[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Originariamente inviato da Vincent881

Ho editato perché ho confuso le cose. Non alterarti più di tanto comunque fine OT per cortesia non voglio inquinare il Thread con queste cose. La mia era solo una Risposta ad un utente che insisteva che disabilitare UPBO è legale..

Capito. Però non gridiamo sempre all'OT, di UPBO/DPBO ne abbiamo discusso tanto anche in passato ed è un argomento pertinente al thread.

[Legolas84]

Originariamente inviato da Legolas84

Ragazzi ho ancora qualche giorno di tempo per recedere da TIM per mutate condizioni contrattuali e sinceramente sarei intenzionato a farlo.

Ho solo una domanda, una volta inviato il recesso come funziona per Tim Vision e per i due router Technicolor che ho in casa (uno bianco per la 100mega e uno nero per la 200Mega) e che ancora sto pagando nelle bollette?

Grazie

Volevo fare una precisazione su quanto sopra.

Vorrei passare a Fastweb offerta tutto incluso a 25 euro al mese. Ora, nella fattura TIM c'è scritto quanto segue:

"Qualora non intendessi accettare la variazione indicata, ai sensi dell'art 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, hai il diritto di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore, senza penali ne costi di disattivazione, dandone comunicazione entro il 30 Giugno 2018, secondo le modalità indicate nell'apposito paragrafo sottostante."

Questo in parole povere significa che posso già ora fare l'attivazione con Fastweb compilando i form sul loro sito e contestualmente inviare una pec a TIM manifestando la mia volontà di recedere e passare ad altro operatore?

È giusto o mi devo comportare diversamente?

[fall4]

Se io disabilitassi l' UPBO sulla mia linea vdsl, tim potrebbe verificarlo facilmente dall' onu?

Attualmente ho una FTTC Tim a 811m di distanza dal cabinet e aggancio 41/4.3 mbit su linea in derivata seconda. La tratta tra armadio e chiostrina viaggia su doppino da 0.6 e sono l' unico utente attivo sull' onu ( a detta del tecnico ). Alla chiostrina proprio in questi giorni sono stati fatti dei lavori e ho visto con sorpresa che oltre alla decade a cui appartengo io ( in derivata seconda ) hanno aggiunto un' altra decade non derivata ( nuovo adesivo sulla chiostrina ). E' possibile farsi spostare sulla decade non derivata? Potrei guadagnarci in termini di upload e download?

[Cromwell]

Originariamente inviato da Giustaf

Io ho fatto l'attivazione della linea meno 2 mesi fa (quindi nuovo cliente), senza chiamate illimitate e fibra a 100 mega pago già 42,23€ al mese con fatturazione domiciliata (e non cartacea!).

ma è normale?

Originariamente inviato da Giustaf

questo è quello che mi dice il sito:
Offerta TIM SMART: Attiva dal 28/03/2018

Tecnologia: Fibra FTTCab
dettagli
Opzione SMART FIBRA+: Attiva dal 28/03/2018
dettagli
Opzione SMART FIBRA+ 100 o 300: Attiva dal 28/03/2018
dettagli
Servizio TIMvision: Attiva dal 29/03/2018

E' normale?

Originariamente inviato da Giustaf

lo scorso mese era 39,45€, questa ultima 42,23€ direi che l'aumento c'è già stato no?

Dovrebbe essere giusto.
La linea l'hai attivata il 28 marzo;
dal 1 Aprile si è passati alla tariffazione mensile e non più 28 giorni, ciò ha comportato un aumento dell'abbonamento base dell'8,6% o giù di lì;
hai una TIM SMART che dal 1 luglio subirà un ulteriore aumento di 2,5€.

Quindi 39,45€ + 8% di tariffazione mensile + 2,5€ dal 1 luglio, credo che questo sarà quello che andrai a pagare dal 1 luglio

[Intel-Inside]

Giugno é passato e niente attivazione... Si profila la QUARTA variazione di pianificazione... Come sono messo in classica? Primo? La mia Onu tra qualche giorno compie un anno...

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da Cromwell

Dovrebbe essere giusto.
La linea l'hai attivata il 28 marzo;
dal 1 Aprile si è passati alla tariffazione mensile e non più 28 giorni, ciò ha comportato un aumento dell'abbonamento base dell'8,6% o giù di lì;
hai una TIM SMART che dal 1 luglio subirà un ulteriore aumento di 2,5€.

Quindi 39,45€ + 8% di tariffazione mensile + 2,5€ dal 1 luglio, credo che questo sarà quello che andrai a pagare dal 1 luglio

Mi ero scordato del passaggio da 28 giorni a tariffa mensile; in teoria quindi da luglio pagherei l'equivalente di 45,52 mensile, ma solo dall'1 al 15 luglio mentre dal 16 c'e' il rinnovo dove dovrei passare (automaticamente ?) alla connect gold per i gia' clienti con i termini gia noti.

[Giustaf]

Originariamente inviato da Cromwell

Dovrebbe essere giusto.
La linea l'hai attivata il 28 marzo;
dal 1 Aprile si è passati alla tariffazione mensile e non più 28 giorni, ciò ha comportato un aumento dell'abbonamento base dell'8,6% o giù di lì;
hai una TIM SMART che dal 1 luglio subirà un ulteriore aumento di 2,5€.

Quindi 39,45€ + 8% di tariffazione mensile + 2,5€ dal 1 luglio, credo che questo sarà quello che andrai a pagare dal 1 luglio

ora ditemi se sono prezzi accettabili per il servizio che vendono.

vabbè discorso fatto mille volte, poi non ci sono alternative da me. amen, comunque a questi prezzi ci si aspetterebbe una 1000/300...non una 60/20

[AlexDee]

Originariamente inviato da FuNax

Normalmente no.
Se comunichi che intendi passare ad altro operatore la linea resterà attiva con TIM sino a quando TIM riceverà la richiesta di passaggio.

Qualcosa non mi convince. Nelle condizioni contrattuali per il recesso prevede due commi, diciamo: nel primo dice che, con PEC, bisogna specificare nell'oggetto "Modifica delle condizioni contrattuali" e null'altro.
Che cosa accadrebbe in tal caso ? Ti staccano la linea e buonanotte, si rimane senza il nulla ?

Nell'altro comma, invece, fermo restando l'oggetto di cui sopra, si deve specificare che si intende passare ad altro operatore.

Quindi in quest'ultimo caso ti lasciano tutto come sta...in attesa della richiesta di migrazione ?

E se uno ci ripensasse (nell'uno o nell'altro caso) ?

Bisogna capire bene che cosa accadrebbe.

Lo dico perchè si potrebbe tentare "la strategia" del recesso per farsi richiamare e concordare, magari, condizioni migliori. Ma se non dovessero farne, si rischia di essere distaccati da tutto.

[Cromwell]

Originariamente inviato da AlexDee

Lo dico perchè si potrebbe tentare "la strategia" del recesso per farsi richiamare e concordare, magari, condizioni migliori. Ma se non dovessero farne, si rischia di essere distaccati da tutto.

Se vuoi tentare di avere condizioni migliori chiama e richiama tu anche più volte.
Io ho fatto richiesta di migrazione il 2 giugno ad altro operatore, sono attivo con il nuovo operatore da 4/5 giorni e non ho ricevuto nessuna, che sia anche solo una, chiamata da parte di TIM per convincermi a rimanere con loro.
Lo stesso lato mobile. Ho lasciato TIM più di un anno fa: mai nessuno mi ha mai contattato per farmi desistere o farmi ritornare da loro.
Anche quando li chiamavo io per avere tariffe migliori mi hanno sempre risposto picche.

Oh dimenticavo: sono... ero vecchio cliente TIM fisso senza mai cambiare dal 1990 e cliente mobile TIM dal 1999

[Legolas84]

Ho appena mandato la pec di disdetta specificando che passo a fastweb.... ora posso far immediatamente richiesta di attivazione a fastweb o devo aspettare qualcosa?

[giovanni69]

Aspetta qualche giorno e vedi il thread citato https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=111390
per altri suggerimenti.

[Legolas84]

Originariamente inviato da giovanni69

Aspetta qualche giorno e vedi il thread citato https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=111390
per altri suggerimenti.

grazie allora posto di la Vorrei fare subito la richiesta a Fastweb per prendere la promozione dei 24,90 euro che scade oggi.... dici che non posso?

[Braccop]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Giugno é passato e niente attivazione... Si profila la QUARTA variazione di pianificazione... Come sono messo in classica? Primo? La mia Onu tra qualche giorno compie un anno...

Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk

ringrazia il cielo che e' ancora in pianificazione perche' io dopo N rinvii me la son vista sospesa

[MiloZ]

Originariamente inviato da -Mirco-

Inanzitutto il Tim Hub è un'ottimo dispositivo (per il suo costo e la sua fascia di mercato) ed infatti ne ho uno acquistato anche io perchè a breve sarà possibile sbloccare snr e giocare con ubpo (sconsigliato) .

Ciò detto, agganciare un max rate superiore a parità di snr si traduce in una migliore stabilità (a differenza di quanto dici).

Bisognerebbe vedere l'esempio preciso per dare conclusioni. Leggendo nel thread del 7590 alcuni utenti per esempio agganciano 216M con SNR 6db ed hanno tipo ottenibili di 260M quando con il Tim Hub la stessa linea a pari SNR in downstream ha un'ottenibile magari di 220\230M.
E' evidente che questo sia dovuto semplicemente al fatto che sul Fritz è stato abbassato l'SNR con fbeditor e di conseguenza l'ottenibile massimo viene calcolato basandosi sul nuovo target impostato e non sui 6db di default.
Perchè se prendi 216M con snr 6db, anche se il profilo fosse "sbloccato" (tipo fino a 300M) non potresti certo agganciare un portante di 260M con lo stesso SNR.
Quindi la stabilità è la stessa.
E per alzare l'SNR, come ha ricordato giovanni, si può anche con i broadcom (pure in upstream).

Dopodichè, che in certi casi il Fritz performi meglio del broadcom in downstream può darsi, ma anche qui bisogna vedere linea per linea, non la prenderei come una certezza assoluta.

Originariamente inviato da -Mirco-

Guarda che al momento è già così eh!
Fastweb e Vodafone, con i loro profili, "fuorilegge" su armadi multioperatore già danneggiano le utenze TIM ad esempio.

Ma non mi pare sinceramente, io ho una VDSL Fastweb in SLU a 100metri dall'ONU e la potenza in upstream è praticamente uguale a quella TIM.
Sarei curioso di vedere alcune di queste linee con UPBO "alleggerito" e poi avere la conferma inequivocabile che le utenze in questione non stiano utilizzando dei modem alternativi che potrebbero alterare i valori.
Con i modem mediatek Asus (spesso usati anche per sostituire la Vodafone Station perchè tra gli unici a supportare host-unique), senza bisogno di disabilitare l'UPBO, si possono racimolare 5-6db sulla potenza in upload (poi la cosa potrebbe variare da linea a linea), guadagnando anche una decina di mbit di ottenibile totali, e questo senza disabilitare alcunchè.

Tra Broadcom e Mediatek, attualmente sulla mia linea Fastweb ho un'ottenibile massimo in upload di 10mbit circa a favore del mediatek e UPBO attivo (portante agganciata di 5mbit superiore nel mediatek più 2db di SNR cuscinetto oltre i 6db del target che permetterebbero di salire ancora oltre i 35.000Kbps del profilo, quindi il vantaggio è reale).

Detto questo, che poi su alcuni ONucab Fastweb o Vodafone abbiano invece volutamente riconfigurato l'UPBO in maniera irregolare per migliorare le prestazioni in upload dei propri utenti fregandose della concorrenza, non ne ho idea, ma generalizzare mi sembra esagerato.
Perchè se poi fosse accertarto veramente, mi aspetterei che chi di dovere segnalasse e prendesse provvedimenti, visto che parliamo di una violazione.

[AlexDee]

Oggi ho notato, se così si può dire, una “stranezza” (o meglio un qualcosa mai capitato in 8 mesi che ho la fibra): vado a controllare i valori della portante del modem (8 mesi fa lo facevo 10 volte al giorno, poi ho visto che la linea è stabilissima e ho lasciato perdere :-D ), insomma vado a controllare e noto che in download, dai classici 90mb circa, era sceso a 47mb !!!! Oh my god !!! Ho quindi visto la data dell’ultimo “riavvio” e mi dava 7 gg fa (non ricordo affatto di riavvii, quindi è probabile che sia caduta la portante)...
Vabbè, mi è bastato riavviare et voilà, ritorna sugli 88mb (quando non ho diafonia vado sui 100, ma ormai è una condizione sempre più rara, purtroppo)...
Che sarà successo, secondo voi, una settimana fa, da perdere addirittura 40mb in download ? Eh la faccia !!!


Inviato dal mio  iOS utilizzando Tapatalk

[artiom]

FTTC:
linea agganciata ma senza connessione PPP

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da Braccop

ringrazia il cielo che e' ancora in pianificazione perche' io dopo N rinvii me la son vista sospesa

Azz... la cosa strana è che gli armadi del resto del paesello li stanno lavorando e pianificando e subito dopo li attivano...

[artiom]

Originariamente inviato da artiom

FTTC:
linea agganciata ma senza connessione PPP

Problema rientrato da 25 minuti circa

[FuNax]

Originariamente inviato da AlexDee

Qualcosa non mi convince. Nelle condizioni contrattuali per il recesso prevede due commi, diciamo: nel primo dice che, con PEC, bisogna specificare nell'oggetto "Modifica delle condizioni contrattuali" e null'altro.
Che cosa accadrebbe in tal caso ? Ti staccano la linea e buonanotte, si rimane senza il nulla ?

Nell'altro comma, invece, fermo restando l'oggetto di cui sopra, si deve specificare che si intende passare ad altro operatore.

Quindi in quest'ultimo caso ti lasciano tutto come sta...in attesa della richiesta di migrazione ?

E se uno ci ripensasse (nell'uno o nell'altro caso) ?

Bisogna capire bene che cosa accadrebbe.

Lo dico perchè si potrebbe tentare "la strategia" del recesso per farsi richiamare e concordare, magari, condizioni migliori. Ma se non dovessero farne, si rischia di essere distaccati da tutto.

Secondo me ti stai facendo troppi problemi. Chiama il 187 e parla con loro. Se per te è prevista una controfferta te la faranno altrimenti ti spiegheranno le modalità per dare disdetta con passaggio ad altro operatore.

In alternativa puoi anche farti richiamare tramite la pagina dedicata (non l'ho mai provata):
https://www.tim.it/assistenza/gestio...i/disdetta-tim

[FuNax]

Originariamente inviato da Caccolino

ciao,
mi sapresti dire i passaggi esatti, perchè non riesco a parlare con un operatore

Chiamando il 187 sono entrato nella sezione dedicata alla cessazione linea. Ho seguito questo percorso 1 - 2 - 2 - 2 ed ho chiesto se in caso di disdetta da parte mia ci fosse eventualmente la possibilità di una controfferta.
Magari sarò stato fortunato ma ho trovato un'operatrice gentile e competente.
Speriamo di non avere sorprese nella prossima fattura