[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[hc900]

Originariamente inviato da Psyred

Come fanno a discriminare l'utente "furbo" da quello realmente intenzionato a migrare?

Basta essere un minimo convincenti quando l'operatore ti chiede il motivo (ribadisco che non tutti lo fanno, alcuni ti danno il codice e stop).

Io dissi semplicemente che Fastweb mi offriva la 200 Mb a una tariffa migliore, e l'operatore mi propose quella promozione speciale.

Tempo addietro mi era capitata la stessa cosa, il codice migrazione può innescare una reazione, favorevole dal punto di vista economico, ma a volte anche sfavorevole nel tempo per chi non chiede i dettagli tariffari con chiarezza.

D'altra parte esistono tanti agenti commerciali indipendenti che obbligano prendere un modem di vecchia generazione ed altre cretinate agli utenti over 70, con forti aumenti contrattuali, minacciando il distacco della linea telefonica ... migrare a 70 anni suonati non è per tutti non sono fiabe queste, ma marketing.

Insomma ci sono risorse economiche che ben bilanciano gli sconti che ci possono fare, ma non tutti ricevono il medesimo trattamento.

Solo chi merita viene trattato bene ?

[hc900]

Originariamente inviato da RedSky

La mattina:


Ora:

Ti risultano geandi aumenti di utenze FTTC nel tuo cabinet?
Escludi la coppia telefonica compromessa?

Lo dico perché mi sono accorto che agli utenti normali stanno rifilando le coppie difettose con giunzioni molto rumorose, tanto da sentirle anche in cornetta. Credo che in VDSL siano compromettenti, ma se telefoni in VoIP gli effetti sono molto differenti che in analogico

[lifegate63]

Ho attivato la fibra Infostrada FTTC, la connessione attualmente è buona

ma stò riscontrando un problema, non riesco a inviare una trasmissione in streaming

non mi è mai successa una cosa del genere, usando un codificatore come Adobe per lo streaming, si avvia e lo stream parte correttamente, ma sul sito ricevente, ha difficoltà pazzesche ad andare on-line

solo il primo giorno di prova tutto era normale e lo stream funzionava bene (ho come l'impressione che dopo, la connessione sia stata limitata automaticamente per lo stream)

ora tenta di avviarsi e poi si stoppa, mentre il software continua a fare bene il suo lavoro, solo in rari casi và on-line

ho letto da qualche parte che infostrada potrebbe limitare la connessione verso alcuni siti, per limitare la banda, ho provato ad aggirare l'eventuale problema con i DNS ma senza esito

qualcuno mi saprebbe aiutare?

Avevo aperto un 3d ma è stato chiuso, mi è stato consigliato un VPN, ma ho letto che rallenta la connessione ed è consigliabile a pagamento.

[lifegate63]

Aggiungo dei particolari dall'altro 3d per chi fosse interessato ad intervenire, grazie.

Però scusami, dato che ho già un pò di esperienza pregressa in questo ambito, sono certo che tutto è configurato correttamente, ho comunque effettuato tutte le prove immaginabili per farlo funzionare, quindi se la causa fosse davvero quella di un limite imposto dal provider, secondo te è legale una cosa del genere? Cioè non consentirmi lo stream, a me pare un assurdità, proprio per questo ho effettuato fino ad oggi tentativi su tentativi
Comunque lo stream si avvia sempre dall'encoder, quindi viene inviato correttamente in tutte le sessioni provate, solo che stenta ad arrivare a destinazione, prova ad avviarsi in qualche caso e in qualche caso trovo che il video è andato in onda se pur non fosse visibile nella dashboard durante il live, ma la stragrande maggioranza dell volte lo stream non viene rilevato da youtube ne da Twich...non mi capacito

Ho provato dal cellulare, prima connesso in wi-fi (stranamente) e poi attraverso la connessione mobile ed in tutte due i casi funziona normalmente, la cosa strana è che mi ero dimenticato lo stream attivo sul pc, segno che non se lo fila proprio

dunque lo stream non funziona solo se utilizzo l'url del server e la chiave di stream.

Rettifico, da Ustream funziona normalmente e bene anche dal codificatore esterno, guarda caso Ustream è a pagamento però.

cioè se questo è un limite imposto da wind si sono scemiti.

C'era da premettere che la connessione è ottima, ma se non posso sfruttarla che cavolo ce l'ho a fare...

[RedSky]

Originariamente inviato da hc900

Ti risultano geandi aumenti di utenze FTTC nel tuo cabinet?
Escludi la coppia telefonica compromessa?

Lo dico perché mi sono accorto che agli utenti normali stanno rifilando le coppie difettose con giunzioni molto rumorose, tanto da sentirle anche in cornetta. Credo che in VDSL siano compromettenti, ma se telefoni in VoIP gli effetti sono molto differenti che in analogico

no anzi, nell'ultimo mese la portante mi è aumentata da 142 a 150/152mbit, l'attenuazione in download è diminuita di circa 0.8/0.9db in download e 0.5/0.6db in upload

la sera i valori rimangono sempre gli stessi, è proprio la banda a mancare

E' così da settembre la cosa strana che ho notato è che se faccio speedtest su server esteri faccio 20/30/40 mbit, su quelli italiani (qualsiasi), se và bene raggiungo i 5mbit

Come ho detto precedentemente il problema più grande è nel gioco online, perdo pacchetti come se non ci fosse un domani

[stegazzi]

Come ho scritto ieri...nel primo pomeriggio ho fatto via twitter la richiesta per il passaggio 100-200
Ieri sera ho visto che la portante dai soliti 90 mega era passata a 140 con il nuovo profilo...... In "soldoni" (sono a circa 400m dal cabinet) ho guadagnato 50mega....
La cosa "strana" è che sia ieri sera che oggi (ho anche riavviato) ho provato dei speedtest e arrivo sempre al massimo a 100 mega.
Premetto che il mio pc è collegato in lan e la scheda di rete è una gigabit ma la velocità non supera mai i 100 mega. Vi chiedo è normale ?!??!
Ci sono ulteriori "tempi tecnici" dopo aver agganciato già la portante corretta !?!?
Questi i dati (prima agganciavo 89/90):

VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile BrcmPriv1
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 0 day: 0 hour: 19 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 21.599 Mbps 139.609 Mbps
Actual Net Data Rate: 21.600 Mbps 139.610 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 11.5 dB 6.2 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: - 5.9 dBm 14.4 dBm
Receive Power: -23.3 dBm -7.5 dBm
Actual INP: 61.0 symbols 61.0 symbols
Total Attenuation: 16.9 dB 22.0 dB
Attainable Net Data Rate: 33.513 Mbps 143.099 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 5.1 21.6 31.3 35.1 14.0 27.4 48.6
Signal Attenuation(dB): 5.1 20.9 30.3 34.7 15.7 27.2 47.5
SNR Margin(dB): 11.6 11.4 11.5 11.4 6.2 6.2 6.2
Transmit Power(dBm):-19.2 - 9.8 - 9.4 -16.0 7.8 7.9 12.0
============================================================================

[Bovirus]

@stegazzi

Come detto più volte lo speedtest generico ha secondo me una affdiabilità vicina allo 0.

Dipense dal server selezionato, dalle caratteristiche del pc, della scheda di rete, di eventuali antivirus presenti, dal sistema operativo, etc.

[hc900]

Prova a cambiare cavo LAN, si sa mai che come un mio amico che si era fatto mettere i cavi sotto muratura, tutto compromesso per un limite dei cavi di bassa categoria.

Se hai fortuna di aver configurato bene il router, fai il test da smartphone, l'amico cui prima gli è andata benissimo: sui 190 mega in wifi

[hc900]

Originariamente inviato da RedSky

no anzi, nell'ultimo mese la portante mi è aumentata da 142 a 150/152mbit, l'attenuazione in download è diminuita di circa 0.8/0.9db in download e 0.5/0.6db in upload

la sera i valori rimangono sempre gli stessi, è proprio la banda a mancare

E' così da settembre la cosa strana che ho notato è che se faccio speedtest su server esteri faccio 20/30/40 mbit, su quelli italiani (qualsiasi), se và bene raggiungo i 5mbit

Come ho detto precedentemente il problema più grande è nel gioco online, perdo pacchetti come se non ci fosse un domani

Se la coppia ha dei rumori casuali ogni tanti secondi, non cambia il rapporto segnale / rumore.
Gli effetti sul VoIP sono bizzarri, a me creava un forte eco in certi momenti, sparito dopo il cambio di un tratto di linea telefonica.

Va capito se il provider sa che sei soggetto a saturazione o se solo lo suppone o non ne ha idea, liquidandoti senza guardare come vanno le linee adiacenti la tua.

@Bovirus
Cosa ti capita con linee che soffrono di rumori istantanei, non proprio continui bel tempo?

[Bovirus]

@hc900

A cosa ti riferisci e ed in relazione a cosa?
Se sono rumori istantanei i test non dovrebebro essere ripetitivi e stabilizzati sullo stesso valore.

[Psyred]

Originariamente inviato da stegazzi

Come ho scritto ieri...nel primo pomeriggio ho fatto via twitter la richiesta per il passaggio 100-200
Ieri sera ho visto che la portante dai soliti 90 mega era passata a 140 con il nuovo profilo...... [...]

Sempre rapidissimi con l'upgrade dei profili vedo.

[hc900]

Originariamente inviato da Bovirus

@hc900

A cosa ti riferisci e ed in relazione a cosa?
Se sono rumori istantanei i test non dovrebebro essere ripetitivi e stabilizzati sullo stesso valore.

La coppia telefonica con rumori impulsivi casuali, tipo scariche in cornetta che variano nel tempo.
L'aggancio del modem può essere buono, ma di pacchetti ne perde con certezza durante i disturbi casuali.

Una volta la causa erano le giunzioni intrecciate senza saldature con stagno, particolarmente su tratti esposti ad umidità.

Ti è capitato sulle FTTC qualcosa di simile?

[rossoverde]

Originariamente inviato da RedSky

no anzi, nell'ultimo mese la portante mi è aumentata da 142 a 150/152mbit, l'attenuazione in download è diminuita di circa 0.8/0.9db in download e 0.5/0.6db in upload

la sera i valori rimangono sempre gli stessi, è proprio la banda a mancare

E' così da settembre la cosa strana che ho notato è che se faccio speedtest su server esteri faccio 20/30/40 mbit, su quelli italiani (qualsiasi), se và bene raggiungo i 5mbit

Come ho detto precedentemente il problema più grande è nel gioco online, perdo pacchetti come se non ci fosse un domani

Da Settembre?

Meno male che dicevano che risolvevano subito.....

[stegazzi]

Originariamente inviato da Bovirus

@stegazzi

Come detto più volte lo speedtest generico ha secondo me una affdiabilità vicina allo 0.

Dipense dal server selezionato, dalle caratteristiche del pc, della scheda di rete, di eventuali antivirus presenti, dal sistema operativo, etc.

Faccio test da agosto sulla mia linea e i risultati sono sempre i medesimi....sempre banda piena....85 mega sui 90 agganciati...uso vari server
Il PC è collegato con cavo Lan....sia dalle proprietà della rete da PC che dalle pagine del router il collegamento è a 1000...
Il cavo è un cat.7 acquistato su Amazon....
Anche dallo smartphone..collegato nella wifi 5ghz nn supera i 100 mega....mi pare alquanto strano o no?!?

[Psyred]

Probabilmente non hanno ancora aggiornato il profilo lato BRAS.

[RedSky]

Originariamente inviato da hc900

Va capito se il provider sa che sei soggetto a saturazione o se solo lo suppone o non ne ha idea, liquidandoti senza guardare come vanno le linee adiacenti la tua.

lo sà lo sà, è la prima cosa che mi hanno sempre detto da Settembre, da questo punto di vista si sono dimostrati trasparenti, esattamente hanno sempre confermato e affermato che hanno tantissime segnalazioni sulla mia centrale che lamentano forti rallentamenti serali e cit. "hanno problemi con i loro server sulla mia centrale" che la data di risoluzione prevista è etc.. solo che questa data ogni mese viene posticipata al successivo (in realtà la penultima era il 03/12/18, poi spostata al 31/01/19)

l'ultima operatrice ci ha perso anche del tempo a vedere la portante, non sò ha fatto test, ha visto storici e ha visto che sono stabilissimo e costante, boh che dire, aspetto

Poi farò come con Vodafone, attacco nemesys e mi faccio liberare dal vincolo contrattuale, che devo fare alla fine

[dickfrey]

Originariamente inviato da amd-novello

quindi è un'offerta ad personam. non lo standard

Ma non lo sanno neanche loro cosa sia.
Per il passaggio da 50 a 100 un operatore mi ha detto che non era assolutamente possibile (mi ha chiamato dopo chat Infostrada).
Mandata la richiesta su Twitter mi ha telefonato un secondo dicendo che era possibile, mi ha dato tutti i costi, ma mi ha detto che sarei arrivato al massimo a 70 Mbit (120 Mbit invece con la 200, ma dovevo cambiare il modem e prenderne un altro a rate).
Quindi ho lasciato perdere, ma consiglio di usare Twitter e lasciare perdere 155 ed il resto.

[af70]

Originariamente inviato da RedSky

lo sà lo sà, è la prima cosa che mi hanno sempre detto da Settembre, da questo punto di vista si sono dimostrati trasparenti, esattamente hanno sempre confermato e affermato che hanno tantissime segnalazioni sulla mia centrale che lamentano forti rallentamenti serali e cit. "hanno problemi con i loro server sulla mia centrale" che la data di risoluzione prevista è etc.. solo che questa data ogni mese viene posticipata al successivo (in realtà la penultima era il 03/12/18, poi spostata al 31/01/19)

l'ultima operatrice ci ha perso anche del tempo a vedere la portante, non sò ha fatto test, ha visto storici e ha visto che sono stabilissimo e costante, boh che dire, aspetto

Poi farò come con Vodafone, attacco nemesys e mi faccio liberare dal vincolo contrattuale, che devo fare alla fine

La tua situazione è la fotocopia della mia, anche nei valori. Passato a Tim e ora 140Mbit a tutte le ore del giorno con ping di 10ms.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Psyred

Probabilmente non hanno ancora aggiornato il profilo lato BRAS.

Psyred, hai la casella PM piena.
Vorrei mandarti un messaggio. Grazie.

[Maxcorrads]

Originariamente inviato da stegazzi

Faccio test da agosto sulla mia linea e i risultati sono sempre i medesimi....sempre banda piena....85 mega sui 90 agganciati...uso vari server
Il PC è collegato con cavo Lan....sia dalle proprietà della rete da PC che dalle pagine del router il collegamento è a 1000...
Il cavo è un cat.7 acquistato su Amazon....
Anche dallo smartphone..collegato nella wifi 5ghz nn supera i 100 mega....mi pare alquanto strano o no?!?

Stessa cosa avvenuta a me qualche giorno fa con tim, ho dovuto aprire una segnalazione (ho usato l'app perché dal sito è pressoché impossibile e il 187 non lo chiamo più perché non sai mai cosa combinano) e rifiutare la chiusura per 4 volte (una volta volevano addirittura mandarmi il tecnico a pagamento perché secondo loro il problema era mio non loro) poi guarda caso il problema era loro che non avevano aperto i rubinetti

Con i cambi profilo mai una volta che facciano giusto, mi è capitato, fra le varie linee, di cambiarlo quasi 10 volte (Adsl 7 - 20 mb, FTTC 100 - 200), mai 1 volta fatta bene al primo colpo, ho sempre dovuto aprire la segnalazione.