[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[superlex]

https://www.dday.it/redazione/34010/...fonate-incluse

[Trotto@81]

Già la super senza chiamate incluse costa 24,90€.

[Bigbey]

Eh ma la Tim Super non costa mai 24,90....in quanto comunque si è tenuti a sottoscrivere un'opzione obbligatoria a +5 Euro/mese...che sia il modem o opzione voce o safe web ecc....quindi dai 29,90 non si scappa.

[Wuillyc2]

Ragazzi per i già clienti che offerte ci sono al momento? Perché seguendo i link in prima pagina mi dice offerta scaduta.

[Bigbey]

@Wuillyc2: Quelle di cui stiamo parlando da tempo immemore e che trovi anche in prima pagina. Non trovi più il link perchè da sito non puoi più attivare le promo per i già clienti, ma dovrai contattare l'assistenza social di Tim (operatore Tim Luca o Fabio su Twitter o chat nella nuova app MyTim). NO 187.

Tim Super + opzione Voce per le chiamate gratis (o altra a tua scelta fra quelle proposte), SENZA MODEM TIM A RATE, totale 29,90 Euro/mese, con obbligo di sottoscrivere contestualmente la domiciliazione dei pagamenti, qualora non fosse già attiva. Senza domiciliazione, la stessa identica promo costa 34,90 Euro/mese. Se hai rate attive sulla tua attuale offerta, esse si trascineranno mensilmente in aggiunta alla nuova offerta, fino a naturale scadenza delle stesse. Qui trovi il riepilogo costi di queste Tim Super (online come detto è possibile solo per i nuovi clienti Tim):

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=120826

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da Bigbey

@Wuillyc2: Quelle di cui stiamo parlando da tempo immemore e che trovi anche in prima pagina. Non trovi più il link perchè da sito non puoi più attivare le promo per i già clienti, ma dovrai contattare l'assistenza social di Tim (operatore Tim Luca o Fabio su Twitter o chat nella nuova app MyTim). NO 187.

Tim Super + opzione Voce per le chiamate gratis (o altra a tua scelta fra quelle proposte), SENZA MODEM TIM A RATE, totale 29,90 Euro/mese, con obbligo di sottoscrivere contestualmente la domiciliazione dei pagamenti, qualora non fosse già attiva. Senza domiciliazione, la stessa identica promo costa 34,90 Euro/mese. Se hai rate attive sulla tua attuale offerta, esse si trascineranno mensilmente in aggiunta alla nuova offerta, fino a naturale scadenza delle stesse. Qui trovi il riepilogo costi di queste Tim Super (online come detto è possibile solo per i nuovi clienti Tim):

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=120826

Sei stato chiarissimo, grazie mille!

[FoxesHunter]

Ciao, sono ormai vari e vari giorni che quando uso un brower (qualsiasi), la prima ricerca arriva dopo circa 4-5 secondi, ma poi quando clicco sui link che ottengo,, tutto è regolare e veloce. Faccio un esempio: apro Firefox, poi digito Roma su Google, dopo 4-5 secondi ottengo la pagina con tutti i vari link. Se io clicco poi su qualsasi link, la navizazione è buona, anzi ottima. Perchè mi succede questo con tutti i browser? Grazie

EDIT: Ho appena fatto un test e leggo questo:
PING 17ms
DOWNLOAD 160.7mbps
UPLOAD 20.1mbps

[ebeb]

https://www.giustizia-amministrativa...=Provvedimenti

[giospecial80]

prima di chiedere a tim chiedo a voi, mi hanno appena adesso attivato tim fttc (passaggio da wind) nn riesco a ricevere chiamate sul fisso, ma solo a farle bisogna aspettare qualche tempo oppure chiamo per sollecitare il guasto? Poi il tecnico mi ha detto di aspettare 24 h a cambiare la password e altre impostazioni del modem perchè il modem farà aggiornamenti è corretto?

[dmann9999]

Originariamente inviato da giospecial80

prima di chiedere a tim chiedo a voi, mi hanno appena adesso attivato tim fttc (passaggio da wind) nn riesco a ricevere chiamate sul fisso, ma solo a farle bisogna aspettare qualche tempo oppure chiamo per sollecitare il guasto? Poi il tecnico mi ha detto di aspettare 24 h a cambiare la password e altre impostazioni del modem perchè il modem farà aggiornamenti è corretto?

resetta il router e vedi se ti carica in automatico la configurazione voip del router. Con i router tim e fritzbox funziona, oppure rifai con la configurazione manuale voip

[giospecial80]

Originariamente inviato da Bigbey

@Unax: Da sito non hanno ancora attivato l
@giospecial80: Se stai facendo una migrazione FTTC Wind>FTTC Tim, non verrà alcun tecnico a casa (da prassi). I modem li spediscono regolarmente tramite corriere. Non dare mai ascolto a quello che ti dicono via telefono.

il tecnico è venuto stamattina veramente, mi ha consegnato il modem. configurato la linea e staccato da wind. Solo che abbiamo provato solo a fare una chiamata e non a riceverla..... Errore mio che non l'ho fatto provare. Ma ho visto anche nella registrazione della linea su my tim mi dice che la linea non è tim

[Bigbey]

@giospecial80: Si se hai richiesto il modem incluso, allora viene il tecnico, lo installa e tutto. Comunque attendi 24h, se domani ancora non ti funzioneranno le chiamate, reclamerai.

[superlex]

Originariamente inviato da superlex

Sì sì, dicevo solo che nella tabella però non è chiaro..

Inoltre, visto che le chiamate sono gratis se la promozione è attivata online ma online dice di chiamare il 187, non dovrebbe darle gratis il 187 a quel punto? Altrimenti non sarebbe pubblicità ingannevole?

Originariamente inviato da Bigbey

@superlex: eeeh ma tant'è. La promo che vedi sul sito è solo per i nuovi clienti.

Riprendo la discussione perché in effetti sembrerebbe che al 187 possano attivare l'offerta - altrimenti valida solo online - modem+chiamate con domiciliazione a 29.90€ anche per i già clienti. Ho trovato infatti questo commento in un'altra discussione:
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...postcount=5565
Io comunque ho usato la chat MyTim (per poter fare gli screenshot) e lì mi hanno dato disponibile solo quella a prezzo pieno, cioè con +5€ per le chiamate.
In compenso mi hanno proposto anche il FritzBox 7590 come alternativa al Tim Hub, previo contributo iniziale di 29€, quindi ho scelto quest'ultimo e nel tracking ordini risulta effettivamente questo. Speriamo quindi mandino davvero quello

[Bigbey]

Il 187 meglio lasciarlo stare. Hai fatto bene a usare la chat mytim

[giankaste]

Buongiorno,
chiedo a voi prima di sentire il 187, ho attivato un contratto Fibra TIM Smart 200 il 02/01/2018 , a 29.90 al mese con modem TIM HUB - TECHNICOLOR DGA 4132 (AGTHP) con addebito SMART modem Plus a 3.90 al mese per 48 mesi , la mia domandda e' la seguente, volendo rimodulare l'offerta con TIM il modem continuerei a pagarlo mensilmente?
Altra domanda: sono passati 2 anni dall'attivazione del contratto passando ad altro operatore (piu' conveniente ) il modem posso coninuare a pagarlo mensilmente o meglio posso restituirlo???
Grazie per eventuali risposte

[Bigbey]

@giankaste: Continuerai a pagare il modem mensilmente, anche in caso di passaggio ad altra offerta Tim.

Nel caso di migrazione ad altro Operatore, avrai facoltà di scelta (tramite richiesta scritta da inviare a Tim) se continuare a pagare il modem a rate o se invece saldarlo in un'unica soluzione. Non puoi restituire il modem, allo stato attuale.

[giankaste]

Originariamente inviato da Bigbey

@giankaste: Continuerai a pagare il modem mensilmente, anche in caso di passaggio ad altra offerta Tim.

Nel caso di migrazione ad altro Operatore, avrai facoltà di scelta (tramite richiesta scritta da inviare a Tim) se continuare a pagare il modem a rate o se invece saldarlo in un'unica soluzione. Non puoi restituire il modem, allo stato attuale.

Ok grazie 1000

[Jammed_Death]

ho visto che le richieste ormai a tim vanno fatte su social (ridicoli e penosi), ma va bene anche facebook? Non ho twitter

[Bigbey]

@Jammed_Death: Twitter è gratis e in 30 secondi ti fai un account. Facebook va anche bene, ma Twitter e chat in app mytim vanno meglio.

[Jammed_Death]

Originariamente inviato da Bigbey

@Jammed_Death: Twitter è gratis e in 30 secondi ti fai un account. Facebook va anche bene, ma Twitter e chat in app mytim vanno meglio.

ok, mi hanno risposto, potete tradurlo perchè davvero mi si è flippata la testa

al momento è disponibile l'offerta TIM Super in promo al costo totale di 29,90€/mese con domiciliazione della fattura, altrimenti 34,90€/mese ed include:
Linea di casa (con chiamate a 19€cent/minuto a scatti anticipati di 60 sec. e 19€cent di scatto alla risposta verso fissi nazionali (locali e interurbane) e verso tutti i cellulari nazionali)
Internet illimitato
TIMVISION, fruibile da un solo dispositivo
Massima Velocità inclusa e gratuita
Modem incluso.
Se non sei interessato al modem è possibile sostituire l'acquisto (incluso nel costo totale dell'offerta) con un’opzione a scelta tra:
Smart Home, Voce, Safe Web Plus, oppure scegliere TIM Flexy a 0,90€/mese aggiuntivi. Se invece in aggiunta al modem desideri avere una di queste opzioni il costo aggiuntivo è di 5€ al mese. #TIMFisso

io ho già tim xconnect x gold con rate tim expert residue e modem tim già installato...cosa dovrei dirgli? Ho letto le faq ma non sapevo che devo comunque attivare qualcosa...io voglio solo internet, tutto quello che si può staccare sarebbe meglio che ho sempre paura delle trappole