Malfunzionamento Alice ADSL

[arcinas]

Credo che il modulo per il recesso del noleggio in comodato d'uso del vecchio modem Alice Gate Modulo Base (senza recedere e disdire ovviamente il contratto) sia il seguente:

https://img.tim.it/sdr/documenti/mod...rodotti%20.pdf

Ho trasformato il file pdf in word, dopo di che ho modificato l'indirizzo TIM da quello di Asti a quello di Fiumicino (RM).

Nel campo:
titolare della linea telefonica n° ....................................................

bisogna mettere il numero di telefono fisso associato alla linea?
Oppure si tratta di un numero particolare assegnato da TIM che potrei trovare sulla bolletta?

[Fede_94]

E' un numero particolare,che corrisponde all'intestatario (lo trovi sulle fatture).

[arcinas]

Originariamente inviato da Fede_94

E' un numero particolare,che corrisponde all'intestatario (lo trovi sulle fatture).

Capisco.

Ho dato un'occhiata all'ultima fattura dal sito MyTIM Fisso, ma non riesco a capire esattamente quale sia questo numero della linea telefonica.

Ma è un numero che trovo nei dettagli della fattura o proprio sul bollettino-ricevuta di versamento?

[Fede_94]

E' un numero che trovi sulla fattura,probabilmente in prima pagina (non ti so dire con precisione dove sta).

[arcinas]

Originariamente inviato da Fede_94

E' un numero che trovi sulla fattura,probabilmente in prima pagina (non ti so dire con precisione dove sta).

Sulla prima pagina della fattura ci sono questi campi:
Numero di telefono
Codice fiscale
Numero di fattura
Data emissione fattura
Intestata a
Indirizzo Mail
Codice segreto

Non so se il numero in questione è il codice segreto...
devo informarmi.

In questi giorni oltretutto mi hanno consigliato un passaggio a un offerta in fibra fino a 100 Mega.
Ho già comunicato che al momento non mi interessa.

Ma che differenza c'è tra l'offerta TUTTO 7 Mega (con eventuale prova di un mese della Superinternet 10 Mega) e l'offerta fibra?

Ho notato tra l'altro che sul sito TIM c'è scritto che l'opzione superinternet 10 mega è valida fino al 29/04/2016.

https://www.tim.it/offerte/fisso/int.../superinternet

Quindi posso usufruire del mese di prova solo se attivo l'opzione prima di quella data?

[Fede_94]

Non lo so sinceramente,cerca di informarti. Comunque,con "TUTTO 7 Mega",hai l'ADSL fino a 7 Mega (fino a 10,con la SuperInternet 10 Mega),mentre con la fibra puoi arrivare fino a 100 Mega (ma dipende). Sì,dovresti attivare l'opzione SuperInternet,entro quella data.

[arcinas]

Originariamente inviato da Fede_94

Non lo so sinceramente,cerca di informarti. Comunque,con "TUTTO 7 Mega",hai l'ADSL fino a 7 Mega (fino a 10,con la SuperInternet 10 Mega),mentre con la fibra puoi arrivare fino a 100 Mega (ma dipende). Sì,dovresti attivare l'opzione SuperInternet,entro quella data.

Ok. Allora devo valutare e attivare la prova gratuita di un mese della SuperInternet 10 Mega prima del 29/04/2016.
Ho eseguito nuovamente per conferma, una verifica di copertura ADSL sulla mia linea. Ecco il risultato:
L'indirizzo che hai inserito è raggiunto dal servizio FIBRA di TIM
Con la FIBRA di TIM puoi connettere contemporaneamente ad internet con elevate prestazioni Tablet, PC, Smartphone e TV.

Ma la verifica fa riferimento al servizio FIBRA.
Come posso assicurarmi che si possa effettivamente attivare la SuperInternet 10 Mega sulla mia linea? Mi da conferma il servizio 187 riguardo questo?

Grazie tante.

[Fede_94]

Puoi attivare tranquillamente la 10 o 20 Mega,come riportato su quei siti,che ti ho fatto consultare in precedenza (quelli che ti fanno risalire alla centrale a cui sei collegato,attraverso il numero di telefono fisso).

[arcinas]

Originariamente inviato da Fede_94

Puoi attivare tranquillamente la 10 o 20 Mega,come riportato su quei siti,che ti ho fatto consultare in precedenza (quelli che ti fanno risalire alla centrale a cui sei collegato,attraverso il numero di telefono fisso).

Si infatti hai ragione.
Ora ricordo.


Col l'attivazione dell'opzione SuperInternet 10 Mega hanno detto dal 187 che mi passeranno dal vecchio circuito ATM al nuovo circuito ETH.
In effetti, inserendo il numero fisso di telefono sul sito:
http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php

appare questa voce:

ADSL
ETH
Banda: fino a 20 Mbps
Stato: Attiva



Credo che ti riferissi a questo.

[arcinas]

La cosa che non ho ancora capito è perchè devo attivare l'opzione 10 mega per passare al nuovo circuito ETH.

Non potrebbero passarmi al nuovo circuito rimanendo sull'Alice TUTTO fino a 7 Mega attuale?
Senza fare questo passaggio alla 10 mega di un mese di prova e ritorno nuovamente alla 7 Mega?

[Fede_94]

Originariamente inviato da arcinas

Si infatti hai ragione.
Ora ricordo.


Col l'attivazione dell'opzione SuperInternet 10 Mega hanno detto dal 187 che mi passeranno dal vecchio circuito ATM al nuovo circuito ETH.
In effetti, inserendo il numero fisso di telefono sul sito:
http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php

appare questa voce:

ADSL
ETH
Banda: fino a 20 Mbps
Stato: Attiva



Credo che ti riferissi a questo.

Sì,mi riferivo a questo.

[Fede_94]

Originariamente inviato da arcinas

La cosa che non ho ancora capito è perchè devo attivare l'opzione 10 mega per passare al nuovo circuito ETH.

Non potrebbero passarmi al nuovo circuito rimanendo sull'Alice TUTTO fino a 7 Mega attuale?
Senza fare questo passaggio alla 10 mega di un mese di prova e ritorno nuovamente alla 7 Mega?

Perché risultando satura la rete ATM,non possono passarti a 7 Mega sulla rete ATM,bensì devono prima spostarti sulla rete ETH. Penso ti abbiano consigliato la 10 Mega,per farti sfruttare la modulazione ADSL2+ (più performante),anziché G.DMT (meno performante),e al passaggio poi di nuovo alla 7 Mega,ti lascerebbero in ADSL2+ su rete ETH.

[arcinas]

Originariamente inviato da Fede_94

Perché risultando satura la rete ATM,non possono passarti a 7 Mega sulla rete ATM,bensì devono prima spostarti sulla rete ETH. Penso ti abbiano consigliato la 10 Mega,per farti sfruttare la modulazione ADSL2+ (più performante),anziché G.DMT (meno performante),e al passaggio poi di nuovo alla 7 Mega,ti lascerebbero in ADSL2+ su rete ETH.

Ok adesso è chiaro.


Per cui presumo che, a seguito dell'eventuale attivazione dell'opzione 10 mega, dovrei notare:

1. un incremento della velocità di download e upload nello speedtest, in base alla 10 Mega.
2. Un cambio nel pannello configurazione web del router TPLINK, nello "Stato ADSL" che mi dovrebbe poi segnalare effettivamente il passaggio dalla modulazione attuale G.DMT alla ADSL2+

[Fede_94]

Originariamente inviato da arcinas

Ok adesso è chiaro.


Per cui presumo che, a seguito dell'eventuale attivazione dell'opzione 10 mega, dovrei notare:

1. un incremento della velocità di download e upload nello speedtest, in base alla 10 Mega.
2. Un cambio nel pannello configurazione web del router TPLINK, nello "Stato ADSL" che mi dovrebbe poi segnalare effettivamente il passaggio dalla modulazione attuale G.DMT alla ADSL2+

Esatto,ed un aumento dei valori in downstream ed upstream,in corrispondenza della voce "Trasmissione dati".

[arcinas]

Originariamente inviato da Fede_94

Esatto,ed un aumento dei valori in downstream ed upstream,in corrispondenza della voce "Trasmissione dati".

Perfetto.


Il router TD-W8961N ho visto anche che supporta la modulazione ADSL2+, velocità in downstream fino a 24Mbps, in upstream fino a 3.5Mbp.

Quindi dal punto di vista del router credo di essere apposto.

[arcinas]

Avevo una curiosità:

siccome il router TD-W8961N comprende anche il wifi, è possibile eseguire uno speedtest anche da uno smartphone Android collegato al wifi del router stesso?

[Fede_94]

Originariamente inviato da arcinas

Avevo una curiosità:

siccome il router TD-W8961N comprende anche il wifi, è possibile eseguire uno speedtest anche da uno smartphone Android collegato al wifi del router stesso?

Certo che si può. Puoi scaricare l'app SpeedTest dal Play Store (se hai uno smartphone Android),ed effettuare lo SpeedTest da smartphone,ma non è sempre preciso.

[arcinas]

Originariamente inviato da Fede_94

Certo che si può. Puoi scaricare l'app SpeedTest dal Play Store (se hai uno smartphone Android),ed effettuare lo SpeedTest da smartphone,ma non è sempre preciso.

Si ho un smartphone Android col Play Store e ho visto anche l'applicazione SppedTest che è scaricabile dallo store.

Ok, devo fare poi una prova.

effettuare lo SpeedTest da smartphone,ma non è sempre preciso.

da cosa dipende?

[Fede_94]

Originariamente inviato da arcinas

da cosa dipende?

Non lo so,però ho notato che alcune volte da dei valori un po' sballati,sia a me che agli altri (rispetto a quello che viene rilevato facendolo da PC).

[arcinas]

Originariamente inviato da Fede_94

Non lo so,però ho notato che alcune volte da dei valori un po' sballati,sia a me che agli altri (rispetto a quello che viene rilevato facendolo da PC).

Va bene.


Scusami, probabilmente avevo già fatto questa domanda, ma chiedevo conferma:
per collegarmi dallo smartphone al wifi del router, senza dover accendere il pc, devo accendere il router e collegare anche il cavo RJ11 al filtro ADSL?
Senza cavo RJ11 nel filtro ADSL, riesco solo a vedere la rete wifi TPLINK ma non a navigare, giusto?

Grazie.