|
|
|
|
Strumenti |
04-08-2017, 13:52 | #97201 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2007
Messaggi: 2143
|
Quote:
__________________
Trattative Positive Amazon.it nega la garanzia legale se non si è l'acquirente originario del prodotto: 1 2 |
|
04-08-2017, 14:07 | #97202 |
Senior Member
Iscritto dal: Sep 2004
Messaggi: 2052
|
Avete provato, come dicevo in un post precedente, ad inserire i dati dell'indirizzo scrivendo tutto in maiuscole invece che le sole iniziali?
Nel mio caso (nuovo impianto), inserendo la denominazione della via usando solo la prima lettera maiuscola (es. Ugo Foscolo) mi offriva solo ADSL fino a 7 Mbit, invece quando ho digitato la denominazione interamente in maiuscolo (UGO FOSCOLO) ecco che il sistema ha parsato correttamente l'indirizzo e mi ha offerto la FTTC come previsto dalle verifiche su Lido/Planetel/Fibermap/Fibra.click e file XLS Wholesale di Telecom. Fateci sapere!
__________________
Notebook Acer Aspire 5920G modded: Intel Core 2 Duo T9500, NVIDIA GeForce GT 240M 1 GiB DDR3, Hitachi TravelStar 7K1000 1 TB, Corsair VS 2 x 4 GiB DDR2-800, Optiarc AD-7630A & Intel 7260 AC Dual Band. |
04-08-2017, 15:26 | #97203 |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2005
Città: Roma
Messaggi: 14
|
Profilo bloccato dopo riparazione guasto VDSL2
Sapete come sia possibile sollecitare a TIM il ripristino del profilo 17a ?
Sono bloccato su un profilo 12a o inferiore dopo una riparazione guasto effettuata da TIM. A luglio ho effettuato il rientro in Telecom da Fastweb, mi hanno proposto la 200 Mbps visto che avevo già da 3 anni il servizio Fastweb a 100 Mbps. Il servizio Fastweb è andato sempre sui 50-55 Mpbs (25-30 Mbps in up) poi nel mese di giugno ha cominciato a calare con il ritmo di circa 5 Mbps a settimana...assurdo!!!...e quando ho chiesto assistenza mi hanno risposto che per loro poteva scendere pure fino a 20 MBps e non sarebbero intervenuti... Cmq il 21 luglio, dopo il cambio contratto in favore di TIM smart fibra, arriva il tecnico TIM e installa il modem, e la connessione si allinea a circa 62 MBps (meglio dei 40 Mbps o meno a cui stava scendendo Fastweb...) e a 20 in up. Le portanti attivate erano fino a 4096... e qui la prima stranezza... si vede dal grafico che erano nettamente troncate, cioè il profilo al massimo era il 17a e non il 35 b....(che invece deve essere attivo per sfruttare la 200 MBps) In ogni caso il servizio 62/20 ha funziona correttamente e stabilmente con questi parametri per 6 gg, poi il 26 luglio all'improvviso distacco totale: niente linea telefonica e niente portante Internet per 10 gg, cioè fino ad oggi...quando con una serie di interventi riescono a ripristinare entrambe ma... 1) Dal grafico si vede che le portanti ora sono troncate a meno di 2000 2) E ovviamente il bitrate crolla... l'up scende a 7 Mbps e il down a circa 50 Mbps 3) Il profilo è sicuramente il 12a quindi sottoutilizza pesantemente la mia linea !!! 4) dall'assistenza commerciale vengo a sapere che mi è stata venduta la 200 Mbps laddove nel Cabinet questa non è disponibile ma lo è solo la 100 MBps !!! Ora , premesso che dovrò fare una battaglia con la sezione amministrativa, per tutti questi disservizi e per avermi venduto un servizio che non è disponibile alla mia utenza, vorrei almeno ripristinare la situazione al 21 luglio, cioè prima del guasto quando il tecnico TIM mi installò il Modem e fece configurare il profilo 17a che, compatibile con la smart fibra 100 Mbps, almeno mi permetteva di usare le portanti fino a 4000 e di avere quindi dei valori (leggi sopra) decisamente migliori di upload e download del 12a... Scusate se mi sono dilungato e/o se ho sbagliato sezione ma pur leggendo gli altri topics, anche quelli sui profili, non sono riuscito a capire come far ripristinare il profilo 17a che aveva perfettamente funzionato per la prima settimana. |
04-08-2017, 15:39 | #97204 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2009
Messaggi: 2072
|
Quote:
Se non capiscono a cosa ti riferisci, butta giù e richiama. PS: hai verificato se effettivamente il tuo armadio è 200? |
|
04-08-2017, 15:44 | #97205 |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2005
Città: Roma
Messaggi: 14
|
Come ti dicevo ho appreso solo oggi dai tecnici che sono venuti per il ripristino che il Cabinet NON ospita I/F in fibra (porte) a 200 Mbps e cioè che mi hanno venduto una 200 che non c'è... ma la 100 si e pertanto almeno quella deve andare. Con il profilo 17a la prima settimana dal grafico dei bits si vedeva che riempiva tutte le portanti fino al 4096. Pertanto il 17a sarebbe funzionale... e d'altronde lo si vedeva dal fatto che l'upload era a 22 Mbps mentre ora è a 7 mbps.
La modifica del profilo dubito che la facciano parlando con l'assistenza tecnica di base (primo livello) perchè molti non sanno neanche cos'è... |
04-08-2017, 16:00 | #97206 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2009
Messaggi: 2072
|
Quote:
Certo devi trovare la persona che sa fare il suo lavoro |
|
04-08-2017, 16:14 | #97207 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2006
Messaggi: 831
|
salve ho richiesto tramite il 187 il passaggio dalla 100 alla 200 mega ma dopo circa un mese non ho avuto alcuna notizia ai numerosi solleciti tramite telefono mi hanno risposto nelle più svariate maniere infine mi è stato promesso che sarei stato contattato dal reparto vendite ma questo non è avvenuto.Come drovrei agire?Chi posso contattare?
|
04-08-2017, 17:03 | #97208 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2000
Città: NAPOLI, Fuorigrotta
Messaggi: 4256
|
@wilusa
Il tuo potrebbe anche essere un guasto, scrivici le statistiche della linea (snr, attenuazione ecc...) Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk
__________________
®Sirio http://darathor.free.fr/smileys/jongleup01.gif cerco Hd 2,5" >= 320GB EIDE - Ho trattato positivamente con un sacco di gente |
04-08-2017, 18:47 | #97209 | |
Senior Member
Iscritto dal: Sep 2006
Messaggi: 3799
|
Quote:
__________________
14900K@6.1 | Z790 Godlike | 32gb 7200 | 4090 STRIX OC | HX1500i | Corsair 1000d | XSPC EK WATERCOOL Il piccolo da 55kg |
|
04-08-2017, 20:49 | #97210 |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2001
Città: Bergamo
Messaggi: 6747
|
Se richiedo l'uscita del tecnico x l'installazione posso far provare quale delle due linee va meglio per la fibra? Una é quella attuale mentre l'altra é dismessa o é ininfluente visto che son 2 doppini uguali che corrono assieme e soli fino alla chiostrina...
Inviato dal mio Lenovo P2 utilizzando Tapatalk
__________________
CPU AMD Ryzen 7 7800X3D | Cooler Arctic Liquid Freezer II 360 | VGA Aorus GeForce RTX 4080 16GB Xtreme Waterforce AIO | Mobo ASRock X670E Steel Legend | RAM 32GB G.Skill Trident Z5 Neo 6000MHz | SSD NVMe Lexar NQ790 2TB | Case Phanteks Eclipse G500A | PSU Seasonic VERTEX GX-1000 | Monitor LG 34GK950G 120Hz G-Sync |
04-08-2017, 22:00 | #97211 | |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2007
Messaggi: 2143
|
Quote:
__________________
Trattative Positive Amazon.it nega la garanzia legale se non si è l'acquirente originario del prodotto: 1 2 |
|
04-08-2017, 22:43 | #97212 | |
Senior Member
Iscritto dal: Sep 2011
Messaggi: 6094
|
Quote:
Ciao. Ultima modifica di Pozhar : 04-08-2017 alle 22:53. |
|
05-08-2017, 01:00 | #97213 | ||
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2015
Città: Torino
Messaggi: 1599
|
Quote:
Quote:
WARNING [MODE PIPPONE ON] La curva rossa completa, che parte da 138kHz e finisce a 17.6MHz è la maschera di PSD DS che un profilo 17a è autorizzato a trasmettere. La retta verticale nera tratteggiata evidenzia il limite di 2.2MHz, ossia la frequenza a cui termina l'ADSL. La curva rossa sino a 2.2MHz è anche la maschera di PSD DS che un ADSL è autorizzato a trasmettere, dunque le due maschere A e VDSL sino a 2.2MHz sono identiche. La maschera di PSD rossa rappresenta il limite che ogni SINGOLA portante non può mai superare. Tuttavia questo non è l'unico limite che le portanti devono rispettare. Oltre a quello "singolo" esiste anche un limite "collettivo", dato dalla massima potenza che A e VDSL possono trasmettere. Per l'ADSL il limite è +20.5dBm e per il VDSL è di +14.5 dBm. Immaginiamo che un ADSL trasmetta tutte le sue portanti DS esattamente uguali al massimo permesso (cioè in modo che arrivino esattamente sulla linea rossa). Per sapere che potenza complessiva quell'ADSL sta trasmettendo basta fare la sommatoria di tutte le potenze di tutte le portanti coinvolte, o, nel caso specifico l'integrale della curva rossa. Il valore così ottenuto sarà di +20.8dBm (errori di quantizzazione compresi). Si ha così che un ADSL che trasmetta tutte le sue portanti esattamente al limite del consentito, praticamente non viola neppure il limite "collettivo", ossia quello di potenza massima. E difatti questo è il comportamento normale di un ADSL. Se mi collegassi con un analizzatore di spettro ad alta impedenza in parallelo ad un trasmettitore ADSL ben funzionante (accertandomi che esso sia correttamente chiuso su un 100 ohm puramente resistivo) misurerei una curva esattamente come quella rossa sino a 2.2MHz. Questo è uno dei test che Tilab fa sui modem, e per il quale ho scritto il programma di misura. Ma se quel solo tratto di curva sino a 2.2MHz già contiene una potenza superiore ai +20dBm, cosa trasmetterà un VDSL, che ha un limite di potenza di soli +14.5dBm, e che in frequenza si estende ben oltre i 2.2MHz? La domanda è più che legittima: intanto è evidente che non potrà trasmettere tutte le sue portanti sino al limite della curva rossa, altrimenti eccederebbe la potenza massima permessagli. Giusto per curiosità vediamo qual è la potenza complessiva contenuta in tutta la curva rossa, sino a 17.6MHz: sembrerà strano ma è di +21.5 dBm, ossia soli 0.7 dB in più di quella calcolata solo fino a 2.2MHz. Ad ingannare l'occhio che immaginerebbe ben di più è il fatto che il grafico è in dB sull'asse verticale. Tornando a noi, è evidente dunque che il VDSL dovrà in qualche modo limitare la potenza delle sue portanti per non eccedere la massima potenza assegnatagli. Ma prima di vedere come, osserviamo ancora il grafico. Quel tratto di curva verde rappresenta il livello delle portanti trasmesse dall'ADSL dopo aver attraversato il tratto di cavo tra la centrale e l'armadio (in questo esempio l'armadio è a 650m dalla centrale come nel caso di giova.85, e il cavo ipotizzato è da 0.4mm). In altre parole è l'ADSL già attenuata dal primo tratto di strada sino all'armadio. Per non penalizzare le ADSL, i sistemi VDSL dovranno adeguarsi a questo nuovo limite (proprio quel tratto di curva verde). Per sapere qual è questo nuovo limite si usa il parametro DPBO, configurato una volta per sempre (manualmente da chi attiva l'armadio) con il tipo di cavo centrale-armadio e la sua lunghezza, in modo che i VDSL possano calcolarsi a che livello arriveranno le portanti ADSL da centrale e limitarsi a quel valore. Questo meccanismo mette sullo stesso piano ADSL da centrale e VDSL da armadio, che ripartono dall'armadio esattamente allo stesso livello, e dunque non c'è alcun motivo per cui in quei 2.2MHz di banda iniziali il VDSL non riesca a fare almeno quanto fa l'ADSL. Il fatto che il VDSL abbia una potenza permessa più bassa dell'ADSL è compensato dal fatto che l'ADSL parte da più distante. O almeno ciò è vero nel nostro esempio: infatti la potenza necessaria al VDSL per trasmettere quella prima parte di curva al livello corretto (quello della curva verde) è di +7.44dBm, che sommati alla potenza necessaria al resto delle portanti spinte sino al livello della restante curva rossa, diventa +13.76 (nel nostro esempio), potenza che il VDSL può tranquillamente trasmettere. Tuttavia il calcolo si potrebbe effettuare anche in modo più generico: sapendo l'attenuazione media DS del cavo tra centrale e armadio in banda ADSL, si ottiene la potenza che il VDSL deve usare per eguagliare l'ADSL. O meglio ancora, dato che l'ADSL parte con +20.5 dBm e il VDSL con soli +14.5 dBm, ossia 6 dB più basso, possiamo dire che sino a che l'attenuazione del cavo tra centrale e armadio supera i 6dB, il VDSL non partirà svantaggiato. Quindi anche nel caso in cui la distanza tra armadio e modem fosse tale che il VDSL non riesca a usare portanti oltre ai 2.2MHz, se l'attenuazione tra centrale e armadio e almeno 6dB, ADSL e VDSL sono equivalenti (col vantaggio non piccolo però per il VDSL di avere profili a 6dB di margine e non a 12 come l'ADSL). Nel caso di giova.85 ci sono le premesse affinché il suo VDSL possa fare almeno quanto il suo vecchio ADSL. Solo nel caso in cui la attenuazione del cavo tra centrale e armadio sia inferiore a 6dB, e la distanza dell'armadio a casa dell'utente e la diafonia siano tali da impedire al VDSL di usare portanti oltre i 2.2MHz, si avrà un VDSL leggermente meno prestazionale di un ADSL da centrale. Quanto meno prestazionale? Dipende dai casi... prendiamo il caso limite (assurdo) di una attenuazione centrale-armadio di 0dB (assurdo perché sarebbe in pratica un VDSL da centrale ma in 17a). Supponiamo che l'ADSL riesca ad usare tutte le sue portanti: se è così anche il VDSL riesce ad usare almeno quelle sino a 2.2MHz, ma avendo 6dB di segnale in meno rischia di perdere 2 bit per portante. Dato che le portanti DS sono 480, i bit persi (al massimo) sarebbero 960 che a 4kbit/s ogni bit darebbero una perdita di 3.8Mbit/s. Tuttavia se l'ADSL ha un profilo con margine a 12dB e il VDSL ne ha uno a margine 6dB la perdita viene praticamente annullata... [MODE PIPPONE OFF] Un ultima osservazione sul grafico. Dato che giova.85 dal suo VDSL invece non ottiene più di 2Mbit/s ho piazzato una linea tratteggiata verticale a circa 595kHz, limite di banda necessario a trasmettere almeno quei 2Mbit/s (senza diafonia). Bene, la potenza sotto la linea verde tra 138kHz e 595kHz è di +6dBm, e questa è la potenza che la sua ONU dovrebbe trasmettergli. Il fatto invece che questa si limiti a -8dBm mi fa dubitare molto sulla corretta configurazione del DPBO di quell'armadio.
__________________
Il mio PC autocostruito e raffreddato ad acqua: http://irom.eu/w --- Qui tutti i miei interventi su HU --- Modem reader: qui l'installer e qui l'help on line --- Qui il simulatore VDSL v3.0 Ultima modifica di ironmark99 : 16-11-2019 alle 17:49. |
||
05-08-2017, 02:44 | #97214 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2000
Città: NAPOLI, Fuorigrotta
Messaggi: 4256
|
Bella la modalità pippone
__________________
®Sirio http://darathor.free.fr/smileys/jongleup01.gif cerco Hd 2,5" >= 320GB EIDE - Ho trattato positivamente con un sacco di gente |
05-08-2017, 04:02 | #97215 |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2001
Città: Bergamo
Messaggi: 6747
|
Immagino... la seconda linea essendo staccata dovrebbe andare in centrale suppongo o può saggiarne la qualita' lo stesso con lo strumento? (sapete per curiosita' come si chiama lo strumento che usa il tecnico?) grazie
__________________
CPU AMD Ryzen 7 7800X3D | Cooler Arctic Liquid Freezer II 360 | VGA Aorus GeForce RTX 4080 16GB Xtreme Waterforce AIO | Mobo ASRock X670E Steel Legend | RAM 32GB G.Skill Trident Z5 Neo 6000MHz | SSD NVMe Lexar NQ790 2TB | Case Phanteks Eclipse G500A | PSU Seasonic VERTEX GX-1000 | Monitor LG 34GK950G 120Hz G-Sync |
05-08-2017, 05:02 | #97216 |
Senior Member
Iscritto dal: Jun 2016
Città: PD province
Messaggi: 2164
|
Avevo calcolato che dovevano partirgli +8dbm dall'armadio ma vista la mia inesperienza pensavo di aver sbagliato i conti o il metodo, forse ci ero arrivato vicino.
Mi sa tanto che il profilo usa dei metodi di calcolo che non prevedono e non sono mai stati testati ne' previsti per funzionare a quelle distanze. O c'e' una tabella incompleta, o nei calcoli qualcuna delle variabili incide in maniera sbagliata nel risultato finale per cui quando le distanze salgono, questo parametro incide troppo o fa casino e sballa la potenza di trasmissione. Sarebbe interessante provare a simulare una linea lunga (che sia con matasse di doppino o altri metodi) e vedere come all'aumentare della distanza la potenza cambi, vedere se e' un cambio progressivo, o improvviso (possiamo metterci qualche overflow nel calcolo?) o che altro salti fuori. E vedere anche se e' una caratteristica di questo profilo 17a o se cambia con l'onu o che altro.... ps: pensavo che il psd aumentasse all'aumentare della frequenza per compensare l'attenuazione e guadagnare qualcosa sulle linee lunghe (senza diafonia), comunque la mia esperienza aveva a che fare con segnali analogici e una portante singola dove l'equalizzazione dopo la modulazione incrementava enormemente la potenza al salire della frequenza (c'erano persino dei rilevatori di slew rate prima del modulatore che potevano incrementare la potenza rf di 5 volte in addizione all'equalizzazione e ovviamente dei limitatori per non scazzare il pll e i finali), ma non e' applicabile nel nostro caso. Modo insonnia on: Avere sonno ma non riuscire a dormire porta la gente a dire stupidaggini ma mi sembra di non aver scritto cazzate ....... ora gioco un po' per passare il tempo. Ultima modifica di Busone di Higgs : 05-08-2017 alle 05:05. |
05-08-2017, 08:03 | #97217 | ||||
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2015
Città: Torino
Messaggi: 1599
|
Quote:
Quote:
Quote:
Quote:
Direi proprio di no...
__________________
Il mio PC autocostruito e raffreddato ad acqua: http://irom.eu/w --- Qui tutti i miei interventi su HU --- Modem reader: qui l'installer e qui l'help on line --- Qui il simulatore VDSL v3.0 |
||||
05-08-2017, 10:27 | #97218 |
Senior Member
Iscritto dal: Jul 2011
Città: Agrigento
Messaggi: 511
|
Iron, post da mettere in evidenza (la collezione di tuoi post eccellenti si allarga a dismisura.. )
Ecco, questo potrebbe essere un effetto collaterale della situazione non sempre perfetta delle banche dati di rete, perché il DPBO da configurare sulla ONU viene stabilito in fase di progettazione dalle informazioni estratte dai DB, e non derivato da misure 'on field'
__________________
G a p l u s 6 8 ___ CPU: Intel Core i7-6700 3.4GHz Quad-Core | CPU Cooler: @cryorigofficial C7 40.5 CFM | MB: Asus Z170I PRO GAMING Mini ITX | Memory: @gskillgaming TridentZ Series 16GB (2 x 8GB) DDR4-3600 | SSD: Samsung 970 PRO 1TB M.2-2280 | GPU: Zotac GeForce GTX 1080 8GB Founders Edition | Case: @fractaldesignna Node 202 HTPC | Power Supply: Corsair SF 450W 80+ Gold SFX | Case Fan: 2x Prolimatech Ultra Sleek Vortex 120mm Accounts: ED CMDR Syrio Forel WOWS Gaplus68 |
05-08-2017, 11:34 | #97219 |
Senior Member
Iscritto dal: Jun 2016
Città: PD province
Messaggi: 2164
|
Quindi si tratterebbe di un caso anomalo o un guasto o una condizione imprevista; se non sbaglio e' la terza volta che capitano queste anomalie e sarebbero da confrontare per vedere se c'e' un nesso (nel caso di condizione imprevista o hardware incompatibile nell'onu?) ma trovare i post giusti su 4900 pagine la vedo un po lunga.
|
05-08-2017, 11:43 | #97220 |
Member
Iscritto dal: Feb 2011
Messaggi: 106
|
Buongiorno a tutti.
Premessa: Ho richiesto, online, tim smart fibra il 10 luglio (vecchio cliente). L'attivazione è avvenuta 7 giorni più tardi. Oggi mi è arrivata la mail "Informazioni tecniche e documentazione contrattuale linea Fibra di TIM" Ora...a parte il ritardo nell'invio (la mail dice che dovrebbe arrivarmi il kit autoinstallante...), la vera stranezza riguarda l'allegato con le condizioni contrattuali. Quando ho effettuato la richiesta le condizioni erano queste Nel pdf allegato, datato 30 luglio, è presente il costo base per TIM SMART a 29,90 e l'opzione smart fibra+100 gratis in promozione, al posto di 5€. Manca del tutto il modem ma è presente l'opzione cordless. La differenza tra quanto sottoscritto e quanto riportato sul pdf sarebbe di oltre 10€ Dovrò aspettare 8 settimane per sapere quanto spenderò realmente? |
Strumenti | |
|
|
Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 04:10.