Aiuto!!! Problemi connessione Alice ADSL con router Zyxel 660HW

[WolfPD]

Sono disperato... è da giovedì che traffico con la linea ADSL Alice Flat e il Router ADSL Prestige 660HW.

Il problema che rilevo è che la spia DSL è spenta e, ogni 30-40sec. lampeggia un po', poi torna spenta. Facendo la prova con un altro modem ADSL, la linea viene rilevata senza problemi.
E' la prima volta che configuro una connessione ADSL, perciò non ho molta dimestichezza. Telecom non mi ha comunicato (nemmeno dopo decine di telefonate... ) i parametri da usare.

Mi lascia perplesso la spia che non s'accende: che il router sia guasto oppure che vada configurato? Qualcuno ha informazioni utili a venirne fuori? Ringrazio anticipatamente chiunque mi aiuterà a venirne fuori!!