[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ettore72]

Originariamente inviato da komodo_1

Anche a me, dopo il passaggio alla 50/10 e l'aggiornamento alla 4.0.9, la parte fonia è down
La luce delle due spie, Line 1 e Line 2, è costantemente rossa
Aperta segnalazione, vediamo che mi dicono.
L'importante è che vada la linea , tanto a casa mi chiamano solo per spammare pubblicità...

Ieri io ho spento il modem per sbaglio dopo aver aggiornato alla 50/10..
Alla riaccensione line 1 line 2 e dect sempre rosse
Ho fatto reset 2 volte ho provato il ripristino dall opzione interna del modem per 3 volte ma noente.
Ho chiamato 1949 hanno provato loro ma niente.
Questa mattina leggendo quello che diceva Dark Nico sul provisioning
Ho richiamato il 1949 detto questa cosa al tecnico e dopo 5 minuti sono tornati verdi.

[MG]

Originariamente inviato da komodo_1

Anche a me, dopo il passaggio alla 50/10 e l'aggiornamento alla 4.0.9, la parte fonia è down
La luce delle due spie, Line 1 e Line 2, è costantemente rossa
Ha provato a resettarlo e riscaricarmi il provisioning ma non ha risolto
Mi è stata aperta una segnalazione, vediamo che mi dicono.
L'importante è che vada la linea , tanto a casa mi chiamano solo per spammare pubblicità...

ma io posso fare sta vita??? soprattutto i miei ultra 60 enni possono mettersi dietro a ste cose, a sti malfunzionamenti???
ma chi cavolo me lo fa fare di mettere sta fibra??? Sto così bene con sta 7 mega...
ditemi, convincetemi che sto tutto sbagliando??

[Krato§]

Originariamente inviato da DarkNiko

Spegni 10 secondi il modem, riaccendilo e vivi felice.

Originariamente inviato da Jakzor

se ho letto bene pagine addietro basta riavviare il modem e sei apposto.

una curiosità...ti è stata attivata adesso? io sono 2 giorni che aspetto e ancora niente...

Avevate ragione...adesso va:



Ma ho chiamato il numero dell' assistenza e mi ha detto il tecnico che è ancora in fase di configurazione...però adesso riavviando il router è partita correttamente...

Ho fatto la richiesta stamattina...

[Matthew 96]

Originariamente inviato da DarkNiko

Fonte ????

Col dovuto rispetto di chi mette in giro voci, sia pur di corridoio, soggette ad essere prese con le pinze, io ritengo che sia assai poco credibile un'ipotesi del genere, visto e considerato che già è tanto che siano riusciti a partire, tra mille difficoltà, ad offrire da 2 giorni l'offerta 50/10, con un surplus mensile di 5€.

Ora, uscirsene dopo 2-3 mesi (Luglio, Agosto) con un ulteriore raddoppio di velocità, non ha molto senso da un punto di vista commerciale, perché allora che farebbero ? Altri 5€ di contributo ulteriore ? Li spenderebbero la stragrande maggioranza degli utenti qui dentro ? Forse sì, ma probabilmente, anzi molto probabilmente, NO.

E poi a questo punto, sempre se fossero vere le voci, tanto valeva aspettare qualche mese in più e dare subito la 100/20. Che in un futuro non tanto lontano questo profilo possa diventare realtà non v'è dubbio, già Vodafone stessa lo offre sulla propria rete, anche se i 100 Mbit in download sono puramente teorici, di fatto la media si attesta sugli 85-90 nella migliore delle ipotesi. Ma non penso che Telecom spari queste cartucce con così poco distacco temporale.

Alla fine siamo stati (parlo per me ovviamente) 2 anni col profilo 30/3, adesso godiamo del 50/10 e dopo 2 mesi tu pensi che offrano il 100/20 facendo andare nel dimenticatoio il profilo intermedio ????

Insomma, ci sono troppe variabili che non si incastrano in questa equazione commerciale. Non dimentichiamoci poi che senza vectoring al massimo sfrutti i 20 Mbit in up, ma in down i 100 sono appannaggio di pochi. Già adesso alcuni agganciano a fatica i 50 Mbit, ergo i 100 non la vedo una soluzione, come dire "democratica".

Vedo, e concludo, tale profilo più appetibile nell'ottica di portare FTTH nelle grandi città, lì sicuramente avrebbe senso sia fare il grande salto, sia offrire tale profilo commerciale, ma per l'FTTH i tempi non saranno brevi, IMHO.

Concordo in toto con te... Ma, se davvero arriverà un tempo in cui ci saranno più velocità selezionabili, tipo offerta base 30/3, poi profili a 50/10 e 100/20, credo che faranno un discorso simile alla superinternet per l'ADSL di ora...
Quindi chi già paga 5€ in più al mese per la 50Mb non credo pagherà altro per il profilo a 100Mb visto che uno esclude l'altro. Magari metteranno il profilo da 50Mb a 3/4€ e sostituiranno con la 100Mb quello da 5€...

Almeno questo è come credo che potrà essere la situazione, andando a rigor di logica...

[lucano93]

Originariamente inviato da DarkNiko

E' giunto anche a me l'sms ma non vi ho dato peso, anche perché deduco sia una sorta di "automatismo" legato alla precedente richiesta, poi annullata.

Io ho richiamato e mi fa che ce la richiesta ed è in lavorazione mi fa domani max martedi è attiva

[frapiet97]

Originariamente inviato da lucano93

Io ho richiamato e mi fa che ce la richiesta ed è in lavorazione mi fa domani max martedi è attiva

Mi hanno detto la stessa cosa... speriamo...

[gabryel48]

Originariamente inviato da frapiet97

Hai fatto / detto qualcosa di diverso rispetto alle altre chiamate oppure è stata semplice fortuna?
Come mai non ti hanno rispsoto che la pratica era in lavorazione e di attendere?

Secondo me solo fortuna.. Non ho detto nulla di strano, ho detto che avevo chiamato venerdì alle 11 ma non era ancora successo niente e se per favore poteva attivarmi l'opzione Superfibra. Il ragazzo mi ha risposto che ha visto la segnalazione ma che me l'avrebbe attivata lui e ha smanettato almeno per 2 minuti..

Originariamente inviato da Geroboaldo

chi, Fabrizio il fratello di Barbara?

Ahaha puo' darsi mi sono segnato il codice, come sempre.. Secondo voi posso mandargli un bancale di birra col corriere?

[maxik]

Originariamente inviato da Rubberick

e per quale motivo, di grazia? magari viene realizzato con un bonding con LTE e non ci sarà tutto sto supermega rumore sulle linee

tanto si è capito che qua si fa prima ad andare di VDSL + LTE che non a implementare il Vectoring multi-operatore

del resto con i piani miseri e assurdi che fanno per i clienti mobile quelle torri saranno al 10% di load tutto il tempo.. aggiungi che stanno per mettere microcelle a manetta e l'italia ha una copertura 4g che fa paura rispetto ad altri paesi...

gli basta fare QoS a manetta sulla parte LTE ma almeno hai una banda in Burst e Best Effort mica male spesso e volentieri..

dopo il periodo iniziale non ci saranno tizi a fare speedtest h24 dai

farei salti da 100 metri quando lo portano
leggendo nei forum tedeschi tanti sono felicissimi

[Kenchan]

Io feci richiesta online tramite la "pagina segreta" il 29 aprile, e oggi alle 15:30 è arrivata un e-mail che diceva: "Gentile xxxxxxx, con riferimento alla sua e-mail, la informiamo di aver provveduto ad inserire il servizio SuperFibra sulla sua linea telefonica come richiesto. Cordiali saluti. Federica Telecom Italia Servizio Clienti*telecomitalia.it"
Ma non è vero xD e tra le mie richieste appare ancora "in lavorazione".
Fantastici :P

Inviato dal mio Nexus 6 utilizzando Tapatalk

[tridimensionale]

intanto anche io sono ancora a 30

comunque ieri ho parlato con un ingegnere della telecom papà di un amico, e mi ha detto che le attivazioni sono in teoria automatiche, ma visto che (nelle mie zone) hanno da poco sistemato l'infrastruttura, ed è tuttora ancora in corso, le attivazioni le stanno gestendo manualmente, sottolineava anche che il mio paese è una piccola isola felice, in quanto alcuni apparati negli armadietti, hanno dei problemi di corrente, pare che il problema sia l'alimentazione, (ovviamente è un problema di alcuni paesi in questo caso parlava di Nola) poi per la mia situazione ha detto che se per domani non attivano il tutto devo fargli una telefonata e controllerà lui stesso.

Spero di non dover ricorrere alla mano da dentro... ma che sia una cosa normale

[marvel80]

Chiamato alle 6 e mi hanno subito attivato - purtroppo ho una linea di merda!:






Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17987
Velocità massima di ricezione (Kbps): 34404
SNR Upstream (dB): 11.2
SNR Downstream (dB): 5.8
Attenuazione Upstream (dB): 6.4
Attenuazione Downstream (dB): 16.1
Potenza in trasmissione (dB): 8.9
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 24
Total SES (Severely Errored Secs): 21
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 35449
Up time: 10557
Total FEC Errors: 9168
Total CRC Errors: 0

[Matthew 96]

Originariamente inviato da marvel80

Chiamato alle 6 e mi hanno subito attivato - purtroppo ho una linea di merda!:

Spegni il modem fibra, aspetta 20 secondi e riaccendi... Dovresti avere tutti i valori a posto

[*VAIO*]

Originariamente inviato da MaXiMcAtO

Oggi mi è andata via la corrente e il modem Fibra si è piantato. Al riavvio non vanno più i telefoni. Chiamo 187 fanno il reset spocciano per 1 ora. Morale della favola è saltata la parte telefonica del modem.

Allora siamo in 2. Eh si bella sfiga, anche se il router Telecom è molto fragile, mi hanno detto che si rompe molto facilmente. Ora speriamo in un cambio veloce...

[marvel80]

Originariamente inviato da Matthew 96

Spegni il modem fibra, aspetta 20 secondi e riaccendi... Dovresti avere tutti i valori a posto

Uhmm migliorato ma sempre uno schifo e dire che sto a 400mt dall' ARL




Secondo voi posso provare a rompere/fare qualcosa?

[tridimensionale]

a quanto agganci la portante adesso ?

[uv1980]

Originariamente inviato da marvel80

Uhmm migliorato ma sempre uno schifo e dire che sto a 400mt dall' ARL




Secondo voi posso provare a rompere/fare qualcosa?

di certo se hai questi valori dopo cheti hanno attivato la SUPERFIBRA da 50/10 e la tua portante è Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17987 Velocità massima di ricezione (Kbps): 34404

ti conviene immediatamente farti togliere la superfibra in quanto i 50 mega stando alla portante non li otterrai mai, ,massimo 34 Mega che cmq ottieni già con l'offerta base, almeno "risparmi" 5€

Sempre che, per te non sia indispensabile avere i 10 mega in upload

cmq dai valori di snr e attenuazione non è che hai un doppino molto vecchio e rovinato?

[MaXiMcAtO]

Originariamente inviato da *VAIO*

Allora siamo in 2. Eh si bella sfiga, anche se il router Telecom è molto fragile, mi hanno detto che si rompe molto facilmente. Ora speriamo in un cambio veloce...

E' da molto che ti si è rotto?

[gius01]

Originariamente inviato da *VAIO*

Allora siamo in 2. Eh si bella sfiga, anche se il router Telecom è molto fragile, mi hanno detto che si rompe molto facilmente. Ora speriamo in un cambio veloce...

Certo che saranno veloci, attaccano il nuovo modem, levano la 50 Mega e tutto filerà liscio come l'olio







Ovviamente è molto sarcastico

[Rubberick]

Originariamente inviato da DarkNiko

Fonte ????

Col dovuto rispetto di chi mette in giro voci, sia pur di corridoio, soggette ad essere prese con le pinze, io ritengo che sia assai poco credibile un'ipotesi del genere, visto e considerato che già è tanto che siano riusciti a partire, tra mille difficoltà, ad offrire da 2 giorni l'offerta 50/10, con un surplus mensile di 5€.

Ora, uscirsene dopo 2-3 mesi (Luglio, Agosto) con un ulteriore raddoppio di velocità, non ha molto senso da un punto di vista commerciale, perché allora che farebbero ? Altri 5€ di contributo ulteriore ? Li spenderebbero la stragrande maggioranza degli utenti qui dentro ? Forse sì, ma probabilmente, anzi molto probabilmente, NO.

E poi a questo punto, sempre se fossero vere le voci, tanto valeva aspettare qualche mese in più e dare subito la 100/20. Che in un futuro non tanto lontano questo profilo possa diventare realtà non v'è dubbio, già Vodafone stessa lo offre sulla propria rete, anche se i 100 Mbit in download sono puramente teorici, di fatto la media si attesta sugli 85-90 nella migliore delle ipotesi. Ma non penso che Telecom spari queste cartucce con così poco distacco temporale.

Alla fine siamo stati (parlo per me ovviamente) 2 anni col profilo 30/3, adesso godiamo del 50/10 e dopo 2 mesi tu pensi che offrano il 100/20 facendo andare nel dimenticatoio il profilo intermedio ????

Insomma, ci sono troppe variabili che non si incastrano in questa equazione commerciale. Non dimentichiamoci poi che senza vectoring al massimo sfrutti i 20 Mbit in up, ma in down i 100 sono appannaggio di pochi. Già adesso alcuni agganciano a fatica i 50 Mbit, ergo i 100 non la vedo una soluzione, come dire "democratica".

Vedo, e concludo, tale profilo più appetibile nell'ottica di portare FTTH nelle grandi città, lì sicuramente avrebbe senso sia fare il grande salto, sia offrire tale profilo commerciale, ma per l'FTTH i tempi non saranno brevi, IMHO.

scusa ma in ftth già sono 100/10, capirai che ci vuole a offrire 100/20... un paio di click nell'interfaccia software?

e comunque 2 anni fa e passa non c'era una beneamata mazza, mo ci stanno vodafone, fastweb & co che stanno a fare offerte di 100/20 come se fosse acqua fresca...

peraltro la qualità lato ftth è ottima e a parte quelli che non fanno altro che lamentarsi per la vodafone station (che da minimo utente esperto la bypassi 5 min con un router da 30-40 euro) è una rete che viaggia di brutto

insomma... chi vuole spender poco e non ne vuole sapere + di tanto si mette l'adsl, ma chi già si fa fibra e vuole banda tra un pò ai 30/3 di telecom ci ride in faccia (si la serietà, l'assistenza, tutte le varie tirate da utenti da forum, che saranno anche valide ma all'utenza media di massa fuori da qui e con poca competenza non fa presa.. fa + il marketing)

è proprio il concetto di pensare di poter lasciare il paese intero a fare i saltelli a bocconcini che non va bene

non è che l'Italia abbia investito in tecnologie innovative mano mano nel tempo come hanno fatto gli altri paesi vedi olanda, francia, germania, spagna, portogallo, svezia, etc

qui l'unico "operatore" ha aspettato che la VDSL2 fosse ultraconsolidata per cominciare a far qualcosa

va benissimo, è una scelta percorribile... però allo stesso tempo non puoi pensare di usare poi una logica ad upgrade minimi anno dopo anno perchè gli altri non stanno a guardare

o questi veramente pensano che la rete uno la usa solo per diletto?

il commento degli esponenti di T che diceva che alle famiglie italiane la rete offerta basta e avanza fa il paio con il famoso commento di Bill Gates sui 640Kb di spazio disco sui floppy

potrà anche bastare.. ma per quanto?

detto ciò io non tifo per nessun provider nello specifico, sono solo per la concorrenza, spero per quanto possibile che se le diano di santa ragione tutti cacciando roba sempre nuova a vantaggio nostro

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da archiunix

Chiamato il 187. Non possono fare nessuna forzatura.
Il commerciale si basa su Lido.
Parlano di saturazione... e cazzate varie.
Ho anche dato i numeri di utenti del mio stabile (attivi e non attivi) che hanno la vendibilità. Sono l'unico a starne fuori e non sono riusciti a suggerirmi la strada da intraprendere per sbloccare la situazione.
Tento domani con il 1949, anche se ci spero poco.
Qualcuno sarebbe così gentile da suggerirmi una soluzione?
Eventualmente, dopo 23 anni di telecom, e' arrivato il momento di cambiare operatore.
Grazie

Ciao mi sembra strano che il 187 ti ha risposto so che viene fatta la verifica anche per indirizzo.