PROBLEMA: Mouse e Touchpad impazziti

[maroz06]

Ciao a tutti,
sul portatile della ditta, un asus x550vx, ogni tanto quando ci lavoro il mouse impazzisce, il mouse è un lenovo con cavo usb.
Sia il mouse fisico che il touchpad a tratti impazziscono, il cursore fugge in giro per lo schermo e clicca tutto il cliccabile scombinando spesso il lavoro fatto e facendomi perdere un sacco di tempo.
Inizialmente ho pensato fosse un virus, dal momento che il portatile ha come antivirus kaspersky che non ho mai usato ho installato il fedele avast, ma niente, nessun virus trovato.
Sono andato su gestione dispositivi disabilitando e disinstallando mouse e touchpad e aggiornando i driver... niente il problema a tratti persiste...
Che devo fare?
Priorità sarebbe non formattarlo, anche perché il pc va alla grande avendo pochi mesi di vita.
Grazie dell'aiuto

[supremo.a]

Non so.. ma mouse e touchpad sono sempre abilitati contemporaneamente?
Poi magari v'è qualche conflitto o hai provato a chiudere tutti i processi/programmi secondari?

[Anderaz]

Se disabiliti il touchpad col tasto apposito il problema si presenta?
(se stai usando il mouse presumo non ti serva)
Avviene sia a casa che al lavoro?
Avviene anche se vai a batteria?
Potrebbe essere un problema elettrico.

[Chimico_9]

- non è che con l'altra mano inavvertitamente pigi su touchpad ?
- prova un'altro mouse e disabilita il touchpad (di solito c'è l'opzione da pannello di controllo o tasto funzione sulla tastiera)