[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Yramrag]

Originariamente inviato da Nico_77

Ammesso e concesso che dopo avergli inviato il risultato del test rispondono, si fanno comunque pagare le restanti rate del modem.... che io volentieri dopo averlo impacchettato porterei di persona fino a milano per lanciarglielo dietro...

Ripeto:

In teoria dal 31/12 dovrebbe essere possibile restituire il modem, e non pagare ulteriori rate residue (non si parla di rimborsi per quelle già pagate).
Ad oggi, ti tocca pagare tutto il modem (= completare l'acquisto fatto con la "vendita abbinata").

Siamo in attesa di vedere come gestiranno la cosa. Finché non danno comunicazione, non c'è nulla di ufficiale.

[Nico_77]

Originariamente inviato da Yramrag

Ripeto:

In teoria dal 31/12 dovrebbe essere possibile restituire il modem, e non pagare ulteriori rate residue (non si parla di rimborsi per quelle già pagate).
Ad oggi, ti tocca pagare tutto il modem (= completare l'acquisto fatto con la "vendita abbinata").

Siamo in attesa di vedere come gestiranno la cosa. Finché non danno comunicazione, non c'è nulla di ufficiale.

Ah, quindi è "dal" 31/12 e non "entro" il 31/12?

[canoM]

Originariamente inviato da Yramrag

Ripeto:

In teoria dal 31/12 dovrebbe essere possibile restituire il modem, e non pagare ulteriori rate residue (non si parla di rimborsi per quelle già pagate).
Ad oggi, ti tocca pagare tutto il modem (= completare l'acquisto fatto con la "vendita abbinata").

Siamo in attesa di vedere come gestiranno la cosa. Finché non danno comunicazione, non c'è nulla di ufficiale.

ma quindi un router equivalente al dlink quale può essere?

lo chiedo perchè poi magari si inventano che hai un mese di tempo per restituirlo e se non lo fai ti tocca tenertelo per 48 mesi

[Bovirus]

@canoM

Qualsis router FTTC (v17a/V35b) dovrebbe andare bene.

Dal 31/12 i provider devono comunicare i parametri per usare qualsiasi modem.

[supertoro]

Nessuna informazione sulla questione modem libero nella nuova bolletta. Solo il cambio nome da Wind 200 a Internet 200 FTTC

[Bovirus]

Originariamente inviato da supertoro

Nessuna informazione sulla questione modem libero nella nuova bolletta. Solo il cambio nome da Wind 200 a Internet 200 FTTC

Già spiegato. Leggi post rpecedenti.

Per i già clienti il limite temporale per l'informazionione è il 31/12/2018.

[Maxel]

Originariamente inviato da odino182

Sera

volevo farvi presente la mia situazione e sperare in qualcuno che abbia avuto la mia stessa esperienza mi tranquillizzi.

il 10 dicembre attivo nuova linea fibra 200 infostrada (Identificativo armadio 08107G_10, distanza 160m), il 12 dicembre arriva il tecnico, controlla i cavi dentro casa ed è tutto ok, poi dopo essere sceso giù casa per verificare altro(non so bene cosa) mi informa che l'ordinativo è uscito con numero armadio errato e ci vogliono 2 3 giorni per sistemare la cosa e riprendere appuntamento.
Spero di non essere incappato in qualche limbo tecnico, al momento non risulta ancora nessuno ko sulla linea.
Faccio presente che l'inquilino precedente aveva fibra tim(contratto trasferito ad agosto).

grazie.

Confermo, nel mio caso è venuto il tecnico successivo la settimana stessa semplicemente con l'identificativo dell'armadio corretto. Neanche sapeva cosa fosse successo nel precedente intervento.

[odino182]

Originariamente inviato da Maxel

Confermo, nel mio caso è venuto il tecnico successivo la settimana stessa semplicemente con l'identificativo dell'armadio corretto. Neanche sapeva cosa fosse successo nel precedente intervento.

Ma ti hanno ricontattato per il nuovo appuntamento o si sono presentati direttamente a Casa?
Cmq tramite la chiostrina ho scoperto di essere collegato all'armadio 081107F_75(purtroppo solo a 100)
La colpevole di questo disguido è la lettera della scala del condominio usata sul civico
Grazie mille per la risposta.

[supertoro]

Originariamente inviato da Bovirus

Già spiegato. Leggi post rpecedenti.

Per i già clienti il limite temporale per l'informazionione è il 31/12/2018.

Appunto. La prossima bolletta viene emessa il 5 febbraio 2019. Mi inviano una raccomandata entro il 31 dicembre?

[salfazio]

Originariamente inviato da Bovirus

Già spiegato. Leggi post rpecedenti.

Per i già clienti il limite temporale per l'informazionione è il 31/12/2018.

Novità?

Voglio restituire sto cavolo di modem e risparmiare sti 175€+79€

[Yramrag]

A questo punto faranno una comunicazione sul sito/area clienti.
Non so se sia del tutto corretto, però.

Anche la mia prossima fattura sarà a febbraio, quindi...

[Intin]

Teoricamente se è sicuro che devono adeguarsi entro il 31/12, sottoscrivendo il contratto con altro operatore già oggi e considerando 40 giorni circa per la migrazione, non dovrebbe esserci il rischio di pagare le rate rimanenti. Teoricamente.

Che ne dite ?

[Yramrag]

Originariamente inviato da Intin

Teoricamente se è sicuro che devono adeguarsi entro il 31/12, sottoscrivendo il contratto con altro operatore già oggi e considerando 40 giorni circa per la migrazione, non dovrebbe esserci il rischio di pagare le rate rimanenti. Teoricamente.

Che ne dite ?

Che teoricamente anche al 01/12 tutti gli operatori avrebbero dovuto permettere la configurazione di un modem scelto dall'utente per la propria linea... E infatti...

Io aspetterei comunicazioni ufficiali per non aver sorprese: se ritardano ad adeguarsi loro forse pagano una multa, ma tu di sicuro la prendi in quel posto...

[sozoro]

Originariamente inviato da Yramrag

In teoria dal 31/12 dovrebbe essere possibile restituire il modem, e non pagare ulteriori rate residue (non si parla di rimborsi per quelle già pagate).
Ad oggi, ti tocca pagare tutto il modem (= completare l'acquisto fatto con la "vendita abbinata").


16 mega per distanza, diafonia, o altro?

Originariamente inviato da Andrea786

Probabilmente ti hanno messo il 17a perché a livello di stabilità era meglio per la condizione della tua linea , non ha senso infatti mettere una linea con il 35b se alla fine risulta instabile e poco prestante

Appena la linea fu attivata, la portante era di 210 mega e scaricavo a 20MB/s. Gradualmente, l'hanno abbassata per i loro problemi tecnici. Non vedo l'ora di abbandonare sta wind

[Psyred]

Di quali problemi tecnici stai parlando? In VULA l'operatore non ha facoltà di modificare direttamente i profili VDSL, gli apparati su rete di accesso li gestisce TIM.

Le riqualifiche da parte dei sistemi automatici Telecom possono capitare con qualsiasi operatore.

P.S.

se la portante si è gradualmente abbassata nel tempo è evidente che la tua linea aveva dei problemi, i sistemi non entrano in azione per caso.

[sozoro]

Per i primi 15 giorni andava benissimo: 20MB/s a tutte le ore del giorno e mai una disconnessione. Linea stabilissima anche quando avevo adsl.
Proverò a far presente a wind il cambio del profilo.

[Andrea786]

Originariamente inviato da sozoro

Appena la linea fu attivata, la portante era di 210 mega e scaricavo a 20MB/s. Gradualmente, l'hanno abbassata per i loro problemi tecnici. Non vedo l'ora di abbandonare sta wind

Guarda che siamo tutti nella stessa barca e se sei coperto solo da FTTC anche se cambi operatore non c entra perché la linea rimane quella , io due anni fa quando mi passarono da ADSL a FTTC con Wind avevo il profilo 17a pieno con 8db di snr percui banda piena , in due anni a causa di altri utenti che si sono connessi sono passato da 108mega a 97mega di ora ma stai pur certo che non abbandono Wind per pagare un botto di penali e per trovarmi con lo stesso problema

[Bellicano]

Ciao a tutti,

ho da poco attivato una linea FTTC con Wind, e ieri sera per la prima volta ho notato dei rallentamenti, con gli speedtest che arrivavano massimo fino a 25 Mbps contro i circa 160 durante il giorno.
Ho subito pensato che fosse saturazione, ma ho poi notato che con un particolare server (e solo quello) raggiungevo i classici 160 Mbps. (P.S. Questo server è quello di BBBell di Torino) (P.P.S. Questa situazione è durata approssimativamente dalle 21 alle 23)

Qualche idea?

[amd-novello]

saturazione la sera è normale perchè la gente vede il calcio in streaming

il resto bho

[Bellicano]

Si ma mi aspetterei che se fosse saturazione (in centrale o in armadio) affliggesse tutto il traffico in modo equo, o sbaglio?
Possibile che la saturazione sia oltre la centrale?