Lenovo IdeaPad 5 15ARE05

[Vash.89]

Chiamato lenovo poca fa.
Acquisto fatto il 4 Agosto, Il mio ordine è ancora in corso.

Mi ha detto che verrà spedito il 28 Agosto e lo riceverò entro l'8 Settembre.
Ho chiesto quando riceverò una conferma del''ordine, dato che dalle mail non ho ancora ricevuto la conferma di acquisto ma non ho capito la rispota.
Il supporto ha risposto velocemente ma dall'altro capo la persona aveva un accento straniero e la comunicazione non è stata chiarissima.

Aspettiamo....

[St.Pauli]

Originariamente inviato da Vash.89

Chiamato lenovo poca fa.
Acquisto fatto il 4 Agosto, Il mio ordine è ancora in corso.

Mi ha detto che verrà spedito il 28 Agosto e lo riceverò entro l'8 Settembre.
Ho chiesto quando riceverò una conferma del''ordine, dato che dalle mail non ho ancora ricevuto la conferma di acquisto ma non ho capito la rispota.
Il supporto ha risposto velocemente ma dall'altro capo la persona aveva un accento straniero e la comunicazione non è stata chiarissima.

Aspettiamo....

Oh interessante questa notizia. Io l'ordine l'ho fatto il 27 luglio, a questo punto spero che anche il mio venga spedito prima del 16 settembre che mi hanno indicato nella email.

[Vash.89]

Originariamente inviato da St.Pauli

Oh interessante questa notizia. Io l'ordine l'ho fatto il 27 luglio, a questo punto spero che anche il mio venga spedito prima del 16 settembre che mi hanno indicato nella email.

Ma tu hai ricevuto la mail di conferma ordine?

[St.Pauli]

Originariamente inviato da Vash.89

Ma tu hai ricevuto la mail di conferma ordine?

A me è arrivata una email di "ricezione richiesta" dell'ordine il giorno dopo averlo fatto, ma era specificato nell'email che non sognificava che era stato accettato. Poi dopo 2 giorni dall'ordine mi han confermato (con anche invio di fatture) l'acquisto delle garanzie.

Infine dopo qualche giorno mi è arrivata un'email in olandese (poi rimandatami in italiano dopo aver parlato col servizio clienti) che diceva che a causa di ritardi nel processo di costruzione la data di spedizione slittava al 16/09 rispetto a quella precedentemente indicata (ma in realtà non me ne è mai stata indicata una prima di questa email). Credo che dopo di questa riceverò un'email solo quando confermeranno che il pc è stato spedito, sempre che non ritardino ulteriormente (mi auguro di no).

[Vash.89]

Originariamente inviato da St.Pauli

A me è arrivata una email di "ricezione richiesta" dell'ordine il giorno dopo averlo fatto, ma era specificato nell'email che non sognificava che era stato accettato. Poi dopo 2 giorni dall'ordine mi han confermato (con anche invio di fatture) l'acquisto delle garanzie.

Infine dopo qualche giorno mi è arrivata un'email in olandese (poi rimandatami in italiano dopo aver parlato col servizio clienti) che diceva che a causa di ritardi nel processo di costruzione la data di spedizione slittava al 16/09 rispetto a quella precedentemente indicata (ma in realtà non me ne è mai stata indicata una prima di questa email). Credo che dopo di questa riceverò un'email solo quando confermeranno che il pc è stato spedito, sempre che non ritardino ulteriormente (mi auguro di no).

Stessa tua situzione senza mail dei ritardi.
Io ho preso il 4800U sul quale la disponibilità era immediata.
Anche in ottica settembre non vedo cose più conveniente, ed anche gli altri produttori stanno avendo le stesse rogne con i Ryzen, vediamo come va

[Boxxer]

Nuovo messaggio di posta elettronica da Lenovo. A causa di ritardi nella produzione, la nuova data di spedizione sarà il 31 ottobre.
Questo è pazzesco...

[St.Pauli]

Originariamente inviato da Boxxer

Nuovo messaggio di posta elettronica da Lenovo. A causa di ritardi nella produzione, la nuova data di spedizione sarà il 31 ottobre.
Questo è pazzesco...

Stessa email ricevuta poco fa. A questo punto ho contattato l'assistenza per cancellare l'ordine. Tempi assurdi. Non era destino evidentemente

[Boxxer]

Originariamente inviato da St.Pauli

Stessa email ricevuta poco fa. A questo punto ho contattato l'assistenza per cancellare l'ordine. Tempi assurdi. Non era destino evidentemente

Sì, sono tentato di fare lo stesso. E non hanno una vera alternativa pronta per la spedizione.

[Vash.89]

Ricevuta mail anche io. Spedizione stimata il 28/08/2020
Per questa data mi conviene aspettare, vediamo se confermano.

Penso dipenda per il tipo di processore.

[St.Pauli]

Originariamente inviato da Vash.89

Ricevuta mail anche io. Spedizione stimata il 28/08/2020

Per questa data mi conviene aspettare, vediamo se confermano.



Penso dipenda per il tipo di processore.

Io come processore avevo scelto il 4800u. Tu? Io avrei aspettato fino a metà settembre ma purtroppo oltre settembre (sarebbe arrivato al 10 novembre secondo loro) è troppo avanti

[Vash.89]

Originariamente inviato da St.Pauli

Io come processore avevo scelto il 4800u. Tu? Io avrei aspettato fino a metà settembre ma purtroppo oltre settembre (sarebbe arrivato al 10 novembre secondo loro) è troppo avanti

Anche io 4800U. Ordinato il 4 Agosto.

[St.Pauli]

Originariamente inviato da Vash.89

Anche io 4800U. Ordinato il 4 Agosto.

Io ordinato il 29 luglio O.o... Mah... Mi lascia un po' sconcertata questa cosa. Non so come gestiscano gli ordini in Lenovo ma cmq non credo sia normale ci sia una differenza così ampia di tempistiche di spedizione, avendolo io addirittura ordinato prima.

Cmq spero ti venga spedito davvero entro fine mese.

[Vash.89]

Originariamente inviato da St.Pauli

Io ordinato il 29 luglio O.o... Mah... Mi lascia un po' sconcertata questa cosa. Non so come gestiscano gli ordini in Lenovo ma cmq non credo sia normale ci sia una differenza così ampia di tempistiche di spedizione, avendolo io addirittura ordinato prima.

Cmq spero ti venga spedito davvero entro fine mese.

Spero di no ma forse primo avviso mi da il 28 e forse nei prossimi giorni posticiperanno anche a me.
Io ho preso tutto quello che potevo mettere, 4800U, 16GB ram, SSD 256, display da 2,6 mm, sensore impronte, tastiera retroilluminata ecc.
Vedi sopra la mia configurazione.

Forse sarà qualche altro componente non reperibile e non solo i ryzen.

[Boxxer]

Originariamente inviato da Vash.89

Spero di no ma forse primo avviso mi da il 28 e forse nei prossimi giorni posticiperanno anche a me.
Io ho preso tutto quello che potevo mettere, 4800U, 16GB ram, SSD 256, display da 2,6 mm, sensore impronte, tastiera retroilluminata ecc.
Vedi sopra la mia configurazione.

Forse sarà qualche altro componente non reperibile e non solo i ryzen.

Ho la stessa configurazione, ordinata il 27 luglio. La prima mail diceva che sarebbe stata spedita il 28 agosto. L'ultimo ha detto il 31 ottobre ...

[Vash.89]

Colpo di scena.
Oggi ricevuta doppia mail da Lenovo.
Una con conferma di spedizione e numero tracking, altra con le informazioni e conferma del pagamento.

pacco spedito con largo anticipo rispetto alle previsioni

[Boxxer]

Questa è una fantastica notizia! Ho ordinato il mio, esattamente come il tuo, il 27 luglio. E ho anche ricevuto un'email che diceva che sarebbe stato spedito il 28 agosto. E un altro detto solo il 31 ottobre. Quindi forse posso ancora sperare di ottenere il mio prima?

[Vash.89]

Originariamente inviato da Boxxer

Questa è una fantastica notizia! Ho ordinato il mio, esattamente come il tuo, il 27 luglio. E ho anche ricevuto un'email che diceva che sarebbe stato spedito il 28 agosto. E un altro detto solo il 31 ottobre. Quindi forse posso ancora sperare di ottenere il mio prima?

Te lo auguro.
Io ricevuto solo la mail del 28 Agosto. Comprato il 4 Agosto.
Se i nostri pc sono identici, anche come ram e display strano che a me abbiano spedito prima

[Boxxer]

Ho appena chiamato Lenovo, hanno confermato che la data di spedizione è il 31 ottobre. Mi hanno detto che si scusano per il ritardo e che emetteranno uno sconto del 5% per il disturbo.

[Vash.89]

Originariamente inviato da Boxxer

Ho appena chiamato Lenovo, hanno confermato che la data di spedizione è il 31 ottobre. Mi hanno detto che si scusano per il ritardo e che emetteranno uno sconto del 5% per il disturbo.

Sconto inteso come rimborso sull'attuale acquisto o uno sconto su un prossimo acquisto??
Se è la seconda è inutile

Comunque non so proprio come abbiano gestito gli ordini.

P.S. ricevuto oggi aggiornamento da UPS, consegna prevista per il 24.

[Boxxer]

Originariamente inviato da Vash.89

Sconto inteso come rimborso sull'attuale acquisto o uno sconto su un prossimo acquisto??
Se è la seconda è inutile

Comunque non so proprio come abbiano gestito gli ordini.

P.S. ricevuto oggi aggiornamento da UPS, consegna prevista per il 24.

Dannazione, sono passati 20 giorni dall'ordine.
Lo sconto è per questo ordine. Circa 40 euro.