[FIBRA] VodafoneIT (rete critica FTTH a Bologna)

[adaant]

Qui sotto casa ho notato un sacco di segni in rosso sull'asfalto(segni di pozzette, passaggio di cavi). Che sia la metroweb?

[moebiuss]

Originariamente inviato da memi75

Bologna Lepida. Su milano tra i 60 e i 70

allora mi sa che hai altri problemi purtroppo, i problemi che si risolvono col riavvio della VS comunque lasciano banda massima verso vodafone Milano (non userei lepida come riferimento perchè se non ricordo male, non ti permette di raggiungere i 300mega).
Sollecita il servizio clienti Vodafone!

[memi75]

Con Lepida la prima settimana in cui tutto funzionava perfettamente andavo a 293 al secondo......poi cosa vuol dire non userei come riferimento Lepida? Quando navigo e scarico normalmente, non sono appoggiato per forza a quel server, essendo io di Bologna??

[moebiuss]

Originariamente inviato da adaant

Qui sotto casa ho notato un sacco di segni in rosso sull'asfalto(segni di pozzette, passaggio di cavi). Che sia la metroweb?

spero per te! che zona? Ti consiglio comunque di contattare metroweb e chiedergli quando sarà cablato il tuo palazzo, cosi loro si mettono in contatto con l'amministratore del condominio (di cui devi fornire tutti i dettagli nel form) per il sopralluogo.
Di solito ti rispondono velocissimamente con anche la stima di quando verrà allacciato il palazzo.
Questo il link: http://www.metrowebitalia.it/smart-c...-informazioni/

[moebiuss]

Originariamente inviato da memi75

Con Lepida la prima settimana in cui tutto funzionava perfettamente andavo a 293 al secondo......poi cosa vuol dire non userei come riferimento Lepida? Quando navigo e scarico normalmente, non sono appoggiato per forza a quel server, essendo io di Bologna??

ma no, quelli sono i server che offrono lo speedtest, tu essendo di bologna, passerai da un nodo Vodafone bologna (che non è presente nello speed test) e non è quello di Lepida

[adaant]

Originariamente inviato da moebiuss

spero per te! che zona? Ti consiglio comunque di contattare metroweb e chiedergli quando sarà cablato il tuo palazzo, cosi loro si mettono in contatto con l'amministratore del condominio (di cui devi fornire tutti i dettagli nel form) per il sopralluogo.
Di solito ti rispondono velocissimamente con anche la stima di quando verrà allacciato il palazzo.
Questo il link: http://www.metrowebitalia.it/smart-c...-informazioni/

via murri verso porta. ho contattato la metroweb a suo tempo e mi avevano detto settembre, per questo ho fatto 2+2...

[alfmic]

Originariamente inviato da memi75

Bologna Lepida. Su milano tra i 60 e i 70

Se su MILANO non raggiungi i 290 allora hai un problema in casa tua. Potrebbe essere il cavo di rete non di categoria adeguata che passa in mezzo a cavi elettrici o la scheda di rete che non è GIGABIT o molti altri fattori che dall'esterno non è facile diagnosticare.

Compra un cavo cat6 su amazon, costa 4-5 euro e controlla nei dispositivi del PC a che velocità va la scheda di rete.

Ciao.

[alfmic]

Originariamente inviato da memi75

Con Lepida la prima settimana in cui tutto funzionava perfettamente andavo a 293 al secondo......poi cosa vuol dire non userei come riferimento Lepida? Quando navigo e scarico normalmente, non sono appoggiato per forza a quel server, essendo io di Bologna??

No, quello è un server di TEST, non il gateway.

[cral]

Ciao a tutti,
da ieri sono online con la nuova fibra, in verità mi hanno allacciato il 30 aprile ma subito dopo che i tecnici metroweb sono usciti ho urtato la scatola sul muro con un mobile rompendo la fibra...
Ho aperto il guasto il 2 maggio, ieri mattina è venuto un tecnico vodafone a verificare perchè non si fidavano e ieri pomeriggio i tecnici metroweb sono passati a rifarmi una connessione, fortunatamente c'era abbastanza fibra da non dover infilare un nuovo cavo. Vedrò in fattura cosa mi costerà...

- Avete provato l'app per adroid vodafone station? a me non funziona
- Dove posso trovare una guida alle impostazioni avanzate della vodafone station revolution?
- Ho la versione 5.4.8.1.160.11.61 c'è mododi imporre l'aggiornamento?
- Si riesce ad entrare nel "prerouter" Huawei? con che indirizzo?

[giucas]

Originariamente inviato da cral

Ciao a tutti,
da ieri sono online con la nuova fibra, in verità mi hanno allacciato il 30 aprile ma subito dopo che i tecnici metroweb sono usciti ho urtato la scatola sul muro con un mobile rompendo la fibra...
Ho aperto il guasto il 2 maggio, ieri mattina è venuto un tecnico vodafone a verificare perchè non si fidavano e ieri pomeriggio i tecnici metroweb sono passati a rifarmi una connessione, fortunatamente c'era abbastanza fibra da non dover infilare un nuovo cavo. Vedrò in fattura cosa mi costerà...

- Avete provato l'app per adroid vodafone station? a me non funziona
- Dove posso trovare una guida alle impostazioni avanzate della vodafone station revolution?
- Ho la versione 5.4.8.1.160.11.61 c'è mododi imporre l'aggiornamento?
- Si riesce ad entrare nel "prerouter" Huawei? con che indirizzo?

colleghi il pc direttamente la password e' il numero del tuo contratto

[moebiuss]

ciao a tutti, ho aperto sul forum di "LAB VODAFONE" un thread dedicato agli utenti FTTH Bologna che hanno problemi di velocità bassa e necessità di riavvii multipli per ottenere nuovamente "l'aggancio" ottimale:

QUI

chiederei agli interessati di postare il loro feedback anche li in modo da sollevare la questione.

[barbarolo]

Ho avuto una simpaticissima telefonata con il supporto tecnico Vodafone da Catania, ovviamente non sapevano nulla di questi problemi e ho dovuto ricominciare la manfrina da capo. Si sono collegati con TeamViewer e hanno costatato la velocità di 14mbps! verso Wind Roma dopo 4 riavvii.

Mi è stato passato il superiore che ha negato la presenza di problemi, che l'unico server certificato con AGCOM (?) è quello Vodafone di Milano e qualunque altro test è inutile.

Sono poi cominciati i soliti deliri di problemi al server di Wind (secondo lui è connesso con connessioni DSL!) di problemi al mio pc etc...

Che addirittura stanno monitorando la mia linea da settimane e non hanno notato problemi! Si sono degnati di rispondermi ora dopo che l'ultima segnalazione era stata fatta ad inizio Marzo!!

Quando mi sono davvero arrabbiato e ho detto che mi sarei rivolto ad AGCOM perché ho finito la pazienza ha detto: "certo può ovviamente rivolgersi ad AGCOM ma le risponderà che il server certificato è solo quello Vodafone e tanto la station è fatta di plastica e si può sempre rompere!" non so se si tratta di una minaccia, o un modo di farmi capire che sanno benissimo dei problemi e non hanno intenzione di fare nulla.

Complimenti a Vodafone ed al suo reparto Tecnico

Invito tutti gli utenti di Bologna con problemi a rivolgersi al CORECOM perché ci stanno letteralmente prendendo in giro! Nei prossimi giorni avvierò la pratica e farò segnalazione anche all'antitrust visto che a Bologna Vodafone ha di fatto il monopolio delle connessioni FTTH.

[cral]

Da 2 ore e 30 minuti sono offline. Spia rossa lampeggiante LOS sul "prerouter" e conseguenti spie rosse sulla VSR. Il telefono sembra libero ma naturalmente non riesco a chiamare....

[barbarolo]

Originariamente inviato da cral

Da 2 ore e 30 minuti sono offline. Spia rossa lampeggiante LOS sul "prerouter" e conseguenti spie rosse sulla VSR. Il telefono sembra libero ma naturalmente non riesco a chiamare....

Auguri con l' "assistenza" tecnica di Vodafone.

[cral]

Originariamente inviato da barbarolo

Auguri con l' "assistenza" tecnica di Vodafone.

Alle 10,30 di questa mattina era già tutto risolto, hanno parlato di un problema tecnico di zona.

[barbarolo]

Ulteriore conferma da parte di Vodafone: per loro la velocità deve essere 300mbps verso il server di Milano, se si raggiungono quelle velocità non ci sono problemi ed il contratto è rispettato. Hanno addirittura aggiunto che anche per AGCOM funziona in questo modo.

Quindi da domani porterò anche io internet veloce a Bologna con connessione fino a 1gbps garantiti fino alla mia abitazione, poi verso internet verrà limitata a 56kbps, tutto legale ed autorizzato da AGCOM! Averlo saputo avrei iniziato anni fa questa carriera!

Cari amici Bolognesi, ormai è chiaro che non vogliono fare nulla per noi, ci dobbiamo rivolgere direttamente al CORECOM.

[cral]

Stasera in zona ippodromo siamo nuovamente down ...

[cral]

Oggi pomeriggio è tornato tutto ok.

[fillobotto]

Ho in attivazione la 30Mb Vodafone, già arrivata la Vodafone Station Revolution.
Oggi nel servizio GEA vedo che da pallino giallo che era, la FTTH è verde!
Come bisogna procedere? Poi avrei una domanda tecnica riguardo ai loro cavi: deve venire un operatore a sistemare i cavi? In casa mia era comunque il doppino?

[cral]

Originariamente inviato da fillobotto

Ho in attivazione la 30Mb Vodafone, già arrivata la Vodafone Station Revolution.
Oggi nel servizio GEA vedo che da pallino giallo che era, la FTTH è verde!
Come bisogna procedere? Poi avrei una domanda tecnica riguardo ai loro cavi: deve venire un operatore a sistemare i cavi? In casa mia era comunque il doppino?

Io ho la 300 FTTH i tecnici Metroweb hanno portato la fibra dal quadro condominiale al mio appartamento, con loro avevano la Vodafone station e l'hanno collegata. Con la FTTC invece mantieni il doppino e la fibra si ferma alla cabina in strada.