accettare il pscco con riserva

[Peppozzo82]

Originariamente inviato da Gennarino

Ricordo di una dicitura "con riserva di inventario" ma si applicava a spedizioni multiple o a pacchi "matrioska", non ho idea se sia applicabile al privato, e comunque il venditore deve specificare le condizioni di vendita.

Il venditore mi ha specificato di firmare con riserva perchè in caso di rotture interne al pacco avrei potuto chiedere i danni.

Le mie perplessità rimangono sulle modalità di attuazzione di questa pratica al momento della consegna.

[limpid-sky]

Io non lo faccio mai. Solo una volta era ammaccato ma sapevo che il pacco era enormemente + grande del contenuto e che imballavano bene.
Faccio male?

[Peppozzo82]

Originariamente inviato da limpid-sky

Io non lo faccio mai. Solo una volta era ammaccato ma sapevo che il pacco era enormemente + grande del contenuto e che imballavano bene.
Faccio male?

Si.
Se il pacco è evidentemente danneggiato gia da fuori a maggior ragione devi far valere il tuo diritto.
Se dentro era rotto che facevi???

[limpid-sky]

si ok un caso ma di solito se il pacco lo vedo bene non metto riserva accetto e basta.

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da limpid-sky

si ok un caso ma di solito se il pacco lo vedo bene non metto riserva accetto e basta.

invece sbagli.
Devi mettere sempre "con riserva" perchè se il pacco è integro ma dentro manca qualcosa o è rotto, cosa fai?
Ecco che va messo sempre "con riserva" perchè ci tutela anche per la merce dentro del pacco.

[GianoM]

Esatto, la riserva serve per i danni occulti.

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da GianoM

Esatto, la riserva serve per i danni occulti.

Bravo,
Ovvio che se un pacco non è integro o è bagnato non accetto per nulla.
Se il pacco è integro, è perfetto, accetto sempre "con riserva", perchè mi tutela in caso di danni della merce interna.

[Gennarino]

a chi fate riserva ? Al venditore o al corriere ?

Se la merce arriva rotta, e' responsabile il corriere ma nei confronti del mittente non dell'acquirente, che si deve rivolgere SEMPRE e SOLO al venditore.

Se la merce arriva non conforme, mettere "con riserva" al corriere non ha senso, il corriere NON E' MAI RESPOSABILE del contenuto.

Potete scrivere "con riserva" quante volte volete, il vostro referente e' sempre il venditore e non il corriere e quella riserva che voi fate, la fate al corriere.

Discorso diverso per i commercianti, in quanto spesso si avvalgono del proprio corriere per la merce che acquistano, in tal caso la riserva ha un senso, visto che ho scelto io quel corriere e non mi e' stato imposto dal venditore.


Esempio pratico l'ho fatto sopra, rileggetevelo.

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da Gennarino

a chi fate riserva ? Al venditore o al corriere ?

Se la merce arriva rotta, e' responsabile il corriere ma nei confronti del mittente non dell'acquirente, che si deve rivolgere SEMPRE e SOLO al venditore.

Se la merce arriva non conforme, mettere "con riserva" al corriere non ha senso, il corriere NON E' MAI RESPOSABILE del contenuto.

Potete scrivere "con riserva" quante volte volete, il vostro referente e' sempre il venditore e non il corriere e quella riserva che voi fate, la fate al corriere.

Discorso diverso per i commercianti, in quanto spesso si avvalgono del proprio corriere per la merce che acquistano, in tal caso la riserva ha un senso, visto che ho scelto io quel corriere e non mi e' stato imposto dal venditore.


Esempio pratico l'ho fatto sopra, rileggetevelo.

a chi fate riserva ? Al venditore o al corriere ?
Scrivo "con riserva" affianco dove il corriere mi chiede di mettere la mia firma.

ho già avuto una esperienza con monclick.
Corriere arriva, consegna il pacco integro, io firmo e scrivo affianco "con riserva".
Apro il pacco e vedo che la merce è rotta.
Chiamo monclick dicendo di aver ricevuto la merce rotta, la prima cosa che mi ha chiesto è stato se avevo messo "con riserva".
Ho risposto di sì.
Mi ha detto che ho fatto bene, solo così mi potrò inviare un nuovo pacco.
Pocchi giorni dopo mi arriva il corriere per ritirare la merce rotta e dopo meno di una settimana mi è arrivato un nuovo pacco.

[Peppozzo82]

Bene ragazzi.
MOlto utile la testimonianza di Edoardo....

Quindi la prassi standard diciamo che è questa.
Basta semplicemente mettere vicino alla propria firma "con riserva".

[Gennarino]

Originariamente inviato da edoardovendrami

a chi fate riserva ? Al venditore o al corriere ?
Scrivo "con riserva" affianco dove il corriere mi chiede di mettere la mia firma.

ho già avuto una esperienza con monclick.
Corriere arriva, consegna il pacco integro, io firmo e scrivo affianco "con riserva".
Apro il pacco e vedo che la merce è rotta.
Chiamo monclick dicendo di aver ricevuto la merce rotta, la prima cosa che mi ha chiesto è stato se avevo messo "con riserva".
Ho risposto di sì.
Mi ha detto che ho fatto bene, solo così mi potrò inviare un nuovo pacco.
Pocchi giorni dopo mi arriva il corriere per ritirare la merce rotta e dopo meno di una settimana mi è arrivato un nuovo pacco.

Come vedete il negoziante ha chiesto al destinatario di prendersi l'onere di mettere in riserva il contenuto in modo che potesse rivalersi sul corriere.

Se non mettevi "con riserva", il negoziante cosa avrebbe detto ? Non ti cambio niente e te lo tieni rotto ?

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da Gennarino

Come vedete il negoziante ha chiesto al destinatario di prendersi l'onere di mettere in riserva il contenuto in modo che potesse rivalersi sul corriere.

Se non mettevi "con riserva", il negoziante cosa avrebbe detto ? Non ti cambio niente e te lo tieni rotto ?

Non ho idea, so solo che mi ha detto di aver fatto bene a mettere "con riserva" perchè così le pratiche sono molto più veloci.

Quindi non ci costa nulla, quando si riceve un pacco anche se integro, mettere sempre la firma e affianco "con riserva".