ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega

[maverick996]

Per quanto riguarda gli operatori del 155 riporto la mia esperienza :
Ho chiamato per passare all ADSL vera dalla 8 mega a cui sono abbonato dal 2010.
Dopo aver parlato con l'amministrazione mi hanno passato il servizio tecnico dove una persona molto competente mi ha spiegato che il test sulla linea sarebbe durato 10 giorni.
Alla mia richiesta "ma quanto pagherò?" mi ha rimandato all'operatore della parte amministrativa.
Dopo ho richiamato il servizio tecnico dove una persona completamente ignorante mi ha detto che la linea va bene così e che resterò a 8 mega!!! Alche ho detto ok...
Ho richiamato passando direttamente al servizio tecnico dove finalmente una persona competente mi ha confermato che i test sulla linea sarebbero partiti il giorno dopo...
Infatti dopo 10 giorni la portante è stata messa prima a 9-12 dB e successivamente a 6 dB.. Adesso sono allineato a 14 mega e fissato a 13.. Speedtest mi da 11,5 mega! Sono soddisfatto...

[Hellfisher]

ho appena chiamato il 155 per la mia prima volta, ci ho messo di più a capire come arrivare a parlare con un operatore che la durata della conversazione stessa

Beh, ho beccato una signorina carina e tecnicamente preparata, che mi ha subito chiesto i valori della mia portante, e subito mi fa "effettivamente con quei valori dovrebbe agganciare 20mbits pieni", mi ha messo in attesa 5 minuti e mi ha detto che mi setterà la linea a 20mbits di portante e di attendere massimo qualche ora o 72ore in casi eccezionali che mi ritroverò a 20mbits

Attendo speranzoso

[megthebest]

Originariamente inviato da Hellfisher

ho appena chiamato il 155 per la mia prima volta, ci ho messo di più a capire come arrivare a parlare con un operatore che la durata della conversazione stessa

Beh, ho beccato una signorina carina e tecnicamente preparata, che mi ha subito chiesto i valori della mia portante, e subito mi fa "effettivamente con quei valori dovrebbe agganciare 20mbits pieni", mi ha messo in attesa 5 minuti e mi ha detto che mi setterà la linea a 20mbits di portante e di attendere massimo qualche ora o 72ore in casi eccezionali che mi ritroverò a 20mbits

Attendo speranzoso

io dopo innumerevoli tentativi al 155 sono riuscito a beccare un operatore disponibile e cortese.. lo stato di attivazione della linea è completatao per quanto riguarda la parte telefonica, mentre dovrebbe esserlo domani per l'adsl.... il model dovrebbe arrivare domani..
ma mi chiedo, se è già attiva la linea telefonica, come faccio io ad avere ancora vodafone che funziona? forse perchè con vodafone il telefono passa tramite l'adsl? stasera provo a staccarlo dalla vodafone station e lo metto nella borchia...

[Hellfisher]

[MuCcIo]

Avrò avuto fortuna?? Non so.
2 chiamate al 155, la prima arriva in un call center rumeno, 25min di chiamata, stacca attacca il router e una marea di casini, mi dice che io ho chiesto la 12mbit (?!?!) e di contattare il commerciale.
Mi incavolo.
Butto giu, richiamo subito.

Mi risponde un ragazzo italiano, dall'italia, meridionale, di nome Giorgio. Disponibilissimo, il ciò alle 16:15... Gli spiego la situazione, mi dice che in automatico il server ha impostato dei valori poichè a luglio la connessione cadeva per svariati motivi. Mi dice che me la setta a 20mbit.
Ore 17:40, mi si stacca la linea 1min, e la velocità risulta nettamente aumentata (per il momento ho constatato essere attorno ai 1,5mb/s).

Per entrare dentro al modem e vedere la portante è un po' lunga, appena ho un po' di tempo lo faccio.

Si alza sicuramente ancora di più se stacco la linea di casa, cosa che proverò a fare.

Son molto contento: in 2 ore ho risolto un problema.

[Hellfisher]

domanda, ma è normale tutti quegli errori non correggibili? 17 per minuto mi da il fritz

[GoA]

Io invece sto avendo un po di problemini:

attenuazione down: 38 db
snr: 12db

Ho fatto richiesta per la 20mega mi son trovato la portante da 8 mega a 7 mega, successivamente ho contattato il callcenter tramite fb e mi hanno ricontattato.
La tipa gentilissima e molto preparata ha effettuato dei test sulla linea verificando che in realtà la mia attenuazione a prese scariche (senza nulla attaccato) è di 30db e quiindi del tutto congruo rispetto alla dstanza di circa 2km dalla centrale, mentre collegandoci il router (netgeardgnd4000) l'attenuazone sale a 41db....

Trattasi si casa nuova, impianto bonificato, 1 sola presa rj11 attaccata al doppino entrante in casa, le altre prese le ho scollegate ed isolate....nessuno riesce a capire come mai ci sia una differenza cosi notevole di attenuazione con il router collegato alla presa rj11.

Una domanda tecnica: la presa rj11 alla quale sono attualmente collegato è stata aggiunta di recente facendo passare il cavo telefonico attaverso un corrugato con altri fili elettrici, puo essere che questo fattore infuenzi l'attenuazione di un + 11 db ?

[maverick996]

Originariamente inviato da GoA

Io invece sto avendo un po di problemini:

attenuazione down: 38 db
snr: 12db

Ho fatto richiesta per la 20mega mi son trovato la portante da 8 mega a 7 mega, successivamente ho contattato il callcenter tramite fb e mi hanno ricontattato.
La tipa gentilissima e molto preparata ha effettuato dei test sulla linea verificando che in realtà la mia attenuazione a prese scariche (senza nulla attaccato) è di 30db e quiindi del tutto congruo rispetto alla dstanza di circa 2km dalla centrale, mentre collegandoci il router (netgeardgnd4000) l'attenuazone sale a 41db....

Trattasi si casa nuova, impianto bonificato, 1 sola presa rj11 attaccata al doppino entrante in casa, le altre prese le ho scollegate ed isolate....nessuno riesce a capire come mai ci sia una differenza cosi notevole di attenuazione con il router collegato alla presa rj11.

Una domanda tecnica: la presa rj11 alla quale sono attualmente collegato è stata aggiunta di recente facendo passare il cavo telefonico attaverso un corrugato con altri fili elettrici, puo essere che questo fattore infuenzi l'attenuazione di un + 11 db ?

Ti conviene postare nella sezione corretta sui problemi tecnici... Qui siamo outhread!

[Satellite86]

Originariamente inviato da GoA

Io invece sto avendo un po di problemini:

attenuazione down: 38 db
snr: 12db

Ho fatto richiesta per la 20mega mi son trovato la portante da 8 mega a 7 mega, successivamente ho contattato il callcenter tramite fb e mi hanno ricontattato.
La tipa gentilissima e molto preparata ha effettuato dei test sulla linea verificando che in realtà la mia attenuazione a prese scariche (senza nulla attaccato) è di 30db e quiindi del tutto congruo rispetto alla dstanza di circa 2km dalla centrale, mentre collegandoci il router (netgeardgnd4000) l'attenuazone sale a 41db....

Trattasi si casa nuova, impianto bonificato, 1 sola presa rj11 attaccata al doppino entrante in casa, le altre prese le ho scollegate ed isolate....nessuno riesce a capire come mai ci sia una differenza cosi notevole di attenuazione con il router collegato alla presa rj11.

Una domanda tecnica: la presa rj11 alla quale sono attualmente collegato è stata aggiunta di recente facendo passare il cavo telefonico attaverso un corrugato con altri fili elettrici, puo essere che questo fattore infuenzi l'attenuazione di un + 11 db ?

Ovviamente si, i fili telefonici devono passare su un corrugato a parte e non insieme a quelli elettrici.

[Satellite86]

Originariamente inviato da Hellfisher

domanda, ma è normale tutti quegli errori non correggibili? 17 per minuto mi da il fritz

Le ADSL settate in fast non hanno controllo errori, quindi è ovvio che il Fritz (che ho anche io) ti riporti gli errori CRC.

Ora 17 per minuto, che sono circa 1000 all'ora... non sono pochi. Sei più o meno a limite della portante che puoi agganciare.

Se hai disconnessioni ti conviene abbassare la portante, con il fritz basta andare nella sezione impostazioni di linea e tirare di una posizione il margine segnale rumore verso stabilità.

[GoA]

Originariamente inviato da Satellite86

Ovviamente si, i fili telefonici devono passare su un corrugato a parte e non insieme a quelli elettrici.

Grazie Satellite86 per la risposta, ritieni quindi che l'aumento di +11db di attenuazione sia davvero dovuto alla presenza di altri cavi elettrici nel corrugato??
Sono profano in materia ma +11db mi sembrano troppi...

[Maverick491]

Ho appena chiamato il 155 e parlato con un operatore dalla Romania che sembrava sapere il fatto suo. Mi ha prima fatto cadere la linea per vedere cosa succedeva ma restavo sempre a 11 mega, a quel punto gli ho chiesto se era possibile impostare un profilo fisso a 14 mega, e lui mi ha risposto di sì, e che sarà attivo nelle prossime 24 ore. Gli ho fatto notare che ero arrivato anche a 14.5 mega stabili.
L'unica cosa strana è che quando gli ho parlato di target snr dicendogli che ero a 9, quindi ben lontano dai 6, lui mi ha detto che per il mio tipo di linea (io ho Absolut 20 mega) il target era quello. Strano...

Comunque, gli ho fatto altre domande che ritengo possano interessarvi (perciò scrivo questo post):

1) Questo profilo è soggetto a riqualifica da parte di infostrada, ovvero, c'è il rischio che venga abbassato? Lui ha risposto di no
2) Ho la possibilità di regolare il valore di snr con il mio router. Posso usare questa funzione senza creare problemi? "Assolutamente sì". Sia verso l'alto che verso il basso? "Sì"

Spero possa esservi utile, e spero che possano mettermi sto benedetto profilo a 14 senza le disconnessioni ad cazzum di infostrada.

[Hellfisher]

Originariamente inviato da Satellite86

Le ADSL settate in fast non hanno controllo errori, quindi è ovvio che il Fritz (che ho anche io) ti riporti gli errori CRC.

Ora 17 per minuto, che sono circa 1000 all'ora... non sono pochi. Sei più o meno a limite della portante che puoi agganciare.

Se hai disconnessioni ti conviene abbassare la portante, con il fritz basta andare nella sezione impostazioni di linea e tirare di una posizione il margine segnale rumore verso stabilità.

No non ho avuto alcuna disconnessione tranne quella che mi ha fatto l'operatrice per mettermi la linea a 20 mbits di portante... fin'ora la banda è sempre 17mbits piena e 0.80 in up. Quindi questi errori sono normali e non mi cambiano niente?

altra cosa, perchè è proprio limitata a 17mbits la banda? tutti i test che ho fatto è limitata a 17 :|

[Psyred]

Non è limitata, è il massimo ottenibile con una portante di 19.999 Kb, al netto dell'overhead (il 14% circa).

[Hellfisher]

quindi infostrada attiva portanti a 24mbits per permettere di arrivare ad avere tutta la banda?
la stessa cosa vale per gli altri operatori?

[Psyred]

No Infostrada si ferma a 20 Mb di portante (circa 17 Mb di banda effettiva). Idem per Tiscali e credo anche Fastweb, l'unico operatore con un profilo sovradimensionato mi risulta sia Telecom, con una portante massima di 22,2 Mb. A parte che poi è dura agganciarli tutti e stabilmente...

[Hellfisher]

Originariamente inviato da Psyred

No Infostrada si ferma a 20 Mb di portante (circa 17 Mb di banda effettiva). Idem per Tiscali e credo anche Fastweb, l'unico operatore con un profilo sovradimensionato mi risulta sia Telecom, con una portante massima di 22,2 Mb. A parte che poi è dura agganciarli tutti e stabilmente...

quindi, devo ritenermi fortunato per andare a 17 mbits fissi? :|

[Psyred]

Originariamente inviato da Hellfisher

quindi, devo ritenermi fortunato per andare a 17 mbits fissi? :|

Si non ti preoccupare, anch'io non vado oltre i 17-17,1 Mb con la portante piena.

[federico1]

Originariamente inviato da Psyred

No Infostrada si ferma a 20 Mb di portante (circa 17 Mb di banda effettiva). Idem per Tiscali e credo anche Fastweb, l'unico operatore con un profilo sovradimensionato mi risulta sia Telecom, con una portante massima di 22,2 Mb. A parte che poi è dura agganciarli tutti e stabilmente...

Tiscali, su richiesta, attiva portanti fino a 24 mega. Se abiti a 100 metri dalla centrale può servire

[federico1]

Un mio amico ha chiesto oggi passaggio da telecom 7 mega a infostrada vera.
Questi i valori con alice 7 mega

SNR margine 27.0 (downstream) 23.0 (upstream)

Attenuazione 12.0 " 8.0 "


Saranno 20 mega pieni giusto?