ora prevista) ho fatto questa prova:
1) riacceso la wifi con il tasto fisico a sinistra del router => si è riaccesa la rete principale (su entrambe le bande) ma non la rete ospiti
2) modificato la regola del wlan scheduler per accendere la rete ospiti dopo 5 minuti e tenerla accesa fino alle 23 => all'ora prevista la rete ospiti si è accesa

Sembra quasi che la rete ospiti possa accendersi per schedulazione solo se la rete principale e' gia' attiva; ma la rete principale non si riaccende automaticamente...
L'ultima prova che posso fare è impostare gli orari di accensione in modo diverso: invece che entrambe le reti all'ora X, imposto la rete principale all'ora X e la ospiti all'ora X+1. Ma non mi aspetto che faccia differenza. Mi pare evidente che è un bug o un problema hardware del mio router.
La cosiddetta "assistenza tecnica" Wind, che pago, si rifiuta anche solo di fare un banale troubleshooting, meno che mai di prendere in considerazione l'idea di sostituirmi il router (che pago) perche' è guasto.
C'è una piccola possibilità che qualche settaggio che ho fatto inneschi questo ridicolo bug, ma francamente ne dubito: a questo punto la mia wifi è settata come quella di altri utenti qui che non hanno il problema...
Nel frattempo mi è arrivata una bolletta di NOVANTOTTO EURO tra due mesi di FTTC, attivazione della FTTC, due rate di questo meraviglioso router, canone InVista e canone mensile (per un mese dei due fatturati) del servizio ADSL usufruito fino al 5/2, con IVA al 16%.

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da Bovirus

@Harry_Callahan

A quale versione del frimware Wind ti riferisci?

Ciao

WIND3

V5.13(ABLZ.1)b7_20180810

[RRR1]

Originariamente inviato da MaxFrames

Stamattina (dopo che come previsto la wifi _non_ si è riaccesa all'ora prevista) ho fatto questa prova:
1) riacceso la wifi con il tasto fisico a sinistra del router => si è riaccesa la rete principale (su entrambe le bande) ma non la rete ospiti
2) modificato la regola del wlan scheduler per accendere la rete ospiti dopo 5 minuti e tenerla accesa fino alle 23 => all'ora prevista la rete ospiti si è accesa

Sembra quasi che la rete ospiti possa accendersi per schedulazione solo se la rete principale e' gia' attiva; ma la rete principale non si riaccende automaticamente...
L'ultima prova che posso fare è impostare gli orari di accensione in modo diverso: invece che entrambe le reti all'ora X, imposto la rete principale all'ora X e la ospiti all'ora X+1. Ma non mi aspetto che faccia differenza. Mi pare evidente che è un bug o un problema hardware del mio router.
La cosiddetta "assistenza tecnica" Wind, che pago, si rifiuta anche solo di fare un banale troubleshooting, meno che mai di prendere in considerazione l'idea di sostituirmi il router (che pago) perche' è guasto.
C'è una piccola possibilità che qualche settaggio che ho fatto inneschi questo ridicolo bug, ma francamente ne dubito: a questo punto la mia wifi è settata come quella di altri utenti qui che non hanno il problema...
Nel frattempo mi è arrivata una bolletta di NOVANTOTTO EURO tra due mesi di FTTC, attivazione della FTTC, due rate di questo meraviglioso router, canone InVista e canone mensile (per un mese dei due fatturati) del servizio ADSL usufruito fino al 5/2, con IVA al 16%.

Prova ad abilitare con il wlan scheduler solo la rete principale e lasciando completamente disabilitate le reti ospite ....


Inviato dal mio ONEPLUS A3003 utilizzando Tapatalk

[MaxFrames]

Sì, come tentativo lo posso fare, ma chiaramente non è una soluzione, solo un sistema per capire da dove nasce il problema e perché io ce l'ho e altri no.
La rete ospiti serve...
Ma la vera notizia del giorno è: non c'è nessuna assistenza tecnica. Se il router si accende, e si connette, il resto è tutto privo di garanzia e supporto, sia da Wind (che si rifiuta) sia da Zyxel (perché il router è brandizzato).
Considerando che questi problemi sono stati introdotti da un firmware installato successivamente alla vendita senza il consenso dell'utente, questo è al limite della truffa contrattuale.
Morale: ho pagato a peso d'oro un fermaporte.

[eta.beta]

Originariamente inviato da Giraz

Anche il mio fa così: cambi il range dhcp, salvi, ricarichi la pagina, e le impostazioni sono tornate quelle di default...

Il bello è che se fai il backup salva il numero giusto... folle che installino un firmware bucato. Tu almeno riesci a vedere la lista dei dispositivi connessi?

[MaxFrames]

@RR1: fatto come suggerivi; niente da fare.
A questo punto le mie impostazioni sono davvero identiche alle tue: una sola rete configurata, una sola regola di schedulazione, niente Mesh etc. etc.
La wifi alla mattina NON riparte.
E non puo' comunque essere una questione di impostazioni "incompatibili" perché con QUESTE impostazioni funzionava tutto finché non ho spento il router. E' stato lo spegnerlo che ha rotto tutto.
Se anche lo resettassi per la quinta volta, la prima volta che c'è un blackout e si spegne, smette di nuovo di funzionare?
In pratica, ho un router DIFETTOSO e la Wind si rifiuta di muovere un dito.
Mi stanno facendo ammalare

[Zeratul]

Originariamente inviato da MaxFrames

Stamattina (dopo che come previsto la wifi _non_ si è riaccesa all'ora prevista) ho fatto questa prova:
1) riacceso la wifi con il tasto fisico a sinistra del router => si è riaccesa la rete principale (su entrambe le bande) ma non la rete ospiti
2) modificato la regola del wlan scheduler per accendere la rete ospiti dopo 5 minuti e tenerla accesa fino alle 23 => all'ora prevista la rete ospiti si è accesa

Sembra quasi che la rete ospiti possa accendersi per schedulazione solo se la rete principale e' gia' attiva; ma la rete principale non si riaccende automaticamente...
L'ultima prova che posso fare è impostare gli orari di accensione in modo diverso: invece che entrambe le reti all'ora X, imposto la rete principale all'ora X e la ospiti all'ora X+1. Ma non mi aspetto che faccia differenza. Mi pare evidente che è un bug o un problema hardware del mio router.
La cosiddetta "assistenza tecnica" Wind, che pago, si rifiuta anche solo di fare un banale troubleshooting, meno che mai di prendere in considerazione l'idea di sostituirmi il router (che pago) perche' è guasto.
C'è una piccola possibilità che qualche settaggio che ho fatto inneschi questo ridicolo bug, ma francamente ne dubito: a questo punto la mia wifi è settata come quella di altri utenti qui che non hanno il problema...
Nel frattempo mi è arrivata una bolletta di NOVANTOTTO EURO tra due mesi di FTTC, attivazione della FTTC, due rate di questo meraviglioso router, canone InVista e canone mensile (per un mese dei due fatturati) del servizio ADSL usufruito fino al 5/2, con IVA al 16%.

l'iva al 16% non esiste. è al 22% di legge.
solo che wind la chiama con codice iva 16. prova a fare i conti e vedrai.....

ma posso chiederti come mai è così importante questa funzione?
voglio dire, anche io la vorrei usare......e non va. ma da qui a definire il router un fermaporte per questo......

[MaxFrames]

Se vuoi ti spiego volentieri perché per me è fondamentale, ma prima potresti dirmi se il problema che hai tu è identico al mio? Ossia, hai una o più reti wifi configurate, con regole di pianificazione per ciascuna, e si spengono all'ora prevista ma non si riaccendono? Devo capire se il mio router è difettoso (nel qual caso sono pronto a muovergli guerra con avvocati perché me lo cambino) o se è un bug del firmware che hanno tutti (anche se non si spiega perché almeno un utente questo problema non ce l'ha).

Il motivo: le emissioni radio della wifi nuociono alla salute? Incerto. Ci sono studi in un senso e nell'altro. E' probabilmente troppo presto per valutarne gli effetti a lungo termine sulla salute. Ho bambini in casa, e non uso la wifi di notte, quindi la wifi di notte deve spegnersi, punto e a capo. E riaccendersi di giorno...

[Zeratul]

Originariamente inviato da MaxFrames

Se vuoi ti spiego volentieri perché per me è fondamentale, ma prima potresti dirmi se il problema che hai tu è identico al mio? Ossia, hai una o più reti wifi configurate, con regole di pianificazione per ciascuna, e si spengono all'ora prevista ma non si riaccendono? Devo capire se il mio router è difettoso (nel qual caso sono pronto a muovergli guerra con avvocati perché me lo cambino) o se è un bug del firmware che hanno tutti (anche se non si spiega perché almeno un utente questo problema non ce l'ha).

Il motivo: le emissioni radio della wifi nuociono alla salute? Incerto. Ci sono studi in un senso e nell'altro. E' probabilmente troppo presto per valutarne gli effetti a lungo termine sulla salute. Ho bambini in casa, e non uso la wifi di notte, quindi la wifi di notte deve spegnersi, punto e a capo. E riaccendersi di giorno...

allora, io avevo il firmware wind originale, il primo. e con quello la wifi non si spegneva proprio, semplicemente impediva ai client di connettersi. questa cosa era nota, scritta nel manuale, mentre nell'interfaccia c'erano quelle due spunte con una traduzione incomprensibile dall'inglese che facevano ben sperare. ma a me non è mai andato, o meglio non andava come dovrebbe. cioè si spegneva e riaccendeva regolarmente il wifi principale......ma non mi riaccendeva poi la wifi guest.......e per me deve stare su anche la guest, quindi ho lasciato perdere

poi sono passato al firmware no brand, non ho ricevuto l'aggiornamento wind. e con questo la situazione è la stessa. lo spegnimento fisico del wifi non è previsto da nessuna parte, ed infatti a me non va. e per questo motivo non ci ho sbattuto la testa mille volte. non è una caratteristica prevista a livello di fabbrica per questo router.

e ti dirò di più: io ho anche un vmg8823, molto simile a livello hardware e software, e anche per quello non hanno mai previsto lo spegnimento fisico del wifi.

con tutte queste premesse, faccio veramente fatica ad immaginare che wind si sbatta per aggiungere delle caratteristiche al firmware che loro creano per i router brandizzati. ho notato mille caratteristiche in meno rispetto al firmware no brand, come prevedibile....... ma appunto mai niente di aggiunto da parte di wind.
però nel contempo non metto in dubbio il fatto che tu l'abbia visto spegnersi.....però la spiegazione non te la so dare.
diciamo che, tutto considerato, per me è più normale che non funzioni lo spegnimento/riaccensione che non il contrario..... soprattutto con l'ultimo firmware, visto che hanno tolto le due spunte nello scheduler, allineandosi a livello di interfaccia sia alla situazione pre-aggiornamento, sia al firmware no brand.

quanto al tuo ultimo punto, devo rileggerlo con tutte le premesse scritte sopra. che debba spegnersi il wifi non è scritto da nessuna parte. questo router semplicemente non lo prevede, secondo me. e purtroppo il problema è che noi non lo potevamo rifiutare, perchè sicuramente tu non l'avresti scelto.......
quindi quello che puoi fare tu è semplice: spegni il wifi dello zyxel del tutto, e lo lasci spento. e ti compri un access point che abbia questa funzione. oppure ogni sera spegni il wifi a mano e lo riaccendi alla mattina. dopotutto, se sei davvero convinto che sia una questione di salute, mi pare un piccolo sforzo se appunto nell'altro piatto della bilancia metti la salute dei tuoi figli.
oppure metti via lo zyxel, o lo vendi, e ti compri un fritz.......


insomma, ti ho dato 3 opzioni
ma come detto lo spegnimento del wifi il produttore non l'ha previsto secondo me........

edit: ma tu usi una guest? o solo la rete principale? con il firmware prima dell'aggiornamento ti funzionava?
perchè se no al limite metti su quel firmware, il primo wind, no?

[MaxFrames]

Dunque: con il primo firmware (Wind) a me funzionava perfettamente.
Si poteva pianificare la disponibilità della/e rete/i wifi configurate, singolarmente o una per una; di default questo rendeva semplicemente inaccessibili le stesse, ma non spegneva l'access point. Tuttavia c'era anche un'opzione che permetteva di spegnere anche completamente l'access point (con l'avvertenza che, selezionandola, il pulsante fisico della wifi avrebbe cessato di funzionare).
Io l'avevo impostato in quest'ultima modalità ed, appunto, funzionava: l'access point si spegneva e si riaccendeva (riattivando le mie reti wifi) automaticamente.

Con il secondo firmware (Wind) è scomparsa l'opzione per scegliere se spegnere completamente l'access point o meno. Il comportamento di default ora è che l'access point viene spento (tuttavia il tasto fisico continua a funzionare e in pratica può "scavalcare" la pianificazione spegnendo quando è acceso e accendendo quando è spento). Se si resettano le impostazioni a fabbrica e si reimposta tutto quanto a mano, la pianificazione del wifi funziona ancora perfettamente: l'access point si spegne all'orario pianificato e si riaccende (riattivando le reti) all'orario pianificato.
Tuttavia se si spegne fisicamente il router, alla riaccensione si troverà l'access point spento, e non si riaccenderà automaticamente nonostante si sia in orario di accensione. Si dovrà quindi accenderlo con il tasto fisico; da quel momento la pianificazione funzionerà soltanto a metà: lo spegnimento avverrà correttamente ma la riaccensione automatica non avverrà più.

Tutto questo è quello che succede _a me_ sul mio router; l'ho già verificato due volte (con altrettanti reset delle impostazioni). Però all'utente RRR1 questo non succede, e non riesco a comprenderne il motivo, il che mi fa pensare che il mio router sia difettoso.

Non sono d'accordo sul fatto che non sia previsto che questo router accenda e spenga la wifi automaticamente. E' previsto dalle opzioni, ha funzionato, ad alcuni continua a funzionare. E' vero che se non avesse supportato questa funzione non avrei mai e poi mai aderito all'offerta comprensiva di router, e per questo mi ero ben sincerato (anche su questo forum) che l'apparato prevedesse questa funzione prima di fare la mia scelta.

Infine: uso una rete principale ed una rete guest; al limite potrei rinunciare alla guest se fosse questo il problema, ma ho provato a farlo e non cambia nulla.
Come faccio a rimettere il firmware Wind precedente?

[Zeratul]

Originariamente inviato da MaxFrames

Dunque: con il primo firmware (Wind) a me funzionava perfettamente.
Si poteva pianificare la disponibilità della/e rete/i wifi configurate, singolarmente o una per una; di default questo rendeva semplicemente inaccessibili le stesse, ma non spegneva l'access point. Tuttavia c'era anche un'opzione che permetteva di spegnere anche completamente l'access point (con l'avvertenza che, selezionandola, il pulsante fisico della wifi avrebbe cessato di funzionare).
Io l'avevo impostato in quest'ultima modalità ed, appunto, funzionava: l'access point si spegneva e si riaccendeva (riattivando le mie reti wifi) automaticamente.

Con il secondo firmware (Wind) è scomparsa l'opzione per scegliere se spegnere completamente l'access point o meno. Il comportamento di default ora è che l'access point viene spento (tuttavia il tasto fisico continua a funzionare e in pratica può "scavalcare" la pianificazione spegnendo quando è acceso e accendendo quando è spento). Se si resettano le impostazioni a fabbrica e si reimposta tutto quanto a mano, la pianificazione del wifi funziona ancora perfettamente: l'access point si spegne all'orario pianificato e si riaccende (riattivando le reti) all'orario pianificato.
Tuttavia se si spegne fisicamente il router, alla riaccensione si troverà l'access point spento, e non si riaccenderà automaticamente nonostante si sia in orario di accensione. Si dovrà quindi accenderlo con il tasto fisico; da quel momento la pianificazione funzionerà soltanto a metà: lo spegnimento avverrà correttamente ma la riaccensione automatica non avverrà più.

Tutto questo è quello che succede _a me_ sul mio router; l'ho già verificato due volte (con altrettanti reset delle impostazioni). Però all'utente RRR1 questo non succede, e non riesco a comprenderne il motivo, il che mi fa pensare che il mio router sia difettoso.

Non sono d'accordo sul fatto che non sia previsto che questo router accenda e spenga la wifi automaticamente. E' previsto dalle opzioni, ha funzionato, ad alcuni continua a funzionare. E' vero che se non avesse supportato questa funzione non avrei mai e poi mai aderito all'offerta comprensiva di router, e per questo mi ero ben sincerato (anche su questo forum) che l'apparato prevedesse questa funzione prima di fare la mia scelta.

Infine: uso una rete principale ed una rete guest; al limite potrei rinunciare alla guest se fosse questo il problema, ma ho provato a farlo e non cambia nulla.
Come faccio a rimettere il firmware Wind precedente?

col firmware wind prima riaccendeva anche la guest? a me no per es........
spostati sulla discussione sul firmware mod. e appunto rimetti il firmware wind originario.
poi però bisogna trovare il modo di bloccare un eventuale aggiornamento, se no siamo punto a capo

[MaxFrames]

No, hai ragione: la rete guest non la riattivava. Errore mio.
Ma ne farei anche a meno...
Per la seconda domanda: secondo me il router debrandizzato non espone piu' un'interfaccia per la gestione remota del firmware da parte di Wind. Non penso che lo possano piu' toccare. Chiedo conferma.

EDIT: un'altra soluzione potrebbe essere schedulare l'accensione dell'access point da ssh, fregandosene di quella GUI buggata. Se si riuscisse a trovare un comando che faccia questo, e schedularlo con "at" (ma poi resterebbe la schedulazione in caso di riavvio?)

[MaxFrames]

Scusate se posto due volte di seguito ma ci sono novità.
Ho eliminato tutte le regole del wlan scheduler, l'ho disattivato, ho attivato le reti wifi a mano e riavviato il router senza spegnerlo.
Dopo il riavvio ho riattivato il wlan scheduler ed ho impostato una regola per attivare tutte le reti wifi a una certa ora, ed ha funzionato (l'access point si è spento, poi allo scattare dell'ora prevista si sono accese tutte le reti).
Quindi amici vedete che questo router PUO' spegnere e riaccendere la wifi per pianificazione e l'unico motivo per cui a volte/spesso non lo fa è che il firmware è pieno di bachi.
E quindi vedete bene che si ha tutto il diritto di pretendere che questi bachi siano risolti.

[Zeratul]

Originariamente inviato da MaxFrames

No, hai ragione: la rete guest non la riattivava. Errore mio.
Ma ne farei anche a meno...
Per la seconda domanda: secondo me il router debrandizzato non espone piu' un'interfaccia per la gestione remota del firmware da parte di Wind. Non penso che lo possano piu' toccare. Chiedo conferma.

EDIT: un'altra soluzione potrebbe essere schedulare l'accensione dell'access point da ssh, fregandosene di quella GUI buggata. Se si riuscisse a trovare un comando che faccia questo, e schedularlo con "at" (ma poi resterebbe la schedulazione in caso di riavvio?)

quello debrand no......ma non è col firmware no brand che funziona.
è col primo firmware wind che hai spegnimento e riaccensione fisici.......
e se metti il primo firmware wind poi rischi che te lo aggiornino.......

Originariamente inviato da MaxFrames

Scusate se posto due volte di seguito ma ci sono novità.
Ho eliminato tutte le regole del wlan scheduler, l'ho disattivato, ho attivato le reti wifi a mano e riavviato il router senza spegnerlo.
Dopo il riavvio ho riattivato il wlan scheduler ed ho impostato una regola per attivare tutte le reti wifi a una certa ora, ed ha funzionato (l'access point si è spento, poi allo scattare dell'ora prevista si sono accese tutte le reti).
Quindi amici vedete che questo router PUO' spegnere e riaccendere la wifi per pianificazione e l'unico motivo per cui a volte/spesso non lo fa è che il firmware è pieno di bachi.
E quindi vedete bene che si ha tutto il diritto di pretendere che questi bachi siano risolti.

ma se non c'è la seconda spunta da mettere lui la spegne il wifi? solo con lo scheduler?
perchè non dovrebbe, dovrebbe solo disattivarla.......
secondo me lui adesso ti fa lo spegnimento ogni tanto, perchè è rimasta spazzatura del primo firmware.......
se non hai la seconda spunta che dovrebbe dare questa funzione perchè la spegne?