[OFFICIAL THREAD] SONY VAIO SERIE FZ - Pagina 161

rogerrabbit1285 · 05-03-2009, 12:40

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Originariamente inviato da rogerrabbit1285

stesso problema io la settimana prossima credo di mandarlo in assistenza poi ti faccio sapere

pc tornato dall'assistenza in 6 giorni(mandato martedì 24 tornato lunedì 2) e hanno sostituito tutto il sistema di raffreddamento e l'hard disk

Predator_ISR · 05-03-2009, 19:03

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Originariamente inviato da Sirbako

ma la batteria è scarica? perchè se nn va neanche a batteria allora è un problema del pc e non dell'alimentatore.

Roby087 ha scritto: "appena staccata la batteria, si spegna tutto e ora non si accende più... .....da qui ho dedotto che l'alimentatore o i suoi jack di connessione potrebbero essere parte del problema.

Predator_ISR · 05-03-2009, 19:05

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Originariamente inviato da Roby087

e come faccio a capirlo? scusa l'ignoranza

IO ho aperto il portatile, staccato il connettorino che porta l'alimentazione dal jack d'entrata alla scheda madre e quindi ho controllato con il tester.

.......ma nel mio caso il portatile aveva gia tre anni.

Roby087 · 05-03-2009, 19:36

Questa è stata la mia mail :

Gentile assistenza Sony,

Ieri stavo utilizzando come ogni sera il PC portatile Sony VAIO FZ21M (alimentato sia a batteria che tramite rete elettrica), durante l'utilizzo, lo stesso si è spento non dando più segni di vita.
ho fatto varie prove, l'ho acceso mentre era collegato solo alla batteria, solo alla corrente, tramite tutte e 2, l'ho lasciato scollegato un'intera notte da entrambe e la situazione non è cambiata.
il caricabatteria, quando collegato alla corrente ha il led giallo acceso, quindi pare funzionare.
chiederei gentilmente quale può essere stata la causa di questo e come poterlo risolvere.
nel caso in cui fosse da mandare in assistenza, perderei la garanzia se scollegassi l'HD per salvare i dati?
sempre nel caso dell'utilizzo dell'assistenza, la garanzia decadrebbe in quali casi? il cambio del sistema operativo? la cancellazione della partizione di ripristino? o in quali altri?

in attesa di una Vostra cordiale e (spero) celere risposta
Cordiali Saluti

e questa la loro risposta:
Egregio Sig.

La ringraziamo per la Sua email.

In merito alla Sua richiesta, La informiamo come segue:

- per poter identificare con esattezza la causa del malfunzionamento da Lei descritto avremmo necessità di maggiori informazioni, o meglio di visionare il pc stesso;

- nel caso di invio in assistenza, il pc non può essere inviato privo di una parte (come ad esempio l'HDD) pena la decadenza dlla garanzia;

- la garanzia Vaio, come può verificare sul manuale relativo, copre solo i difetti HARDWARE, quindi tutte le modifiche software come ad es. il cambio del sistema operativo o la cancellazione della partizione di ripristino , non influiscono sulla garanzia.

Se il Suo Vaio è ancora nel periodo di garanzia Sony, acquistato quindi da fine 2007 in poi o in possesso di un'estensione di garanzia Vaio, per poter organizzare l'assistenza è necessario contattare il supporto Sony Vaio-Link al numero

848 801 541 (dal lun al ven - dalle ore 08:00 alle ore 18:00)

Se, al contrario, il Suo pc è già fuori dalla copertura di garanzia, potrà contattare direttamente il centro tecnico TEKNEMA al numero

039/2341410

per poter organizzare l'intervento di assistenza fuori garanzia.

Restiamo a Sua disposizione per ulteriori informazioni e/o chiarimenti.

Distinti saluti,

Sony VAIO Link Support Team

Ho ora mandato loro una mail nuovo chiedendo se la garanzia viene persa se stacco e riattacco prima di inviarlo in assistenza... attendo risposta da loro e vi tengo informati.

Intanto chiedo a chi ha già dovuto utilizzare l'assistenza come funziona l'invio.
se mandano un loro corriere o cosa...

Grazie

F.Abagnale · 06-03-2009, 13:07

Salve a tutti ragazzi,come avevo detto tempo fa,avevo intenzione di aprire il portatile per fare un po di pulizia alla ventola.Bhè oggi trovato un po di tempo ed il coraggio l'ho fatto

Devo dire che non è stato difficile basta avere un po di calma è tutto fila liscio.
Ringrazio Tony_Ciccione per la guida che aveva postato tempo fa, e gli rispondo anche che,come aveva giustamente intuito,le viti sotto le cerniere quelle che collegano lo schermo,non tutte e tre sono collegate alla base.Infatti basta svitere solo le due laterali e lasciare lì dove sono quelle centrali.
Ecco la foto dell FZ smontato

PS:La qualità dell'immagine non è delle migliori ma avevo solo il cell sotto mano.

Roby087 · 09-03-2009, 20:10

Ciao a tutti..
purtroppo non sono ancora riuscito a trovare in giro un negozio che vendesse i box per gli HD da 2,5" poi lo devo mandare in assistenza in quanto non si accende più...
Vi chiedo una cosa.. secondo voi, mi conviene mandarlo direttamente in sony o portarlo in un centro assistenza vicino casa mia che gestisce anche il marchio sony?
poi, al suo ritorno, vorrei mettere 4 GB di ram quale mi consigliate e quali sono i prezzi all'incirca?

Grazie a tutti

pO|_iNo · 09-03-2009, 21:19

Dopo un anno e qualche mese di utilizzo il mio fz21z è andato e tornato per la seconda volta in assistenza: solito piccolo problema di sbiancamento dell'angolo inferiore destro del monitor. Una cosa lieve, ma che mi dava molto fastidio.
Per la seconda volta hanno cambiato scheda madre, piastra di raffreddamento e ventola oltre ad aggiornare il bios. Speriamo che sia la volta buona.
Di sicuro sono molto veloci: andata, riparazione e ritorno in 4 giorni lavorativi...

pO|_iNo · 10-03-2009, 06:42

Quote:

Originariamente inviato da pO|_iNo

Dopo un anno e qualche mese di utilizzo il mio fz21z è andato e tornato per la seconda volta in assistenza: solito piccolo problema di sbiancamento dell'angolo inferiore destro del monitor. Una cosa lieve, ma che mi dava molto fastidio.
Per la seconda volta hanno cambiato scheda madre, piastra di raffreddamento e ventola oltre ad aggiornare il bios. Speriamo che sia la volta buona.
Di sicuro sono molto veloci: andata, riparazione e ritorno in 4 giorni lavorativi...

Niente da fare, il problema non è stato risolto neanche sta volta.

Guardate:
Su sfondo nero

Su sfondo bianco

Datemi un consiglio: cosa posso fare per farmi ripare il note una volta per tutte?

Roby087 · 10-03-2009, 08:00

Quote:

Originariamente inviato da pO|_iNo

Niente da fare, il problema non è stato risolto neanche sta volta.

Guardate:
Su sfondo nero

Su sfondo bianco

Datemi un consiglio: cosa posso fare per farmi ripare il note una volta per tutte?

Non so se funziona cosi anche per i portatili, io so che in qualche campo dell'elettronica, se non ricordo male per i cellulari, dopo la terza riparazione non andata a buon fine puoi richiedere la sostituzione del prodotto con uno di caratteristiche uguali o superiori... devi tener a dimostrazione le prove dei precedenti invii...
spero che qualcuno ti riesca a confermare questa cosa...

intanto richiedo a qualcuno per questo:

Ciao a tutti..
purtroppo non sono ancora riuscito a trovare in giro un negozio che vendesse i box per gli HD da 2,5" poi lo devo mandare in assistenza in quanto non si accende più...
Vi chiedo una cosa.. secondo voi, mi conviene mandarlo direttamente in sony o portarlo in un centro assistenza vicino casa mia che gestisce anche il marchio sony?
poi, al suo ritorno, vorrei mettere 4 GB di ram quale mi consigliate e quali sono i prezzi all'incirca?

Grazie a tutti

powhatan · 10-03-2009, 08:36

Quote:

Ciao a tutti..
purtroppo non sono ancora riuscito a trovare in giro un negozio che vendesse i box per gli HD da 2,5" poi lo devo mandare in assistenza in quanto non si accende più...
Vi chiedo una cosa.. secondo voi, mi conviene mandarlo direttamente in sony o portarlo in un centro assistenza vicino casa mia che gestisce anche il marchio sony?
poi, al suo ritorno, vorrei mettere 4 GB di ram quale mi consigliate e quali sono i prezzi all'incirca?

Grazie a tutti

Guarda su kelkoo, twenga, trovaprezzi, ci sono un sacco di prodotti...

distefano · 10-03-2009, 09:24

raga ma una guida geenrale completa per passare da vista a xp per i sony vaio serie fz, magari con i link ai driver xp esiste ?
nello specifico io ho un fz31s

sharky13 · 10-03-2009, 13:12

Ciao a tutti.
Interessa a nessuno un VAIO FZ21 M, usato, tenuto come una reliquia, con 3 GB di RAM???
Non ho idea di quanto ci posso ricavare....
Dimenticavo è ancora in garanzia fino a fine settembre 2009.
Ciao
Fatemi Sapere

Roby087 · 10-03-2009, 15:00

Quote:

Originariamente inviato da powhatan

Guarda su kelkoo, twenga, trovaprezzi, ci sono un sacco di prodotti...

e per quanto riguarda la ram quale devo vedere?

Hulk2099 · 10-03-2009, 17:35

per chi ha un FZ11S (o anche un altro FZ che monti lo stesso pannello doppia lampada penso vada bene

):

che impostazioni avete messo a regolazione colore/contrasto/luminosità/gamma?
da qualche aggiornamento di driver a questa parte non mi piacciono moltissimo le tonalità finali...e quelle di default hanno i loro difettucci

thaaaaaaaaank you

Bonex · 10-03-2009, 17:43

Ciao
Vorrei chiedere se ad un Sony Vaio FZ-18M si può cambiare la scheda video mettendole una più aggiornata???
Nell'altro notebook, Acer 5920g, posso e volevo sapere se posso upgradarla almeno alla 8600m gt.

Roby087 · 10-03-2009, 20:55

Quote:

Originariamente inviato da Roby087

Ciao a tutti..

Vi chiedo una cosa.. secondo voi, mi conviene mandarlo direttamente in sony o portarlo in un centro assistenza vicino casa mia che gestisce anche il marchio sony?
poi, al suo ritorno, vorrei mettere 4 GB di ram quale mi consigliate e quali sono i prezzi all'incirca?

Grazie a tutti

scusate ragazzi se ripropondo la domanda...

boheme · 10-03-2009, 20:59

Quote:

Originariamente inviato da Predator_ISR

Se hai la necessaria manualita' nello smontaggio della scocca prova ad aprirlo ed effettua una riceca guasti elementare: controlla con un multimetro (tester) se arriva tensione alla ventolina e/o se per caso si e' disassata. Solo a questo punto puoi fare il BDA e quindi decidere.

Ho provato ad aprirlo.. ma non ci sono riuscita. Pur avendo tolto tutte le viti dalla parte di dietro mi risulta duro da togliere nel lato in cui si coingiunge con lo schermo... non ho voluto forzare...

cosa mi sfugge??
grazie mille!

Predator_ISR · 10-03-2009, 21:19

Quote:

Originariamente inviato da boheme

Ho provato ad aprirlo.. ma non ci sono riuscita. Pur avendo tolto tutte le viti dalla parte di dietro mi risulta duro da togliere nel lato in cui si coingiunge con lo schermo... non ho voluto forzare...

cosa mi sfugge??
grazie mille!

Hai provato a rimuovere - con accortezza - il pannellino cromato che e' a copertura dei tasti d'accensione e di controllo della parte lettore (quella vicino la tastiera per capirci) da li si accede alle viti che tengono ancorate le cerniere del coperchio/schermo e quindi dovrebbero bloccarti anche il fondo.

Roby087 · 10-03-2009, 22:13

Quote:

Originariamente inviato da boheme

Ho provato ad aprirlo.. ma non ci sono riuscita. Pur avendo tolto tutte le viti dalla parte di dietro mi risulta duro da togliere nel lato in cui si coingiunge con lo schermo... non ho voluto forzare...

cosa mi sfugge??
grazie mille!

non so se possa essere utile io la posto lo stesso:

qui c'è una piccola guida illustrata (e spiegata in inglese) di come smontare il vaio (qui lo fa per sistemare il power jack però fa vedere cmq come smontarlo)

http://www.insidemylaptop.com/take-a...ir-power-jack/

powhatan · 10-03-2009, 23:19

Quote:

Originariamente inviato da Roby087

e per quanto riguarda la ram quale devo vedere?

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=3059
fai una ricerca con l'identificativo riportato nel post

10-03-2009, 13:12	#3212
sharky13 Member Iscritto dal: Oct 2007 Città: Prato Messaggi: 116	Vendo VAIO FZ 21M Ciao a tutti. Interessa a nessuno un VAIO FZ21 M, usato, tenuto come una reliquia, con 3 GB di RAM??? Non ho idea di quanto ci posso ricavare.... Dimenticavo è ancora in garanzia fino a fine settembre 2009. Ciao Fatemi Sapere

10-03-2009, 17:35	#3214
Hulk2099 Senior Member Iscritto dal: Jan 2004 Città: Monkey Island Messaggi: 1418	per chi ha un FZ11S (o anche un altro FZ che monti lo stesso pannello doppia lampada penso vada bene ): che impostazioni avete messo a regolazione colore/contrasto/luminosità/gamma? da qualche aggiornamento di driver a questa parte non mi piacciono moltissimo le tonalità finali...e quelle di default hanno i loro difettucci thaaaaaaaaank you __________________ .

10-03-2009, 17:43	#3215
Bonex Senior Member Iscritto dal: Aug 2007 Città: Terra Sarda Messaggi: 2472	Ciao Vorrei chiedere se ad un Sony Vaio FZ-18M si può cambiare la scheda video mettendole una più aggiornata??? Nell'altro notebook, Acer 5920g, posso e volevo sapere se posso upgradarla almeno alla 8600m gt. __________________ Asus TUF A15 (2023) FA507XI \| AMD Ryzen 9 7940HS @4.8GHz \| RAM 32GB DDR5 \| Samsung 990 PRO 4TB + Kingston Fury 1TB \| 15" FHD IPS 144Hz \| \| RTX 4070 + AMD Radeon 780M \| Wi-Fi 6(802.11ax) + BT 5.3 \| Windows 11 HOME X64 \| \| Asus ROG XG32VQR + Samsung Odyssey G5 32" \| Corsair K100 AIR WIRELESS RGB with Logitech G903 & Logitech G PowerPlay \| \| LG NanoCell 55NANO806PA \| Sony PS5 with 980 PRO 2TB - PSN: Thebek87_ \| -> Le mie trattative <- \|

05-03-2009, 19:36	#3204
Roby087 Senior Member Iscritto dal: Apr 2007 Messaggi: 457	Questa è stata la mia mail : Gentile assistenza Sony, Ieri stavo utilizzando come ogni sera il PC portatile Sony VAIO FZ21M (alimentato sia a batteria che tramite rete elettrica), durante l'utilizzo, lo stesso si è spento non dando più segni di vita. ho fatto varie prove, l'ho acceso mentre era collegato solo alla batteria, solo alla corrente, tramite tutte e 2, l'ho lasciato scollegato un'intera notte da entrambe e la situazione non è cambiata. il caricabatteria, quando collegato alla corrente ha il led giallo acceso, quindi pare funzionare. chiederei gentilmente quale può essere stata la causa di questo e come poterlo risolvere. nel caso in cui fosse da mandare in assistenza, perderei la garanzia se scollegassi l'HD per salvare i dati? sempre nel caso dell'utilizzo dell'assistenza, la garanzia decadrebbe in quali casi? il cambio del sistema operativo? la cancellazione della partizione di ripristino? o in quali altri? in attesa di una Vostra cordiale e (spero) celere risposta Cordiali Saluti e questa la loro risposta: Egregio Sig. La ringraziamo per la Sua email. In merito alla Sua richiesta, La informiamo come segue: - per poter identificare con esattezza la causa del malfunzionamento da Lei descritto avremmo necessità di maggiori informazioni, o meglio di visionare il pc stesso; - nel caso di invio in assistenza, il pc non può essere inviato privo di una parte (come ad esempio l'HDD) pena la decadenza dlla garanzia; - la garanzia Vaio, come può verificare sul manuale relativo, copre solo i difetti HARDWARE, quindi tutte le modifiche software come ad es. il cambio del sistema operativo o la cancellazione della partizione di ripristino , non influiscono sulla garanzia. Se il Suo Vaio è ancora nel periodo di garanzia Sony, acquistato quindi da fine 2007 in poi o in possesso di un'estensione di garanzia Vaio, per poter organizzare l'assistenza è necessario contattare il supporto Sony Vaio-Link al numero 848 801 541 (dal lun al ven - dalle ore 08:00 alle ore 18:00) Se, al contrario, il Suo pc è già fuori dalla copertura di garanzia, potrà contattare direttamente il centro tecnico TEKNEMA al numero 039/2341410 per poter organizzare l'intervento di assistenza fuori garanzia. Restiamo a Sua disposizione per ulteriori informazioni e/o chiarimenti. Distinti saluti, Sony VAIO Link Support Team Ho ora mandato loro una mail nuovo chiedendo se la garanzia viene persa se stacco e riattacco prima di inviarlo in assistenza... attendo risposta da loro e vi tengo informati. Intanto chiedo a chi ha già dovuto utilizzare l'assistenza come funziona l'invio. se mandano un loro corriere o cosa... Grazie

06-03-2009, 13:07	#3205
F.Abagnale Member Iscritto dal: Oct 2007 Messaggi: 152	Salve a tutti ragazzi,come avevo detto tempo fa,avevo intenzione di aprire il portatile per fare un po di pulizia alla ventola.Bhè oggi trovato un po di tempo ed il coraggio l'ho fatto Devo dire che non è stato difficile basta avere un po di calma è tutto fila liscio. Ringrazio Tony_Ciccione per la guida che aveva postato tempo fa, e gli rispondo anche che,come aveva giustamente intuito,le viti sotto le cerniere quelle che collegano lo schermo,non tutte e tre sono collegate alla base.Infatti basta svitere solo le due laterali e lasciare lì dove sono quelle centrali. Ecco la foto dell FZ smontato PS:La qualità dell'immagine non è delle migliori ma avevo solo il cell sotto mano.

09-03-2009, 20:10	#3206
Roby087 Senior Member Iscritto dal: Apr 2007 Messaggi: 457	Ciao a tutti.. purtroppo non sono ancora riuscito a trovare in giro un negozio che vendesse i box per gli HD da 2,5" poi lo devo mandare in assistenza in quanto non si accende più... Vi chiedo una cosa.. secondo voi, mi conviene mandarlo direttamente in sony o portarlo in un centro assistenza vicino casa mia che gestisce anche il marchio sony? poi, al suo ritorno, vorrei mettere 4 GB di ram quale mi consigliate e quali sono i prezzi all'incirca? Grazie a tutti

09-03-2009, 21:19	#3207
pO\|_iNo Senior Member Iscritto dal: Apr 2004 Città: Salerno Messaggi: 2324	Dopo un anno e qualche mese di utilizzo il mio fz21z è andato e tornato per la seconda volta in assistenza: solito piccolo problema di sbiancamento dell'angolo inferiore destro del monitor. Una cosa lieve, ma che mi dava molto fastidio. Per la seconda volta hanno cambiato scheda madre, piastra di raffreddamento e ventola oltre ad aggiornare il bios. Speriamo che sia la volta buona. Di sicuro sono molto veloci: andata, riparazione e ritorno in 4 giorni lavorativi...

10-03-2009, 09:24	#3211
distefano Senior Member Iscritto dal: Dec 2004 Messaggi: 1431	raga ma una guida geenrale completa per passare da vista a xp per i sony vaio serie fz, magari con i link ai driver xp esiste ? nello specifico io ho un fz31s

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