Albacom.... bas***di

[ulk]

Originariamente inviato da ADHONE
cazzate, la banca deve avere tutto...

e a parte questo, verifica a che periodo si riferiscono i 480 euro e cerca di capire che vogliono... la disdetta l'hai mandata con raccomandata A/R?

Mi pare di aver capito che ha fatto una disdetta telefonica.

E se non ha le prove cartacee della disdetta rischia di trovarsi alle costole le agenzie di recupero crediti.

A "Mi manda Raitre" (tempo fa) un tizio era perseguitato da una di queste agenzie per un abbonamento ADSL mai contratto con Wind.

[freesailor]

Originariamente inviato da PHCV
Albacom? nessun problema (toccandomi le palle. sgrat sgrat!!)

Mi fa piacere per te, Albacom ha anche bravi tecnici.
Adesso sta solo attento a questioni riguardanti il contratto, i pagamenti, le disdette, cose non richieste e attivate "d'ufficio", ecc. ecc.
Insomma, le solite cose da "stare in campana" con qualsiasi provider, ma con Albacom ... cinque volte di più, perchè è su queste cose che "ci marciano"!
E se ti capita una "rogna", cerca di avere in mano delle "pezze d'appoggio" (contratti firmati, ricevute di pagamenti, ecc.), in modo da potere (dopo i classici mesi e mesi di telefonate inutili e prese per i fondelli da parte di Albacom) minacciare di adire a vie legali.
A quanto pare, la parolina magica per sbloccare ciò che Albacom cerca artatamente di mantenere bloccato è ... "Avvocato".
Sapendo loro di essere nel torto, se riesci a far loro paura minacciando di portarli in tribunale, di solito cedono.

[AtuttaBIRRA!]

Originariamente inviato da freesailor
Insomma, le solite cose da "stare in campana" con qualsiasi provider, ma con Albacom ... cinque volte di più, perchè è su queste cose che "ci marciano"!

no no secondo me torniamo proprio sul discorso della pessima organizzazione...

girano troppi dati sballati...

[freesailor]

Originariamente inviato da AtuttaBIRRA!
no no secondo me torniamo proprio sul discorso della pessima organizzazione...

girano troppi dati sballati...

Probabilmente in molti casi è così (disorganizzazione piuttosto che malafede), soprattutto per questioni "piccole" (ADSL casalinghe, ecc.), ma temo ci sia dell'altro.
Tipo il ritardare scientemente di mesi e mesi il pagamento dei fornitori, utilizzando una miriade di scuse, frottole, muri di gomma e voluti scaricabarili tra uffici, fino a quando i fornitori non perdono la pazienza, capiscono il giochetto sporco di Albacom e minacciano le vie legali.
Non so se ultimamente è cambiato qualcosa, fino ad un anno fa era così (lo so per esperienza diretta e per diversi casi che mi sono stati riferiti).

[AtuttaBIRRA!]

Originariamente inviato da freesailor
Probabilmente in molti casi è così (disorganizzazione piuttosto che malafede), soprattutto per questioni "piccole" (ADSL casalinghe, ecc.), ma temo ci sia dell'altro.
Tipo il ritardare scientemente di mesi e mesi il pagamento dei fornitori, utilizzando una miriade di scuse, frottole, muri di gomma e voluti scaricabarili tra uffici, fino a quando i fornitori non perdono la pazienza, capiscono il giochetto sporco di Albacom e minacciano le vie legali.
Non so se ultimamente è cambiato qualcosa, fino ad un anno fa era così (lo so per esperienza diretta e per diversi casi che mi sono stati riferiti).

io mi occupavo delle attivazioni, quello che avviene dopo non l'ho mai saputo

ma vedendo appuntocome eravamo mal orgnizzati noi (e non per colpa nostra) posso immaginare che casino ci sia in generale

[Connect]

Io ho lavorato con Albacom e ti dico che è meglio perderli che trovarli A saperlo, dato che io ci ho lavorato proprio 2 anni fa, ti avrei sconsigliato di fare un contratto con loro...
Per il discorso che son tornati fuori dopo 2 anni a chiederti soldi, la cosa non mi meraviglia. O davvero si son resi conto che 'sti soldi non glieli hai dati, o hanno fatto un qualche casino colossale e a loro risulta che questi soldi che ti chiedono non gli sono mai stati dati ma in realtà te hai pagato regolarmente. Io conoscendo Albamcom propendo per la seconda ipotesi e non mi meraviglierei se fosse vera, quindi controlla tutto il controllabile con la banca e casomai scrivi loro una bella letterina con fotocopie di tutti i pagamenti fatti in allegato e naturalmente non sganciare un centesimo.