[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[uv1980]

Originariamente inviato da Kimhil

Buongiorno a tutti.

Avendo ricevuto la PMU con aumento di 3€ da gennaio, sto per iniziare la richiesta di passaggio ad altro operatore, credo Iliad perché mi sembra l'unico qui in zona che proponga offerta tecnicamente migliore (almeno in teoria) e a prezzo minore perché ho già la SIM con loro.

Inclusa con l'attuale Fibra WindTre ho anche una SIM solo dati con 100 giga al mese, qualcuno sa se questa viene cessata automaticamente o devo fare qualche ulteriore comunicazione?

Grazie

io ho fatto il tuo stesso passaggio da ftth wind a iliad migrazione, oltre al prezzo mi è aumentata la quanitità di banda a 5gb in dw e 1 in up (in eth ho 2.5 in dw pieni ) e la lantenza è notevolmente diminuita da 35/40 a 12 penso per un instradamento migliore.
il passaggio chiesto giorno di 17 è avvenuto giorno 21 cm, anzi doveva essere fatto oggi ma i tecnici, dopo 5 minuti dalla chiamata dell'operatore che mi fissava l'appuntamento, mi hanno chiamato informandomi che erano in zona e potevano intervenire, ho subito accettato la proposta, liberandogli il sabato

per la sim se non è abbinata all'offerta ftth penso debba essere cessata da te tramite pec o al negozio

[Wolf_adsl]

Buongiorno, a parte l'aumento canonico di 2 euro che ovviamente mi hanno appioppato, stò avendo problemi di latenza e scarsità di banda nell'utilizzo normale (video che vanno a strappi, lag pazzeschi in apertura dei siti, download lenti, etc....) mentre ovviamente facendo lo speed test i risultati sono buoni, c'è un qualche workaround per risolvere? Ho la vecchia fibra 1/0.2 in area nera. Grazie mille.

[memory_man]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Buongiorno, a parte l'aumento canonico di 2 euro che ovviamente mi hanno appioppato, stò avendo problemi di latenza e scarsità di banda nell'utilizzo normale (video che vanno a strappi, lag pazzeschi in apertura dei siti, download lenti, etc....) mentre ovviamente facendo lo speed test i risultati sono buoni, c'è un qualche workaround per risolvere? Ho la vecchia fibra 1/0.2 in area nera. Grazie mille.

Magari dai una controllata ai dns... o comunque al tuo router. Perchè se la banda c'è potrebbe essere un problema tuo. No?

[Wolf_adsl]

Originariamente inviato da memory_man

Magari dai una controllata ai dns... o comunque al tuo router. Perchè se la banda c'è potrebbe essere un problema tuo. No?

Il problema non credo sia nella mia infrastruttura in quanto ho due PC diversi uno W11 e uno UBUNTU ed entrambi evidenziano i medesimi problemi (i PC sono collegati via cavo). Considerato che il router non è stato aggiornato o modificato e fino a qualche tempo fa tutto andava più che bene direi che i problemi siano legati più agli instradamenti di W3 o a qualche forma di saturazione. Effettivamente i problemi li ho da quando il router si è collegato ad una classe di IP diversa, e anche tentando di fargli riacquisire la vecchia classe di IP non c'è stato verso permane sulla nuova che mi evidenzia i problemi.

[paperinik1]

Buongiorno a tutti , mi scuso se sono OT , da un mese ho attivato una FTTH 2.5 gbps Wind3 , mi hanno installato il modem wifi 7 TP-Link XB432v , non sono riuscito a trovare il modo di accedere al modem da remoto con lo smartphone ( a parte che con l'app Wind3 ).

C'e' qualcuno che c'e' riuscito ?

[memory_man]

"Da remoto" intendi fuori dalla tua rete domestica?
Senza una vpn dubito si possa fare...

[alethebest90]

Originariamente inviato da paperinik1

Buongiorno a tutti , mi scuso se sono OT , da un mese ho attivato una FTTH 2.5 gbps Wind3 , mi hanno installato il modem wifi 7 TP-Link XB432v , non sono riuscito a trovare il modo di accedere al modem da remoto con lo smartphone ( a parte che con l'app Wind3 ).

C'e' qualcuno che c'e' riuscito ?

edit non avevo letto bene, da remoto non saprei


io non ho problemi ne con il mio e ne con lo stesso a casa di estranei (mi è capitato giusto ieri per una configurazione).

Il solito indirizzo 192.168.1.1 collegato al suo wifi dovrebbe aprirsi tranquillamente. Controlla bene che la pagina forse ti indica che la connessione non è sicura e di procedere comunque scritto piccolo in basso

[mgaproduction]

Ciao a tutti
siete a conoscenza per favore di quali tipologie di IP vengono forniti con la WindTre Absolute?
Pubblici o privati?
Ho appena attivato Enel fibra (18,90€ x 3 anni bloccati) ma loro forniscono solo IP privati, ma io ho bisogno dei pubblici perchè ho un nas e un raspberry che devono essere raggiunti dall'esterno (con l'apertura di alcune porte che non posso fare).
Fino a qualche giorno fa ero su Sky ma sono arrivati a 29,90 e quindi ho cambiato, perchè Enel non specifica da nessuna parte che fornisce IP privati nell'offerta alla quale ho aderito.
Ora devo quindi cambiare di nuovo e la Absolute a 21,90 mi va anche bene. Tanto il modem voglio continuare ad usare il mio 7590 AX

Grazie

[paperinik1]

Buonasera , mi scuso in anticipo se sono OT , da un mesetto ho attivato una nuova linea FTTH 2.5 gbps Wind3 con modem Wifi 7 Tp-Link XB432v , premetto che provengo da una adsl 20 mb e non sono molto esperto in fatto di fibra ottica , volevo capire se la qualita' della linea fosse buona.
Navigando nei parametri di configurazione del modem ho visualizzato questi valori che mi sembrano gli unici che possano far riferimento ad una attenuazione

Potenza TX
2.62 dBm
Potenza RX
-21.74 dBm

Come sono messo ?

C'e' qualche altro parametro da considerare ?

Grazie

[intelinside70]

Ciao,
quei valori sono a posto ma non sono molto utili per valutare la "qualità" della fibra. A differenza di adsl, con la fibra ftth o hai connettività o no. Il vero test lo fai con dei speedtest da cli a determinati server e a determinate ore per valutare la rotta di instradamento e la qualità degli apparati

Originariamente inviato da paperinik1

Buonasera , mi scuso in anticipo se sono OT , da un mesetto ho attivato una nuova linea FTTH 2.5 gbps Wind3 con modem Wifi 7 Tp-Link XB432v , premetto che provengo da una adsl 20 mb e non sono molto esperto in fatto di fibra ottica , volevo capire se la qualita' della linea fosse buona.
Navigando nei parametri di configurazione del modem ho visualizzato questi valori che mi sembrano gli unici che possano far riferimento ad una attenuazione

Potenza TX
2.62 dBm
Potenza RX
-21.74 dBm

Come sono messo ?

C'e' qualche altro parametro da considerare ?

Grazie

[paperinik1]

Originariamente inviato da intelinside70

Ciao,
quei valori sono a posto ma non sono molto utili per valutare la "qualità" della fibra. A differenza di adsl, con la fibra ftth o hai connettività o no. Il vero test lo fai con dei speedtest da cli a determinati server e a determinate ore per valutare la rotta di instradamento e la qualità degli apparati

Grazie , per ora speedtest in wifi 7 con lo smartphone a 20 cm dal modem
arrivo a 2200 mb in down e 471 mb in up , provero' anche con cavo lan

[intelinside70]

wow ottimo, considerando che sei in wifi. Con lan faresti di più, a patto però di avere una lan da 2.5gbit, quindi presumo che via lan ti fermi a 1gbit

Alla fine quello che conta non è tanto la velocità di punta ma l'instradamento e la latenza.

Goditi questa linea, sicuramente un altro pianeta rispetta a come stavi prima

Originariamente inviato da paperinik1

Grazie , per ora speedtest in wifi 7 con lo smartphone a 20 cm dal modem
arrivo a 2200 mb in down e 471 mb in up , provero' anche con cavo lan

[Wolf_adsl]

Buongiorno è possibile richiedere il cambio tecnologico gratuito alla 2.5Gbps dalla 1.0Gbps in area nera come successe dalla FTTC alla FTTH? Grazie mille.

[Massimo 67]

Se non sono cambiate le cose, l'unico modo per avere la 2.5Gbps da già cliente Wind (a prescindere dalla tecnologia attuale) è attivare una nuova linea e cessare quella precedente.
Su rete OF non è previsto un ONT esterno.
Solitamente ( leggendo in giro) attivano un contratto Absolute e sembra che molti ont ( escludendo gii apparati forniti direttamente dal gestore ) abbiano problemi con quel profilo.
Questo potrebbe essere un possibile problema, perché pare che l'unico modulo che funzioni correttamente con quel profilo sia quello integrato nel modem ZTE.

[mgaproduction]

Originariamente inviato da Massimo 67

Se non sono cambiate le cose, l'unico modo per avere la 2.5Gbps da già cliente Wind (a prescindere dalla tecnologia attuale) è attivare una nuova linea e cessare quella precedente.
Su rete OF non è previsto un ONT esterno.
Solitamente ( leggendo in giro) attivano un contratto Absolute e sembra che molti ont ( escludendo gii apparati forniti direttamente dal gestore ) abbiano problemi con quel profilo.
Questo potrebbe essere un possibile problema, perché pare che l'unico modulo che funzioni correttamente con quel profilo sia quello integrato nel modem ZTE.

In effetti, mi hanno attivato la linea 2 giorni fa fornendomi il oro sfp della zyxel tanto vituperato e...voilà : up non vado più di 90/100 Mb/s...
In down non supero 1 Gb ma non mi posso aspettare di più al momento, visto l'ont che ho montato (uno preso su amazon). Ora ne sto aspettando un altro della Huawei che dovrebbe sopportare i 2.5 Gb. Appena arriva, vedo di restituire l'altro. Almeno, vedo di iniziare con il down a vedere che sia a posto poi inizierò a rompere le scatole a W3 per l'up perchè a livello contrattuale, la linea è 25/500.
Per chi fosse interessato, ho provato ad infilare l'sfp dentro un Tim Hub+ e funziona perfettamente (sempre con le ovvie limitazioni dettate del modem).

[Massimo 67]

Stanno cominciando a fornire come ont, una nuova versione del f6005 con hardware diverso, che non ha quel problema.
Il problema pare si presenti con router che nel caso di ont con buffer non adeguato, non gestiscono correttamente il Flow Control.

[Wolf_adsl]

Originariamente inviato da Massimo 67

Se non sono cambiate le cose, l'unico modo per avere la 2.5Gbps da già cliente Wind (a prescindere dalla tecnologia attuale) è attivare una nuova linea e cessare quella precedente.
Su rete OF non è previsto un ONT esterno.
Solitamente ( leggendo in giro) attivano un contratto Absolute e sembra che molti ont ( escludendo gii apparati forniti direttamente dal gestore ) abbiano problemi con quel profilo.
Questo potrebbe essere un possibile problema, perché pare che l'unico modulo che funzioni correttamente con quel profilo sia quello integrato nel modem ZTE.

Le regole secondo il call center non sono cambiate, io ho chiesto di passare dalla SUPERFIBRA con chiamate illimitate che pago 26.99 dopo gli ultimi aumenti alla ABSOLUTE che prevede 2.5Gbps e chiamate illimitate a 21.99 e ovviamente mi hanno rispoto picche.
Dovrò aspettare la prossima rimodulazione per scappare via senza costi di uscita. Ovvimente mi è stata rifiutata anche la rimodulazione in diminuzione del canone. Questa politica di trattare male i vecchi clienti ( sono con loro da 6/7 anni) proprio non la capisco.

[Massimo 67]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Le regole secondo il call center non sono cambiate, io ho chiesto di passare dalla SUPERFIBRA con chiamate illimitate che pago 26.99 dopo gli ultimi aumenti alla ABSOLUTE che prevede 2.5Gbps e chiamate illimitate a 21.99 e ovviamente mi hanno rispoto picche.
Dovrò aspettare la prossima rimodulazione per scappare via senza costi di uscita. Ovvimente mi è stata rifiutata anche la rimodulazione in diminuzione del canone. Questa politica di trattare male i vecchi clienti ( sono con loro da 6/7 anni) proprio non la capisco.

I vecchi clienti ( che pagano mediamente cifre più alte), servono per poter permettere abbonamenti scontati, o servizi plus per un certo periodo ai nuovi clienti.
Senza questa entrata non potrebbero fare tutte le varie offerte scontate, che regolarmente dopo un certo periodo scadono, e ti ritrovi a pagare di più, ma ormai sei stato preso all'amo, e i tuoi soldi serviranno per i futuri sconti verso nuovi "polli".
Io ormai sono scappato da più di un anno e pago 19.90 per 1 giga.

[paperinik1]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Le regole secondo il call center non sono cambiate, io ho chiesto di passare dalla SUPERFIBRA con chiamate illimitate che pago 26.99 dopo gli ultimi aumenti alla ABSOLUTE che prevede 2.5Gbps e chiamate illimitate a 21.99 e ovviamente mi hanno rispoto picche.
Dovrò aspettare la prossima rimodulazione per scappare via senza costi di uscita. Ovvimente mi è stata rifiutata anche la rimodulazione in diminuzione del canone. Questa politica di trattare male i vecchi clienti ( sono con loro da 6/7 anni) proprio non la capisco.

Leggo spesso di queste rimodulazioni , ho attivato una FTTH 2.5 ghz ad inizio novembre 2024 , ho letto che sei gia' stato rimodulato , quanto tempo e' passato tra una rimodulazione a l'altra ?
Ho avuto una ADSL 20 mb Wind3 per 15 anni e non sono mai stato rimodulato fino ad ottobre 24 a seguito della quale sono passato alla FTTH

Grazie

[Proteo71]

Originariamente inviato da Massimo 67

Io ormai sono scappato da più di un anno e pago 19.90 per 1 giga.

Anche io sono scappato da questi farabutti ormai da tempo, ora sono con pianetafibra e mi trovo molto bene.
Posso chiederti con chi sei andato a 19.90 ?