[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[semaforoverde]

Finalmente nel mio comune hanno pianificato 4 nuovi ONU tra qui il mio 0628,mancava da 1 anno da quando sono in TIM, solo l'ONU e il contatore,per il resto c'è tutto compresi scavi e cavi,per maggio 1 mese e qualche giorno ( speriamo prima ) evavvvaaaiii

Comune ERICE : https://fibra.click/#/comuni/0190810...trali/TRAPITAC

[JackSawyer75]

Originariamente inviato da giovanni69

Prego ma ... controlla come vanno le cose, prezzi a parte, anche in questo thread.

Ok, grazie ancora.
Immagino che non ci sia paragone tra i servizi offerti da Tim e Vodafone ma la differenza di costo è veramente eccessiva: riferendosi al rinnovo mensile ci sono 16 euro abbondanti di divario. Nel giro di poco più di 2 mesi mi rifaccio dei soldi per pagare la penale per tornare a Tim che come nuovo cliente avrà sicuramente una promozione ad hoc. Ovvio che dovrò passare qualche disagio...

[Cr4z33]

Che cavolo sta succedendo al 187?? 10 telefonate su 10 rispondono dalla Romania e non capiscono un cavolo di quello che voglio e di quello che devono fare per risolvere!

Venerdì scorso mi hanno attivato la nuova linea FTTC, ma volendola a 200 Mega il tecnico SIRTI me l'ha avviata a 100 per poi dirmi di chiamare e richiedere la 200 al Commerciale.
Chiamato il sabato, ma da allora il nulla. Nessuna traccia nella mia area personale TIM, a loro non risulta niente, oppure dicono che l'operatore precedente ha sbagliato la procedura e la sbloccava quello che mi rispondeva dopo, o addirittura che c'era una fattura insoluta (nuova linea... ).
Come CAZZAROLA devo fare per ottenere l'upgrade (armadio coperto ovviamente) CON SUCCESSO??

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Cr4z33

Che cavolo sta succedendo al 187?? 10 telefonate su 10 rispondono dalla Romania e non capiscono un cavolo di quello che voglio e di quello che devono fare per risolvere!

Venerdì scorso mi hanno attivato la nuova linea FTTC, ma volendola a 200 Mega il tecnico SIRTI me l'ha avviata a 100 per poi dirmi di chiamare e richiedere la 200 al Commerciale.
Chiamato il sabato, ma da allora il nulla. Nessuna traccia nella mia area personale TIM, a loro non risulta niente, oppure dicono che l'operatore precedente ha sbagliato la procedura e la sbloccava quello che mi rispondeva dopo, o addirittura che c'era una fattura insoluta (nuova linea... ).
Come CAZZAROLA devo fare per ottenere l'upgrade (armadio coperto ovviamente) CON SUCCESSO??

Twitter.

[jake101]

Originariamente inviato da JackSawyer75

Io ho TUTTO quindi ci ricado e non dovrei sborsare un centesimo ma continuerei a pagare tanto...troppo. "Tecnologia FIBRA alle stesse condizioni della tua offerta attuale".

Chiedi su Twitter la TIM SMART CASA; 29,90€ + 5€ di modem per sempre
So che per il modem sono tanti, ma risparmi oltre 10€ rispetto alla tua attuale adsl

Dal sito non è detto che tu abbia lo sconto sul contributo di attivazione (0€ invece che 49€ se paghi con RID) e sopratutto che la procedura vada avanti.

Non sei vicinissimo al cabinet quindi non ha molto senso secondo me chiedere la FIBRA+ 100/200 Mbit/s

[jake101]

Originariamente inviato da Giustaf

Dalla foto che postai della chiostrina dove andrò ad attaccarmi, mi diceste che ci sono 7 coppie libere e 3 utilizzate. Sono quelle 7 coppie quelle che lui può provare per vedere quale va meglio per me?

Non era derivata anche quella chiostrina?

[Cr4z33]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Twitter.

Uhm OK, anche se in passato non mi hanno mai risposto...

[JackSawyer75]

Mi

Originariamente inviato da jake101

Chiedi su Twitter la TIM SMART CASA; 29,90€ + 5€ di modem per sempre
So che per il modem sono tanti, ma risparmi oltre 10€ rispetto alla tua attuale adsl

Dal sito non è detto che tu abbia lo sconto sul contributo di attivazione (0€ invece che 49€ se paghi con RID) e sopratutto che la procedura vada avanti.

Non sei vicinissimo al cabinet quindi non ha molto senso secondo me chiedere la FIBRA+ 100/200 Mbit/s

Da quello che ho letto nelle condizioni della promozione io, avendo una flat (TUTTO), dovrei pagare 39,90 euro usufruendo però dell'attivazione gratuita.
Perché Twitter?

[san80d]

Originariamente inviato da Cr4z33

Che cavolo sta succedendo al 187?? 10 telefonate su 10 rispondono dalla Romania e non capiscono un cavolo di quello che voglio e di quello che devono fare per risolvere!

se chiami il commerciale orami da anni quasi sicuramente ti rispondo operatori stranieri purtroppo

[semaforoverde]

Scusate l'ignoranza,quando mi farano il passaggio a VDSL2 100M/20M,devono aggiungere qualcosa alla presa RJ o va bene cosi' com'è per l'ADSL?e porteranno solo il doppino al Cabinet e basta?

[san80d]

non faranno nulla, ti collegheranno alla stessa presa/doppino attuale

[Giustaf]

Originariamente inviato da jake101

Non era derivata anche quella chiostrina?

Si esatto (ha il pallino). Però dalla foto che postai mi diceste che di 10 coppie libere ne erano utilizzate 3

[Skylake_]

Originariamente inviato da Cr4z33

Chiamato il sabato

Ma no, di sabato non si devono chiedere queste cose, le basi !!

[semaforoverde]

Originariamente inviato da san80d

non faranno nulla, ti collegheranno alla stessa presa/doppino attuale

Grazie mille

[Cr4z33]

Originariamente inviato da san80d

se chiami il commerciale orami da anni quasi sicuramente ti rispondo operatori stranieri purtroppo

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Twitter.

E infatti non ho ricavato nulla...
Su Twitter nessuna risposta e all'ennesimo tentativo al 187 idem.

[jake101]

Originariamente inviato da JackSawyer75

Mi

Da quello che ho letto nelle condizioni della promozione io, avendo una flat (TUTTO), dovrei pagare 39,90 euro usufruendo però dell'attivazione gratuita.
Perché Twitter?

Perché loro hanno promo specifiche, anche io provenivo dalla TUTTO.
Mettiti in contatto con loro e di che vuoi sapere se c'è un offerta migliore perché altrimenti farai recesso entro il 31/03

Vedrai che ti offriranno la Fibra+ a 24,90 oppure la Smart Casa a 29,90
Ad entrambe devi aggiungere +5 di modem

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Cr4z33

E infatti non ho ricavato nulla...
Su Twitter nessuna risposta e all'ennesimo tentativo al 187 idem.

Ci mettono un po' a rispondere. Una volta che ti scrivono in DM risolvi tutto.

[JackSawyer75]

Originariamente inviato da jake101

Perché loro hanno promo specifiche, anche io provenivo dalla TUTTO.
Mettiti in contatto con loro e di che vuoi sapere se c'è un offerta migliore perché altrimenti farai recesso entro il 31/03

Vedrai che ti offriranno la Fibra+ a 24,90 oppure la Smart Casa a 29,90
Ad entrambe devi aggiungere +5 di modem

Mi hanna offerto la Smart Fibra con opzione Voce Casa a 39,90. Gli faccio una controproposta, se accettano bene altrimenti basta di farmi spennare.

[Favuz]

Buongiorno a tutti.

Tim mi ha proposto una decina di giorni fa il passaggio gratuito da 20 a 30 mega con la prova a 100 mega per 3 mesi e il modem in comodato d'uso gratuito.

Ho accettato e Martedì prossimo dovrebbe venire il tecnico.


Avrei bisogno di un paio di informazioni tecniche.

Devo collegare tutti i telefoni al router? perché se è così è un casino; io ho i filtri su tutte le prese e su una il cavo che, passando sulle canalette per i fili elettrici, sbuca in camera mia dove c'è il modem.
Il secondo problema è che io ho una linea per 2 appartamenti, in quello di sotto c'è un cordless derivato da quello principale di sopra.

Il tecnico TIM fa tutti questi interventi oppure no? perché altrimenti lo mando via e disdico tutto, la mia 20 mega va benissimo perché sono vicinissimo a una centralina (faccio 16-17 in download).

[giovanni69]

Favuz,
benvenuto nel thread!
A pag. 1 troverai una ricca introduzione e pure una FAQ tra cui quella relativa al cablaggio domestico. I filtri non vanno utilizzati, i cordless si recuperano.
Dacci un'occhiata; è molto completa; ci troverai anche il ribaltamento delle prese per conservare l'attuale cablaggio (se possibile).

Dal punto di vista commerciale ricordati il diverso costo del modem tra il passaggio dall'ADSL alla 30/3 vs 100M.
Vedi sezione commerciale.