Manda le DDR5 in assistenza, il venditore si rifiuta di restituirle: il caso australiano è un monito

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: https://www.hwupgrade.it/news/memori...to_151178.html

In Australia un venditore si è rifiutato di sostituire in garanzia un kit di memorie Corsair Vengeance DDR5 da 32 GB dopo averlo ricevuto, lasciando l'utente senza RAM e con un rimborso di 94 euro, ovvero la cifra pagata due anni fa, senza darne alcuna comunicazione

Click sul link per visualizzare la notizia.

[R@nda]

Ma
gli hanno ciulato la Ram

[agonauta78]

È stato rimborsato dei soldi spesi , non vedo tutta questa polemica

[ninja750]

si infatti

restituito i 150$ a fronte dei 700$ che valgono oggi

ma se la legge prevede la sostituzione in garanzia, non possono rimborsare

[Gringo [ITF]]

Originariamente inviato da agonauta78

È stato rimborsato dei soldi spesi , non vedo tutta questa polemica

La polemica è semplice:

Se il prodotto in quello stato suppongo ci sia una garanzia di 3 o 5 anni la RAM deve essere mandata in Assistenza e fatta RIPARARE o SOSTITUIRE.
Lo ho fatto con un SSD Corsair e mi è tornato stesso taglio ma TLA più aggiornato, cambiava pure la scocca metallica, però proprio per evitare i furbi, ho usato
l'assistenza online di Corsair, non quella del rivenditore, che 90% quì gli ha tirato il pacco.

Cosa successo quì....

Io negoziante VOLPE gli ridò i 90$ e la mando a riparare direttamente a Corsair in RMA e quando torna me la Rivendo a 1200$ su eBay.
In teoria ci stanno tutti i presupposti per poter piantare casino, anche perchè le dovrà riacquistare al prezzo attuale il tipo, fossi io ho il diritto a mie
spese di riavere la "RAM DANNEGGIATA" in ritorno e fare l'RMA tramite WEB del Produttore.

[agonauta78]

Premesso che Corsair non fa più memorie , la risoluzione del contratto prevede anche il rimborso se non riparabile . Non vedo perché fare polemica . è ovvio che è la soluzione più semplice e meno costosa , a me elvioca ha rimborsato un nvme da 4fb guasto , cosa dovevo dire ? Lo voglio nuovo oppure voglio indietro il triplo di quanto ho pagato ? Siete bambini o gente normale ?

[biometallo]

Originariamente inviato da R@nda

Ma
gli hanno ciulato la Ram

Ci hanno provato, ma stando all'articolo alla fine

La controversa questione si è risolta con la sostituzione del kit, effettuata direttamente da Corsair che ha già fornito anche il numero di tracking al cliente

Originariamente inviato da agonauta78

È stato rimborsato dei soldi spesi , non vedo tutta questa polemica

Ma hai letto l'articolo? A parte il fatto che ora ricomprare lo stesso kit gli costerebbe 4 volte tanto, ma stiamo parlando di ram che il produttore garantisce a vita e comunque il venditore pare abbia anche violato la legge australiana...

hanno cercato di rubargliele, magari appunto sperando poi di rivenderle al quadruplo ma gli è andata male, un comportamento del tutto disonesto e non ti pare un motivo sufficiente per fare polemica?

[R@nda]

Originariamente inviato da biometallo

Ci hanno provato, ma stando all'articolo alla fine

La controversa questione si è risolta con la sostituzione del kit, effettuata direttamente da Corsair che ha già fornito anche il numero di tracking al cliente








Ma hai letto l'articolo? A parte il fatto che ora ricomprare lo stesso kit gli costerebbe 4 volte tanto, ma stiamo parlando di ram che il produttore garantisce a vita e comunque il venditore pare abbia anche violato la legge australiana...

hanno cercato di rubargliele, magari appunto sperando poi di rivenderle al quadruplo ma gli è andata male, un comportamento del tutto disonesto e non ti pare un motivo sufficiente per fare polemica?

Ah grazie, non avevo letto il fine da Corsair (ottima marca per me).

Tra l'altro un solo banco che causa qualche errore in mem test non è poi chissà cosa, magari non ce lo metti a fare calcoli scientifici ma in un PC che lavora normalmente può andare avanti anni senza alcun problema o errore nell'uso comune.

[AtaruGolan]

Originariamente inviato da agonauta78

È stato rimborsato dei soldi spesi , non vedo tutta questa polemica

Non funziona cosi, la parte del rimborso vale solo nei primi giorni, dove appunto anche l'evoluzione dei prezzi di norma non cambia voluminosamente.
Dopo un anno o quasi, il valore di mercato cambia, quindi tu mi dici io ho una scheda video che ha garanzia 5 anni, si rompe a 4 anni, vado dal rivenditore e gli chiedo "rimborsami" al prezzo originale che magari era 10 volte tanto di oggi e lui accetta?
Non credo proprio.

Qui è truffa, è un atto criminale, perchè il negoziante sa benissimo che:
1° il valore è maggiore oggi
2° il produttore gli invierà la parte sostitutiva (i produttori non rimborsano perchè costa di più per loro movimentare un pagamento che creare una parte nuova)
3° Loro la rivendono a 10 volte tanto.

Questa è truffa e non solo devono fornirgli indietro il prodotto sostituito, ma devono anche essere fatti chiudere per truffa e denunciati per questo andando in galera.
Finche, si perdona e non si pubblicizza che chi sbaglia paga realmente, le cose non cambiano peggiorano e le situazioni saranno sempre più comuni.

Questi hanno sbagliato, volevano fare i furbi, bhe spero che se li inchia... ben bene.

[igiolo]

Originariamente inviato da agonauta78

Premesso che Corsair non fa più memorie , la risoluzione del contratto prevede anche il rimborso se non riparabile . Non vedo perché fare polemica . è ovvio che è la soluzione più semplice e meno costosa , a me elvioca ha rimborsato un nvme da 4fb guasto , cosa dovevo dire ? Lo voglio nuovo oppure voglio indietro il triplo di quanto ho pagato ? Siete bambini o gente normale ?

come non fa piu memorie?
non le venderà, dato che NON si trovano i moduli

forse ti confondi con Crucial?

morale, ha provato a fare uno scam il negozio

io faccio RMA, l'utente si piglia due spicci e si arrangia

ma per piacere

[niky89]

Originariamente inviato da agonauta78

È stato rimborsato dei soldi spesi , non vedo tutta questa polemica

2/10 ragebait

[Gringo [ITF]]

Originariamente inviato da agonauta78

Premesso che Corsair non fa più memorie , la risoluzione del contratto prevede anche il rimborso se non riparabile . Non vedo perché fare polemica . è ovvio che è la soluzione più semplice e meno costosa , a me elvioca ha rimborsato un nvme da 4fb guasto , cosa dovevo dire ? Lo voglio nuovo oppure voglio indietro il triplo di quanto ho pagato ? Siete bambini o gente normale ?

..o...no....pure Argonauta e stato morso.... e si stà trasformando...

[Predator_1982]

ma in effetti che il produttore ci abbia provato non mi sorprende affatto, ma è a discrezione del cliente rifiutare "l'offerta" e tenersi il pacco...

In ogni caso, bruttissimo momento storico....secondo me peggio ancora di quello del COVID

[fraussantin]

Tutto il mondo è paese.

Qui la gente sono anni che chiede rimborsi ad amazon dopo 2 anni di garanzia , una volta tanto il contrario

[Unrue]

Che roba, in pratica meglio tenersi stretti anche i moduli non funzionanti

[Ripper89]

Originariamente inviato da agonauta78

È stato rimborsato dei soldi spesi , non vedo tutta questa polemica

Gli han rimborsato il costo di quando le ha comprate, ossia nel periodo pre-crisi quando costavano poco, oggi valgono molto di più, almeno il quadruplo.

[Unrue]

Originariamente inviato da Ripper89

Gli han rimborsato il costo di quando le ha comprate, ossia nel periodo pre-crisi quando costavano poco, oggi valgono molto di più, almeno il quadruplo.

Va beh, ma quello è ovvio, conta il prezzo di acquisto, mica quello di mercato. Se al contrario il prezzo fosse crollato, non penso che avrebbe fatto storie.

[Ripper89]

Originariamente inviato da Unrue

Va beh, ma quello è ovvio, conta il prezzo di acquisto, mica quello di mercato. Se al contrario il prezzo fosse crollato, non penso che avrebbe fatto storie.

E allora non dire che NON è stato truffato.
Ad oggi con quei soldi se volesse comprare dei banchi di RAM sostitutivi non potrebbe !
Il motivo per cui il venditore se lo è tenuto rifiutandosi di dargliene un altro è proprio per questo.

Questo è un furto !

[Saturn]

Se sono questi qua io neanche un tubetto di pasta termoconduttiva ci avrei acquistato...

https://au.trustpilot.com/review/www.umart.com.au

Prova a fare a me uno scherzo simile e vengo a pizzicarti fino in negozio, a costo di spendere più di viaggio e di disturbo che del valore dell'oggetto.

[Ripper89]

Originariamente inviato da Saturn

Se sono questi qua io neanche un tubetto di pasta termoconduttiva ci avrei acquistato...

https://au.trustpilot.com/review/www.umart.com.au

Prova a fare a me uno scherzo simile e vengo a pizzicarti fino in negozio, a costo di spendere più di viaggio e di disturbo che del valore dell'oggetto.

Poi finisce che ti inseguono per strada col fucile a pompa.
Quella è l'australia non l'italia, dove solo ai criminali è permesso comprare liberamente armi ed usarle senza pena alcuna.