[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Orionlight]

Io sono da 4 gg senza linea. Il call center mi dice che c'è un problema molto grave generalizzato e che ha colpito molte utenze, sono di Torino..
Qualcuno ha problemi del genere?

[kiappo]

Qualche domanda...

Il router fornito ha le porte gigabit?

E' obbligatorio usare quello per la questione fonia. Ma ha una buona copertura wireless?

[amenic]

Originariamente inviato da mavelot

Ma hai visto lavori in corso oppure no ?

Perchè se la pianificazione è per gennaio/febbraio devono essere già in stato avanzato (tubazioni già posate, per capirci).

Se invece non sono proprio partiti con i lavori, è ipotizzabile uno slittamento

Ciao Mavelot, immagino ti riferissi a me.
Nada, lavori non ce ne sono al momento, ci passo comunque ogni giorno quando rientro a casa e controllo sempre.

Negli excel aggiornati oggi, il mio armadio in id sede onu è ancora pianificato per gen-15...... (ne sono invece spariti almeno 6-7) boh, siamo sempre al 9 con le feste appena terminate...

La speranza è l'ultima morire

[pofpof]

Originariamente inviato da kiappo

Qualche domanda...

Il router fornito ha le porte gigabit?

E' obbligatorio usare quello per la questione fonia. Ma ha una buona copertura wireless?

-Si

-La copertura non è granchè

[faseeffe]

Dopo aver rifiutato ieri la proposta di chiusura del ticket per principio (nella nota era riportato che non erano stati riscontrati problemi) oggi pomeriggio ho avuto la visita del tecnico di TI, molto professionale e che ringrazio per la cortesia, che mi ha sostituito e riconfigurato il router come avevo chiesto sin dall'inizio della vicenda. Ha infatti riscontrato problemi di rumorosità anche per la fonia. Ora tutto sembra a posto sia lato TI che interno. Spero di non avervi annoiato e vi ringrazio ancora per le risposte ai quesiti. Continuerò a seguirvi sia su questo che sul thread specifico del router. A presto.

[jing1988]

ciao a tutti, come da titolo,per l'offerta internetfibra (quello di base) nella promozione c'e scritto che costa 29 euro mese per 6 mesi e dopodiche' 44,90.
stasera l'ho acquistato online e solo alla fine dell' acquisto mi accorgo, nella voce costo abbonamento mensile c'e scritto 54,90 barrato, invece che 44,90 barrato come descritto nell' offerta. e' normale? a qualcuno e' capitato sta cosa? non e' che dopo sei mesi pago 54,90 invece di 44,90? mi dovrei preoccupare? . ripeto che l'offerta che ho scelto e' INTERNETFIBRA. NON TUTTOFIBRA o TUTTOFIBRA PLUS.

[Kikko90]

Originariamente inviato da jing1988

ciao a tutti, come da titolo,per l'offerta internetfibra (quello di base) nella promozione c'e scritto che costa 29 euro mese per 6 mesi e dopodiche' 44,90.
stasera l'ho acquistato online e solo alla fine dell' acquisto mi accorgo, nella voce costo abbonamento mensile c'e scritto 54,90 barrato, invece che 44,90 barrato come descritto nell' offerta. e' normale? a qualcuno e' capitato sta cosa? non e' che dopo sei mesi pago 54,90 invece di 44,90? mi dovrei preoccupare? . ripeto che l'offerta che ho scelto e' INTERNETFIBRA. NON TUTTOFIBRA o TUTTOFIBRA PLUS.

Per una 30 mega?
Scusa, una curiosità, dato che ti vedo che sei di Milano, fai un attimo un test su http://gea.dsl.vodafone.it/consumer mettendo il tuo indirizzo... se ti da come copertura la 300 mega, secondo me hai fatto male a sceglierti Telecom, in quanto...

Telecom Italia FTTC (29 euro al mese per 6 mesi, poi 44 euro/mese) per...

- 30 Mbps in download
- 3 Mbps in upload
- Chiamate verso fissi a 0 cent/minuto + 16,13 cent di scatto alla risposta
- Chiamate verso cellulari a 19,15 cent/min + 16,13 cent di scatto alla risposta

Vodafone FTTH (29 euro al mese per 6 mesi, poi 36 euro/mese) per...

- 300 Mbps in download
- 20 Mbps in upload
- Chiamate a 0 cent/minuto verso tutti + 19 cent di scatto alla risposta
- 1 SIM Dati con 1 GB di internet incluso (in realtà sono 15 GB/mese) che puoi utilizzare dove vuoi su tablet, MiFi o Internet Key!

Inoltre, se non ti interessa la velocità, puoi mantenere a 29 euro/mese per sempre il canone, e fai solo il downgrade della velocità a una Fibra 20 Mbps in download, ma sempre ottima in confronto a quella a doppino in rame!

Se puoi sottoscriverla, ti conviene quest'ultima, innanzitutto paghi di meno, hai le chiamate verso cellulari a 0 cent/minuto (non le paghi 19,13 cent/minuto come Telecom), hai una SIM con internet mobile incluso, ma soprattutto hai la velocità di internet di rete fissa in download 10 volte superiore e quella di upload 6 volte superiore (oltre a un ping nettamente migliore), e sei in FTTH, non FTTC!



Poi beh, se sul sito GEA ti da solo Vodafone ADSL allora è un altro discorso!
Più che altro, per chi abita a Milano dove c'è l'FTTH, non ha senso attivarsi Telecom a mio parere!

[jing1988]

Originariamente inviato da Kikko90

Per una 30 mega o una 100 mega?
Una curiosità, dato che ti vedo che sei di Milano, fai un attimo un test su http://gea.dsl.vodafone.it/consumer mettendo il tuo indirizzo... se ti da come copertura la 300 mega, secondo me hai fatto male a sceglierti Telecom, in quanto...

Telecom Italia FTTC (29 euro al mese per 6 mesi, poi 44 euro/mese) per...


Vodafone FTTH (29 euro al mese per 6 mesi, poi 36 euro/mese) per...


Poi beh, se sul sito GEA ti da solo Vodafone ADSL allora è un altro discorso!

Ciao, grazie d'aver risposto. e' quello da 30MB, cioe' quell'offerta Internetfibra a 29 per 6 mesi e dopo 44,90. solo che durante lo sottoscrizione online invece che 44,90 barrato, c'e' scritto 54,90 barrato, dopo sei mesi ovviamente. E' questo che mi preoccupa.
purtroppo ho gia provato con tutti i gestori, e l'unico che offre la fibra nella mia zona e' TELECOM ! sono di quarto oggiaro.
Comunque complimenti per il tuo speedtest! Cavoli,

[jing1988]

ma che differenza FTTC e FTTH? a me le telefonate non mi servono, solo internet. avrei voluto fare fastweb 20MB, ma pensavo che telecom fosse piu veloce visto che e' fibra ottica. attualmente ho ancora fastweb quella vecchia vecchia a 4mb, e si puo collegare solo 3 dispositivi, grossa limitazione. so che con quella nuova non ha questo limite, ma avevo comunque paura di non avere 20mb effettivi, e di ritrovarmi con al massimo 7/8MB.

[Kikko90]

Originariamente inviato da jing1988

Ciao, grazie d'aver risposto. e' quello da 30MB, cioe' quell'offerta Internetfibra a 29 per 6 mesi e dopo 44,90. solo che durante lo sottoscrizione online invece che 44,90 barrato, c'e' scritto 54,90 barrato, dopo sei mesi ovviamente. E' questo che mi preoccupa.
purtroppo ho gia provato con tutti i gestori, e l'unico che offre la fibra nella mia zona e' TELECOM ! sono di quarto oggiaro.
Comunque complimenti per il tuo speedtest! Cavoli,

Allora ok, va bene la tua scelta (anche se obbligata)!
A dire il vero quella velocità, se vai nel thread della [FIBRA] VodafoneIT 300Mbit/20Mbit, vedrai che è una velocità normalissima da tutti quelli di Milano e Bologna che hanno attivato Vodafone! Leggendo Milano per questo ti ho mirato al suggerimento!

[jing1988]

Originariamente inviato da Kikko90

Allora ok, va bene la tua scelta (anche se obbligata)!
A dire il vero quella velocità, se vai nel thread della [FIBRA] VodafoneIT 300Mbit/20Mbit, vedrai che è una velocità normalissima da tutti quelli di Milano e Bologna che hanno attivato Vodafone! Leggendo Milano per questo ti ho mirato al suggerimento!

Si lo so, grazie del consiglio. come dici tu, e' l'unica scelta che ho. Adesso il mio punto di domanda rimane sempre quella. cioe', dopo sei mesi, paghero' 44,90 o 54,90? visto che l'offerta dice 44,90 e alla conclusione dell' acquisto c'e' scritto 54,90. mi devo preoccupare? qualcuno puo' provare a sottoscrivere? sceliere offerta internetfibra e clicckare su uno dei due opzione, richiesta nuova linea o atttiva sul tuo numero, pagina dopo vedi subito a sinistra

[FrancoPe]

Originariamente inviato da jing1988

domanda rimane sempre quella. cioe', dopo sei mesi, paghero' 44,90 o 54,90? visto che l'offerta dice 44,90 e alla conclusione dell' acquisto c'e' scritto 54,90. mi devo preoccupare? qualcuno puo' provare a sottoscrivere? sceliere offerta internetfibra e clicckare su uno dei due opzione, richiesta nuova linea o atttiva sul tuo numero, pagina dopo vedi subito a sinistra

ascolta lo hai già chiesto 3 o 4 volte, ma non fai prima a chiamare il 187 domani mattina? nell'eventualità ti fai uno screnshot e lo conservi

sul sito è tutto molto chiaro alla voce costi della internet fibra

ho provato anche io attivazione nuova linea a anche a me appare 54.90 barrato e di fianco 29€ mese per 6 mesi (penso sia normale)

Contributo di attivazione Linea Fibra Ottica 99 € GRATIS
Abbonamento 44,90 €/mese 29 €/mese per 6 mesi
L’addebito mensile dell'offerta in Conto Telecom è posticipato rispetto all'utilizzo dell'offerta stessa
Traffico Internet Incluso
Modem Fibra Incluso
il prezzo di acquisto del modem in caso di cessazione dell'offerta Ultra Internet e a seguito della mancata restituzione - art. 8 comma 6 delle Condizioni Generali di contratto è di 25 € (IVA inclusa)
Consegna Apparati Inclusa
Telefonate locali e nazionali verso i fissi 16,13 cent di importo alla risposta;
0 cent al minuto
Telefonate verso cellulari
TIM - Vodafone - Wind - H3G 16,13 cent di importo alla risposta;
19,15 cent al minuto
Tariffazione a scatti anticipati della durata di 60 secondi
Contributo di disattivazione in caso di cessazione Linea Fibra Ottica

[Iuber]

notizie su fibra a 50 mega??

[kiappo]

Originariamente inviato da pofpof

-Si

-La copertura non è granchè

Quindi che WiFi extender consigli?

[pofpof]

Originariamente inviato da kiappo

Quindi che WiFi extender consigli?

Purtroppo non ti posso consigliare niente, perché non ne uso...

[Mirko-91]

Originariamente inviato da amenic

Ciao Mavelot, immagino ti riferissi a me.
Nada, lavori non ce ne sono al momento, ci passo comunque ogni giorno quando rientro a casa e controllo sempre.

Negli excel aggiornati oggi, il mio armadio in id sede onu è ancora pianificato per gen-15...... (ne sono invece spariti almeno 6-7) boh, siamo sempre al 9 con le feste appena terminate...

La speranza è l'ultima morire

Ciao amenic, sei di Prato anche te? su che centrale sei attestato?

Io su quella di Coiano ma le pianificazione degli armadi sono ancora poche nonostante la centrale sia già attiva

[jing1988]

Originariamente inviato da FrancoPe

ascolta lo hai già chiesto 3 o 4 volte, ma non fai prima a chiamare il 187 domani mattina? nell'eventualità ti fai uno screnshot e lo conservi

sul sito è tutto molto chiaro alla voce costi della internet fibra

ho provato anche io attivazione nuova linea a anche a me appare 54.90 barrato e di fianco 29€ mese per 6 mesi (penso sia normale)

Si, ovviamente hai ragione. anchi'io ovviamente ho chiamato subito! dopo che me ne sono accorto alla conclusione dell' acquisto. Il problema e' che la signora o signorina che mi e' capitato sfortunatamente non ha saputo risolvere e darmi una risposta, le ho dato il numero dell'ordine, ma ovvio che a loro non risulta ancora perche' appena fatta l'acquisto oppure era tardi. e comunque non capiva molto che cosa stessi dicendo, sentendo dalla voce era straniera e parlava pure male l'italiano.

[DeepOne]

Ciao a tutti,
Ho la 30/3 di telecom da qualche mese. Mi trovo bene a parte piccoli problemi con il modem, ma quello he non capisco sono i Ping alti.
Parlo di Ping verso ngi.it in media intornonai 19/20 ms.
Vero che è una vdsl e non fibra vera, ma la parte in rame è di poche decine di metri, come è possibile che con una adsl in fast (avevo info strada) ottenessi valori uguali?

È un problema del routing di Telecom o un limite di tutte le vdsl?

[cleric_preston]

Salve a tutti,ho la linea installata da una settimana con router aggiornato al 4.1.3 che da speedtest risulta perfetta: ping a 9, up 3, download 29. La navigazione internet su qualunque browser però passa random da perfetta a terribile, con pagine che caricano lentissime bloccate su "risoluzione host in corso" o "connessione a" ecc. Ho già provato a resettare, attivare o no il firewall, cambiare dns e disattivare ipv6. Col cambio dns a volte sembra vada bene, ma poi torna ad avere problemi. Cosa potrebbe essere?
grazie

[FabryHw]

Originariamente inviato da DeepOne

È un problema del routing di Telecom o un limite di tutte le vdsl?

Routing quasi sicuramente, i ping delle vdsl (TI almeno) salvo sorprese sono di solito sugli 8-9ms, quindi valori superiori di solito indicano che prima o poi si passa da un nodo che rallenta il transito, ma di per sé non è colpa della parte in vdsl (a meno che i ping alti li rilevi già, con tracert, sul primo nodo).