[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da FulValBot

non ho alcuna disconnessione, si abbassa solo la banda...

A caso?
Mah a me succedeva in seguito a delle disconnessioni...come l'hai descritto tu non mi é mai successo.

[pippoplanet]

salve, vi espongo la mia situazione:

attivata la 100/20 ad ottobre, dal primo momento la portante era intorno ai 90 Mb/s, nessuna disconnessione, nessun problema;

settimana scorsa, 24/25 gennaio, la station disconnette e riconnette dopo 1 minuto con banda di 55 Mb/s, aspetto qualche giorno ma la situazione non torna come prima;

chiamo il 190 e segnalo il problema, l'operatore verifica il cambiamento di portante ed apre richiesta di intervento tecnico (per inciso, operatrice italiana, disponibilissima, ha capito al volo il problema);

dopo un paio di giorni mi contatta il servizio tecnico informandomi che avevano ripristinato la linea (era domenica pomeriggio) ma ovviamente la banda era inchiodata a 50-55, nuova richiesta di intervento;

questa mattina mi contatta un altro tecnico che era nei pressi della cabina di mia competenza, e misura una banda di 100 Mb/s in uscita, mentre sul palo di fronte a casa mia invece la banda scende (dopo aver provato a cambiare la coppia) ad un valore massimo di 70;

responso finale del tecnico (anche questo molto disponibile e preciso): perdita di segnale lungo la tratta cabina-casa, risolvibile a suo dire solo tramite sostituzione del cavo, ovviamente di competenza telecom;

ben consapevole che sono ampiamente sopra il minimo sindacale di prestazioni, ho speranza di tornare ai 90 Mb/s o mi rassegno alla perdita di segnale dopo appena 3 mesi ?

consigli?

[Dave83]

Ho fatto sottoscrivere una FTTC 50/10 a una mia amica di Genova (io sono di Milano).
Loro non hanno PC a casa ma navigano solo col cellulare, ma facevano fuori parecchi GB. Ho chiesto di fare uno speedtest ma i risultati sono sempre attorno i 12/13Mb in down e 6Mb in Up (testato con un Note 3 Neo).
Questi i valori su Gea:

IperFibra 100Mbit/s VULA
IperFibra 50Mbit/s VULA/NGA
ADSL 20Mbit/s ULL VRU/C/D
ADSL 20Mbit/s BS
ADSL 7Mbit/s BS
SHDSL 2Mbit/s ULL
SHDSL 2Mbit/s BS
SHDSL 4Mbit/s ULL
SHDSL 4Mbit/s BS con modem
SHDSL 8Mbit/s BS
4G Indoor

Centrale 10030
Distanza Aerea Centrale mt. 713
Distanza Aerea Cabinet mt. 38
Distanza Pedonale Centrale mt. 1258
Distanza Pedonale Cabinet mt. 237

Secondo voi velocità così basse sono dovute al WiFi del dispositivo (probabilmente stanno sfruttando solo il 2.4Ghz) o potrebbe dipendere anche dalla distanza dalla centrale o dal cabinet?

Grazie

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Dave83

Ho fatto sottoscrivere una FTTC 50/10 a una mia amica di Genova (io sono di Milano).
Loro non hanno PC a casa ma navigano solo col cellulare, ma facevano fuori parecchi GB. Ho chiesto di fare uno speedtest ma i risultati sono sempre attorno i 12/13Mb in down e 6Mb in Up (testato con un Note 3 Neo).
Questi i valori su Gea:

Secondo voi velocità così basse sono dovute al WiFi del dispositivo (probabilmente stanno sfruttando solo il 2.4Ghz) o potrebbe dipendere anche dalla distanza dalla centrale o dal cabinet?

Grazie

Secondo me è la linea di casa che va sistemata.

[Dave83]

In che senso la linea di casa? Intendi il cavo in rame che entra in casa e/o il cavo che arriva dalla presa alla VSR?

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Dave83

In che senso la linea di casa? Intendi il cavo in rame che entra in casa e/o il cavo che arriva dalla presa alla VSR?

Il modem deve essere collegato alla prima presa telefonica in casa, e se ce ne fossero altre la presa va modificata in modo che le due linee (quella che arriva al modem e quella che parte per le altre prese) siano completamente separate. Se questo lavoro non è stato fatto si può perdere tantissima banda: se non ricordo male un utente qualche giorno fa dopo aver sistemato l'impianto ad un suo conoscente ha visto un recupero di banda di 70 mega o giù di lì.

[Dave83]

Ah ok, eh allora questo lo scoprirò solo quando andrò a trovarla.
Da quanto ho capito però la VSR è stata messa in una stanza che è al centro della casa e non credo che la prima presa telefonica in casa sia quella.

[HadesSaint]

bene si comincia subito:

Data prevista di attivazione linea dati: La pratica ha subito un rallentamento. Appena possibile ti forniremo la nuova data di prevista attivazione
Data prevista di portabilita':
La pratica ha subito un rallentamento. Appena possibile ti forniremo la nuova data di prevista attivazione

meno male che ho fw attiva ancora

[FatherBoard]

Originariamente inviato da HadesSaint

bene si comincia subito:

Data prevista di attivazione linea dati: La pratica ha subito un rallentamento. Appena possibile ti forniremo la nuova data di prevista attivazione
Data prevista di portabilita':
La pratica ha subito un rallentamento. Appena possibile ti forniremo la nuova data di prevista attivazione

meno male che ho fw attiva ancora

Idem.
La mia data prevista era 01/02.
La tua?

[Spider Baby]

Originariamente inviato da HadesSaint

Data prevista di attivazione linea dati: La pratica ha subito un rallentamento. Appena possibile ti forniremo la nuova data di prevista attivazione
Data prevista di portabilita':
La pratica ha subito un rallentamento. Appena possibile ti forniremo la nuova data di prevista attivazione

Anche a me sono comparse queste scritte per un paio di giorni dopo la richiesta, poi è passato al secondo step. Tutt'ora (terzo step) non mi segnala una data ma dice semplicemente "L’attivazione della tua linea Fissa avverra’ entro 30 giorni dalla data di sottoscrizione del contratto con Vodafone".
Non credo di dovermi preoccupare, non sono passate nemmeno due settimane.

[HadesSaint]

Originariamente inviato da FatherBoard

Idem.
La mia data prevista era 01/02.
La tua?

non lo dice..pero amen tanto finche ho fw l'importante e che ho la linea internet attiva poi facessero loro

[EliGabriRock44]

ATTIVAZIONE GRATUITA + SCONTO CANONE

http://www.vodafone.it/portal/Privat...icmp=FIBRA_BOT

[Pucceddu]

Ricevuta chiamata dal tecnico, dicono che entro il 10 me la attivano, sono scettico

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Pucceddu

Ricevuta chiamata dal tecnico, dicono che entro il 10 me la attivano, sono scettico

Di che zona sei di Napoli? Non facevi prima ad aspettare OF?

[Gogeta ss4]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

ATTIVAZIONE GRATUITA + SCONTO CANONE

http://www.vodafone.it/portal/Privat...icmp=FIBRA_BOT

Mio suocero ha l'adsl vodafone ( ex teletù ), può passare alla fibra sfruttando questa promozione?

Dal sito se metto il suo numero non mi fa procedere, mi dice che ha già attiva un'offerta vodafone...

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Gogeta ss4

Mio suocero ha l'adsl vodafone ( ex teletù ), può passare alla fibra sfruttando questa promozione?

Dal sito se metto il suo numero non mi fa procedere, mi dice che ha già attiva un'offerta vodafone...

Si, funziona, ma devi farti chiamare.

[Gogeta ss4]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Si, funziona, ma devi farti chiamare.

quindi non paga attivazione e si becca il canone scontato, figo!

[Imrahil]

Ciao a tutti, secondo voi come mai il mio secondo router in cascata non prende indirizzo ip?

[Pucceddu]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Di che zona sei di Napoli? Non facevi prima ad aspettare OF?

Capodimonte.
OF starebbe per?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Pucceddu

Capodimonte.
OF starebbe per?

Open Fiber!