[Thread Ufficiale]HP DV6-3011el

[HotToshibo]

Originariamente inviato da D-Tech

Ciao, si mi è arrivata quell'email...Ho appena chiamato l'assistenza clienti (4 volta ormai); la signora mi ha detto che il prodotto è mooolto richiesto e il loro fornitore è altrettanto lento, per cui la mail che mi avviserà di andarlo a ritirare arriverà la prossima settimana (12/17 Luglio). Mi ha chiesto anche se desideravo annullare l'ordine, ma chiaramente le ho detto di no.
Io non ce la faccio più HotToshibo, spero per te che la cosa sia più breve...

Penso che quando arriverà per te (se arriverà...) arriverà anche per me (stai tranquillo che non siamo in 10.000 ad attenderlo). Io aspetto fino a metà della prossima settimana e poi disdico l'ordine (ho urgenza di un nuovo notebook subito, andrò al MW a vedere se hanno qualcosa, tipo il 3016-el, con i5 al posto dell'i7, ma HD da 500 GB), non prima però di aver avvisato le associazioni consumatori perchè non credo sia possibile dire che il pezzo è disponibile quando non se ne possiede nemmeno uno in magazzino: infatti, se navighi nel loro sito, ti accorgerai di come ci siano numerosi modelli con la dicitura "NON DISPONIBILE"...in rete trovi poi anche molte testimonianze di utenti delusi da questo negozio.

Nel frattempo, quello che possiamo fare per "contarci" è lasciare un commento qui: http://www.marcopoloshop.it/Marcopol...L&tab=commenti così vediamo se qualcun altro si trova nella nostra stessa situazione e magari l'amministratore ci risponde. Data "l'anzianità d'attesa" sarebbe meglio che lasciassi un commento tu per primo. Fammi sapere se te la senti...

EDITO per aggiungere la domanda: il servizio clienti è a pagamento o è un numero verde?

[D-Tech]

Originariamente inviato da HotToshibo

Penso che quando arriverà per te (se arriverà...) arriverà anche per me (stai tranquillo che non siamo in 10.000 ad attenderlo). Io aspetto fino a metà della prossima settimana e poi disdico l'ordine (ho urgenza di un nuovo notebook subito, andrò al MW a vedere se hanno qualcosa, tipo il 3016-el, con i5 al posto dell'i7, ma HD da 500 GB), non prima però di aver avvisato le associazioni consumatori perchè non credo sia possibile dire che il pezzo è disponibile quando non se ne possiede nemmeno uno in magazzino: infatti, se navighi nel loro sito, ti accorgerai di come ci siano numerosi modelli con la dicitura "NON DISPONIBILE"...in rete trovi poi anche molte testimonianze di utenti delusi da questo negozio.

Nel frattempo, quello che possiamo fare per "contarci" è lasciare un commento qui: http://www.marcopoloshop.it/Marcopol...L&tab=commenti così vediamo se qualcun altro si trova nella nostra stessa situazione e magari l'amministratore ci risponde. Data "l'anzianità d'attesa" sarebbe meglio che lasciassi un commento tu per primo. Fammi sapere se te la senti...

EDITO per aggiungere la domanda: il servizio clienti è a pagamento o è un numero verde?

Già, hai ragione; intanto io sto scrivendo un commento sul link che mi hai passato...
Comunque il servizio clienti è a pagamento, ma nell'inizio della telefonata (gratuito) c'è una voce che dice i costi da rete fissa e cellulare, non cifre esagerate...

EDIT: Assurdo! Nel sito ho scritto il commento:
"Salve, ho ordinato questo notebook il 19 giugno (19 giorni fa) e sto ancora aspettando l'email che mi avvisi che è pronto per essere ritirato. Perché nel sito risulta come disponibile ma in verità non ce l'avete in magazzino?"
E non è apparso, quindi lo devono approvare...(figurarsi)

[HotToshibo]

Originariamente inviato da D-Tech

Già, hai ragione; intanto io sto scrivendo un commento sul link che mi hai passato...
Comunque il servizio clienti è a pagamento, ma nell'inizio della telefonata (gratuito) c'è una voce che dice i costi da rete fissa e cellulare, non cifre esagerate...

EDIT: Assurdo! Nel sito ho scritto il commento:
"Salve, ho ordinato questo notebook il 19 giugno (19 giorni fa) e sto ancora aspettando l'email che mi avvisi che è pronto per essere ritirato. Perché nel sito risulta come disponibile ma in verità non ce l'avete in magazzino?"
E non è apparso, quindi lo devono approvare...(figurarsi)

Credo che il tuo messaggio sarà pubblicato: scorrendo i messaggi che trovi per i singoli notebook ce ne sono molti che hanno il tuo stesso tono (un esempio è qui: http://www.marcopoloshop.it/Marcopol...V&tab=commenti , ma ne puoi trovare anche di "peggiori") e non appena sarà pubblicato partirà anche il mio.

Cercherò di essere diplomatico, ma non garantisco.

Una richiesta a chi ha già in mano il "pezzo": potrebbe scattare qualche foto e postarla, giusto per vedere meglio i dettagli? Grazie

[HotToshibo]

Originariamente inviato da D-Tech

Già, hai ragione; intanto io sto scrivendo un commento sul link che mi hai passato...
Comunque il servizio clienti è a pagamento, ma nell'inizio della telefonata (gratuito) c'è una voce che dice i costi da rete fissa e cellulare, non cifre esagerate...

EDIT: Assurdo! Nel sito ho scritto il commento:
"Salve, ho ordinato questo notebook il 19 giugno (19 giorni fa) e sto ancora aspettando l'email che mi avvisi che è pronto per essere ritirato. Perché nel sito risulta come disponibile ma in verità non ce l'avete in magazzino?"
E non è apparso, quindi lo devono approvare...(figurarsi)

Incredibile...hanno spostato la data di fine offerta dal 11.07 al 18.07, ma non hanno ancora detto che non è disponibile. In compenso il tuo commento non è ancora stato pubblicato! La cosa sta diventando squallida!

Ora gli lascio anch'io un commento

EDIT: Ecco il mio commento:

"Salve, ho ordinato questo oggetto domenica sera e martedì mi è arrivata la vostra mail. So per certo che c'è gente che aspetta da 20 giorni questo notebook. Purtroppo oltre la prossima settimana non posso aspettare perchè va in scadenza anche la promozione trade-in di HP di valutazione del vecchio notebook. Volevo sapere quanto bisogna aspettare realmente. Nel frattempo mi chiedo se sia lecito:
1- sostenere che il notebook sia disponibile quando ciò non corrisponde al vero
2- allungare il periodo d'offerta pur sapendo di non avere disponibilità del pezzo in magazzino
Stando a quel che ho letto in giro parrebbe di no.Attendo vostra cortese risposta."

Pubblicheranno o risponderanno almeno in privato??

[Musketeer Fly]

Ciao a tutti,
ho provato ieri sera il notebook in oggetto per mio cugino (tolto dagli imballaggi ed avviato) e posso dirvi che durante la masterizzazione dei 5 dvd di ripristino la parte sinistra della tastiera (fino a metà della stessa e del touchpad) risulta rovente tanto da avere difficoltà a tenere la mano e/o il polso appoggiati per più di 10 secondi.

Ho pensato che il calore fosse dovuto alla grande attività per la creazione dei dvd, così ho provato nuovamente questa mattina e solamente navigando la ventola si attiva ogni 10/15 secondi ed il calore si sente sulla tastiera. Per questo motivo ho invitato mio cugino ad usufruire del diritto di recesso presso il negozio Ma**oP*loSh*p.

Inoltre un'altra nota dolente è l'assenza di una PCI Express.

Spero di esservi stato d'aiuto qualora aveste l'intezione di acquistare questo notebook

[Musketeer Fly]

Il mio commento è stato riportato due volte

[pietrob911]

Originariamente inviato da pietrob911

Ciao. Anch'io dovrò prendere un portatile e sono indeciso tra questo modello, il Toshiba A600 11M di MW, e il Toshiba L650-116D (con i5). Il punto è che non vorrei che, prendendo l'Hp, sarei costretto a buttarlo dopo poco perchè magari ha un qualche difetto di progettazione tipo quello del dv6000. Come sono gli hp di questa generazione, c'è il pericolo che capiti qualcosa del genere?

Ps: c'è modo di vedere qualche foto dell'hp, perchè su google non si trova nulla, non ci sono nè recensioni nè video?

riquoto la mia domanda.

[HotToshibo]

Originariamente inviato da Musketeer Fly

Ciao a tutti,
ho provato ieri sera il notebook in oggetto per mio cugino (tolto dagli imballaggi ed avviato) e posso dirvi che durante la masterizzazione dei 5 dvd di ripristino la parte sinistra della tastiera (fino a metà della stessa e del touchpad) risulta rovente tanto da avere difficoltà a tenere la mano e/o il polso appoggiati per più di 10 secondi.

Ho pensato che il calore fosse dovuto alla grande attività per la creazione dei dvd, così ho provato nuovamente questa mattina e solamente navigando la ventola si attiva ogni 10/15 secondi ed il calore si sente sulla tastiera. Per questo motivo ho invitato mio cugino ad usufruire del diritto di recesso presso il negozio Ma**oP*loSh*p.

Inoltre un'altra nota dolente è l'assenza di una PCI Express.

Spero di esservi stato d'aiuto qualora aveste l'intezione di acquistare questo notebook

Ciao, come avrai letto io e un altro utente siamo in attesa del medesimo notebook presso la medesima catena di negozi. Un paio di domande:
1- quanto ha dovuto attendere tuo cugino per riceverlo (data ritiro - data ordine)? Con quale modalità l'ha ordinato (corriere o ritiro in negozio)?
2- hai visto per caso quanti gradi aveva la cpu, sia sotto sforzo (creazione dvd), sia normalmente (navigazione in rete)?
3- potresti postare qualche foto?

Scusa, ma devo approfittare di uno che l'ha avuto sotto mano, dato che chi ha aperto il thread si è bello che volatilizzato (a 'sto punto poteva anche fare a meno di aprirlo).

[Musketeer Fly]

x HotToshibo

Mio cugino ha effettuato l'ordine il 20 giugno e gli è arrivato ieri (8 luglio); ha scelto la consegna al suo domicilio, quindi corriere.

Sfortunatamente non ho potuto vedere le temperature, ma ti posso assicurare che è la prima volta che sento un notebook scottare così tanto; come termine di paragone posso dirti che un mio amico ha il notebook ASUS X64J e ha confronto con il notebook in oggetto, l'ASUS è freddo (conta che ha una scheda video molto più potente)

Non posso postare foto in quanto mio cugino ha già imballato il notebook

[D-Tech]

@HotThosibo
Hai fatto bene a esporgli il problema, sento difficile che ci rispondano...

@Musketeer Fly
Io ho scelto questo notebook pur sapendo che l'HP è famosa per scaldare, poi montando l'i7, ancora peggio...il problema del calore comunque non mi ha mai dato problemi personalmente, d'inverno lo trovo anche più confortevole

[Tomar]

Salve ho il portatile dalla data di lancio , ho provato a stressarlo seriamente
e dopo un ora di condifica video con uso anche della GPU , non è risultato cosi rovente sulla tastiera è tiepido , sotto invece è una cosa diversa

[D-Tech]

Originariamente inviato da Tomar

Salve ho il portatile dalla data di lancio , ho provato a stressarlo seriamente
e dopo un ora di condifica video con uso anche della GPU , non è risultato cosi rovente sulla tastiera è tiepido , sotto invece è una cosa diversa

Ciao Tomar, saresti così gentile da scattare qualche foto al portatile e postarle qui? Faresti contento non solo me ma anche altri utenti che sono curiosi di osservarlo più nel dettaglio
Grazie!

[HotToshibo]

Originariamente inviato da D-Tech

Ciao Tomar, saresti così gentile da scattare qualche foto al portatile e postarle qui? Faresti contento non solo me ma anche altri utenti che sono curiosi di osservarlo più nel dettaglio
Grazie!

Rinnovo anch'io la richiesta: foto, foto, foto!

Ho lasciato un nuovo messaggio agli "amici" di MPS: "Salve, il mio precedente commento si sarà perso. Riporto quindi gli interrogativi che avevo posto: il notebook è al momento disponibile? Pare che ci siano clienti che l'hanno ordinato da 23 giorni e non l'hanno ancora ricevuto. E' possibile? Quando è previsto l'arrivo per chi come me l'ha ordinato ai primi di luglio (e stando alla vostra mail avrebbe dovuto ricevere il notebook entro oggi)? "

Possibilità che venga pubblicato da 0 a 10?

D-Tech che si dice dalle tue parti? Risulta in consegna oppure sei ancora "In attesa di conferma"?

[D-Tech]

Non ce li pubblicano, c'è poco da fare
Io vedo nel profilo ancora "In attesa di conferma", però qualche giorno fa ho inviato loro una mail...la risposta è stata:

"Ci scusiamo per l’attesa il prodotto da lei ordinato è in arrivo presso il punto vendita scelto.
Riceverà una mail appena il prodotto sarà disponibile per il ritiro.

Grazie

Marcopoloshop"

Cose che già sapevo...

[D-Tech]

Finalmente la mail è arrivata!
"I prodotti relativi al Suo ordine sono disponibili al Marco Polo da Lei ha selezionato per il ritiro. E' sufficiente presentarsi al punto vendita ed esibire il foglio dell'ordine. Il pagamento può essere effettuato in contanti, bancomat o carta di credito. I prodotti rimarranno a Lei riservati per 10gg, trascorso tale termine potrebbero non essere più disponibili per il ritiro".

Ora prendo il treno e mi fiondo ad acquistarlo...
A stasera!

[HotToshibo]

Originariamente inviato da D-Tech

Finalmente la mail è arrivata!
"I prodotti relativi al Suo ordine sono disponibili al Marco Polo da Lei ha selezionato per il ritiro. E' sufficiente presentarsi al punto vendita ed esibire il foglio dell'ordine. Il pagamento può essere effettuato in contanti, bancomat o carta di credito. I prodotti rimarranno a Lei riservati per 10gg, trascorso tale termine potrebbero non essere più disponibili per il ritiro".

Ora prendo il treno e mi fiondo ad acquistarlo...
A stasera!

Anche a me è arrivato!

Ora vado al MW a vedere che novità hanno...mal che vada vado a ritirarlo domani!

[D-Tech]

Sto scrivendo dall'HP DV6 3011el, ritirato ieri pomeriggio da MarcoPolo Expert.
Ho chiesto ai commessi se me lo facevano accendere prima di comprarlo, invece ho dovuto prima comprarlo, poi ritirarlo in magazzino e accenderlo davanti a loro (comunque tutto ok).
Tornato a casa ho montato la batteria, l'ho acceso e ho notato subito tante cose carine e alcune cose un po' meno carine...

Secondo il mio parere:

PRO
- Tastiera ad isola e, particolarità, le lettere sono centrate sui tasti come nelle tastiere dei Macbook
- Ottimo schermo, sia come luminosità, sia come colori
- Il touchpad è bello grande e completamente liscio e sensibile al tocco, anche nella zona del tasto destro e sinistro
- Il colore del notebook è 10 volte meglio dal vivo rispetto a quello mostrato nella foto ufficiale, da subito mi ci sono innamorato (de gustibus); comunque non è così giallo come sembra, appunto
- La webcam è molto buona
- Veloce come una saetta! ... i7 + 5650 regnano!
- Dispone della funzione QuickWeb, per andare su internet, chattare, usare Skype etc. con un loro "sistema operativo" in una manciata di secondi da pc spento.

CONTRO
- Dopo 5 minuti da acceso, la zona sinistra al touchpad ha iniziato a scaldarsi; ad alcuni la cosa può infastidire
- Il touchpad all'inizio sembra funzionare male...invece sono i tasti sfiorabili che ingannano, tenendoci il dito sopra mentre si scorre con l'altro (è difficile da spiegare, ma ci si prende tranquillamente mano dopo 1 ora di utilizzo)
- Nell'estrema sinistra della tastiera, in posizione verticale, sono presenti 5 tasti che permettono di aprire velocemente dei programmi; personalmente sono sempre stato abituato ad avere il tasto CTRL esattamente in basso a sinistra, ma effettivamente con questa disposizione non ho riscontrato problemi ed errori di battitura dovuti all'abitudine.
- Le casse stereo non suonano certo male, ma nemmeno bene come quelle che avevo nell' HP 6735s, comprato a 300€
- I tasti funzione (FN) sono come invertiti, nel senso che se si vuole premere F5 per aggiornare una pagina web, ad esempio, occorre premere il tasto FN + F5 (o magari è un errore software da correggere nel mio portatile)

Queste sono un po' le particolarità che ho riscontrato. Devo dire comunque che mi trovo parecchio bene sia a scrivere che a usarlo in generale.
Ho visto dei video da YouTube in 1080p che si vedono una meraviglia;
il microfono registra molto bene, il tasto di accensione, quello del caps lock, del cd-rom e del wifi hanno un led bianco davvero molto carino.
In alto a sinistra sul touchpad, se ci si clicca due volte si accende un led arancione, così si disattiva il touchpad.

Tante tante cose che mi rendono entusiasta per questo acquisto! Domani scatto foto!

Ora che ho scritto tutto questo, sento di avere il diritto di fare una domanda
Se io formatto e reinstallo Windows 7, stessa versione e con lo stesso seriale che ho nel bollino sotto il portatile, decade la garanzia? Cioè, HP mi lascia fare dei dati nell'hard disk tutto quello che voglio?

Un saluto a tutti ed in particolare ad HotToshiba...se ancora non hai deciso, corri a comprarlo che merita

P.S.
Non ho mai scritto così tanto in vita mia, questa tastiera è magica per scrivere

[valepu]

Sono in procinto di comprare questo computer, però su alcuni siti di alcuni negozi (ad esempio http://www.marcopoloshop.it/Marcopol...011EL&tab=dati ) trovo scritto Cache L2 invece che L3 tra le caratteristiche, mentre sia qui che sul sito della HP è riportata come cache a 3 livelli. E' un errore dei negozi oppure c'è qualcosa che non sto tenendo in considerazione?

[D-Tech]

Originariamente inviato da valepu

Sono in procinto di comprare questo computer, però su alcuni siti di alcuni negozi (ad esempio http://www.marcopoloshop.it/Marcopol...011EL&tab=dati ) trovo scritto Cache L2 invece che L3 tra le caratteristiche, mentre sia qui che sul sito della HP è riportata come cache a 3 livelli. E' un errore dei negozi oppure c'è qualcosa che non sto tenendo in considerazione?

Ti riporto i valori di CpuZ:

L1 D-Cache
32 KBytes x 4

L1 I-Cache
32 KBytes x 4

L2 Cache
256 KBytes x 4

L3 Cache
6 MBytes

[valepu]

Grazie
Solo io non capisco perchè su più di un negozio sono riportati solo 2 livelli di cache...voglio sperare che sia un qualche errore dei negozi, anche perchè non credo abbiano fatto una versione con solo cache L2.

Sul sito che ho linkato (che corrisponde anche al negozio da cui lo vorrei comprare) c'è scritto: Processore Intel Core i7-720M 1.6GHz, Cache 6MB L2