TNT consegna in contrassegno e poi dopo 1 mese mi richiede i soldi!!

[pupgna]

Salve

Questa è proprio bella...

Il mese scorso (attorno al 14-15 marzo) mi arriva una spedizione di ricambi auto, spedita da trento e consegnata in contrassegno da TNT.
Arriva il corriere, in principio non mi chiede i soldi ma mi vede arrivare con i soldi in mano, e gli faccio: "c'è da pagare?" e lui: "Ma non credo"
Poi c'era un adesivo grande e rosso......e nella bolla CONTRASSEGNO e la cifra

Così firmo la bolla, pago (ben 268 euro) e ritiro il pacco.
Devo dire che il corriere non era molto convinto...è stato un pò lì davanti a casa nel camioncino e poi è partito.

giovedì scorso mi chiama il negoziante chiedendomi se era tutto a posto e se avevo pagato, in quanto a lui non avevan ancora dato nulla e a tnt non risultava pagato.Mi informa che mi avrebbe chiamato tnt a breve.
Infatti venerdì mattina mi chiama tnt dalla filiale qui vicino dicendo che non risulta pagato il contrassegno.
Io ovviamente dichiaro che ho pagato e che mio padre è testimone in quanto ha aperto lui al corriere mentre io scendevo le scale ed era lì

dopo 15 minuti mi richiama tnt e mi chiede se sapevo riconoscere chi era alla guida.Io ho detto ...forse...e poi mi chiede se aveva accento merdionale e io: sicuramente.

oggi mi arriva una lettera di tnt italia (da milano) che mi intima di completare il pagamento al più presto!
ma questi son fuori

se il corriere si intasca i soldi....io devo pagare 2 volte?!?
in mano non ho nulla...ho firmato solo la bolla che rimane al corriere e ho la copia della bolla di tnt dove c'è scritto contrassegno.

che può succedere?che devo fare?

[lele2004]

non devi pagare niente, non ti possono consegnare se non paghi al momento, quindi cavoli del corriere, ciao!!
avvisa una associazione consumatori di corsa
e fallo presente a tnt

loro rispondono anche per i loro dipendenti... devono sapere loro chi assumono
scusa se a te arriva un pacco danneggiato te la prendi con il dipendente o ocn TNT

voglion fare i furbi
che tristezza per meno di 30 denari

non consegnare mai l'originale della tua copia bolla contrassegno, solo fotocopie, quelli oltre ai soldi possono farti sparire anche quella

[pupgna]

Originariamente inviato da lele2004

non devi pagare niente, non ti possono consegnare se non paghi al momento, quindi cavoli del corriere, ciao!!
avvisa una associazione consumatori di corsa
e fallo presente a tnt

loro rispondono anche per i loro dipendenti... devono sapere loro chi assumono

è quello che abbiam detto io e il negoziante durante la prima chiamata.
anche perchè io materialmente non ho nulla in mano....ho pagato in contanti e ho firmato la ricevuta che ovviamente ha il corriere

[lele2004]

Originariamente inviato da pupgna

è quello che abbiam detto io e il negoziante durante la prima chiamata.
anche perchè io materialmente non ho nulla in mano....ho pagato in contanti e ho firmato la ricevuta che ovviamente ha il corriere

hai la bolla con su scritto: CONTRASSEGNO
e quello dice tutto!

[pupgna]

aggiornamento:

ho chiamato la sede tnt qui vicina e ho parlato con chi si occupa della pratica.
bè il vettore che ha consegnato il pacco (e intascato i soldi) non lavora + da loro e non riescono a rintracciarlo, il telefono che ha lasciato non risulta attivo

[pupgna]

oggi una nuova lettera da parte di TNT italia.

di nuovo mi invitano ad effettuare il pagamento del contrassegno che non risulta pagato.
io domattina richiamo chi si occupa della pratica, sinceramente son un pò scocciato.

Inoltre ho scoperto che la spedizione è partita da trento in contrassegno e poi a forlì hanno sbagliato a caricare i dati nello smistare la spedizione.
e praticamente sulla bolla e sull'involucro c'era scritto CONTRASSEGNO ma il codice a barre e il codice di zona diciamo riportava un CONTRASSEGNO= 0.

per cui spiegato il perchè il corriere era titubante ad accettare i soldi....che arrivato a sera non erano registrati come dovuti e quindi erano "formalmente" in più e se li è intascati!

[Zio_Igna]

Ciao!
Come si è risolta la faccenda?

[pupgna]

Originariamente inviato da Zio_Igna

Ciao!
Come si è risolta la faccenda?

non si son + fatti sentire
cmq anche il venditore che ho sentito via mail...circa 1 mese fa ha detto che ancora non aveva visto i soldi

[LEAC]

Cose da pazzi!

Comunque tu hai la ricevuta con la dicitura di Contrassegno, se poi hanno fatto errori interni, devono essere affari loro.

Tu devi ricalcare sul fatto che SI TRATTA DI UNA SPEDIZIONE IN CONTRASSEGNO, quindi non te l'avrebbero consegnato se non avessi pagato.

[Black Empress]

Che robe...

[maurodega]

e bravo il corriere poi per chi vuole lavorare onestamente non c'è mai posto.

[ago82]

Originariamente inviato da maurodega

e bravo il corriere poi per chi vuole lavorare onestamente non c'è mai posto.

hai detto bene.....