Errore all'avvio del portatile

Cylen1978 · 12-10-2005, 10:33

Ciao a tutti,
ho acquistato pochi giorni fa un acer ferrari 4000, stamattina ho acceso il portatile ed ho ricevuto questo messaggio di errore:
PXE-E61 Media Test failure ,check cable
e non mi parte più il pc, ho provato pure a reinstallare il so ma non mi parte il cd di ripristino(pur mettendo cd al boot).

Cosa è successo?

Qualcuna sa aiutarmi?

Grazie

Zimmemme · 12-10-2005, 10:38

E provare a telefonare all'assistenza? Magari si è solo

staccato qualcosa.

Cylen1978 · 12-10-2005, 10:43

staccato qlcosa all'interno del portatile?...come è possibile?

Zimmemme · 12-10-2005, 10:57

Quote:

Originariamente inviato da Cylen1978

staccato qlcosa all'interno del portatile?...come è possibile?

Per via di questa scritta: Test failure ,check cable.

Magari è stato assemblato male, magari è partito qualcosa...

Cylen1978 · 12-10-2005, 11:13

Cmq il mio portatile è in garanzia. Conoscete centri assistenza acer buoni a Roma che fanno assistenza su garanzia?

MArCoZ_46 · 12-10-2005, 11:24

Chiama la Acer e fatti dire da loro il centro assistenza a roma più vicino a casa tua, la mia ragazza fece altrettanto quando si guastarono gli altoparlanti del suo travelmate....
Ti consiglio, però, di fare prima qualche prova con l'assistenza telefonica della Acer nel caso si tratti di una sciocchezza perché, almeno nel nostro caso, ci volle un mese per la sostituzione delle casse in questione....
Inoltre dall'errore che ti da il pc sembrerebbe (e sottolineo sembrerebbe, non è una prognosi la mia) riguardare la pci-express, quindi la scheda video, magari come dice Zimmemme si tratta di qualcosa che accidentalmente si è scollegato (considera che all'inteno di un note cmq ci sono vibrazioni e se qualche componente non è stato ben assemblato tutto è possibile).
C'è anche un altro utente di questo forum, Robgeb, che possiede la tua stessa macchina, magari puoi chiedere a lui se ha avuto un problema del genere e, se è successo anche a lui, come lo ha risolto.
Facci sapere eventuali evoluzioni della faccenda, ciao!

Cylen1978 · 12-10-2005, 11:36

Hai ragione. Proverò prima a telefonare. Poi magari lo porto in assistenza.
Grazie

12-10-2005, 10:33	#1
Cylen1978 Junior Member Iscritto dal: Oct 2005 Messaggi: 6	Errore all'avvio del portatile Ciao a tutti, ho acquistato pochi giorni fa un acer ferrari 4000, stamattina ho acceso il portatile ed ho ricevuto questo messaggio di errore: PXE-E61 Media Test failure ,check cable e non mi parte più il pc, ho provato pure a reinstallare il so ma non mi parte il cd di ripristino(pur mettendo cd al boot). Cosa è successo? Qualcuna sa aiutarmi? Grazie

12-10-2005, 11:24	#6
MArCoZ_46 Senior Member Iscritto dal: Sep 2005 Città: Roma Messaggi: 2178	Chiama la Acer e fatti dire da loro il centro assistenza a roma più vicino a casa tua, la mia ragazza fece altrettanto quando si guastarono gli altoparlanti del suo travelmate.... Ti consiglio, però, di fare prima qualche prova con l'assistenza telefonica della Acer nel caso si tratti di una sciocchezza perché, almeno nel nostro caso, ci volle un mese per la sostituzione delle casse in questione.... Inoltre dall'errore che ti da il pc sembrerebbe (e sottolineo sembrerebbe, non è una prognosi la mia) riguardare la pci-express, quindi la scheda video, magari come dice Zimmemme si tratta di qualcosa che accidentalmente si è scollegato (considera che all'inteno di un note cmq ci sono vibrazioni e se qualche componente non è stato ben assemblato tutto è possibile). C'è anche un altro utente di questo forum, Robgeb, che possiede la tua stessa macchina, magari puoi chiedere a lui se ha avuto un problema del genere e, se è successo anche a lui, come lo ha risolto. Facci sapere eventuali evoluzioni della faccenda, ciao! __________________ Vendo: Dissipatori e Ventole Le mie trattative (che non aggiorno da secoli) su HWU

12-10-2005, 10:38	#2
Zimmemme Senior Member Iscritto dal: May 2005 Messaggi: 5930	E provare a telefonare all'assistenza? Magari si è solo staccato qualcosa.

12-10-2005, 10:43	#3
Cylen1978 Junior Member Iscritto dal: Oct 2005 Messaggi: 6	staccato qlcosa all'interno del portatile?...come è possibile?

12-10-2005, 11:13	#5
Cylen1978 Junior Member Iscritto dal: Oct 2005 Messaggi: 6	Cmq il mio portatile è in garanzia. Conoscete centri assistenza acer buoni a Roma che fanno assistenza su garanzia?

12-10-2005, 11:36	#7
Cylen1978 Junior Member Iscritto dal: Oct 2005 Messaggi: 6	Hai ragione. Proverò prima a telefonare. Poi magari lo porto in assistenza. Grazie

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