Oculus Rift

[Kaio2]

Non mi avete risposto bastardi!

[dinopoli]

Originariamente inviato da Kaio2

Non mi avete risposto bastardi!

hai ragione
1) In teoria : si
2) non lo sò, al momento tutto è bloccato a luglio

[Holy455]

Originariamente inviato da Gello

Io penso al fatto gia' di avere una tastiera virtuale in ogni titolo sulla quale poter digitare tranquillamente senza bisogno di staccarsi dalla VR.

Lista giochi supportati?
manda anche a me link, grazie

[Gello]

Ragazzi quale parte l'ho preso su aliexpress non vi e' chiara ?

[Holy455]

Originariamente inviato da Gello

Ragazzi quale parte l'ho preso su aliexpress non vi e' chiara ?

Era pigrizia. Con un pò di motivazione l'ho trovato

[bdave77]

Sono superinca..ato nero.
Dopo 5 giorni, Oculus risponde cosí alla richiesta di delucidazioni sulla cancellazione del mio ordine:

"Hello,

Thank you for contacting us regarding your order.

We’ve re-reviewed the cancellation and have determined that the purchase is unable to proceed with the information provided.

Please note, we are unable to provide any further details regarding specific order cancellations.

We appreciate your understanding."


Ora io mi chiedo, quale societá seria cancella un ordine senza chiedere dettagli. Ammettendo che il sistema abbia registrato i miei dati in forma incompleta, per quale motivo non contattarmi per chiarimenti? E come si permettono di dire che non possono fornire dettagli su un MIO ordine.

Bene, cara Oculus, hai perso un cliente, e spero come me altri nella stessa situazione.
Arrivederci a lunedi con HTC.

[Holy455]

Originariamente inviato da bdave77

Sono superinca..ato nero.
Dopo 5 giorni, Oculus risponde cosí alla richiesta di delucidazioni sulla cancellazione del mio ordine:

"Hello,

Thank you for contacting us regarding your order.

We’ve re-reviewed the cancellation and have determined that the purchase is unable to proceed with the information provided.

Please note, we are unable to provide any further details regarding specific order cancellations.

We appreciate your understanding."


Ora io mi chiedo, quale societá seria cancella un ordine senza chiedere dettagli. Ammettendo che il sistema abbia registrato i miei dati in forma incompleta, per quale motivo non contattarmi per chiarimenti? E come si permettono di dire che non possono fornire dettagli su un MIO ordine.

Bene, cara Oculus, hai perso un cliente, e spero come me altri nella stessa situazione.
Arrivederci a lunedi con HTC.

Assurdo.
Anche il tempismo è da co*****.
Chiaro che dopo un episodio del genere uno va da HTC da fan e da hater OCULUS.

Ma cosa diavolo fanno?

[Noir79]

Scrivi su reddit e incazzati. A volte Palmer legge i thread lá.

[MrBrillio]

Ma hai provato a dare un'occhio all'ordine che hai fatto? Non è che hai dimenticato di inserire qualche dato? In questo caso, nonostante sia da incaxxatura a mille, la colpa potrebbe non essere loro...che poi gestiscano gli ordini alla caxxo di cane è un'altra cosa, ma magari vista la mole di preorder non hanno tempo di spulciare ordine per ordine.
La scelta imho va fatta in modo accurato..per quanto simili Vive e Oculus probabilmente la scelta tra uno e l'altro va fatta pensandoci su bene e non basandosi su eventuali incaxxature per l'ordine.

[Holy455]

Originariamente inviato da MrBrillio

Ma hai provato a dare un'occhio all'ordine che hai fatto? Non è che hai dimenticato di inserire qualche dato? In questo caso, nonostante sia da incaxxatura a mille, la colpa potrebbe non essere loro...che poi gestiscano gli ordini alla caxxo di cane è un'altra cosa, ma magari vista la mole di preorder non hanno tempo di spulciare ordine per ordine.
La scelta imho va fatta in modo accurato..per quanto simili Vive e Oculus probabilmente la scelta tra uno e l'altro va fatta pensandoci su bene e non basandosi su eventuali incaxxature per l'ordine.

Avrei fatto la stessa cosa, sono anni che aspettiamo la VR.
Se oculus fa queste cavolate chiaro che uno va sul VIVE.

Se manca un dato basta chiedere di fare login e correggere. Di certo non si cancella ordine.
Avevano paura di ordini fasulli o fraudolenti. Sarebbe bastato prelevare la cifra.

[Noir79]

Per l'appunto, Palmer ha risposto ad uno che lamentava la stessa risposta ricevuta da te:

https://www.reddit.com/r/oculus/comm...upport_answer/

[bdave77]

Originariamente inviato da MrBrillio

Ma hai provato a dare un'occhio all'ordine che hai fatto? Non è che hai dimenticato di inserire qualche dato? In questo caso, nonostante sia da incaxxatura a mille, la colpa potrebbe non essere loro...che poi gestiscano gli ordini alla caxxo di cane è un'altra cosa, ma magari vista la mole di preorder non hanno tempo di spulciare ordine per ordine.
La scelta imho va fatta in modo accurato..per quanto simili Vive e Oculus probabilmente la scelta tra uno e l'altro va fatta pensandoci su bene e non basandosi su eventuali incaxxature per l'ordine.

Guarda, compro online da secoli e controllo i dati maniacalmente.
L'unica ipotesi, che ho usato una carta di credito con scadenza a giugno di quest'anno, ma la spedizione era stimata a maggio.
Ed in ogni caso, ripeto: uno viene contattato per correggere eventuali anomalie.

Non ho piú intenzione di investire per primo in una societá che deve dimostrare maturitá, al di lá della qualitá del prodotto che vende.
Se un domani dovessi avere problemi tecnici, questo é il livello del supporto che devo attendermi?
Tra l'altro mi hanno proprio chiuso il ticket, nemmeno richiesto spiegazioni.
In pratica é come se gli avessi offerto i miei soldi sul piatto e mi avessero sbattuto la porta in faccia.
Ma vi rendete conto???

[Gello]

Pessimi davvero, direi di fare un po' di casino su Reddit come consigliato da Noir...

[bdave77]

Ma le avete viste le risposte su Reddit?
L'unica di Palmer parla di azioni necessarie a prevenire transazioni fraudolente (ma solo loro ricevono ordini fraudolenti???) e il restante 90% degli utenti supporta Oculus continuando a ripetere le stesse cose: avete usato indirizzi di spezione differente da quello di fatturazione, avete usato freight forwarders, etc...

Ebbene, non é il mio caso come penso quello di molti altri che avevano il diritto di essere interrogati. Tra l'altro, ho una transazione di Oculus del valore di un dollaro effettuata subito dopo l'ordine CHE AVEVA LO SCOPO DI CERTIFICARE LA CORRETTEZZA DEI DATI DELLA MIA CARTA.

Le risposte che stanno dando sono automatizzate, probabilmente hanno talmente tanti ordini che si posso permettere tutto questo.
Non voglio piú perderci tempo, per me é un capitolo chiuso.

[Noir79]

Si, sono davvero sorpreso dalla risposta di Oculus - non danno nemmeno la possibilitá di provare le genuinitá dell'ordine a tanti che chiaramente sono utenti normali.

Davvero la mole di lavoro é tale da permettersi svarioni simili? Io una risposta incazzata la lascerei, direttamente al commento di Palmer.

[Kaio2]

https://www.youtube.com/watch?v=bpoCQJPCP8w

[bdave77]

Giusto perché mi sembra corretto condividere con voi quanto questa società faccia schifo, mi sembra doveroso raccontarvi anche il seguito della mia esperienza.
Siccome non mi andava giù tutta questa storia, ho riaperto il ticket che mi era stato chiuso, questa volta certificando la mia identità. Ho scritto loro tutti i miei dati e dato la mia piena disponibilità a fornire documenti, etc..
La risposta questa volta è arrivata dopo circa 24 ore e in sostanza mi hanno risputato in faccia chiudendo il ticket come "solved".

Vi copio la risposta:

"Hello,

We are unable to provide you with any details pertaining to the cancellation of your order.

Thank you for your understanding,

Jane
Oculus Support"

Non so per quale motivo ma ho poi avuto la curiosità di provare ad effettuare un nuovo ordine per vedere se fosse cambiato qualcosa nelle date di spedizione e cosa scopro: CHE IL MIO INDIRIZZO EMAIL E' STATO INSERITO NELLA LORO BLACKLIST E NON POSSO PIU' EFFETTUARE ORDINI.
Ora, io mi chiedo, cosa ho fatto per essere trattato alla stregua di un criminale?

A chi di voi dovesse avere la fortuna di ricevere il Rift, auguro di non dover mai avere a che fare con problemi tecnici o altro.
Sono nauseato.
Forse si, racconterò la mia esperienza su Reddit e altri forum, ma prima mi ordino il Vive lunedi.

[Noir79]

Tutto ció é distintamente patetico. Da Oculus mi aspettavo non dico di meglio, perlomeno il minimo sindacale.

[Kaio2]

Allucinante sul serio.
Curiosità ma con vive posso utilizzare elite dangerous ed assetto corsa???

[ciocia]

Dai, forse non vi va fatta poi cos' male a passare al vive, soldi a parte

Cmq pensando ad oculus, visti i casini, visti i ritardi di consegna, visto l'indirizzo molto social ( con Zuck di mezzo..), son sempre + convinto di prendere il Vive, creato da chi fa e vende videogiochi, pensato per i videogiochi ( ovviamente sarà usabile anche per tutto il resto, non vedo l'ora di vedermi tipo filmati/documentari girati a 360 per i visori )
Oltre ad avere i 2 controller e le 2 telecamere ( anche se lo spostamento nei 4mt al momento lo reputo inutile in un gioco, SERVE una piattaforma, NON DA 700€, che ti mantenga fermo/chiuso entro in 1MQ e simuli la camminata ( esempio facendo uno step sul posto, tanto veloce quanto si corre ).

Ovviamente non si sa ancora se vive avrà gli stessi problemi di consegna per limitata produzione, nei prox giorni ne sapremo di più.
Preordinarlo? Io eviterei, preferirei prima leggere recensioni e confronti tra i 2 visori versione commerciale.
Ma se questo mi porta a settembre....domani pomeriggio quando torno dal lavoro vediamo quali saranno le news sui tempi dei preordini del vive e deciderò.

Notizia interessante sulle esclusive
http://tech.everyeye.it/notizie/le-e...re-246238.html