Iliad: importanti ritardi nelle consegne delle SIM (soprattutto con Nexive). Ecco cosa fare

[gioloi]

Originariamente inviato da chaosblade

Ma come si fa ad entrare nel mercato senza un app per ios.

Avranno pensato che l'utente di iPhone è troppo altolocato per un servizio "da barboni" come quello di Iliad.

Nel weekend ero a Desenzano del Garda e, al centro commerciale Il Leone, ho visto spuntare 4 SimBox di Iliad, con simpatica signorina annessa che spiegava ai potenziali clienti che cosa fare.

Decisamente si stanno muovendo.

[gd350turbo]

Originariamente inviato da gioloi

Avranno pensato che l'utente di iPhone è troppo altolocato per un servizio "da barboni" come quello di Iliad.

Nel weekend ero a Desenzano del Garda e, al centro commerciale Il Leone, ho visto spuntare 4 SimBox di Iliad, con simpatica signorina annessa che spiegava ai potenziali clienti che cosa fare.

Decisamente si stanno muovendo.

Sabato le ho viste anch'io, al centro commerciale di casalecchio, in quanto volevo una sim su rete wind con un pò di giga per fare delle prove di copertura della rete wind appunto ma su quattro, non ne andava una, e la gente aveva incantonato la promoter per sapere come fare.

[theJanitor]

anche a Palermo sabato c'erano problemi in almeno due centri commerciali (tutte le simbox bloccate)

alle fine sono riuscito a fare la sim al terzo tentativo

Originariamente inviato da chaosblade

Ma come si fa ad entrare nel mercato senza un app per ios.

E a cosa serve?
Hai SMS e minuti illimitati più 30GB di traffico....hai voglia a finirli!
Io ho una sim 3 da 5€mese con 500min e 10GB e l'app non la guardo mai.
L'app va bene giusto per quelli che passano la vita con lo smartphone in mano e devono sapere ogni giorno quanto hanno consumato.

[domthewizard]

Originariamente inviato da gioloi

Avranno pensato che l'utente di iPhone è troppo altolocato per un servizio "da barboni" come quello di Iliad.

Nel weekend ero a Desenzano del Garda e, al centro commerciale Il Leone, ho visto spuntare 4 SimBox di Iliad, con simpatica signorina annessa che spiegava ai potenziali clienti che cosa fare.

Decisamente si stanno muovendo.

solo simpatica?

[gd350turbo]

Originariamente inviato da CapoHorn

E a cosa serve?
Hai SMS e minuti illimitati più 30GB di traffico....hai voglia a finirli!
Io ho una sim 3 da 5€mese con 500min e 10GB e l'app non la guardo mai.
L'app va bene giusto per quelli che passano la vita con lo smartphone in mano e devono sapere ogni giorno quanto hanno consumato.

Diglielo che non gli serve a niente l'app:

Originariamente inviato da sicofante

Ed allora aspetto scodinzolando che facciano:
1) l'APP per iOS,
2) Il Contatore del consumo dentro l'APP,
3) L'unico Account per poter monitorare con l'APP più SIM (in stile 3/Wind).
Considero indispensabili queste features.

[domthewizard]

Originariamente inviato da theJanitor

anche a Palermo sabato c'erano problemi in almeno due centri commerciali (tutte le simbox bloccate)

alle fine sono riuscito a fare la sim al terzo tentativo

secondo me i problemi delle simbox sono dovuti alla connessione col server centrale, tipo i problemi che hanno un giorno si e l'altro pure alle poste. vuoi che i server non riescono a gestire le tante richieste contemporaneamente, vuoi che magari non hanno una connessione decente fatto sta che facendo la richiesta dal sito, smaltiti i carichi eccessivi del day one, problemi non ce ne sono

[gioloi]

Originariamente inviato da domthewizard

solo simpatica?

Era anche caruccia.
D'altronde, in quel centro ci sono anche Tre, Vodafone e TIM nel raggio di 20 metri. Bisogna pur attirare la clientela in qualche modo, no?

[Phoenix Fire]

Originariamente inviato da chaosblade

Ma come si fa ad entrare nel mercato senza un app per ios.

a parte che non esiste neanche quella per android, ma essendo questo so più libero, ne hanno fatte di terze parti. Secondo, free (la società dietro Iliad) in Francia non ha l'app né iOS ne android dopo anni che è sul mercato, loro pensano non sia necessaria, quindi non è che sono impreparati, è che hanno deciso di fare così, che sia giusto o sbagliato dipende dalle persone poi ovviamente

[eta_beta]

Fatta richiesta il 13 ancora in consegna

[eta_beta]

Obiettivi di qualità:
i tempi di recapito
 Consegna entro il terzo giorno lavorativo successivo all’accettazione, per la
corrispondenza inviata a indirizzi dello stesso comune di accettazione;
 Consegna entro il quinto giorno lavorativo successivo all’accettazione, per la
corrispondenza inviata a indirizzi in comuni diversi da quello di accettazione;
 Consegna entro il settimo giorno lavorativo successivo all’accettazione, per la
corrispondenza inviata a indirizzi nei comuni di Sicilia, Sardegna, Calabria e
Basilicata.
Abito in Sicilia
Accettato il 15 riceverò forse il 23

[eta_beta]

dalla carta dei servizi nexive
https://www.nexive.it/Images/Nexive%20Carta%20dei%20Servizi%202017_tcm101-105960.pdf?v=3992b680f04419a77218cccc18cfffec

[Lamp1]

Registrato il 2 agosto con autenticicazione e invio tramite nexive, mi hanno inviato subito il link per la tracciatura che indicava la data di accettazione a nexive Roma il 6 agosto, ad ora, 8 agosto nessuna modifica ne indicazione di dove si trovi la sim.
Per fortuna il mio operatore Coop Mobile ci ha regalato 10 giga e 1000 minuti per l'estate perciò anche se non rinnovo la sua promozione posso attendere anche un mese per l'arrivo di iliad.

[renix74]

Buongiorno a tutti..
Il vero problema, come accennavo sopra, non è iliad e le richieste congestionate
Il vero problema è nexive, che non posso definire un corriere, in quanto un piccione viaggiatore farebbe meglio il suo lavoro…
Vi spiego meglio:
30 luglio 2018,
aderisco all’offerta online con mnp per conto di mia moglie, sim attribuita e spedita tramite nexive (avendo fatto, purtroppo il riconoscimento a video…).
Ad oggi, 18 agosto 2018, di nexive nemmeno l’ombra e anche la portabilità è, ovviamente in alto mare…
12 agosto 2018 :
mnp a nome mio, ma, memore del problema, non effettuo il riconoscimento a video, che farà il corriere BARTOLINI…
Il 13 agosto, il corriere mi comunica via mail la presa in carico della missiva. Il giorno dopo ferragosto RECAPITATA!! Al 21 la data della presunta portabilità… A voi le considerazioni

[aqua84]

confermo, passato a iliad senza scegliere il riconoscimento video ma consegnando i documenti al corriere, è quindi arrivato Bartolini due giorni dopo. (ho fatto la richiesta sabato e lunedì alle 13 avevo la sim in mano)

[Lamp1]

Comunque tutto bene, nexive che indicava presa in carico il 6, arrivata il 10 portabilità il 14.
Solo che la rete deve essere ormai congestionata, velocità nonostante ci sia campo, non all'altezza di coopvoce cin rete tim