[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[davidenko7]

Originariamente inviato da Derevko

Niente da fare, sono io sfortunato che becco operatori "poco svegli" ?

tu almeno li trovi gli operatori: Da stamattina non sono stato capace di parlare nemmeno con uno

[MaXiMcAtO]

Originariamente inviato da gius01

1. Cosa c'entra ULL o meno? La rete di cui parliamo è Telecom Italia, gli ULL stanno fuori
2. Copertura alta o bassa? Ma che stiamo in un'ascensore che saliamo e scendiamo? Chiunque sia coperto dalla 30 Mega è attivabile a 50, nel 99,9% dei casi. Bastano dei click che, purtroppo, nessuno è disposto a fare

Le priorità esistono in base alla grandezza della centrale. Non è che sono li solo per attivare la 50/10.Hanno anche altre richieste e problematiche da risolvere. Ci sono centrali dove le linee sono state comprate e di proprietà di altri operatori ma l'assistenza hardware rimane sempre di telecom e devono dare precedenza a loro per non cadere in penali. Quindi le differenze di priorità esistono. Non ci meravigliamo è il mondo lavorativo che girà così e non è questione di giustizia o no è il meccanismo che è quello; come nel nostro lavoro tutti i giorni.

[Lucaotto]

A me è stato detto che per il momento il numero non può essere attivato

[lucano93]

Originariamente inviato da Lucaotto

A me è stato detto che per il momento il numero non può essere attivato

Riprova ci sono molti molti e sottolineo molti, ignoranti

[davidenko7]

ok, ho beccato finalmente il primo operatore da stamattina chiamando da cellulare e non da fisso che dice di avermela attivata e che massimo entro domani mattina dovrebbe essere attiva. Ha detto che è uno programma che agisce da solo quindi anche di sabato e di domenica funziona e che la velocità nelle attivazioni dipende da centrale a centrale e dal numero di utenze attive su quella centrale, quindi ad alcuni gli si attiva in un ora o due mentre ad altri in 24h. Speriamo bene

[CryssTech]

Originariamente inviato da davidenko7

ok, ho beccato finalmente il primo operatore da stamattina chiamando da cellulare e non da fisso che dice di avermela attivata e che massimo entro domani mattina dovrebbe essere attiva. Ha detto che è uno programma che agisce da solo quindi anche di sabato e di domenica funziona e che la velocità nelle attivazioni dipende da centrale a centrale e dal numero di utenze attive su quella centrale, quindi ad alcuni gli si attiva in un ora o due mentre ad altri in 24h. Speriamo bene

Per me sono balle, non ho sentito NESSUNO in questo forum al quale sia stata attivata dopo 24H, o si attiva entro mezz'ora o non si attiva, correggetemi se sbaglio ma non mi pare di aver letto nessuno di voi esser stato attivato nelle 24H ore dopo la chiamata al commerciale.

[biadar]

Originariamente inviato da Derevko

Al 191 a me hanno detto che non risulta attivabile... sigh.

Ti riconfermo.... chiama finchè trovi l'operatore che te la attiva.... Io ho chiamato ieri ma solo stamattina ho trovato subito l'operatrice che me l'ha attivata....

Attenzione che ti cambiano l'indirizzo IP Statico... altrimenti tutto ok :-)

P.S. Mi voleva vendere anche una SIM aziendale ma ho detto di no....

[gius01]

Originariamente inviato da MaXiMcAtO

Le priorità esistono in base alla grandezza della centrale. Non è che sono li solo per attivare la 50/10.Hanno anche altre richieste e problematiche da risolvere. Ci sono centrali dove le linee sono state comprate e di proprietà di altri operatori ma l'assistenza hardware rimane sempre di telecom e devono dare precedenza a loro per non cadere in penali. Quindi le differenze di priorità esistono. Non ci meravigliamo è il mondo lavorativo che girà così e non è questione di giustizia o no è il meccanismo che è quello; come nel nostro lavoro tutti i giorni.

Ti sei fissato che operano in centrale. Non fanno nulla i tecnici lì, è un PC che manda comandi alla centrale che li butta al DSLAM all'armadio di appartenenza. Quest'ultimo, programmato a suo tempo per il cambio profilo, fa cadere la portante e la rinegozia con i nuovi valori nominali. In centrale, e spero sia l'ultima volta che lo ripeta, si opera solo in caso di guasti (ad apparati sia Telecom sia ULL) e allacciamenti di nuova linea (nel caso di ADSL è essenziale l'allaccio in centrale, in VDSL penso configurino qualcosa in centrale, ma l'effettivo allacciamento avviene all'armadio

[burundz]

Originariamente inviato da biadar

P.S. Mi voleva vendere anche una SIM aziendale ma ho detto di no....

Prendo spunto da quanto hai scritto per lanciare un sondaggio, in termini percentuali a quanti di voi che avete chiamato per la 50 mega arriverà il Tim Vision a casa? Al 10 per cento? 25%? Dite la vostra

[biadar]

Originariamente inviato da CryssTech

Per me sono balle, non ho sentito NESSUNO in questo forum al quale sia stata attivata dopo 24H, o si attiva entro mezz'ora o non si attiva, correggetemi se sbaglio ma non mi pare di aver letto nessuno di voi esser stato attivato nelle 24H ore dopo la chiamata al commerciale.

Confermo attivato il mio Business stamattina in 5 minuti....

Ecco lo speedtest attuale.... POWER :-)

http://www.speedtest.net/my-result/4331891129

[kazuyamishima]

Originariamente inviato da biadar

Confermo attivato il mio Business stamattina in 5 minuti....

Ottime notizie anche io tuttofibra business.Tra oggi e domani chiamo allora.Strano invece che sul sito per i business l'opzione ancora non compaia.

[biadar]

Originariamente inviato da kazuyamishima

Ottime notizie anche io tuttofibra business.Tra oggi e domani chiamo allora.Strano invece che sul sito per i business l'opzione ancora non compaia.

Chiama oggi che domani è festivo... sennò lunedi.... ciao

[kazuyamishima]

Originariamente inviato da biadar

Confermo attivato il mio Business stamattina in 5 minuti....

Ecco lo speedtest attuale.... POWER :-)

http://www.speedtest.net/my-result/4331891129

Hai dovuto riavviare il modem?

[athlonxp1]

Originariamente inviato da biadar

Confermo attivato il mio Business stamattina in 5 minuti....

Ecco lo speedtest attuale.... POWER :-)

http://www.speedtest.net/my-result/4331891129

Beato te, per me, che in ufficio ho una Nuvola It Internet Business Fibra 30M Adaptive BMG 512K che mi costa € 180/mese+IVA, l'upgrade non è al momento previsto, confermato dal mio referente commerciale.
Ma come ragionano al Business Marketing di TI? Si son fumati il cervello?

[athlonxp1]

Originariamente inviato da kazuyamishima

Ottime notizie anche io tuttofibra business.Tra oggi e domani chiamo allora.Strano invece che sul sito per i business l'opzione ancora non compaia.

La comunicazione ufficiale ai TIBP è di mercoledì pomeriggio, non avranno fatto in tempo ad aggiornare il sito

[Geroboaldo]

Originariamente inviato da CryssTech

Per me sono balle, non ho sentito NESSUNO in questo forum al quale sia stata attivata dopo 24H, o si attiva entro mezz'ora o non si attiva, correggetemi se sbaglio ma non mi pare di aver letto nessuno di voi esser stato attivato nelle 24H ore dopo la chiamata al commerciale.

Vero, o entro mezzora o tutto resta congelato.
Vero anche che non andava fatta la richiesta da pagina segreta: chi non l'ha fatta non ha avuto problemi.
Rimane il grande mistero dell'unico utente che - fatta la richiesta sulla pagina segreta - si è visto attivare la superfibra 3 giorni prima dell'effettiva vendibilità e senza alcun sollecito telefonico.

Il nostro paese è un grande manicomio

[Derevko]

Originariamente inviato da biadar

Confermo attivato il mio Business stamattina in 5 minuti....

Ecco lo speedtest attuale.... POWER :-)

http://www.speedtest.net/my-result/4331891129

A me continuano a dirmi che non c'è la copertura per fare l'upgrade...

[biadar]

Originariamente inviato da Derevko

A me continuano a dirmi che non c'è la copertura per fare l'upgrade...

Dipende dagli operatori... ognuno risponde diversamente.... questione di fortuna.... ma se continuano a dirti quello magari solo da lunedi sarà possibile...

[Geroboaldo]

Originariamente inviato da Derevko

A me continuano a dirmi che non c'è la copertura per fare l'upgrade...

...magari è vero

[biadar]

Originariamente inviato da kazuyamishima

Hai dovuto riavviare il modem?

Si ho dovuto riavviare perchè lo speedtest prima del riavvio era 15 Mbps in down e 7 in UP...

Dopo il riavvio hanno cambiato l'indirizzo IP Statico della Fibra Business.... e lo speedtest è diventato quello standardi di tutte le Superfibra... :-)