[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[nykoinside]

Si effettivamente per ora c'è la fantastica webcam
In ogni caso nei meandri della pagina ho trovato che la promozione è riservata ai nuovi clienti e ai già clienti con solo linea voce, quindi nada (mi sarei sorpreso del contrario ).

Originariamente inviato da Falcoblu

Dopo vari contatti con il 187 (con un doveroso plauso a Sara via twitter..) ho risolto la situazione chiedendo il passaggio gratuito alla vdsl Tutto Fibra 30M , una volta attivata la fibra ho richiesto il passaggio alla Tutto Fibra +100 in promozione per 4 anni a 26.84€ senza costi di attivazione con fonia a parte, laddove uno desideri anche le chiamate illimitate comprese nel contratto occorre aggiungere circa 10€...

Ma quindi sei riuscito a non pagare i 240€ di modem?

Originariamente inviato da Phopho

scusate ma nell'area privata è possibile trovare il contratto?

Se intendi solo il nome del contratto attivo si, in "La mia linea > Servizi e offerte attivi", oppure se recentemente hai fatto qualche modifica (ad esempio passaggio in fibra) potrebbero avertene inviata una copia in "Le mie comunicazioni > Elenco comunicazioni".

P.S. ma qualcuno per caso ha già ricevuto la fattura di Aprile? Se la stanno prendendo comoda...

[san80d]

Originariamente inviato da shoxblackify

sei sicurissimo ?? passami un catalogo prezzi aggiornato se ce l'hai....

tutto questo me lo ha passato il Custome Care Tim su Twitter , tramite il direct message

io mi riferivo alle nuove offerte tim connect

[shoxblackify]

Originariamente inviato da san80d

io mi riferivo alle nuove offerte tim connect

e in cosa ti riferivi prima sui costi che non si pagano più ??

La Tim Expert non la paghi ?

[Skylake_]

Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect GOLD/TIM Connect BLACK è 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL.

[shoxblackify]

gli strozzini

[Phopho]

Originariamente inviato da nykoinside

Se intendi solo il nome del contratto attivo si, in "La mia linea > Servizi e offerte attivi", oppure se recentemente hai fatto qualche modifica (ad esempio passaggio in fibra) potrebbero avertene inviata una copia in "Le mie comunicazioni > Elenco comunicazioni".

P.S. ma qualcuno per caso ha già ricevuto la fattura di Aprile? Se la stanno prendendo comoda...

grazie. non c'è nulla. li ho contattati su twitter e mi hanno detto di guardare l'area privata... non capisco questa reticenza per mandare una copia del contratto gli ho scritto di dirmi esattamente dove trovarlo o di mandarmene copia via e-mail.

[elgabro.]

Originariamente inviato da Skylake_

Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect GOLD/TIM Connect BLACK è 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL.

io non ho capito se i vecchi clienti pagano 32 euro al mese o 29.90 e CMQ quello del call center mi ha detto che devo aspettare la fine del vincolo a Novembre per cambiare il contratto.

Sta di fatto che ora pago 39.90 per la tim smart casa più 10 euro per la 200 mega. E pensare che da contratto avevo capito che era tutto compreso nei 39.90 (ultima bolletta 106€)

Che ladri

[shoxblackify]

Originariamente inviato da elgabro.

io non ho capito se i vecchi clienti pagano 32 euro al mese o 29.90 e CMQ quello del call center mi ha detto che devo aspettare la fine del vincolo a Novembre per cambiare il contratto.

Sta di fatto che ora pago 39.90 per la tim smart casa più 10 euro per la 200 mega. E pensare che da contratto avevo capito che era tutto compreso nei 39.90 (ultima bolletta 106€)

Che ladri

cioè tu arrivi a pagare 100Euro di bolletta con la fattuazione ogni 30 giorni per la fibra ??

[san80d]

Originariamente inviato da elgabro.

io non ho capito se i vecchi clienti pagano 32 euro al mese o 29.90 e CMQ quello del call center mi ha detto che devo aspettare la fine del vincolo a Novembre per cambiare il contratto.

si i vecchi clienti pagano 31,90

probabilmente ti ha detto cosi perché fino a novembre usufruisci di sconti e se recedi prima devi restituirli

[san80d]

Originariamente inviato da shoxblackify

e in cosa ti riferivi prima sui costi che non si pagano più ??

il modem e l'attivazione da 49 o 99 euro non ci sono più ... ovvio che questi costi sono stati spostati da altre parti e non eliminati

La Tim Expert non la paghi ?

si, si paga

[tolwyn]

Originariamente inviato da san80d

ovvio che questi costi sono stati spostati da altre parti e non eliminati

beh, ovvio per modo di dire...diciamo che se ne prende atto e pazienza...

[L_Rogue]

Originariamente inviato da tolwyn

beh, ovvio per modo di dire...diciamo che se ne prende atto e pazienza...

Nemmeno "pazienza".

E' ora che le offerte vengano rese trasparenti, calcolandone il costo annuo globale tutto incluso, compreso i costi di attivazione per il primo anno.

[elgabro.]

Originariamente inviato da shoxblackify

cioè tu arrivi a pagare 100Euro di bolletta con la fattuazione ogni 30 giorni per la fibra ??

la bolletta mi arriva ogni 2 mesi l'ultima era di 106 euro

[elgabro.]

Originariamente inviato da san80d

si i vecchi clienti pagano 31,90

probabilmente ti ha detto cosi perché fino a novembre usufruisci di sconti e se recedi prima devi restituirli

non ho nessuno sconto fino ad ora ho sempre pagato prezzo pieno.

[san80d]

Originariamente inviato da tolwyn

beh, ovvio per modo di dire...diciamo che se ne prende atto e pazienza...

ovvio non vuol dire giusto ... diciamo che non siamo più verginelli e sappiamo come funzionano certe cose

Originariamente inviato da elgabro.

la bolletta mi arriva ogni 2 mesi l'ultima era di 106 euro

adesso e' mensile

[domthewizard]

Originariamente inviato da elgabro.

io non ho capito se i vecchi clienti pagano 32 euro al mese o 29.90 e CMQ quello del call center mi ha detto che devo aspettare la fine del vincolo a Novembre per cambiare il contratto.

Sta di fatto che ora pago 39.90 per la tim smart casa più 10 euro per la 200 mega. E pensare che da contratto avevo capito che era tutto compreso nei 39.90 (ultima bolletta 106€)

Che ladri

Originariamente inviato da elgabro.

la bolletta mi arriva ogni 2 mesi l'ultima era di 106 euro

idem, con tutti gli intrallazzi tra fatturazione a 28gg, ritorno a quella mensile ma con l'aumento ecc. pago (o meglio, pagavo) quasi 55€ al mese ovvero quasi 110€ a bolletta

per quanto riguarda il vincolo non è che devi aspettare novembre per cambiare, puoi anche farlo adesso ma devi pagare le restanti rate in un'unica volta. se ad esempio paghi 5€ al mese per il modem (perchè quando hai fatto il contratto così funzionava), per cambiare e passare alla connect devi pagare subito le rate da giugno a novembre, ovvero 5x6 = 30. però occhio che se sei già cliente tim devi pagare 180€ subito per la variazione (che è la cifra più pesante), puoi scegliere solo tra gold e black (quindi non quella da 26.90€) ai quali devi aggiungere 2€ in più perchè sei già cliente. la fibra veloce è gratis solo per il primo anno (dal secondo +5€), il servizio "chi è" che ora non paghi ti costerà 3.13€ dal mese di agosto (perchè lo regalano solo fino a luglio) e se hai letto le pagine precedenti saprai che non ti spetta un nuovo modem

insomma, il pacchetto completo che ora paghi 50€ al mese con la connect te ne costerebbe 35€ per il primo anno che è un buon prezzo, ma a partire dal secondo te ne costerà 40 che non è più così conveniente. e poi c'è sempre la spada di damocle dei 180€ una tantum, cioè se sei assolutamente sicuro di restare in tim per almeno i prossimi 5 anni ok, diversamente imho non conviene cambiare. io ho deciso di tentare con fastweb col quale da domani () mi costerà 38€ al mese e non più quasi 55, e l'unico costo è quello di uscita di 56€ (contro i 99€ di tim). insomma, se sei ben coperto puoi anche guardarti intorno e uscire da tim perchè con gli altri gestori risparmi sul serio, se non puoi lasciare tim invece potresti pensare di passare alla connect

[san80d]

Originariamente inviato da elgabro.

non ho nessuno sconto fino ad ora ho sempre pagato prezzo pieno.

se non hai rate da pagare puoi valutare il passaggio a tim connect o anche se ne hai ancora da pagare fatti due conti e vedi se conviene lo stesso il passaggio

[L_Rogue]

Originariamente inviato da san80d

ovvio non vuol dire giusto ... diciamo che non siamo più verginelli e sappiamo come funzionano certe cose


adesso e' mensile

Non ancora per tutti.

[san80d]

Originariamente inviato da L_Rogue

Non ancora per tutti.

giusto per coerenza mai una cosa lineare che valga per tutti

[shoxblackify]

Originariamente inviato da san80d

il modem e l'attivazione da 49 o 99 euro non ci sono più ... ovvio che questi costi sono stati spostati da altre parti e non eliminati


si, si paga

ma dove lo hai visto... forse parli solo della Tim Connect...il che non è corretto visto che bisogna allargarli i ragionamenti e come detto prima io sono già in Tim e parlo della mia situazione.

Ma detto ciò , io allo stato attuale essendo già cliente se vorrei aggiungere l'opzione Tim Fibra plus ( che poi non ho capito ,l'opzione tim smart fibra perchè l'hanno tolta...)
devo pagarli profumatamente , ovvero contributo di attivazione scontato del 50% e pari a 49,00 Euro + modem abbinato con vendita rateizzata di 5,00Euro per 48 rate !
Mentre se vorrei cambiare profilo e passare alla Tim Connect Black, c'è la favolosa incula** della Tim Expert in 36 rate a 5,60 Euro / mese !

Fai tu...