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Old 06-09-2005, 11:01   #61
redheart
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L'Avatar di redheart
 
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dite tanto di digitalpix... anche photocity non è esente da difetti...
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Old 06-09-2005, 11:31   #62
the_joe
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Originariamente inviato da alepav
ragazzi, cosa fareste nel mio caso?

ho appena ricevuto un ordine da photocity di 700 foto 13x17 su carta satinata...
tutte le foto hanno una riga di 1pxl verticale a circa un millimetro dal bordo dx della foto. nn è molto visibile sulle tinte scure, ma sul chiaro si vede benissimo ed è di colore rosso/magenta.
cosa dovrei fare?
scrivere a photocity?
e poi?

aspetto consigli,
grazie,
ciao,
ale
Intanto gli scrivi e fai loro presente la cosa, poi ti diranno loro cosa fare, mica possiamo parlare noi a nome di qualcun'altro? E' probabile che ti ristampino le foto.

Quote:
Originariamente inviato da redheart
dite tanto di digitalpix... anche photocity non è esente da difetti...
Nessuno a questo mondo è infallibile, cosa vuoi dire?

Io non ho mai avuto problemi nè con Photocity nè con Digitalpix, ho preferito quest'ultimo fino a quando usava una carta migliore, ora usano entrambi la stessa carta e per il prossimo ordine valuterò i prezzi perchè ritengo la qualità molto simile.
__________________
焦爾焦
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Old 06-09-2005, 12:01   #63
Gordon Freeman
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Quote:
Originariamente inviato da alepav
ragazzi, cosa fareste nel mio caso?

ho appena ricevuto un ordine da photocity di 700 foto 13x17 su carta satinata...
tutte le foto hanno una riga di 1pxl verticale a circa un millimetro dal bordo dx della foto. nn è molto visibile sulle tinte scure, ma sul chiaro si vede benissimo ed è di colore rosso/magenta.
cosa dovrei fare?
scrivere a photocity?
e poi?

aspetto consigli,
grazie,
ciao,
ale
rimandagliele indietro e fatti ridare i soldi

e la prossima volta ti consiglio di usare digitalpix
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Old 06-09-2005, 12:02   #64
alepav
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Originariamente inviato da the_joe
...mica possiamo parlare noi a nome di qualcun'altro?...
lo so, the_joe, ma io volevo sapere cosa fareste voi. e tu mi hai risp!
volevo appunto sapere se voi scrivereste a photocity per una cosa del genere... avevo paura di ess troppo pignolo! le foto sono buone, ma hanno tutte quella linea fastidiosa...
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Old 06-09-2005, 12:04   #65
alepav
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Originariamente inviato da Gordon Freeman
rimandagliele indietro e fatti ridare i soldi
beh, nn è che sia così facile...
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Old 06-09-2005, 12:17   #66
the_joe
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Originariamente inviato da alepav
lo so, the_joe, ma io volevo sapere cosa fareste voi. e tu mi hai risp!
volevo appunto sapere se voi scrivereste a photocity per una cosa del genere... avevo paura di ess troppo pignolo! le foto sono buone, ma hanno tutte quella linea fastidiosa...
Personalmente mi girerebbero un po' les pelotas nell'avere 700 (ma quanto stampate?) foto tutte con la riga stile carabiniere, poi vedi tu se è tollerabile o meno, cmq senti cosa ti dicono da photocity, con me sono sempre stati corretti, magari un po' lenti nel rispondere, ma alla fine hanno sempre risposto.
__________________
焦爾焦
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Old 06-09-2005, 12:20   #67
gcolnaghi
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In ogni caso il contratto con Photocity (Così si configura l'ordine effettuato) ti dà diritto ad ottenere stampe eseguite a regola d'arte.
Scrivi lamentando il difetto e vedrai che ottarrai soddisfazione.
Ciao.
__________________
Giovanni Colnaghi
http://www.fondicomuni.com
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Old 06-09-2005, 12:26   #68
alepav
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L'Avatar di alepav
 
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ok, mi avete convinto, ora scrivo!

the_joe ho la digitale da 2 anni ed è la prima volta che stampo! avevo un po' di arretrati...
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Old 06-09-2005, 14:54   #69
the_joe
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L'Avatar di the_joe
 
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Quote:
Originariamente inviato da alepav
ok, mi avete convinto, ora scrivo!
E fai bene.

Quote:
the_joe ho la digitale da 2 anni ed è la prima volta che stampo! avevo un po' di arretrati...
Allora si spiega, io non avrei mai potuto aspettare 2 anni per vedere la prima foto stampata stampo spesso anche se gli ordini non sono troppo grossi, la soddisfazione di vedere il risultato su carta è impagabile.

Ciao e facci sapere come prosegue la cosa.
__________________
焦爾焦
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Old 06-09-2005, 14:57   #70
alepav
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Quote:
Originariamente inviato da the_joe
...ionon avrei mai potuto aspettare 2 anni per vedere la prima foto stampata...
in verità alcune stampe le facevo fare... ma solo qc decina e in lab... pagandole quasi 50 €c l'una...
ora che ho scoperto i servizi di stampa in rete mi sono un po' sfogato!!!

cmq gli scrivo il probl che ho avuto e vi faccio sap cosa mi risp!

ciao,
grazie,
ale
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Old 07-09-2005, 00:00   #71
alepav
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L'Avatar di alepav
 
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RISOLTO!

ragazzi, mi sono accorto di una cosa... le linee nn sono dei veri e propri difetti, ma semplicemente dopo la linea "rossa" ricomincia la foto, specularmente... nn so xk, ma è come se affiancata ci fosse la stesa foto, ma speculare. cmq ho misurato le dimensioni delle foto e tutto coincide: se taglio le foto sulla linea rossa, alla fine mi trovo con la foto da 125x167 mm, esattamente come da listino.
qnd rimane solo la seccatura di tagliare le foto, ma è tuto ok!
ora riscrivo a photocity e gli avverto che nn ci sono probl!

ciao,
ale
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Old 07-09-2005, 09:19   #72
the_joe
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Originariamente inviato da alepav
ragazzi, mi sono accorto di una cosa... le linee nn sono dei veri e propri difetti, ma semplicemente dopo la linea "rossa" ricomincia la foto, specularmente... nn so xk, ma è come se affiancata ci fosse la stesa foto, ma speculare. cmq ho misurato le dimensioni delle foto e tutto coincide: se taglio le foto sulla linea rossa, alla fine mi trovo con la foto da 125x167 mm, esattamente come da listino.
qnd rimane solo la seccatura di tagliare le foto, ma è tuto ok!
ora riscrivo a photocity e gli avverto che nn ci sono probl!

ciao,
ale
E' comunque una scocciatura, fallo presente ugualmente a photocity, magari ti allungano un buono sconto extra
__________________
焦爾焦
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Old 08-09-2005, 16:04   #73
alepav
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L'Avatar di alepav
 
Iscritto dal: Sep 2002
Città: Trieste
Messaggi: 1328
per correttezza riporto la risposta che mi ha dato photocity. x chi ha letto il mio probl pochi post sopra, sa di cosa parlo!

******
mi spiace tantissimo per quanto accaduto, abbiamo comunque provveduto ad effettuare dei controlli e abbiamo risolto questo problema. Dunque non ci saranno gli stessi problemi in futuro.
Per le foto che ha ricevuto possiamo procedere in due modi :

1) nel caso non dovessere essere soddisfatto delle stampe potrà reinviarLe all'indirizzo della nostra sede operativa
Al recapito provvederemo a riaccreditarLe quanto avrà sostenuto per la spedizione a mezzo posta prioritaria e a ristampare le Sue foto.

2) nel caso invece volesse tenere le stampe Le regaleremo una promozione che Le darà diritto a ricevere 20 stampe gratis 13x17 comprese le spese di spedizione e un buono da € 20 che potrà spendere su ordini futuri.

Resto in attesa di Sue notizie
Cordiali Saluti

Gemma
Supporto Photocity.it
******

sono molto soddisfatto! veloco e gentili, a mio parere!
credo che ritaglierò a mano le foto e mi terrò il buono...
alepav è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 08-09-2005, 16:20   #74
the_joe
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Quote:
Originariamente inviato da alepav
per correttezza riporto la risposta che mi ha dato photocity. x chi ha letto il mio probl pochi post sopra, sa di cosa parlo!

..............


sono molto soddisfatto! veloco e gentili, a mio parere!
credo che ritaglierò a mano le foto e mi terrò il buono...
Quote:
Originariamente inviato da the_joe
E' comunque una scocciatura, fallo presente ugualmente a photocity, magari ti allungano un buono sconto extra
Che ti avevo detto?

Con me sono sempre stati gentili e veloci a risolvere le cose, e vedo che continuano ad esserlo.
__________________
焦爾焦
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Old 08-09-2005, 20:40   #75
spaceboy
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e nel caso di una foto "panoramica" con rapporto 1:6 c'è qualche possibilità?
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Old 08-09-2005, 22:50   #76
the_joe
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Originariamente inviato da spaceboy
e nel caso di una foto "panoramica" con rapporto 1:6 c'è qualche possibilità?
Semplice, te la fai stampare nel formato che ha la lunghezza che vuoi e poi il bianco lo ritagli da solo, oppure unisci 2 scatti panoramici e li fai stampare sullo stesso foglio per risparmiare carta
__________________
焦爾焦
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Old 09-09-2005, 00:56   #77
spaceboy
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eh , sarebbe na cosa tipo 10x71
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Old 09-09-2005, 09:15   #78
the_joe
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Originariamente inviato da spaceboy
eh , sarebbe na cosa tipo 10x71
Se ne hai una sola, è un bello spreco di carta perchè ti dovresti far stampare un 50x75 e poi ritagliare il tutto, io ne avevo diversi, li ho portati tutti alla stessa lunghezza e li ho uniti a 3 a 3 e fatti stampare in 40x60 e poi ritagliati, naturalmente alcuni sono 8x40 alcuni 12x40 ecc. ma il risultato finale è più che buono.

CMQ puoi farlo anche tu se ne hai uno, lo moltiplichi x 5 li unisci e fai stampare il 50x75 così hai 5 copie della stessa foto (perlomeno non butti via la carta e puoi regalare qualche copia).

Ciao
__________________
焦爾焦
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Old 24-10-2005, 13:31   #79
reefsean
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Messaggi: 802
ragazzi scusate la mia ignoranza..........preciso che nn sono esperto,se invio le mie foto a digitalpix cosa devo segnare nei dati 4:3 o 3:2, ho una canon ixsus 700 e vorrei farle stampare nel classico formato delle reflex.grazie anticipatamente
__________________
macbook 2 ghz intel core 2 duo
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Old 24-10-2005, 16:27   #80
redheart
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Originariamente inviato da reefsean
ragazzi scusate la mia ignoranza..........preciso che nn sono esperto,se invio le mie foto a digitalpix cosa devo segnare nei dati 4:3 o 3:2, ho una canon ixsus 700 e vorrei farle stampare nel classico formato delle reflex.grazie anticipatamente

allora 4:3 è il formato delle foto digitali (ad es 13x17 cm.) mentre 3:2 è il classico formato da rullino (12x18 cm.)

nel primo caso la foto viene stampata nel formato originale mentre nel secondo viene leggermente ritagliata (sopra e sotto).
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