Thread su ILIAD!

[Qarboz]

Originariamente inviato da Mr_Paulus

se vogliamo essere onesti, tutti i virtuali (eccetto Fastweb) non hanno mai rimodulato sin ora...

Ok, ma un conto è che non hanno mai rimodulato per consuetudine ma potrebbero farlo da un giorno all'altro, e un conto è che scrivono sul contratto che la tariffa è per sempre.

[superlex]

Originariamente inviato da Qarboz

Ok, ma un conto è che non hanno mai rimodulato per consuetudine ma potrebbero farlo da un giorno all'altro, e un conto è che scrivono sul contratto che la tariffa è per sempre.

Cito per esempio dal contratto di ho mobile:

9. Modifiche del contratto
ho., in alcuni casi, può modificare le offerte, i servizi e le Condizioni Generali di Contratto, come permesso dall’articolo 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche e con le modalità previste dalla delibera 519/15/cons. I casi in cui ciò può avvenire sono:
• nuove esigenze tecniche, economiche e di gestione di carattere generale, come per esempio
l’ammodernamento tecnico della rete, della produzione e della commercializzazione;
• cambiamenti nella regolamentazione o nella normativa che hanno effetto sull’equilibrio economico o
su aspetti tecnici e di gestione del servizio;
• cambiamenti non prevedibili delle condizioni strutturali del mercato;
• necessità di continuare a garantire un uso lecito e personale della SIM e dei relativi servizi ed evitare
fenomeni abusivi e fraudolenti intervenendo ad esempio sulle modalità di attivazione o disattivazione delle SIM e sui profili di traffico.
Le modifiche ti verranno comunicate via SMS, ma troverai maggiori dettagli sul sito internet o chiamando il servizio clienti. Dopo 30 giorni dalla ricezione della comunicazione, le modifiche saranno applicate al tuo contratto.
Durante questi 30 giorni avrai la possibilità di recedere o passare ad altro operatore senza alcuna penalità. Ti ricordiamo comunque che sei sempre libero di modificare la tua offerta in ogni momento.

@aled1974
Grazie del feedback

[Silent Bob]

Originariamente inviato da Wolland

Lascia il credito sotto quello per la ricarica della tua tariffa (per me 5.99), togli i dati, si connetterà lo stesso per l'aggancio/convalida/sincro (che fino a qualche anno fa era via SMS) e scalerà i rispettivi 90 centesimi per traffico dati, a causa di quei pochi kB.

mai capitato sinceramente di lasciare il credito sotto quello di ricarica, anzi, la ricarica, anche 1 giorno o 2 prima sempre effettuata.

Quindi non dico che non può capitare, dico che a me personalmente non è capitato.

Sempre qui ho letto che è possibile lasciare la scheda in stand-by per un anno senza che ti riaggiungono il credito dei mesi successivi a cui non è stata fatta la ricarica (insomma, quel che fanno il resto degli operatori), però non avevano accennato a sta roba dei 90centesimi.

Insomma, buono a sapersi nel caso.

Originariamente inviato da aled1974

questo succede quasi sempre quando finisco in ran sharing o quando viaggio e passando da una cella ad un'altra finisco in una ran sharing e poi torno su una iliad

Abitando anche io in una zona dove si appoggia il segnale su altre antenne, credo che sto Ran Sharing rimarrà un fastidioso problema fino a quando non monteranno più antenne Iliad in altre zone di italia.


PS: come ritardare una risposta per "carico eccessivo Server" che ogni tanto sbuca in questo forum

[Mr_Paulus]

Originariamente inviato da superlex

Eccetto Fastweb ma anche
eccetto Tiscali Mobile
https://www.mondomobileweb.it/162295...obile-e-fissa/
https://www.mondomobileweb.it/162498...299-euro-mese/
eccetto Optima Mobile
https://www.mondomobileweb.it/259810...ettembre-2023/
eccetto Poste Mobile
https://www.mondomobileweb.it/262868...7-agosto-2023/
e altri comunque il modo di far cassa lo trovano (per esempio è pieno di discussioni su offerte più care di quelle che avevano attivate per sbaglio da utenti ho mobile, su cui ci sarebbe da approfondire).

riformulo, i virtuali dei major + spusu

[Mr_Paulus]

Originariamente inviato da Qarboz

Ok, ma un conto è che non hanno mai rimodulato per consuetudine ma potrebbero farlo da un giorno all'altro, e un conto è che scrivono sul contratto che la tariffa è per sempre.

se vogliamo essere pignoli, anche Iliad può fare una "modifica unilaterale del contratto" e darti la possibilità di recedere gratuitamente come qualsiasi compagnia che ti cambia qualche virgola nel contratto (prezzi, bundle ecc.)..nei contratti di iliad la tariffa è per sempre, ma il resto può cambiare...quindi per assurdo, se assumiamo che non possano cambiare tariffa, possono magari ridurre i bundle ecc e "costringerti" a cambiare per una tariffa più cicciona.

[Mr_Paulus]

Originariamente inviato da aled1974

intendo invece di mettere antenne 5g ogni 4 palazzi in centro a milano dovrebbero mettere 4-5 antenne proprietarie 3g/4g in giro per la provincia

in realtà entrambe le cose sono necessarie, a Milano se metti 2 antenne in croce, gli utenti iliad hanno campo ma non navigano/parlano per la densità di utenze per antenna -> cambio operatore

Iliad è uno degli operatori che sta installando più BTS negli ultimi anni a questa parte, viaggia a un ritmo di circa 1000 all'anno, non è poco.

[superlex]

Originariamente inviato da Silent Bob

Sempre qui ho letto che è possibile lasciare la scheda in stand-by per un anno senza che ti riaggiungono il credito dei mesi successivi a cui non è stata fatta la ricarica (insomma, quel che fanno il resto degli operatori)

Confermo, in caso di non rinnovo dell'offerta essa viene congelata per tutta la durata della sim (e si va a consumo), poi se sono passati abbastanza giorni (per esempio 40) l'offerta riparte dal giorno della ricarica, altrimenti (per esempio 3) dal giorno stesso, bruciando i precedenti. Ora, quanti siano esattamente i giorni dopo cui il rinnovo parte dalla data della ricarica non saprei.

Riguardo gli altri operatori dipende: per esperienza Very Mobile si comporta come Iliad, per Vodafone il numero massimo di giorni di congelamento dell'offerta sono 90, e comunque il rinnovo riparte dal giorno di inizio congelamento, bruciando tutto

, però non avevano accennato a sta roba dei 90centesimi.

Insomma, buono a sapersi nel caso.

Sì l'importante è sapere che disattivare i dati non li disattiva davvero, poi uno si organizza come preferisce.

[aled1974]

Originariamente inviato da Mr_Paulus

in realtà entrambe le cose sono necessarie, a Milano se metti 2 antenne in croce, gli utenti iliad hanno campo ma non navigano/parlano per la densità di utenze per antenna -> cambio operatore

Iliad è uno degli operatori che sta installando più BTS negli ultimi anni a questa parte, viaggia a un ritmo di circa 1000 all'anno, non è poco.

evidentemente la mia zona è a "fallimento di mercato" per loro visto che sta cosa va avanti da quando sono sbarcati in Italia e non c'è mai stato alcun miglioramento

abito in zona coperta 4g+ e non ho problemi, casa dei miei è in zona dichiarata sotto copertura 5g e succede quanto sopra esposto

ciao ciao

[Mr_Paulus]

Originariamente inviato da aled1974

evidentemente la mia zona è a "fallimento di mercato" per loro visto che sta cosa va avanti da quando sono sbarcati in Italia e non c'è mai stato alcun miglioramento

abito in zona coperta 4g+ e non ho problemi, casa dei miei è in zona dichiarata sotto copertura 5g e succede quanto sopra esposto

ciao ciao

l’italia non è tutta uguale, ci sono zone dove tim va di merda, altre vodafone, wind e iliad.

iliad è ancora un po’ indietro in quanto a numero totale di antenne rispetto a tim vodafone, ma è l'operatore con il più alto incremento annuo, wind anche lei è indietro rispetto ai due big ma sta aumentando poco e nulla la sua copertura, per fare degli esempi.

[parjbas]

Sono con Iliad da un po’, offerta 4g con iPhone 12, e sono generalmente siddisfatto. Quest’estate - sono in un piccolo centro abruzzese - sto riscontrando uno strano fenomeno: la connessione dati, che generalmente funziona bene anche qui, il pomeriggio praticamente si annulla e non riesco più a utilizzare la rete per le app e la navigazione. Questo capita ogni giorno, poi in tarda serata la situazione sembra normalizzarsi un po’, il giorno successivo la mattina tutto ok e poi dopo pranzo si ricomincia - sembra come quando in certi paesi con problemi idrici ad una certa ora ti tagliano l’acqua…
Ho segnalato il fatto al 177 ma, ovviamente, non sanno che farci se non aprire una segnalazione. Può essere a causa del ran sharing?

[Mr_Paulus]

Originariamente inviato da parjbas

Sono con Iliad da un po’, offerta 4g con iPhone 12, e sono generalmente siddisfatto. Quest’estate - sono in un piccolo centro abruzzese - sto riscontrando uno strano fenomeno: la connessione dati, che generalmente funziona bene anche qui, il pomeriggio praticamente si annulla e non riesco più a utilizzare la rete per le app e la navigazione. Questo capita ogni giorno, poi in tarda serata la situazione sembra normalizzarsi un po’, il giorno successivo la mattina tutto ok e poi dopo pranzo si ricomincia - sembra come quando in certi paesi con problemi idrici ad una certa ora ti tagliano l’acqua…
Ho segnalato il fatto al 177 ma, ovviamente, non sanno che farci se non aprire una segnalazione. Può essere a causa del ran sharing?

sembra saturazione di rete nelle ore pomeridiane, probabilmente dovuta a tante persone connesse alla BTS del tuo paese

[The Mountain King]

Ho una SIM Iliad che non va nei telefoni Google Pixel. Sapete come si può risolvere?
Quello che mi è capitato è paradossale: La SIM mi andava perfettamente da anni in un Pixel 6 Pro, l'ho spostata in un tablet (ALLDOCUBE iPlay 50), che si è configurato in automatico la rete e l'APN, tutto OK, poi l'ho messa in un Pixel 8 Pro nuovo e non va. L'ho rimessa nel Pixel 6 Pro e non va più, e non va neanche in un Pixel 9. Il telefono cicla continuamente tra "nessuna SIM" e "Servizio momentamente non disponibile", non riesce più ad agganciarsi alla rete in nessun modo.
La stessa SIM però funziona su qualsiasi altro dispositivo (altri telefoni, altri tablet), come qualsiasi altra SIM funziona perfettamente nel mio telefono, compresa anche un'altra SIM Iliad che ho provato. E' proprio la mia che non ne vuole sapere di andare, e solo nei Pixel.
Le ho già provate tutte, reset della rete, reset del telefono (solo del Pixel 8), e da altri dispositivi la riconfigurazione dell' APN, sia in manuale che con l'app Mobile Config (Dai Pixel non si può fare perché non viene rilevata la SIM).
Vorrei ripristinare la SIM alle condizoni iniziali, c'è un modo?
Credo di passare ad una e-SIM, ma comunque questa situazione è alquanto fastidiosa.

[UtenteSospeso]

Io sostituirei la sim.

.

[AlexAlex]

Situazione più unica che rara ma immagino che anche nelle SIM e negli alloggiamenti ci siano tolleranze... Avrai azzeccato proprio l' unico match problematico 😁

[superlex]

Se non ha funzionato neanche l'app ufficiale di configurazione di Iliad direi anche io che non rimane che sostituirla. Tra l'altro se si è all'interno dei 2 anni credo ci si possa avvalere della garanzia.


Io intanto ho messo in pausa la mia offerta, finché ho tenuto la connessione in 3G tutto ok, ma appena l'ho messa in 4G mi ha preso i 90cents
Non mi lamento solo perché conoscevo il rischio. Almeno ora sono sotto i 90 e posso lasciarlo in 4G senza che me ne prendano altri
Tra l'altro non so se sia una bug del mio smartphone o meno, ma anche solo modificando il tipo di connessione della seconda sim viene modificata quella della prima
Per capirsi:
https://we.tl/t-CQpyj2MVGy

Forse si potrebbe disattivare il 4G dall'area personale:
https://www.iliad.it/account/le-mie-opzioni/servizio-4g
Ormai per me è troppo tardi.. ma voi, provate

[aled1974]

Originariamente inviato da The Mountain King

Ho una SIM Iliad che non va nei telefoni Google Pixel. Sapete come si può risolvere?
Quello che mi è capitato è paradossale: La SIM mi andava perfettamente da anni in un Pixel 6 Pro, l'ho spostata in un tablet (ALLDOCUBE iPlay 50), che si è configurato in automatico la rete e l'APN, tutto OK, poi l'ho messa in un Pixel 8 Pro nuovo e non va. L'ho rimessa nel Pixel 6 Pro e non va più, e non va neanche in un Pixel 9. Il telefono cicla continuamente tra "nessuna SIM" e "Servizio momentamente non disponibile", non riesce più ad agganciarsi alla rete in nessun modo.
La stessa SIM però funziona su qualsiasi altro dispositivo (altri telefoni, altri tablet), come qualsiasi altra SIM funziona perfettamente nel mio telefono, compresa anche un'altra SIM Iliad che ho provato. E' proprio la mia che non ne vuole sapere di andare, e solo nei Pixel.
Le ho già provate tutte, reset della rete, reset del telefono (solo del Pixel 8), e da altri dispositivi la riconfigurazione dell' APN, sia in manuale che con l'app Mobile Config (Dai Pixel non si può fare perché non viene rilevata la SIM).
Vorrei ripristinare la SIM alle condizoni iniziali, c'è un modo?
Credo di passare ad una e-SIM, ma comunque questa situazione è alquanto fastidiosa.

non so se, ma riporto la mia di ieri.... più volte ripetutamente durante la giornata il telefono (sempre quello da 9 anni) ha segnalato "nessuna sim", per rianimarlo ho dovuto riavviare anche 3-4 volte di seguito
teneva per un po', random, e poi nuovamente "nessuna sim"
una di queste volte l'ho visto accadere "in diretta", ho scritto un msg whatsapp, inviato, ho aspettato come sempre di vedere comparire la doppia notifica di spunta (inviato-ricevuto), torno alla home del telefono e ZAK!! appare in alto "nessuna sim", senza motivo apparente

da ieri sera magicamente nessun altro errore

prima volta che capita da quando ho iliad e prima volta con questo dino-smartphone


riprova oggi e facci sapere , sospetto che ieri ci siano stati problemi tecnici iliad, e permango dell'idea sui lotti di sim "nati male"

ciao ciao


Edit
rimuovere e rimettere la sim nel suo slot non è servito a nulla, e farlo con clip mentre si è in ospedale in attesa di una visita, te lo auguro

[The Mountain King]

A tutt'ora la faccenda della mia sim è rimasta inspiegabile, ma siccome è la mia principale ed era da più giorni che non ne uscivo, (non) ho risolto con la e-sim, 9.99 € ma almeno va.
Il tutto per salvare uno dei vecchi piani da 5.99 €

[Silent Bob]

In passato "problema Sim" lo dava quando inserivi e rimettevi la SIM più volte, io prima di passare a Iliad avevo una Sim della TIM che aveva quasi 20 anni, un problema che insomma potevano avere tutti se cambiavi spesso telefono o semplicemente rimuovevi spesso la SIM.

Non riesco a immaginare quali problemi possano avere attualmente, se non a livello software.

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Ah, volevo segnalare che ho sperimentato la settimana scorsa con il telefono di mia madre la ricarica in ritardo, non è stato scalato manco un centesimo di più di quel che necessario, una volta fatta la ricarica.

Quindi mi viene da pensare che sti problemi arrivano random e non colpiscono tutti.

Ad esempio ho scritto più volte che nel mio caso i messaggi in segreteria, non sempre si sentono subito ma solo dopo giorni, e non parlo di messaggi lunghi, anche roba di pochi secondi. Da quando son passato a Iliad.

[superlex]

Originariamente inviato da Silent Bob

Ah, volevo segnalare che ho sperimentato la settimana scorsa con il telefono di mia madre la ricarica in ritardo, non è stato scalato manco un centesimo di più di quel che necessario, una volta fatta la ricarica.

Solo per precisazione: nel caso li addebitano immediatamente, all'avvio della connessione, non una volta fatta la ricarica.

Quindi mi viene da pensare che sti problemi arrivano random e non colpiscono tutti.

Non credo siano random, al più potrebbero dipendere dallo smartphone (se fa o meno connessioni in 4G con la connessione dati off).
Il telefono di tua madre è rimasto impostato in 4G (anche se con la connessione dati off)? Oppure l'hai impostato in 2G/3G o rimosso la sim?

Comunque quello che non mi piace è che avvenga tutto di nascosto non solo lato smartphone ma anche lato Iliad: confermo che nel dettaglio dei consumi l'addebito dei 90cents non compare, così come non compare nel riepilogo visivo:



Come si può vedere compare correttamente il consumo voce nelle chiamate, mentre non risulta nessun consumo dati. Notare anche che se, come immaginato, i 90cents sono dovuti all'acquisto del pacchetto di 100MB di dati, questo bundle dovrebbe comparire come disponibile, mentre non ve n'è nessuna traccia.


PS:
Sulla segreteria non posso dare riscontro, la uso troppo poco, sorry.

[superlex]

https://www.mondomobileweb.it/286721...e-vecchie-app/