problema con garanzia x acquisto su forum

[frhell]

una settimana fa circa ho comprato da tale maui24 tramite questo forum di HWUPG un pc completo con una 9800pro della hercules...ebbene (taglio corto) la scheda video non funziona...Ora chiedo lumi a chi me l'ha venduta e mi dice che si sarebbe informato dal tipo che gliel'aveva venduta..ebbene il tipo ha detto di nn essere in possesso dello scontrino e non gli ha detto altro...
cosa posso fare? visto che quella scheda un 150 euro magari li vale anche...?

[Epoc]

Allora in teoria la hercules da 3 anni di garanzia sulle proprio vga. io con una 9700pro senza scontrino la mandai alla hercules con un RMA ed è andato tutto ok ci hanno messo circa 20 giorni a mandarmi la scheda nuova.
Ciao

[frhell]

ti ricordi indirizzi e modalità?

[Epoc]

Originariamente inviato da frhell

ti ricordi indirizzi e modalità?

allora per la hercules risponde la guillemont e sta a Milano...sul sito c'è tutto..
Ciao

[frhell]

sul sito guillemot quindi?

[Epoc]

Originariamente inviato da frhell

sul sito guillemot quindi?

si si

[frhell]

comunque maui24..secondo me non si è comportato bene...

[Vincent17]

Certo, se te l'ha venduta per funzionante e funzionante non è dovresti far valere la garanzia presso di lui.
Ricordo infatti che dalla nuova normativa anche nelle vendite tra privati il venditore è tenuto a prestare garanzia sul prodotto che mette in vendita a meno che non dichiari esplicitamente che non ne offre.

[Pipposuperpippa]

Originariamente inviato da Vincent17

Certo, se te l'ha venduta per funzionante e funzionante non è dovresti far valere la garanzia presso di lui.
Ricordo infatti che dalla nuova normativa anche nelle vendite tra privati il venditore è tenuto a prestare garanzia sul prodotto che mette in vendita a meno che non dichiari esplicitamente che non ne offre.

Puoi indicarmi un link a questa normativa?

[Ippo 2001]

basta che metti su google "garanzia 2 anni" e ti scarichi il testo completo della legge ... basta spulciarla per bene ...

ps. se ti risulta difficile interpretarla (come è successo a me la prima volta) basta che cerchi le note integrative fornite dal ministero delle attività produttive ..

[ironia]

è il Dlgs 2 febbraio 2002, n. 24

http://www.camera.it/parlam/leggi/de...ti/02024dl.htm

[Pipposuperpippa]

Vi ringrazio, la legge la conosco anch'io
ero interessato a capire in quale punto si deduce che anche il venditore privato sarebbe tenuto alla garanzia...

c) venditore: qualsiasi persona fisica o giuridica pubblica o privata che, nell'esercizio della propria attivita' imprenditoriale o professionale, utilizza i contratti di cui al comma primo;

Qui si parla di attività lavorativa

[lucaman]

uppo perchè sto avendo un caso analogo su ebay.


ho preso su ebay una scheda video(senza garanzia) dopo 10minuti è morta...posso ricevere indietro i soldi?

grazie

[Pipposuperpippa]

Originariamente inviato da lucaman

uppo perchè sto avendo un caso analogo su ebay.


ho preso su ebay una scheda video(senza garanzia) dopo 10minuti è morta...posso ricevere indietro i soldi?

grazie

Se uno vende senza garanzia dobbiamo sapere al rischio a cui andiamo incontro.
Però in questo caso direi che la cosa può essere risolta dal buon senso del venditore, che potrebbe rifonderti almeno la metà del prezzo (o non gli interessa avere un feedback negativo?)

[lucaman]

lui mi vuole risaricire la metà dei soldi....ma sul forum di ebay dicono che ho ragione.....

[lucaman]

Ricordo infatti che dalla nuova normativa anche nelle vendite tra privati il venditore è tenuto a prestare garanzia sul prodotto che mette in vendita a meno che non dichiari esplicitamente che non ne offre.

[lucasante]

si ma devi provare senza ombra di dubbio in sede di giudizio che la scheda ti e' arrivata rotta.. voglio vedere come fai..

[lucasante]

poi recita

c) venditore: qualsiasi persona fisica o giuridica pubblica o privata che, nell'esercizio della propria attivita' imprenditoriale o professionale, utilizza i contratti di cui al comma primo;

vendere un pc usato sarebbe inteso come attivita' imprenditoriale o professionale?

[Pipposuperpippa]

Originariamente inviato da lucasante

poi recita

c) venditore: qualsiasi persona fisica o giuridica pubblica o privata che, nell'esercizio della propria attivita' imprenditoriale o professionale, utilizza i contratti di cui al comma primo;

vendere un pc usato sarebbe inteso come attivita' imprenditoriale o professionale?

Appunto... a meno che non ci sia stata una modifica della legge, questa riguarda solo chi vende per professione

[albert78]

Originariamente inviato da Vincent17

Ricordo infatti che dalla nuova normativa anche nelle vendite tra privati il venditore è tenuto a prestare garanzia sul prodotto che mette in vendita a meno che non dichiari esplicitamente che non ne offre.

ehm esisteva già da più di 20 anni (in ita),
con quella nuova hanno voluto crearne una unica a livello europeo con qualche miglioramento (tra cui maggiori dettagli x l'ecommerce )