ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega

[terlino]

Originariamente inviato da lucarn

Ho ancora i miei 16 mega in download sullo speedtest e l'ISP rilevato è Telecom.

Ho chiamato il 155 e mi hanno fatto cadere le palle!
Signore le dobbiamo comunicare che purtroppo la sua richiesta risulta nuovamente scaduta per un errore nel codice di migrazione!
Mi dicono di contattare il 159 per rifare la procedura e sollecitare la migrazione.
Incazzato saluto la telefonista "rumena" e chiamo il 159 per cercare di sfogare un po' di incazzatura con quelli al 159; chiamo mi risponde la voce registrata che dice che la mia richiesta è in attivazione e che se voglio ulteriori informazioni devo chiamare il 155, la chiamata si chiude automaticamente!

Ho capito solo che TI PRENDONO PER IL CULO!

Ho richiamato il 155, mi ha risposto una telefonista più simpatica e consapevole di quello che stava dicendo.
A quanto pare il problema sta nel pin identificativo in centrale, un problema tecnico che si sta riproponendo per la terza volta.
E' sicuramente una boiata immane che viene sparata a cazzo sui terminali wind perchè gli operatori possano riempirsi la bocca con qualcosa quando l'utenza chiede spiegazioni, ma almeno questa operatrice si è presa la briga di inviare un sollecito di intervento e di chiedermi il numero di cellulare per essere contattato da un tecnico.
Un po' la stessa cosa che mi è successa all'inizio di Febbraio. Io non so più cosa pensare.

Se fossi al posto tuo sarei felice come una Pasqua, resta dove sei i 16 te li sogni visto l'andazzo

[lucarn]

Originariamente inviato da terlino

Se fossi al posto tuo sarei felice come una Pasqua, resta dove sei i 16 te li sogni visto l'andazzo

Per un bimestrale di 54 euro contro quello Telecom di 110 euro, mi faccio andare bene anche la metà dei mega :-)

[omar8792]

Originariamente inviato da zyon76

portante inchiodata a 8 MB come la mia....
chiama il 155 e fatti passare un tecnico ADSL

Originariamente inviato da terlino

Con valori come i tuoi e come quelli di hellokaka con Telecom prendresti 22400 e 1240 con un paio di telefonate e 5 minuti persi
io comincio a pensare che se dicono fino a 20 mB come del resto tuuti, nessuno dice 20mb e te ne danno 8 con quei valori si tratta forse di quella parolina che incomincia per t
Per la 8 mega i prezzi con Telecom non sono affatto tanto distanti

in linea con le ultime attivazioni , finiti i bei tempi dei 20 mega a basso prezzo , mannaggia a me che non sono passato infostrada l'anno scorso

[terlino]

Originariamente inviato da lucarn

Per un bimestrale di 54 euro contro quello Telecom di 110 euro, mi faccio andare bene anche la metà dei mega :-)

Scusa ma hai come contratto All inclusive unlimited?
Perchè io pago 36.95 al mese
Io l'ho stipulato il 21 del mese scorso

[lucarn]

Originariamente inviato da terlino

Scusa ma hai come contratto All inclusive unlimited?
Perchè io pago 36.95 al mese
Io l'ho stipulato il 21 del mese scorso

No io ho stipulato una absolute da 26,95 euro al mese quindi 54 euro a bolletta......a casa non faccio chiamate le ricevo solamente perchè tanto uso il cellulare. Con Telecom avendo Alice 20mega, internet play, il canone e il costo fisso per le telefonate oscillo tra i 95 e i 110 a bolletta.

[Stratoblu]

Riposto la domanda:

Infostrada può agire sui dB oppure solo sulla banda ? Cioè nel caso fosse possibile, può incrementare solo la velocità può abbassare il profilo dB, o può agire su entrambi ?

Nel caso potesse agire anche sui dB diminuindoli se possibile, come può essere avanzata la richiesta ?

[Psyred]

Io formulerei la domanda nel modo più semplice possibile, richiederei un profilo 20/1 Mb con 6 dB minimi.

[omar8792]

Originariamente inviato da Stratoblu

Riposto la domanda:

Infostrada può agire sui dB oppure solo sulla banda ? Cioè nel caso fosse possibile, può incrementare solo la velocità può abbassare il profilo dB, o può agire su entrambi ?

Nel caso potesse agire anche sui dB diminuindoli se possibile, come può essere avanzata la richiesta ?

trova l'operatore uomo e gli puoi parlare di db e snr...

[ginepraio]

Ragazzi scordatevi che vi cambino il target snr da remoto. E fissato a 9 e tale lo lasciano . Procuratevi un router che permetta il tweak via telnet e vivrete piu sereni

[megthebest]

Originariamente inviato da ginepraio

Ragazzi scordatevi che vi cambino il target snr da remoto. E fissato a 9 e tale lo lasciano . Procuratevi un router che permetta il tweak via telnet e vivrete piu sereni

magari fosse a 9 .. a me non hanno mai messo inferiore a 12

[Psyred]

Originariamente inviato da megthebest

magari fosse a 9 .. a me non hanno mai messo inferiore a 12

Se hai il profilo 8 Mega è normale che SNRM ecceda il valore del target fissato. Anch'io quando avevo quel profilo stavo a 24-25 dB di margine.

[Crismao]

Ragazzi ma è normale che io abbia un ping così alto in alcuni momenti della giornata? Da cosa può dipendere?

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 197, Ricevuti = 196,
Persi = 1 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 40ms, Massimo = 2394ms, Medio = 620ms


Questi i dati del router (dgn2200 con modfs):

Downstream Upstream
Rate (Kbps):16998 640
SNR Margin (dB):6.5 26.2
Attenuation (dB):26.0 12.4
Power (dBm):19.0 12.4
Interleaving Depth:1 1
Bitswap:12614 1
Attainable Rate (Kbps):20871 1298

[lucarn]

Originariamente inviato da Crismao

Ragazzi ma è normale che io abbia un ping così alto in alcuni momenti della giornata? Da cosa può dipendere?

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 197, Ricevuti = 196,
Persi = 1 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 40ms, Massimo = 2394ms, Medio = 620ms


Questi i dati del router (dgn2200 con modfs):

Downstream Upstream
Rate (Kbps):16998 640
SNR Margin (dB):6.5 26.2
Attenuation (dB):26.0 12.4
Power (dBm):19.0 12.4
Interleaving Depth:1 1
Bitswap:12614 1
Attainable Rate (Kbps):20871 1298

Saturazione del dslam.

[Crismao]

Originariamente inviato da lucarn

99% wholsale.

Come faccio a verificare? Eppure mi sembra strano perchè prima non mi capitava

[terlino]

Impossibile devi essere al 100% in ULL altrimenti avresti in wholsale 7mb e non di più
Per i ping probabilmente hai una forte diafonia sulla coppia, spera che chiamandoli ti spostino su una meno disturbata
Prova anche verificare il tuo impianto compreso il filtro
Tra l'altro che strano profilo ti hanno messo!!!!!!!!!! Io non capisco, o sono degli incopententi o.. con 26.2 di margine dovresti avere la portante massima in upload
Io sono sempre più esterfatto , mi ricordano quei tecnici che sono venuti a casa mia, mi hanno disatrato l'impianto e sostenendo che il modem andasse connesso al filtro, una coppia di tecnici che sostime una cosa del genere o ha fatto fino al giono prima altro lavoro o...

[totocrista]

Originariamente inviato da Crismao

Come faccio a verificare? Eppure mi sembra strano perchè prima non mi capitava

Non sei in wholesale

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[lucarn]

Originariamente inviato da Crismao

Come faccio a verificare? Eppure mi sembra strano perchè prima non mi capitava

Scusa avevo letto 6000 senza l'1 davanti, si sei in ULL.
Si tratta di sovraccarico dei dslam allora.
Ultimamente ad Infostrada sta sfuggendo la situazione di mano..
Con i prezzi che fanno, mezza Italia si è spostata sulle loro reti e loro invece di investire in ampliamento delle infrastrutture pensano solo a fare cassa, dando all'utenza un servizio pessimo.

[Crismao]

Originariamente inviato da terlino

Impossibile devi essere al 100% in ULL altrimenti avresti in wholsale 7mb e non di più
Per i ping probabilmente hai una forte diafonia sulla coppia, spera che chiamandoli ti spostino su una meno disturbata
Prova anche verificare il tuo impianto compreso il filtro
Tra l'altro che strano profilo ti hanno messo!!!!!!!!!! Io non capisco, o sono degli incopententi o.. con 26.2 di margine dovresti avere la portante massima in upload
Io sono sempre più esterfatto , mi ricordano quei tecnici che sono venuti a casa mia, mi hanno disatrato l'impianto e sostenendo che il modem andasse connesso al filtro, una coppia di tecnici che sostime una cosa del genere o ha fatto fino al giono prima altro lavoro o...

Non ne parliamo del profilo, ho già inviato 3 mail e provato a parlare con il reparto tecnico ma mi vogliono far rifare i 10 gg di test (ovviamente ho rifiutato per paura di perdere i 6db in down )
L'impianto dovrebbe essere ok e anche il filtro dato che è stato cambiato di recente.
Cosa dovrei chiedere esattamente?

[terlino]

Niente minacciarli come è mia intenzione di dare disdetta se non ti adeguano la linea al meglio come da loro stessi promesso:
di ottimizzare la tua linea alla velocità massima supportata dalla stessa per poter fruire di una navigazione stabile in modo da ottenere le migliori performance e qualità di navigazione che la tua linea può raggiungere;
più efficienza e minori tempi di latenza per supportarti al meglio durante i giochi on line.

[lucarn]

Ho ufficalmente fanculizzato Infostrada!!!
Ho appena stipulato una Tiscali gaming con chiamate illimitate sui numeri nazionali a 45 euro al mese.
Non ho il notevole risparmio che avrei avuto con infostrada, ma almeno sono sicuro che il servizio è ottimo (almeno nella mia città) e comunque rispetto a Telecom qualche euro in più in tasca mi rimane.