Hard disk esterno Western Digital accesso negato mi chiede di formattare l'unità

[alecomputer]

Nel tuo caso poiche non si sa esattamente cosa abbia il disco fisso , a parte i settori danneggiati devi scegliere la 1 voce :
1) l dont know , use default settings

In pratica non puoi capire immediatamente se il programma si e bloccato oppure no , in genere se resta su una schermata fissa per almeno 2 - 3 ore puoi considerarlo bloccato .