E mamma tim ci ricasca di nuovo +8.60% di aumento sul costo annuale offerte

[net83it]

io ho notato di aver pagato due sms inviati ad Eni/Agip verso un numero con prefisso 328

[So good]

Originariamente inviato da zappy

ultime novità da TIM: alcune chiamate a cellulari vengono addebitate in fattura anche se si hanno carissime offerte con "chiamate illimitate verso fissi e cellulari"...

controllate le bollette e spaccate la palle al 187!

Come detto sopra da flv, le chiamate verso i cellulari sono solo quelle verso i gestori

- TIM/ Vodafone/Wind/ H3G
- Lycamobile, Poste Mobile, BT ITALIA, DIGI Italy

Sono esclusi quindi tutti gli altri operatori virtuali, quali:
Fastweb, CoopVoce, Erg Mobile, NoiTel, ecc

[zappy]

Originariamente inviato da So good

Come detto sopra da flv, le chiamate verso i cellulari sono solo quelle verso i gestori

- TIM/ Vodafone/Wind/ H3G
- Lycamobile, Poste Mobile, BT ITALIA, DIGI Italy

Sono esclusi quindi tutti gli altri operatori virtuali, quali:
Fastweb, CoopVoce, Erg Mobile, NoiTel, ecc

falso.
e nel contratto NON è specificato. Oltretutto molti operatori virtuali si appoggiano proprio a TIM, quindi il costo di terminazione per TIM su TIM è zero.

è una violazione contrattuale.

[totocrista]

Originariamente inviato da zappy

falso.
e nel contratto NON è specificato. Oltretutto molti operatori virtuali si appoggiano proprio a TIM, quindi il costo di terminazione per TIM su TIM è zero.

è una violazione contrattuale.

Come falso? Io mi ricordo ci fosse scritto.


EDIT:

Inviato dal mio Redmi Note 4 utilizzando Tapatalk

[flori2]

E no! Sono tutti numeri di cellulare nazionali. Non mi interessa l'operatore perchè non posso neanche saperlo a priori.

[jake101]

Io, quando ho attivato la TUTTO nel 2015, avevo letto chiaramente nelle clausole anche CoopVoce, LycaMobile e con annessa la frase 'tutti gli operatori virtuali che si appoggiano alla loro rete'.

Con la SMART, anche ai tempi, quella frase lì non c'era.

Comunque è una distinzione truffaldina, poco ma sicuro.

[zappy]

Originariamente inviato da jake101

Io, quando ho attivato la TUTTO nel 2015, avevo letto chiaramente nelle clausole anche CoopVoce, LycaMobile e con annessa la frase 'tutti gli operatori virtuali che si appoggiano alla loro rete'.

Con la SMART, anche ai tempi, quella frase lì non c'era.

Comunque è una distinzione truffaldina, poco ma sicuro.

no, è una modifica di contratto che TIM non ha comunicato, e per cui DEVE dare diritto di recesso.

[jake101]

Originariamente inviato da zappy

no, è una modifica di contratto che TIM non ha comunicato, e per cui DEVE dare diritto di recesso.

Non è una modifica di contratto, è sempre stato così.

Usa web.archive.org per vedere lo snapshot della promo sul sito TIM quando l'hai richiesta.
Vedrai che riporterà i soli operatori che elenca anche attualmente.

[azi_muth]

Originariamente inviato da So good

Come detto sopra da flv, le chiamate verso i cellulari sono solo quelle verso i gestori

- TIM/ Vodafone/Wind/ H3G
- Lycamobile, Poste Mobile, BT ITALIA, DIGI Italy

Sono esclusi quindi tutti gli altri operatori virtuali, quali:
Fastweb, CoopVoce, Erg Mobile, NoiTel, ecc

Questa mi mancava. Altra ragione per starne alla larga.
Ma fare come fanno gli altri che non fanno distinzioni?
Questa "pulciata" se la potevano rispamiare.

[zappy]

Originariamente inviato da jake101

Non è una modifica di contratto, è sempre stato così.

Usa web.archive.org per vedere lo snapshot della promo sul sito TIM quando l'hai richiesta.
Vedrai che riporterà i soli operatori che elenca anche attualmente.

assolutamente NO, infatti è solo nelle ultime 2 bollette che è apparso l'addebito.

[azi_muth]

Originariamente inviato da zappy

assolutamente NO, infatti è solo nelle ultime 2 bollette che è apparso l'addebito.

Quella che conta sono le condizioni contrattuali con relativi allegati.
E deve essere menzionato.

[thecas]

Originariamente inviato da azi_muth

Questa mi mancava. Altra ragione per starne alla larga.
Ma fare come fanno gli altri che non fanno distinzioni?
Questa "pulciata" se la potevano rispamiare.

Questa è la novità che c'è da qualche mese.
Stanno cercando di ammazzare gli operatori virtuali sul mobile perché, pur essendo regolamentati e legittimi in Italia, erodono una buona percentuale del fatturato che i 3 grandi gestori (Voda, Tim Mobile e Wind 3) potrebbero fare.
E visto che alcuni di questi virtuali fanno dei prezzi quasi da fame adesso stanno sparando fuoco perché rientrino nel gregge.
Già sul mobile ci sono offerte importanti per far rientrare questi clienti, sul fisso si applica questa politica idiota di far pagare le telefonate.

no, è una modifica di contratto che TIM non ha comunicato, e per cui DEVE dare diritto di recesso.

Non è una modifica se il gestore durante questo tempo è diventato full MNVO, con seriale autonomo e possibilità di noleggiare la rete da chi vogliono.

[zappy]

Originariamente inviato da thecas

Non è una modifica se il gestore durante questo tempo è diventato full MNVO, con seriale autonomo e possibilità di noleggiare la rete da chi vogliono.

e che c'entra? hanno pubblicizzato "telefonate illimitate verso cellulari", tutto il resto all'utente NON frega e non deve fregare nulla.

[azi_muth]

Originariamente inviato da zappy

e che c'entra? hanno pubblicizzato "telefonate illimitate verso cellulari", tutto il resto all'utente NON frega e non deve fregare nulla.

Beh quanto meno andrebbe sanzionata la scarsa chiarezza, perchè puo' indurre il consumatore in errore.

Per esempio questa non si capisce se le chiamate siano a pagamento per gli operatori virtuali esclusi dall'elenco

Linea telefonica e chiamate a 16 cent/minuto verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali e 19 cent alla risposta. Al termine della promozione di 4 anni, o in caso di cessazione anticipata della stessa, il costo delle chiamate sarà: chiamate a 0 cent/ minuto e 19 cent di scatto alla risposta verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali (TIM, VODAFONE, H3G, WIND, LYCAMOBILE, BT ITALIA, POSTE ITALIANE, DIGI ITALY
https://www.tim.it/offerte/fisso/int...a-plus-special

Scritto così sembra che TUTTI i mobili nazionali sono inclusi nel canone ma visto che l'elenco è restrittivo (non c'è etc.) mi viene qualche dubbio
Sarebbe da segnalare al AGCM e AGCOM...

[zappy]

Originariamente inviato da azi_muth

Beh quanto meno andrebbe sanzionata la scarsa chiarezza, perchè puo' indurre il consumatore in errore.

Per esempio questa non si capisce se le chiamate siano a pagamento per gli operatori virtuali esclusi dall'elenco

Scritto così sembra che TUTTI i mobili nazionali sono inclusi nel canone ma visto che l'elenco è restrittivo (non c'è etc.) mi viene qualche dubbio
Sarebbe da segnalare al AGCM e AGCOM...

pubblicità ingannevole quanto meno.

[ranfas]

Originariamente inviato da jake101

Ma per sapere ci sono altri operatori in Europa o nel mondo che stanno adottando la fatturazione ogni 28 giorni?
Perché queste genialate possiamo inventarcele solo noi italiani...

E' solo una iniziativa ITALIANA - e stiamo parlando delle STESSE aziende

Vodafone in UK parla di prezzi "MONTHLY" molto chiaramente
https://www.vodafone.co.uk/broadband/deals

magari sono severi in UK, andiamo in un paese piu simile all'Italia, il Portogallo ? Sempre Vodafone, chiaramente tutti i "pacotes" sono al "mès"
http://www.vodafone.pt/main/particul...et-voz/pacotes

in Irlanda, stessa cosa, MONTH
https://n.vodafone.ie/shop/broadband.html


Vediamo TIM, che opera anche in BRAZIL, e trovi ancora "internet mais rapida" con offerte che sono sempre , giustamente, AL MES
http://www.tim.com.br/sp/para-voce/i...-fixa/tim-live



PENSO CHE SIAMO PROPRIO SOLI...


E INVECE NO !!!!

VODAFONE l'HA FATTO, ANCHE IN UN ALTRO PAESE.
NORVEGIA? noooooo
SVEZIA? manco per idea
BELGIO??? aaaaaacquaaaaa

piu lontano


INDIA !!!!!

Noi siamo come gli Indiani !!!!
https://shop.vodafone.in/shop/prepai...ype=Unlimited#

cliccate su "know more" di qualsiasi offerta e vedrete VALIDITY=28 GIORNI !!!

Fanno i furbi coi poveretti questi !...Io purtroppo non ho alternative sul mobile, ma appena KLIK NETWORK (che uso come FIBRA) sarà anche MVNO passero totalmente con loro: italiani, seri, e a 30 giorni !!!

[azi_muth]

Quando chi dovrebbe vigilare non lo fa o non è nelle condizioni di farlo questo è quello che accade

[Gogeta ss4]

https://www.ilfattoquotidiano.it/201...972/#cComments

Quindi si torna alle 12 mensilità ma il canone mensile viene aumentato dell'8,6%

Praticamente non cambierà nulla...

Tra l'altro non trovo nessuna comunicazione nelle fatture TIM e se uno vuole recedere dal contratto ha tempo fino a domani...

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da Gogeta ss4

https://www.ilfattoquotidiano.it/201...972/#cComments

Quindi si torna alle 12 mensilità ma il canone mensile viene aumentato dell'8,6%

Praticamente non cambierà nulla...

Tra l'altro non trovo nessuna comunicazione nelle fatture TIM e se uno vuole recedere dal contratto ha tempo fino a domani...

Nell'articolo leggo..

"Nel caso della lettera Tim del 15 dicembre"

Quindi se non hai ricevuto comunicazioni non ci sono scadenze

[azi_muth]

Originariamente inviato da Gogeta ss4

Tra l'altro non trovo nessuna comunicazione nelle fatture TIM e se uno vuole recedere dal contratto ha tempo fino a domani...

La legge (art.70 comma 4 Codice delle comunicazioni elettroniche) impone di dare comunicazione al cliente con almeno 30gg di preavviso.
Quindi se non è stato comunicato in forma ufficiale in fattura e nemmeno sul sito ( e non c'è https://www.tim.it/assistenza/per-i-...ori-fisso/news) per il momento il termine dei 30gg deve ancora scattare.