WD TV Live Streaming Media Player (WD TV Live 3 generazione)

[qbert]

Salve,
mi potete ricordare al volo il nome del programma della WD che permette di visualizzare il contenuto del disco collegato al WD tv live, dal pc?
Grazie

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Trovato scusate

[NorysLintas]

Originariamente inviato da qbert

Salve,
mi potete ricordare al volo il nome del programma della WD che permette di visualizzare il contenuto del disco collegato al WD tv live, dal pc?
Grazie

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Trovato scusate

Li linko lo stesso, entrambi funzionano.

Wd link http://support.wd.com/product/downlo...id=110&lang=it

Wd discovery http://support.wd.com/product/downlo...id=206&lang=en

[NorysLintas]

Originariamente inviato da xp2400

Per chi, come me, aveva l'infame rotellina / freccetta che si presentava sistematicamente, dopo appena 5 minuti dall'avvio, al momento di effettuare una qualsivoglia azione (pausa ecc.) la soluzione è...

** disabilitare l'upnp sul NAS ad esso collegato ** io ho un qnap 419 p+, nessun dispositivo USB.

tra parentesi, anche il wd 2a generazione ha ripreso a funzionare a meraviglia...

ho trovato una risposta su un forum (non ho il link...) inglese...

ci ho messo un anno,di insulti anche di mia moglie e di mio figlio.

PAZZESCO. ma mi sapete dire se è un bug riconosciuto da wd.?

Ahia, il bug è molto simile a quello del loop infinito e si risolve in maniera similare. Di questo non ricordo onestamente se è stato già segnalato alla wd.

[Diegocampy]

Scusate cerco di on andare OT, mi dite solo se questo, della grande famiglia WD é l'ultimo è più performante?

[Bovirus]

Leggi i primi post. Sei proprio OT.
Cerca il thraed di discussione sui mediaplayer.

[tobyax]

allora, visto che il problema del blocco non è passato nemmeno con reset da impostazioni, reset dal tastino e mettendolo in verticale... visto che non è nemmeno 1 anno che l ho comprato, 30 maggio 2013, provo a fare un RMA sul sito WD, vado a controllare il seriale e mi esce la seguenti frase "Fuori da garanzia limitata"... eh?? chi ha fatto un RMA con WD???

[supertopix]

Originariamente inviato da tobyax

allora, visto che il problema del blocco non è passato nemmeno con reset da impostazioni, reset dal tastino e mettendolo in verticale... visto che non è nemmeno 1 anno che l ho comprato, 30 maggio 2013, provo a fare un RMA sul sito WD, vado a controllare il seriale e mi esce la seguenti frase "Fuori da garanzia limitata"... eh?? chi ha fatto un RMA con WD???

In Italia la garanzia è due anni.

[Parnas72]

Originariamente inviato da tobyax

provo a fare un RMA sul sito WD, vado a controllare il seriale e mi esce la seguenti frase "Fuori da garanzia limitata"... eh?? chi ha fatto un RMA con WD???

Ma tu lo hai registrato il prodotto sul sito ? Perchè se non lo hai fatto, loro che ne sanno di quando lo hai acquistato... io ne ho uno acquistato nel 2012, e correttamente il portale me lo indica in garanzia fino a novembre 2014.
Comunque sì, io ho fatto RMA di un WD vecchia generazione (parliamo di 4 anni fa) e non ho avuto problemi. Ma nel mio caso il difetto era evidente, non si accendeva più.

[tobyax]

ho ricontrollato, il wd risulta registrato e continua a dirmi Fuori dalla garanzia limitata (La garanzia per questo prodotto è scaduta. Il prodotto non è disponibile per la sostituzione. Se si necessita di assistenza tecnica, inviarci un'e-mail.)

ho inviato un email. ho l ordine di amazon che mi siche che è stato spedito il 21 maggio 2013...

[Parnas72]

Originariamente inviato da tobyax

ho ricontrollato, il wd risulta registrato e continua a dirmi Fuori dalla garanzia limitata

OK che è registrato, ma gli hai inserito la data di acquisto ? Dal portale dovresti vederla. Se non c'è, è quello il problema. La puoi sempre inserire cliccando sul tastino "edit".

[supertopix]

Originariamente inviato da tobyax

ho ricontrollato, il wd risulta registrato e continua a dirmi Fuori dalla garanzia limitata (La garanzia per questo prodotto è scaduta. Il prodotto non è disponibile per la sostituzione. Se si necessita di assistenza tecnica, inviarci un'e-mail.)



ho inviato un email. ho l ordine di amazon che mi siche che è stato spedito il 21 maggio 2013...

Allora sei a posto. Chatta con Amazon, chiedi sostituzione o rimborso. Senza problemi te lo faranno.

[NorysLintas]

@tobyax lo hai registrato il prodotto dopo l'acquisto? C'è appunto la voce data di acquisto.
https://westerndigital.secure.force.com/home/home.jsp
Io ho fatto una RMA con questo wd tv live smp 3°gen, nessun problema, avevo registrato il prodotto sul sito e da sito ho avviato le procedure, tant'è che mi segna 06/01/2015 come ultima data garanzia e i tempi tornano.

Verifica che tu l'abbia fatto è molto importante per il futuro, ad ogni modo contatta amazon per fartelo cambiare.
Ho visto che teoricamente si può cambiare la data di acquisto dei prodotti registrati, verifica se puoi farlo e se cambia la garanzia, se non riesci prendi la ricevuta amazon dalla mail e poi cerca di venire a capo di questa situazione con la wd.

[tobyax]

Originariamente inviato da NorysLintas

@tobyax lo hai registrato il prodotto dopo l'acquisto? C'è appunto la voce data di acquisto.
https://westerndigital.secure.force.com/home/home.jsp
Io ho fatto una RMA con questo wd tv live smp 3°gen, nessun problema, avevo registrato il prodotto sul sito e da sito ho avviato le procedure, tant'è che mi segna 06/01/2015 come ultima data garanzia e i tempi tornano.

Verifica che tu l'abbia fatto è molto importante per il futuro, ad ogni modo contatta amazon per fartelo cambiare.
Ho visto che teoricamente si può cambiare la data di acquisto dei prodotti registrati, verifica se puoi farlo e se cambia la garanzia, se non riesci prendi la ricevuta amazon dalla mail e poi cerca di venire a capo di questa situazione con la wd.

si si la data è inserita correttamente... è quello il problema...


questo è il mio codice prodotto WDBGXT0000NBK ed il seriale inizia con wnc

[supertopix]

Originariamente inviato da tobyax

ho ricontrollato, il wd risulta registrato e continua a dirmi Fuori dalla garanzia limitata (La garanzia per questo prodotto è scaduta. Il prodotto non è disponibile per la sostituzione. Se si necessita di assistenza tecnica, inviarci un'e-mail.)



ho inviato un email. ho l ordine di amazon che mi siche che è stato spedito il 21 maggio 2013...

Cosa ti importa dell'assistenza di WD!?.... Contatta amzn e restituiscilo a loro. Hai due anni di tempo e la loro policy dei resi è superba.

[tobyax]

Originariamente inviato da supertopix

Cosa ti importa dell'assistenza di WD!?.... Contatta amzn e restituiscilo a loro. Hai due anni di tempo e la loro policy dei resi è superba.

mi sono perso qualcosa... la loro politica resi è entro il primo mese di acquisto, non per i 2 hanni della garanzia... ho sbaglio? se sbaglio è applicabile anche a merce venduta da altri tramite amazon?

[supertopix]

Originariamente inviato da tobyax

mi sono perso qualcosa... la loro politica resi è entro il primo mese di acquisto, non per i 2 hanni della garanzia... ho sbaglio? se sbaglio è applicabile anche a merce venduta da altri tramite amazon?

Siamo OT. Apri una chat col loro servizio clienti ed esponi il problema. Vedrai :-) al massimo ti mandano da WD.

[franc90]

ragazzi dove trovo le copertine dei miei film da inserire sull' hard disk? ho appena montato il player ancora non l'ho collegato in rete, consigli ? devo fare aggiornamento? prime impostazioni?

[Bovirus]

@franc90
Leggi i primi post...
Quando posti posta semrpe i dettagli (es. versione firmware attuale).

[tobyax]

Originariamente inviato da supertopix

Siamo OT. Apri una chat col loro servizio clienti ed esponi il problema. Vedrai :-) al massimo ti mandano da WD.

grazie per la dritta, fatto tutto con amazon. scusate l OT...

cmq credo che si sia sputtanato qualcosa all interno, ho pensato addirittura alla chiavetta usb, ma ho provato a formattarla e faceva lo stesso problema ed in piu lo ha fatto con altra 2 penne usb e con il nas collegato su rete....

[giscko]

Ciao a tutti

non riesco ad inserire il mio NAS all'interno dei dispositivi abilitati al catalogo multimediale. Ho seguito le istruzioni ma alla fine il Nas non compare nell'elenco dei device da aggiungere al catalogo multimediale. Mi sfugge qualcosa?

Grazie per l'aiuto