[Thread Ufficiale] Technicolor TG789vac v2 - Smart Modem Tim

[frankly]

Originariamente inviato da overjet

Interessante il menù nascosto.

Dal file di configurazione c'è la possibilità di abilitare telnet per collegarsi al modem ?!?

Nel menù segreto in casella degli strumenti c'è assistenza remota.
A cosa si riferisce ?!? Se abilitata ti permette di collegarti in remoto all'interfaccia di configurazione del modem fibra ?!? Una sorta di gestione remota ?!?
Se così fosse tramite il file di configurazione è possibile utilizzare una porta diversa visto che di default è impostata la 443 ?!?

Grazie.

Esattamente, dal file di configurazione una volta decriptato va abilitato il telnet, e aggiunto il range o il singolo ip dal quale accedere.

Una volta entrato pero', come nel mio caso, il comando che ho treovato in rete xdsl info expand=enabled, non funziona. Sto aspettando che qualcuno mi dia il comando giusto per poter visionare le info della mia connessione

[ShineOn]

Scusate ragazzi, abbonandosi oggi a tim smart fibra ti "obbligano" ad acquistare anche il loro modem fibra...quello che viene spedito è il technicolor di questo thread o c'è il rischio che me ne inviino un'altro?

[giovanni69]

Se ti sei abbonato negli ultimi 6 mesi possono spedirti/consegnarti uno due due smart modem (entrambi sono 'AGCOMBO'), ovvero il Technicolor TG789VACv2 c.d. scolapasta oppure il Sercomm VD625 c.d. radiosveglia. Non possono invece darti il c.d. baffo Technicolor AG Plus. Non c'è modo di esprimere una preferenza, dipende dalla disponibilità di magazzino.

[ShineOn]

Originariamente inviato da giovanni69

Se ti sei abbonato negli ultimi 6 mesi possono spedirti/consegnarti uno due due smart modem (entrambi sono 'AGCOMBO'), ovvero il Technicolor TG789VACv2 c.d. scolapasta oppure il Sercomm VD625 c.d. radiosveglia. Non possono invece darti il c.d. baffo Technicolor AG Plus. Non c'è modo di esprimere una preferenza, dipende dalla disponibilità di magazzino.

Va bene grazie. Mi devo abbonare stasera, per cui speriamo. Dovesse arrivarmi il sercomm (che a quanto ho capito è il peggiore tra i due), secondo te varrebbe la pena comprare il technicolor a parte? la linea la uso solo per fare gaming online (via ethernet). In wifi collego solo il tablet.

[DMJ]

E da cosa l'hai capito che sia il peggiore dei due?
Esiste solo quello che soggettivamente risulta il meno peggio, secondo le proprie esigenze, perché ognuno ha problemi differenti.
Leggi qua.

Io ad esempio vorrei avere un Sercomm (velocissimo in fase di boot/aggancio/connessione e con pianificazione wifi "di serie") ma con server di stampa e prenotazione ip funzionanti. Invece ho dovuto arrangiarmi con il Technicolor scolapasta.

[ShineOn]

Originariamente inviato da DMJ

E da cosa l'hai capito che sia il peggiore dei due?

Sul sito dell'amazzone, dove lo vendono, tutti dicono che è preferibile.

[DMJ]

Affermano cose inesatte ed il motivo te l'ho spiegato sopra. La scelta è soltanto soggettiva e dipende dalle proprie esigenze.
Leggiti il thread che ti ho linkato e capirai quale sia il preferibile per te.

Edit: Oltretutto da una rapida occhiata ho trovato solo un commento in cui viene detto che sia meglio del Sercomm.

[giovanni69]

Originariamente inviato da ShineOn

Sul sito dell'amazzone, dove lo vendono, tutti dicono che è preferibile.

Se devi spendere a parte compra in ottica di metterlo a valle come router e quindi con porta WAN (ed i modem Tim non è facile e/o non mi risulta sia possibile metterli a valle a meno di non smanettare pesantemente): prima o poi sia che tu abbia uno scolapasta che una radiosveglia, potresti scoprire che un router in cascata è la cosa migliore per stabilizzare il tuo setup ed ottenere delle funzioni aggiuntive e/o non buggate.
Anch'io ho un Sercomm e lo preferisco ma concordo nella stessa identica visione di DMJ. Difatti metterò presto un Asus AC56U in cascata, anche per non avere di quei problemi di print server oltre che per ottenere una configurazione nel complesso più affidabile e flessibile.

[lorne333]

Ragazzi, da qualche giorno hanno "costretto" anche me ad acquistare il TG789VAC (aggiornato a 1.0.2) per modifica vecchio contratto. (Ho comunque una banale 20 Mega / No Fibra)
Ora, sto avendo seri problemi con questo dispositivo..
Soprattutto nel boot iniziale e nei tempi di allineamento (Ero a conoscenza della poca reattività di questo modem, ma il mio ci mette tipo mezzoretta ad allinearsi, minimo 20 minuti se va bene)
Ma le cose più strane sono due.. L'allineamento alla portante, non è mai stabile e cambia ad ogni riavvio, caduta o spegnimento allineandosi in modo anomalo ed a portanti davvero miserabili, tipo ieri si era allineato anche in orari di piena banda e notturni a 14000, poi 20000, poi 16000.. fino a quando spegni e riaccendo non sia aggancia alla portante piena di sempre. Solo che tra un riavvio e l'altro, passa mezza giornata... visti i tempi di allineamento e booting.
Mentre con tutti gli altri modem in mio possesso, mi rimane sempre allineato a piena banda (22236/ 1214 nel mio caso), vivendo molto vicino alla centrale.
Oltre a questa instabilità, mi ha sfasato tutti i valori di attenuazione (in questo modem accompagnati dalla voce loop), mentre con gli altri modem mi da una misurazione, con questo mi ritrovo aumentati sia in up che in dowload di ben 3/4 db.. come se mi fossi spostato dalla centrale, mentre se rimonto i miei vecchi modem, tutto ritorna a misurazioni precise. Ora, considerando che casa mia non si è spostata e nemmeno la centrale, tantomento l'intera tratta... non mi spiego queste cose. Oltremodo, con altri modem tutto è nella norma e ci tengo a sottolinearlo, ogni singolo valore. Cosa buffa, nonostante l'attenuazioni aumenti a dismisura, mi rimane la stessa velocità di misurazione, sempre non considerando l'instabilità di aggancio alla portante, che è ad ogni riavvio una sorpresa.
Chiamando il centro assistenza mi hanno detto, che ha un tipo di tara/misurazioni diverse.. ma se dovessi avere problemi di abbassamento di banda con misure del genere, mi sfanculizzerebbero considerando la mia distanza dalla centrale molto diversa e quindi LONTANA, quando invece sono a due passi.. e parlo veramente di 80 metri circa.
Altro problema, nessun centro tim della mia zona vuole farmi il cambio nonostante l'autorizzazione e segnalazione aperta e comprovata dal centro assistenza... o al massimo i più furbetti mi vogliono dare il baffo rosso per toglierselo dai magazzini, ma solo se di buon umore. (La gente che ha voglia di lavorare..)
Ora, è tutto "normale", insisto a farmelo cambiare con lo stesso modello o provo con il Sercom? O meglio ancora, posso rimandarlo indietro a tim, avendo ancora diritto ai 10 giorni di recesso? (Facendo questo, potrei avrei problemi o variazioni contrattuali? Visto che non è a noleggio, ma acquistato e da pagare in 24 rate?Altrimenti ho già altri modem, e non ne avrei proprio bisogno)
Conoscendoli, temo si aggrappino a qualcosa... nonostante il diritto di recesso gratuito entro 10 giorni a discapito dell'invio a mie spese.. ma poi non vorrei che mi chiudessero contratto e altro. Oltremodo, sta cosa che nella mia zona i centri tim, non vogliano farmi questo cambio, mi urta parecchio. Che faccio? Lo brucio???
Grazie di cuore e scusate il folle papiro-sfogo
Certo di Vs. Solerzia, vi saluto e mi auguro di trovare il vostro supporto. Saluti
Dr. Andrea Lezzi

[Ansuel]

Richiedi sostituzione

Inviato dal mio GT-I9505 utilizzando Tapatalk

[DMJ]

Un reset hai provato a farlo?
Se hai un altro router ed hai l'ADSL, ti consiglio di lasciar perdere i modem Tim.

[DMJ]

Originariamente inviato da Kupò

no, disabled entrambi

Sono riuscito a caricare correttamente tramite Edge il file di configurazione modificato. Con Firefox non si caricava, sebbene apparentemente lo facesse. Strano perché ricordavo di averlo caricato altre volte senza problemi, ma forse ricordavo male.

Ora mi auguro di essere blindato da ogni aggiornamento.
Comunque la porta 7170 risultava chiusa anche con i due servizi attivi.

[Busone di Higgs]

Il modem impiega 5 o 6 minuti per riavviarsi, riconnettersi e farsi assegnare assegnare l'ip pubblico, mentre per un ppoe passante il router in cascata ottiene l'ip pubblico dopo circa 90-100 secondi dall'aver premuto il pulsante di riavvio, curioso.
Considerando che l'allineamento della dsl richiede 25 secondi significa che il riavvio e la conbfigurazione della parte modem e del pppoe relay richiede un minuto.

edit: per curiosita', il router basato su cpu j1900 torna online a 17 secondi dal riavvio.

[ShineOn]

Originariamente inviato da giovanni69

Se devi spendere a parte compra in ottica di metterlo a valle come router e quindi con porta WAN (ed i modem Tim non è facile e/o non mi risulta sia possibile metterli a valle a meno di non smanettare pesantemente): prima o poi sia che tu abbia uno scolapasta che una radiosveglia, potresti scoprire che un router in cascata è la cosa migliore per stabilizzare il tuo setup ed ottenere delle funzioni aggiuntive e/o non buggate.
Anch'io ho un Sercomm e lo preferisco ma concordo nella stessa identica visione di DMJ. Difatti metterò presto un Asus AC56U in cascata, anche per non avere di quei problemi di print server oltre che per ottenere una configurazione nel complesso più affidabile e flessibile.

Ti ringrazio (anche DMJ per il link) sono alle prime armi con la fibra e ne so ancora poco.

Vedrò che fare anche se non credo di avere esigenze tali da sfruttare un router in cascata (correggimi se sbaglio) perchè ho pc/tv/decoder collegati via ethernet (li uso sempre uno alla volta) e sporadicamente solo un tablet via wifi. Come detto con la linea guardo contenuti in streaming e faccio gaming competitivo...e non ho necessità di condividere nulla.

La tim raccomanda di tenere il router sempre acceso e di usare il filtro per la fonia...ma io, che non faccio uso del telefono RTG, posso collegare il modem fibra direttamente alla presa a muro spegnendolo quando non lo uso giusto?

[lorne333]

La sostituzione è stata già richiesta, ma nei centri tim non me lo vogliono cambiare. Tim direttamente non ne vuole sapere niente, essendo acquistato e non il noleggio.. nonostante mi abbiano obbligato a prenderlo nel pacchetto e di pagarlo a 24 rate. Io sinceramente, non lo volevo proprio. Ma dato che oramai devo pagarlo, non voglio tenerne uno rotto. Altrimenti mi hanno detto che ho 0 giorni per recedere dall'acquisto, ma poi credo mi facciano casino con l'abbonamento e altro. Comunque, si.. per adsl ho molto di meglio. Ma questa è la situazione. Già provato anche l'hard reset, che nemmeno funziona bene, i problemi sono sempre quelli sopra elencati. Che nervi, ti obbligano e devi tenerti pure roba non funzionante. Prima non facevano tutte ste storie, vabbeh che vivo al sud, e qui i centri tim fanno i loro comodi. Senza parole, ragazzi.

[lorne333]

Originariamente inviato da DMJ

Un reset hai provato a farlo?
Se hai un altro router ed hai l'ADSL, ti consiglio di lasciar perdere i modem Tim.

Scusa, non sono riuscito a taggarti al posto sopra.
Da cellulare è un impresa, ahah.

[giovanni69]

Originariamente inviato da ShineOn

...cut... e faccio gaming competitivo...

La tim raccomanda di tenere il router sempre acceso e di usare il filtro per la fonia...ma io, che non faccio uso del telefono RTG, posso collegare il modem fibra direttamente alla presa a muro spegnendolo quando non lo uso giusto?

La raccomandazione di Tim ha un senso tecnico oltre che pratico e non dovresti spegnerlo, visto che i consumi sono comunque irrisori (13w max); ma si puoi spegnerlo. Quanto al fatto gaming competitivo potresti scoprire di essere più competitivo con in router in cascata che magari sfrutta QoS o altre diavolerie per i gamer.

Originariamente inviato da lorne333

...cut... mi abbiano obbligato a prenderlo nel pacchetto e di pagarlo a 24 rate. Io sinceramente, non lo volevo proprio. Ma dato che oramai devo pagarlo, non voglio tenerne uno rotto... .

Anche se lo stai acquistando a rate in quanto vendita abbinata ad un servizio, come consumatore hai diritto alla sostituzione fino all'ultima rata pagata se il prodotto è difettoso. Ma non puoi fare a modo tuo andando al negozio Tim (come si faceva un tempo informalmente per cambiare un telefono Sirio ). Devi chiamare il 187, tasto 2, segnalare e descrivere i problemi relativi al modem e farti aprire un ticket di sostituzione dell'apparato. Non è facile farselo sostituire ma se è difettoso hai tutti i diritti.

[lorne333]

Originariamente inviato da giovanni69

La raccomandazione di Tim ha un senso tecnico oltre che pratico e non dovresti spegnerlo, visto che i consumi sono comunque irrisori (13w max); ma si puoi spegnerlo. Quanto al fatto gaming competitivo potresti scoprire di essere più competitivo con in router in cascata che magari sfrutta QoS o altre diavolerie per i gamer.


Anche se lo stai acquistando a rate in quanto vendita abbinata ad un servizio, come consumatore hai diritto alla sostituzione fino all'ultima rata pagata se il prodotto è difettoso. Ma non puoi fare a modo tuo andando al negozio Tim (come si faceva un tempo informalmente per cambiare un telefono Sirio ). Devi chiamare il 187, tasto 2, segnalare e descrivere i problemi relativi al modem e farti aprire un ticket di sostituzione dell'apparato. Non è facile farselo sostituire ma se è difettoso hai tutti i diritti.

Già fatto, segnalazione e pratica aperta. Mi hanno anche inviato il codice da mostrare al centro tim. Ma non vogliono, trovano scuse assurde o l'unico che telefonicamente mi ha detto di andare, aveva il baffo rosso...
L'ho pure scritto sopra, di aver fatto tutto regolarmente.
Il problema della vendita abbinata è che avrei anche diritto al recesso entro 10 giorni, ma non vorrei che mi disattivassero l'abbonamento o mi facessero pagare penali visto che era abbinata ma "obbligatoria". Altrimenti, chi lo avrebbe mai voluto sto router, ne ho a bizzeffe di migliori e non ne avevo la necessità
Purtroppo, nei centri Tim della mia zona non se ne sbattono un cavolo
Ho tutto in regola.. forse faccio prima a bruciarlo e perdere quei soldi, come al solito

[Kupò]

Originariamente inviato da DMJ

Ora mi auguro di essere blindato da ogni aggiornamento.
Comunque la porta 7170 risultava chiusa anche con i due servizi attivi.

come verifichi se i due servizi sono attivi o meno?

[frankly]

:xdsl info expand=enabled

Physical Layer Statistics:

Modem state: up
Up time (Days hh:mm:ss): 1 giorno, 4:48:18
xDSL Standard: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Channel Mode: Interleaved

Number of reset: 0

Chipset Vendor info (G.994.1): Local Remote
Country code: B500 B500
ID: BDCM BDCM
Specific: 0000 B12D

System Vendor info (showtime): Local Remote
Country code: 0F00 0000
ID: TMMB ----
Specific: 3C61 0000

Bearers generic info DS US
Payload rate [kbps]: 108000 21600
Attenuation [dB]: 6.1 1.8
Margins [dB]: 10.2 9.2
Output power [dBm]: 14.2 -21.1

Number of bearers: 1
Bearer 0 DS US
INP [DMT symbols]: 59.00 59.00
Delay [ms]: 0.00 0.00
Depth []: 16 0.00
R: 8 0

G.997.1 Statistics (Current):

Failures:
Line failures Near end
Loss of signal (LOS): 0
Loss of frame (LOF): 0
Loss of power (LPR): 0

Performance monitoring:
Line PM: Near end
Error second (ES): 0

Channel PM: Near end Far end
Bearer 0:
Code Violation (CV): 0 0
FEC: 1171 5612

ATM data path PM: Near end Far end
Bearer 0:
HEC violation count (HEC): 0 N/A

G.997.1 Statistics (last 15 minutes):

Failures:
Line failures Near end
Loss of signal (LOS): 0
Loss of frame (LOF): 0
Loss of power (LPR): 0

Performance monitoring:
Line PM: Near end
Error second (ES): 0

Channel PM: Near end Far end
Bearer 0:
Code Violation (CV): 0 0
FEC: 1171 5612

ATM data path PM: Near end Far end
Bearer 0:
HEC violation count (HEC): 0 N/A

G.997.1 Statistics (last 24 hours):

Failures:
Line failures Near end
Loss of signal (LOS): 0
Loss of frame (LOF): 0
Loss of power (LPR): 0

Performance monitoring:
Line PM: Near end
Error second (ES): 0

Channel PM: Near end Far end
Bearer 0:
Code Violation (CV): 0 0
FEC: 1171 5612

ATM data path PM: Near end Far end
Bearer 0:
HEC violation count (HEC): 0 N/A

sono riuscito ad ottenere le informazioni che cercavo. Ora io so, che per avere una diminuizione drastica del ping, con la fibra, i due valori da settare a 0 sono INP (g.inp, non conosco la differenza) e Delay. Dai dati che ho io sul mio router, mi risulta che il delay è gia impostato a 0, mentre l'INP sta su 59. Qualcuno mi sa dire qualcosa in piu riguardo questi dati della mia linea, e se ce possibilita di farli settare per ottenere un buon ping?
Qualsiasi informazione è ben accetta!
Grazie mille a tutti.