[Thread Ufficiale] AVM FRITZ!Box 7590

[Borbone]

Ciao a tutti, dopo l'aggiornamento odierno al Fritz os 7.27 non ho più internet. Ho una tiscali Ftth e poco prima dell'aggiornamento funzionava tutto perfettamente. Qualcuno sa se per caso c'è qualche bug su questo firmware?

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[DLINKO]

Originariamente inviato da Borbone

Ciao a tutti, dopo l'aggiornamento odierno al Fritz os 7.27 non ho più internet. Ho una tiscali Ftth e poco prima dell'aggiornamento funzionava tutto perfettamente. Qualcuno sa se per caso c'è qualche bug su questo firmware?

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Non penso che dipenda da quello, anche perché, l'aggiornamento non dovrebbe cambiare una virgola delle impostazioni trovate sul 7590.

[Borbone]

Originariamente inviato da DLINKO

Non penso che dipenda da quello, anche perché, l'aggiornamento non dovrebbe cambiare una virgola delle impostazioni trovate sul 7590.

È molto strano. Proverò con lo zyxel originario. Cmq nel caso volessi tornare alla 7.25 posso fare un downgrade? Dove trovo il file precedente?

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[a_big_friend]

Originariamente inviato da Borbone

Ciao a tutti, dopo l'aggiornamento odierno al Fritz os 7.27 non ho più internet. Ho una tiscali Ftth e poco prima dell'aggiornamento funzionava tutto perfettamente. Qualcuno sa se per caso c'è qualche bug su questo firmware?

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Anche io ho una Tiscali Ftth e l'aggiornamento del 7590 da 7.25 a 7.27 non ha causato nessun problema.

[Borbone]

Originariamente inviato da a_big_friend

Anche io ho una Tiscali Ftth e l'aggiornamento del 7590 da 7.25 a 7.27 non ha causato nessun problema.

Ok. Il mio fritz è un Tim sbrandizzato, anche il tuo? Non vorrei che questo aggiornamento abbia creato problemi con gli sbrandizzati.

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[a_big_friend]

Originariamente inviato da Borbone

Ok. Il mio fritz è un Tim sbrandizzato, anche il tuo? Non vorrei che questo aggiornamento abbia creato problemi con gli sbrandizzati.

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No, il mio è un 7590 non brandizzato

[DanyGE81]

Originariamente inviato da DLINKO

Non penso che dipenda da quello, anche perché, l'aggiornamento non dovrebbe cambiare una virgola delle impostazioni trovate sul 7590.

Impostazioni tutte uguali, verificato anche tramite fbeditor

[Borbone]

Originariamente inviato da a_big_friend

No, il mio è un 7590 non brandizzato

Ho appena provato con lo Zyxel fornito da Tiscali e funziona perfettamente. L'aggiornamento al 7.27 del mio 7590 Tim sbrandizzato evidentemente ha rovinato qualcosa.
Suggerimenti?

[Bovirus]

@Borbone

hai provato a scollegare l'alimentatore del Fritz e ricollegarlo?

Prova d effettuare un reset del modem e una riconfigurazione da zero.

[Borbone]

Originariamente inviato da Bovirus

@Borbone



hai provato a scollegare l'alimentatore del Fritz e ricollegarlo?



Prova d effettuare un reset del modem e una riconfigurazione da zero.

Sì, certo che ho provato. Volevo evitare proprio un reset. Mi sa che sono costretto a resettarlo. Magari faccio prima a fare un downgrade.

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[Bovirus]

@Borbone

Perché devi fare un downgrade?

Hai scollegato l'alimentazione e l'hai ricollegta?

Prova poi a fare un reset ed imposta ex novo.

[Frank13]

Buongiorno, sono un cliente TIM con una linea FTTH 1Gb su cui ho installato un modem AVM Fritzbox! 7590. Successivamente all'aggiornamento al nuovo firmware 7.27 (il precedente installato era il 7.25) e dopo aver effettuato il reset ai dati di fabbrica, il modem si è sconfigurato e si è settato a 100 Mb/6Mb, con fonia ed internet non funzionanti, led della fonia spento. Nonostante abbia provato a ripristinarlo sia con un riavvio che con un ulteriore reset ai dati di fabbrica non c'è stato nulla da fare: il modem si è bloccato. Ho segnalato il guasto a TIM che ha provveduto ad effettuare le opportune verifiche sulla mia linea, che è risultata correttamente configurata ed esente da guasti. I tecnici TIM hanno verificato e confermato il guasto del modem e lo hanno sostituito. Da quando posseggo questo modem, circa due anni, ogni volta che è stato rilasciato un aggiornamento firmware e successivamente all'installazione ho sempre fatto un reset ai dati di fabbrica e non è mai capitata questa spiacevole anomalia. Pertanto, è probabile che sia necessaria una patch o un nuovo aggiornamento per risolvere il problema che potrebbe ripresentarsi anche ad altri. Attualmente, sul nuovo modem non ho effettuato il reset ai dati di fabbrica temendo il riverificarsi del difetto post installazione del OS 7.27. Ho segnalato via mail all'assistenza AVM quanto riportato. Appena mi rispondono vi informo. Qualcun altro ha provato ad effettuare un reset ai dati di fabbrica post OS 7.27 ? Con quale risultato ? Grazie
Ciao, Frank

[dmann9999]

Originariamente inviato da Frank13

Buongiorno, sono un cliente TIM con una linea FTTH 1Gb su cui ho installato un modem AVM Fritzbox! 7590. Successivamente all'aggiornamento al nuovo firmware 7.27 (il precedente installato era il 7.25) e dopo aver effettuato il reset ai dati di fabbrica, il modem si è sconfigurato e si è settato a 100 Mb/6Mb, con fonia ed internet non funzionanti, led della fonia spento. Nonostante abbia provato a ripristinarlo sia con un riavvio che con un ulteriore reset ai dati di fabbrica non c'è stato nulla da fare: il modem si è bloccato. Ho segnalato il guasto a TIM che ha provveduto ad effettuare le opportune verifiche sulla mia linea, che è risultata correttamente configurata ed esente da guasti. I tecnici TIM hanno verificato e confermato il guasto del modem e lo hanno sostituito. Da quando posseggo questo modem, circa due anni, ogni volta che è stato rilasciato un aggiornamento firmware e successivamente all'installazione ho sempre fatto un reset ai dati di fabbrica e non è mai capitata questa spiacevole anomalia. Pertanto, è probabile che sia necessaria una patch o un nuovo aggiornamento per risolvere il problema che potrebbe ripresentarsi anche ad altri. Attualmente, sul nuovo modem non ho effettuato il reset ai dati di fabbrica temendo il riverificarsi del difetto post installazione del OS 7.27. Ho segnalato via mail all'assistenza AVM quanto riportato. Appena mi rispondono vi informo. Qualcun altro ha provato ad effettuare un reset ai dati di fabbrica post OS 7.27 ? Con quale risultato ? Grazie
Ciao, Frank

Benvenuto nel forum primo messaggio tardivo
io ho provato, ti posso dire che su fttc tim in conseguenza al reset non si autoconfigura il numero voip, ed inoltre accesso remoto da app tim non funziona.
tutte cose che con le 7.25 (anche inhaus) funzionavano
con la 7.27 imho hanno introdotto qualche errore
anche io ho già segnalato ad avm
secondo me non aveva nulla il modem bastava che tu lo riportassi alla 7.25, certo che se era tim edition era un casino se non hai approfondito la cosa

[Borbone]

Originariamente inviato da Bovirus

@Borbone



Perché devi fare un downgrade?



Hai scollegato l'alimentazione e l'hai ricollegta?



Prova poi a fare un reset ed imposta ex novo.

Provato a resettare, fatto recovery 7.27 e recovery 7.21, impostando tutto da capo, niente da fare internet non funziona più. Incredibile. Non è che con il nuovo os hanno introdotto qualche blacklist per i 7590 ex Tim?

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[dmann9999]

Originariamente inviato da Borbone

Ciao a tutti, dopo l'aggiornamento odierno al Fritz os 7.27 non ho più internet. Ho una tiscali Ftth e poco prima dell'aggiornamento funzionava tutto perfettamente. Qualcuno sa se per caso c'è qualche bug su questo firmware?

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secondo me il 7.27 ha più di un problema

[dmann9999]

Originariamente inviato da Borbone

Provato a resettare, fatto recovery 7.27 e recovery 7.21, impostando tutto da capo, niente da fare internet non funziona più. Incredibile. Non è che con il nuovo os hanno introdotto qualche blacklist per i 7590 ex Tim?

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ma no, non esiste, poi non ha senso per il 7590 che ormai è quasi un ex flagship. se avessero voluto fare una carognata del genere (e dubito molto, al massimo ti negano la garanzia ma non ti possono sabotare) l'avrebbero fatta molto prima.
secondo me qualcosa nella 7.27 non funziona, magari proprio a livello delle configurazioni.
faccio un'ipotesi. magari c'è un bug che genera un'incompatibilità magari solo temporanea, una sorta di protezione coi sistemi tiscali.
Con la fttc tim non funzionano più l'accesso remoto e la configurazione automatica del numero voip con la 7.27, rimetti la 7.25 e come per magia va tutto

[Borbone]

Originariamente inviato da dmann9999

ma no, non esiste, poi non ha senso per il 7590 che ormai è quasi un ex flagship. se avessero voluto fare una carognata del genere (e dubito molto, al massimo ti negano la garanzia ma non ti possono sabotare) l'avrebbero fatta molto prima.
secondo me qualcosa nella 7.27 non funziona

Sì ma nemmeno la 7.21 funziona più. C'è qualcosa che è cambiato definitivamente, per questo penso a una black list introdotta col 7.27 e non aggirabile con un downgrade.

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[dmann9999]

Originariamente inviato da Borbone

Sì ma nemmeno la 7.21 funziona più. C'è qualcosa che è cambiato definitivamente, per questo penso a una black list introdotta col 7.27 e non aggirabile con un downgrade.

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come scritto sopra (dopo) secondo me c'è qualcosa nella 7.27 che magari manda in protezione i sistemi

[Venturer]

Originariamente inviato da Frank13

Buongiorno, sono un cliente TIM con una linea FTTH 1Gb su cui ho installato un modem AVM Fritzbox! 7590. Successivamente all'aggiornamento al nuovo firmware 7.27 (il precedente installato era il 7.25) e dopo aver effettuato il reset ai dati di fabbrica, il modem si è sconfigurato e si è settato a 100 Mb/6Mb, con fonia ed internet non funzionanti, led della fonia spento. Nonostante abbia provato a ripristinarlo sia con un riavvio che con un ulteriore reset ai dati di fabbrica non c'è stato nulla da fare: il modem si è bloccato. Ho segnalato il guasto a TIM che ha provveduto ad effettuare le opportune verifiche sulla mia linea, che è risultata correttamente configurata ed esente da guasti. I tecnici TIM hanno verificato e confermato il guasto del modem e lo hanno sostituito. Da quando posseggo questo modem, circa due anni, ogni volta che è stato rilasciato un aggiornamento firmware e successivamente all'installazione ho sempre fatto un reset ai dati di fabbrica e non è mai capitata questa spiacevole anomalia. Pertanto, è probabile che sia necessaria una patch o un nuovo aggiornamento per risolvere il problema che potrebbe ripresentarsi anche ad altri. Attualmente, sul nuovo modem non ho effettuato il reset ai dati di fabbrica temendo il riverificarsi del difetto post installazione del OS 7.27. Ho segnalato via mail all'assistenza AVM quanto riportato. Appena mi rispondono vi informo. Qualcun altro ha provato ad effettuare un reset ai dati di fabbrica post OS 7.27 ? Con quale risultato ? Grazie
Ciao, Frank

Non esiste al mondo, ma neanche in un universo parallelo che un factory reset produca un danno hardware e che un modem router si guasti!
Quando insorgono i problemi che hai segnalato al 100% é un problema software, del firmware o di configurazione con il DSLAM! Soprattutto poi nelle FTTH che usano la porta WAN del Fritz e quindi il collegamento é via cavo ethernet (il convertitore fibra-ethernet é esterno) a meno che non si bruci la porta ethernet non esiste al mondo che un reset possa generare un guasto hardware.

Guarda, visto che lo faccio di mestiere ho visto di tutto: di guasti hardware spesso mi capitano modem router o alimentatori di modem routers bruciati da sbalzi di tensione.
La cosa piú assurda che ho visto (mi é capitata giá 2 volte ma la causa é l'hardware di qualitá infima) é stato su CPE Huawei che i gestori installano per i clienti corporate di un router (CPE) che era acceso ininterrottamente da piú di 2 anni e quando abbiamo fatto il reboot dell'apparato si é bruciato nel senso che si é corrotto il bootloader del firmware.....ma questo ribadisco dopo piú di 2 anni continui di operativitá senza mai un riavvio e soprattutto come detto perché la parte hardware di quegli apparati fa schifo e risente tanto nel funzionamento estivo in locali non climatizzati!

[Frank13]

Scusami, ma ho scritto altro. Ho segnalato quello che ho riscontrato successivamente al reset ai dati di fabbrica dopo aver aggiornato al OS 7.27 ed ho ritenuto opportuno segnalarlo e confrontarmi con altri che avessero avuto modo di effettuare la stessa operazione. Aspettiamo la risposta di AVM che sarà mia cura riportarvi. Ad oggi ritengo, che solo AVM possa dirci cosa sia successo: OS 7.27 probabilmente ha un bug software che, in determinate condizioni, provoca un malfunzionamento del modem. Personalmente non saprei come risolverlo. Il downgrade ad una versione precedente non è una soluzione. Se AVM manda in onda un nuovo OS, questo deve funzionare correttamente e se si riscontrano bug, questi vanno da noi segnalati e da loro risolti.