non c'è più le mail!!!

[erika1]

Ciao,
aiuto!,dopo aver installato una nuova versione di Outlook,non vedo più ne le mail che avevo ricevuto e neanche quelle che avevo inviate,si può risolvere questo problema?.Grazie

[alecomputer]

I vecchi file di outlook sui trovano in un file .pst che dovresti avere ancora dentro al pc probabilmente dentro alla cartella documenti , o utenti . Usa la funzione di ricerca per cercare questo file e annotati il percorso oppure lo sposti su una cartella di tua scelta , poi entra nelle proprieta di outlook e gli dici di usare quel file come archivio per la posta , poi riavvii il programma e ti ritrovi tute le vecchie email .

[erika1]

Originariamente inviato da alecomputer

I vecchi file di outlook sui trovano in un file .pst che dovresti avere ancora dentro al pc probabilmente dentro alla cartella documenti , o utenti . Usa la funzione di ricerca per cercare questo file e annotati il percorso oppure lo sposti su una cartella di tua scelta , poi entra nelle proprieta di outlook e gli dici di usare quel file come archivio per la posta , poi riavvii il programma e ti ritrovi tute le vecchie email .

Intanto grazie per il consiglio,ma non trovo nulla,prima di installare la nuova versione di Outlook ho disinstallato la versione precedente e penso che mi abbia cancellato anche il file che dici o no?.Grazie

[rossHU]

Purtroppo, se non hai eseguito un backup della posta, difficilmente riuscirai a riavere le mail.
Tutto dipende anche dal provider della posta e come lo hai impostato. Se non hai scelto di cancellare le mail quando scaricate da outlook, te le ritrovi nel browser del provider stesso. Esempio: io ho gmail, accedendo a gmail da google, ho le mail. Una volta impostato outlook, dovrebbe scaricarti le mail in automatico. Se invece hai scelto la cancellazione delle mail una volta scaricate da outlook, le hai perse.
Già mi è capitato e, nonostante tutte le prove, con software di recupero, non sono mai riuscita a recuperarle. Da allora, eseguo regolarmente il backup della posta.
Spero ti sia utile.

[tallines]

Originariamente inviato da erika1

Ciao,
aiuto!,dopo aver installato una nuova versione di Outlook,non vedo più ne le mail che avevo ricevuto e neanche quelle che avevo inviate,si può risolvere questo problema?.Grazie

Ciao, dai un' occhiata > click

[erika1]

Originariamente inviato da rossHU

Purtroppo, se non hai eseguito un backup della posta, difficilmente riuscirai a riavere le mail.
Tutto dipende anche dal provider della posta e come lo hai impostato. Se non hai scelto di cancellare le mail quando scaricate da outlook, te le ritrovi nel browser del provider stesso. Esempio: io ho gmail, accedendo a gmail da google, ho le mail. Una volta impostato outlook, dovrebbe scaricarti le mail in automatico. Se invece hai scelto la cancellazione delle mail una volta scaricate da outlook, le hai perse.
Già mi è capitato e, nonostante tutte le prove, con software di recupero, non sono mai riuscita a recuperarle. Da allora, eseguo regolarmente il backup della posta.
Spero ti sia utile.

Mi dici dove vedere queste impostazioni?,ho Libero come provider.Grazie

[tallines]

Originariamente inviato da erika1

Mi dici dove vedere queste impostazioni?,ho Libero come provider.Grazie

Anch' io ho Libero come provider e la posta la vedo sempre e solo on line, senza nessun programma, da W7, quindi......

Ti logghi e dovresti trovare tutta la posta .

[rossHU]

Originariamente inviato da erika1

Mi dici dove vedere queste impostazioni?,ho Libero come provider.Grazie

Non è semplice da spiegare, anche perché dipende da quale versione outlook hai, però ti metto un tutorial che spiega bene:
https://aiuto.libero.it/articolo/tut...r-libero-mail/

[erika1]

Originariamente inviato da rossHU

Non è semplice da spiegare, anche perché dipende da quale versione outlook hai, però ti metto un tutorial che spiega bene:
https://aiuto.libero.it/articolo/tut...r-libero-mail/

Ho dimenticato di ringraziarti

[rossHU]

Figurati. Spero ti sia stato utile